在線開放課程應用研究

姚佳花

摘要：文章首先對在線開放課程的應用進行了現狀介紹和問題分析;接下來明確了應用在線開放課程的用戶主體——教育者與學習者，并對教育者和學習者應用該類資源開展教與學的行為模式和背后本質進行了深入探討;最后針對用戶需求探索了更為可行的在線開放課程學習模式和教學模式。

關鍵詞：在線開放課程;應用;學習模式;教學模式

1 在線開放課程發展及應用現狀

在當前，我國在線開放課程正面臨從規模發展向質量提高和廣泛應用轉型的歷史時刻。2015年教育部就指出：“鼓勵高校結合本校人才培養目標和需求，通過在線學習、在線學習與課堂教學相結合等多種方式應用在線開放課程，不斷創新校內、校際課程共享與應用模式?！痹诟鞲咝５姆e極響應和推動下，以MOOC（massive open online courses，大規模在線開放課程）為首的中國特色在線開放課程體系已逐步形成，以“愛課程”網、學堂在線和好大學在線等為代表的在線開放課程平臺及服務體系初具規模。有學者根據預言，我國的在線開放課程資源要想實現可持續發展，應該加強“建設與應用并重、開放與專業結合、公益與市場兼顧、引進與輸出共舉”等方面的意識和策略[1]。

常言道：“建以致用”，這些課程被花費大量人力、物力、財力等成本而建設起來，是否得到了很好的應用？我們應該怎樣做才能提高在線開放課程的應用率，使這些課程能更好地為教與學服務？很多問題隨著相關理論研究和實踐探索的深入而逐漸被發掘出來。學者高地指出，“當前 MOOC課程的完成率低下、教學模式陳舊、對個性化學習的重視不夠。[2]”馬若龍等認為，“MOOC在發展過程中最大的障礙在于學習者學習興趣的保持和完成率。[3]”李曼麗認為MOOCs 面臨的一個巨大的挑戰是“如何通過構建實體化的學習群體，有力地補充高等教育階段同學們在一起生活學習的經歷、在校園建立的人脈關系、獲得的校友資源機會等。[4]”

以我國“國家精品課程”項目為例，曾任教育部高教司司長的張堯學指出：“精品課程建設的目的就是要推動優質教育資源的共享，使學生得到最好的教育，從而達到全面提高教育教學質量的目的?！倍覈木氛n程在完成規模建設和開放共享之后，卻沒有得到充分良好的應用。當然，精品課程項目規劃者在其建設初期也非常重視示范效應，但是在應用的過程中，缺乏相應的激勵和評估機制，教師一旦獲得了“精品課程”的稱號，也就不再花費時間和精力去推廣。在精品共享課程的建設期間，該項目委托高教出版社，將資源進行了集中管理，意圖通過商業模式來加強推廣應用，擴大影響。但是目前該平臺僅僅是一個資源平臺，缺乏教學活動設計，未來的應用模式尚需期待。由此管中窺豹，可見如精品課程等在線開放課程的開放共享，不是簡單地將課程的所有模塊全部照搬到互聯網上面，如何有效地應用這些優質課程才是問題的關鍵。眾所周知，我國的知名高校都具有豐富的在線開放課程資源。以Z大學為例，該校共開設了2369門網絡課程，擁有超過15000節的網絡課件。而現有的國家精品課程開放應用模式，難以滿足高?，F有教育資源的開放與應用需求。因此，在線開放課程資源應用研究迫在眉睫，在線開放課程的應用服務亟需可借鑒的操作指南。

2 在線開放課程用戶需求研究

激發用戶對在線開放課程進行應用的需求是豐富多樣的，但又不外乎為學習者在學習過程中的應用需求，以及教育者在教學過程中的應用需求。在線開放課程能否被廣泛應用的關鍵就在于是否滿足了用戶的需求。而無論是學習者或教育者，關于這些用戶的需求分析都可以借鑒馬斯洛需求層次理論（Maslow's hierarchy of needs）來完成，該理論將人的基本需求由低到高分為生理需求、安全需求、歸屬需求、尊重需求以及自我實現需求。我們把這個需求轉化為教育者和學習者對在線開放課程進行應用時的需求，也可以分成五個層次。

對學習者而言：第一層次是基本知識與基本技能的學習需求，學習者能夠方便地查詢、獲取所需要的學習資源。第二層次是解惑需求，學習者在學習過程中遇到困難能夠及時獲得支持，包括技術支持，問題解決支持等。第三層次是社交需求，學習者在學習過程中希望能夠滿足其社交需求，找到志同道合者，分享學習，合作學習，形成學習共同體或學習社群。第四層次是成就需求，學習者能夠將所學的知識應用于問題解決，在問題解決中接受挑戰，突破挑戰，獲得成就。第五層次是自我實現需求，學習的最終目標是促進學習者的自我發展，實現其人生價值。對教育者而言：第一層次是按勞取酬的生存需求，教育者在生產、共享在線開放課程內容的時候，能夠得到合理的報酬，在為龐大的在線學習用戶群體答疑解惑的時候，也能夠得到相應的鼓勵。第二層次是有章可依、有規可循的安全需求，教育者在應用在線開放課程開展教學活動時，應具備最基本的教學支持條件，比如政策導向、項目支持、校企合作等。在其他三個較為高級的需求層次方面，教育者和學習者的身份劃分不再涇渭分明，甚至在絕大多數情況下，這兩類用戶的訴求是比較一致的：他們希望在教學或學習的時候能夠產生歸屬感、信任感、互惠感和分享感，渴望突破自我，獲得更多的發展可能性。

在線開放課程應用研究，關鍵在于針對用戶需求來探索良好的在線開放課程學習模式和教學模式。

3 學習者應用在線開放課程開展學習的模式研究

在線開放課程歸根結底是為學習者服務的，促進在線開放課程的良好應用最重要的目標在于促進學習者在網上使用在線開放課程的學習行為和滿足學習者的發展目標或學習需求，基于這一目標，我們有必要提出以下問題：學習者應用在線開放課程進行學習的本質是什么？學習者都具有哪些發展目標或學習需求？怎樣的學習模式更適合在線開放課程的學習者？

3.1 學習者應用在線開放課程進行學習的本質

黃榮懷等人從知識觀的角度探討了學習的本質，并援引高慎英等人的觀點，強調在信息時代應該從以下三個方面來認識知識：“其一，知識的本質：由來自書本的知識轉變為學習者參與其中的情境化知識;其二，知識的生成：由機械的記憶過程轉變為動態開放的建構過程;其三，知識的價值：由知識的掌握和記憶轉變為知識的應用水平，即解決問題的能力。[5][6]”信息時代的學習在本質上也面臨三重轉變：其一，學習者將由被動接受知識更多地轉向基于對新知識的興趣和需求主動進行學習;其二，學習者對知識的掌握將不再以記憶為主，而是以發現為主、對知識進行建構;其三，知識習得由個人的機械性記憶變為社會的、互動的、體驗的過程。

本研究結合多位學者的觀點，將學習者應用在線開放課程進行學習的本質歸納如下：第一，應用在線開放課程進行學習是通過網絡（以計算機和通信技術為主）媒介開展的學習活動，在線開放課程作為知識與信息的載體而存在;第二，應用在線開放課程資源進行學習是對網絡上面的課程資源進行開發、利用和再生的過程，每個用戶都可以是資源的開發、提供者和消費、利用者;第三，在線開放課程將網絡作為一種學習的環境，這種環境超越時間和空間的限制，允許任何人在任何時間和任何地點向任何人學習，在某種意義上，教育者和學習者的身份甚至是可以互換的。第四，應用在線開放課程進行學習是一種學習方式的變革，強調學習的自主、自發、探究而非被動接受，引導學生從對教科書的單純依賴轉變為利用各種課程資源開展學習。

3.2 學習者應用在線開放課程進行學習的條件

羅杰斯認為真正的學習發生應該具備五個特征：個人投入、由本人啟動學習過程、對知識全方位的深入探索，由學習者自身進行評價和以意義為學習核心。我國學者鮑銀霞提出學習的發生需要內部條件和外部條件相互作用，內部條件是指學習者已然具備的知識庫存及主觀能動的認知加工活動，外部條件則指代學習者周圍環境，如學習同伴的相互激勵、學校的獎罰制度、家庭的觀念習性、社會的倡議等各方面因素，而在這些外部條件中，教師的“教”是最重要的因素[7]。黃榮懷等人結合影響學習真正發生的外部因素和內部因素，認為的發生應當滿足五個條件，“以真實問題為起點，以學習興趣為動力，以學習活動的體驗為外顯行為，以分析性思考為內隱行為，以指導、反饋為外部支持。[5]”吉喆等人則在此基礎上，通過援引有效學習等學習理論，補充和修改了形成網絡學習真正有效發生的八個條件：“以產生學習需要為學習活動的起點;以學習需求為動力;以分析性思考為內隱行為;以學習者的信息素養為內部條件;以校園氛圍和人文關懷為宏觀環境支持;以家庭和學習組織的支持為微觀環境支持;以必備的信息技術及設備為外部支持硬條件;以信息交互為外部支持軟條件。[8]”

結合上述諸位學者的觀點，本研究以促進和維持學習者應用在線開放課程進行學習為目的，總結了以下幾個條件：第一，在線開放課程要有明確的目標導向，無論學習內容的組織、呈現或傳遞，都要確保能夠滿足大部分學習者的學習需求，包括解決實際問題、尋求更好職業機會等;第二，在線開放課程平臺應具備有效的學習動力維持系統，如利用大數據和人工智能等技術，動態分析和追蹤學習者的情感、興趣、態度等影響學習者持續學習的因素，并針對不同學習者及時做出個性化的學習反饋與課程內容調整;第三，在線開放課程應支持學習者之間、學習者與教育者之間形成學習共同體，完成討論交流等互助類學習活動;第四，在線開放課程應支持學習環境的拓展，如線上學習空間與線下教學空間融合等;第五，考慮到在線開放課程的長足發展和應用，如能提供有效的課程評價和認證機制，將會吸引到更多目標明確的學習者投入學習。

3.3 學習者應用在線開放課程進行學習的方式

在探討完學習者應用在線開放課程進行學習的本質和條件之后，我們還要提出最后一個問題，即學習者如何應用在線開放課程進行學習，較為有效學習的方式都有哪些？根據前人的研究，有鼓勵學習者帶著問題在體驗和思考中發現和建構知識的發現式學習;有鼓勵學習者在社會性學習活動的參與中深入分析和思考學習問題、從而在新舊知識之間建立聯系的意義學習;有提倡學習者綜合多種思維方式和路徑進行小組協作分工的協作學習;還有強調學習者的主觀能動性和獨立自發性的自主學習。綜合上節分析可證：較為統一的學習發生條件是學習者基于學習需要（包括解決實際問題、促進個人發展等）而開展學習。而除了在學校內和課堂上的學習外，人們在生活中和工作上也同樣會產生學習需求并進行學習活動，那么這兩類學習方式又有什么區別？為此，有學者總結了依據學習者在學習場域上的不同來進行學習方式的劃分。如克羅斯提出了正式學習和非正式學習，余勝泉等進一步指出正式學習也分為正規學習和非正規學習。其中正式學習涵蓋正規教育即學校學歷教育下的學習和繼續教育下的學習，非正式學習則是學習者在正式學習場域以外的時間和空間來自主、自發地開展學習。

綜上所述，總結基于在線開放課程應用的學習模式如下，即自主學習、協作學習、發現式學習和意義式學習構成了學習者（包括學生和自學者）在網絡環境下的混合學習模式。這種混合學習模式又可以被應用在正式學習（包括學歷教育下的正規學習和繼續教育下的非正規學習）場域和非正式學習場域。因此，我們可以得出這樣的結論：在線開放課程的建設、共享與應用都必須圍繞學習者的本質需求、滿足學習者的學習條件，且支持學習者的混合學習模式來展開。

4 教育者應用在線開放課程開展教學的模式研究

韓洪文等人指出，“我國大學的教學模式呈現同質化趨向，主要表現為以知識為中心的教學理念，重教輕學、缺乏互動的教學行為、重結果輕過程、重量輕質的教學評價等方面[9]。”針對這種傾向提出了相關對策，即確立在創新教學哲學觀指導下的、將建構主義學習理論和實踐相結合的開放性教學內容體系，以學習者為中心，建構互動交流的師生關系。有學者將在線開放課程的教學模式分為了三種[10]：第一種是“網絡教學模式”，即所有的教學活動都在網絡上完成;第二種是“網絡課程 + 學生自助式面對面互動模式”，指選修了同一門在線開放課程的學習者，可以通過在線開放課程平臺尋找到彼此，自主形成學習互助社群，自發安排面對面互動的學習交流。第三種是“網絡課程 + 本地大學教授面對面深度參與教學模式”。李紅美等人立足于后MOOC時期國內外在線教育的演變以及在線學習的新態勢，歸納了在線教與學的四種時空模式，即同時同地、同時異地、異時同地、異時異地等4種時空模式，并構建了基于“教學環境——教學響應”視角的CH-SPOC（Collaboration Hybrid – Small Private Online Course）教學模式，即基于協作——混合學習理念的小規模限制性在線課程[11]。

本研究結合多位學者的觀點，以線上與線下、課內與課外、虛擬與現實、時間與空間為要素，以教學環境的虛擬/現實為橫軸，以教學響應的同時/異時為縱軸（4個象限分別對應4種不同的時空模式），構建了基于在線開放課程應用的教學模式（如圖1）。

圖1 基于在線開放課程應用的教學模式

第一，同時同地。這種模式以教師和學習者面對面的講授為主，知識傳輸效率較高，系統性較強，教育者可以將在線開放課程作為課堂教學的輔助資源。比如利用在線開放課程開展翻轉課堂實踐，讓學習者在課下時間自學相關知識，然后在課上大家一起討論交流，由教師協助學習者進行作品分享與討論、疑難問題解決、知識技能拓展等教學活動。

第二，同時異地。這種模式常常發生在基于視頻會議系統開展教學的情況中，包括跨區域的大學內部開設的課程、大學之間的學分互認課程、教育培訓機構的一些知識技能培訓課程、遠程真實控制實驗課程等。在這種情況下，學習者和教育者能夠及時溝通交流，教學響應相對快捷。但如果一位教師面對的是成百上千的學生，那么教師很難完成對大規模學生的學習過程監督和學習質量把控，因此，為了提高在線開放課程在面對“同時異地”這種情況的應用率，在線開放課程平臺還應該探索更多由大數據和人工智能等技術協同完成學習者信息采集和學習過程監督的功能。

第三，異時異地。在這種模式下，學習者通?；诰W絡上在線開放課程進行自我計劃、監督和調控的學習。在“異時異地”這種情況下，學習者在學習時間和空間上的不確定性所帶來的問題更為嚴重。一方面，我們要提高在線開放課程的質量，盡量保證課程內容設置能夠滿足大部分學習者的使用需求;另外一方面，我們同樣要利用信息技術提高平臺對學習者的跟蹤、督促以及激勵的能力。

第四，異時同地。教育者可以利用提前制作并上傳的在線開放課程輔助開展教學活動。

在優質的在線開放課程資源的支持下，教育者根據學習者的學習能力、學習背景和學習需求設計不同的教學方式，突出以學習者為中心的教學模式，并兼顧教師的引導。鼓勵學習者形成學習共同體，通過小組協作方式互相交流、分享知識與信息，建議學習者自己設定學習計劃和進度，對知識和信息進行深入的理解和自我建構，不斷為學習者提供反饋信息，重視分析和歸納，不斷嘗試等。

參考文獻：

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[11]李紅美，陸國棟，張劍平.后MOOC時期高等學校教學新模式探索[J].高等工程教育研究， 2014（06）：58-67.