高校“互聯(lián)網(wǎng)+團(tuán)支部”管理模式探索

甘怡文

摘 要：隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為青年大學(xué)生生活的一部分。互聯(lián)網(wǎng)所具有的開(kāi)放、平等、互動(dòng)、便利、共享等特點(diǎn)，對(duì)高校共青團(tuán)思想引領(lǐng)的主責(zé)主業(yè)和科層化的組織體系帶來(lái)挑戰(zhàn)。互聯(lián)網(wǎng)的“用戶思維”啟發(fā)高校共青團(tuán)應(yīng)更注重以青年為本。團(tuán)支部作為高校共青團(tuán)的基本組成單位，在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，更應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)組織機(jī)構(gòu)改革和團(tuán)干部素質(zhì)能力建設(shè)，加強(qiáng)團(tuán)的思想引領(lǐng)，提高共青團(tuán)工作的有效性和針對(duì)性。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng);團(tuán)支部;高校共青團(tuán)

我們現(xiàn)在處在一個(gè)不斷變化中的信息化數(shù)據(jù)化的時(shí)代，在大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新的新常態(tài)下，社會(huì)對(duì)各層次人才的需求也在不斷變化著，而培養(yǎng)具備高尚情操和道德品質(zhì)、綜合素質(zhì)和足夠適應(yīng)能力的學(xué)生是思政工作輔導(dǎo)員的重要任務(wù)。高等學(xué)校輔導(dǎo)員是開(kāi)展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是大學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者和指導(dǎo)者。作為分管學(xué)院團(tuán)委工作的輔導(dǎo)員，團(tuán)支部是做好大學(xué)生日常思想政治教育及服務(wù)育人工作的基本組織單位。

黨的十九大提出“善于運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息化手段開(kāi)展工作”。飛速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)深刻影響著青少年的思想觀念、生活方式和組織方式，這給高校共青團(tuán)工作帶來(lái)了挑戰(zhàn)，同時(shí)也為也為共青團(tuán)拓展工作空間、改進(jìn)工作方式創(chuàng)造了重要契機(jī)。新時(shí)代如何應(yīng)對(duì)新媒體挑戰(zhàn)，有效提升網(wǎng)上共青團(tuán)對(duì)于擴(kuò)大團(tuán)的組織工作覆蓋，努力破解服務(wù)青年“最后一公里”和“第一公里”的難題值得研究。

“互聯(lián)網(wǎng)+”是知識(shí)社會(huì)創(chuàng)新推動(dòng)下的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新形態(tài)。在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，傳統(tǒng)團(tuán)支部管理方式存在明顯的局限性，并與信息化時(shí)代嚴(yán)重脫節(jié)，不能很好地服務(wù)于團(tuán)員學(xué)生的教育和管理。利用“互聯(lián)網(wǎng)+”方式進(jìn)行團(tuán)支部管理已經(jīng)成為時(shí)代發(fā)展的必然趨勢(shì)。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下共青團(tuán)工作面臨的挑戰(zhàn)

隨著信息化時(shí)代到來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)本身具備的開(kāi)放、互動(dòng)、平等、便利、共享等特性，對(duì)高校共青團(tuán)組織也帶來(lái)了一些挑戰(zhàn)和機(jī)遇，具體包括：

（一）對(duì)共青團(tuán)政治引領(lǐng)的主責(zé)主業(yè)帶來(lái)新挑戰(zhàn)

互聯(lián)網(wǎng)所具有的虛擬特點(diǎn)，使一些青年大學(xué)生將此視為法外之地，成為隨心所欲肆意表達(dá)甚至發(fā)泄的場(chǎng)所。當(dāng)代青年大學(xué)生伴隨互聯(lián)網(wǎng)長(zhǎng)大，是互聯(lián)網(wǎng)的“原住民”，具有追求個(gè)性和渴望自由，崇尚自我，樂(lè)于表達(dá)等特點(diǎn)，稍有不如意就會(huì)在網(wǎng)上發(fā)泄。此外，一些別有用意的人在網(wǎng)上惡意傳播各種社會(huì)思潮和負(fù)面言論，進(jìn)一步惡化了互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境。而互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)放性、傳播速度快、傳播范圍廣、持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)等特點(diǎn)，也使不良影響能持續(xù)相當(dāng)一段時(shí)間。現(xiàn)實(shí)中，本應(yīng)在網(wǎng)絡(luò)思想中起引領(lǐng)作用的高校團(tuán)組織往往疲于舉辦線下的各種學(xué)生活動(dòng)，一定程度上淪為了學(xué)生活動(dòng)的代言人。但高校舉辦的多為娛樂(lè)活動(dòng)，并非體現(xiàn)先進(jìn)性的政治活動(dòng)，網(wǎng)絡(luò)思想引領(lǐng)職責(zé)往往落空。很多高校團(tuán)組織將網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的職責(zé)完全交給“兩課”和學(xué)工處。在追求個(gè)性、價(jià)值取向多元的互聯(lián)網(wǎng)上，共青團(tuán)組織遭遇了前所未有的挑戰(zhàn)，并未肩負(fù)起其在互聯(lián)網(wǎng)中的職責(zé)。

（二）“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)共青團(tuán)組織體系帶來(lái)的挑戰(zhàn)

作為先進(jìn)青年的群眾組織，共青團(tuán)在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下面臨嚴(yán)峻的組織機(jī)構(gòu)建設(shè)挑戰(zhàn)。隨著青年學(xué)生網(wǎng)絡(luò)化程度越來(lái)越高，網(wǎng)絡(luò)空間活動(dòng)時(shí)間越來(lái)越長(zhǎng)，基于傳統(tǒng)院系班級(jí)組織建立的團(tuán)組織的向心力可能越來(lái)越弱。有了互聯(lián)網(wǎng)、新媒體，“單位組織”之外的青年擁有了更多樣化的生存發(fā)展途徑。互聯(lián)網(wǎng)中，網(wǎng)民往往因興趣愛(ài)好、地緣、業(yè)緣等因素聯(lián)結(jié)成一個(gè)個(gè)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)。在團(tuán)的組織結(jié)構(gòu)形式上，一方面，原有的“舊陣地”正在喪失，而互聯(lián)網(wǎng)這片“新陣地”尚未完全開(kāi)辟;另一方面，高校團(tuán)組織需要上級(jí)組織經(jīng)費(fèi)、人員、場(chǎng)地等的支持，團(tuán)干部個(gè)人也需要在體制內(nèi)獲取發(fā)展機(jī)會(huì)，導(dǎo)致高校團(tuán)組織對(duì)現(xiàn)有體制的依戀情結(jié)。為了鞏固團(tuán)的群眾基礎(chǔ)，高校團(tuán)組織只能按照院系、班級(jí)等結(jié)構(gòu)建立各級(jí)團(tuán)組織。

二、“互聯(lián)網(wǎng) +團(tuán)支部”管理模式的優(yōu)勢(shì)和特色

一是豐富性。網(wǎng)絡(luò)擁有信息海量，內(nèi)容多樣、廣泛，大大拓展了大學(xué)生受教育的空間，能開(kāi)闊大學(xué)生新媒體的視野、拓展知識(shí)、促進(jìn)學(xué)業(yè)，有利于其全球化視野的形成;

二是便捷性，互聯(lián)網(wǎng)傳播信息具有及時(shí)和便捷的特點(diǎn)，無(wú)時(shí)空限制，有利于相互溝通聯(lián)系。

三是互動(dòng)性，網(wǎng)絡(luò)世界的最大魅力就是交互性，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，師生可以一對(duì)一、一對(duì)多、多對(duì)多的交流和互動(dòng)。這樣的交流豐富了師生間的互動(dòng)，激發(fā)了大學(xué)生的主動(dòng)性，有利于發(fā)揮大學(xué)生的主體意識(shí)，在師生間建立起平等和民主的氛圍，調(diào)動(dòng)大學(xué)生參與管理的熱情，為大學(xué)生實(shí)現(xiàn)“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”創(chuàng)造便利條件;

四是趣味性，網(wǎng)絡(luò)世界里許多新鮮的和未知的事物，為大學(xué)生提供一種自由、輕松、沒(méi)有壓力的學(xué)習(xí)環(huán)境，青年人各方面的個(gè)性特質(zhì)得到充分的尊重與滿足，有助于其良好個(gè)性的形成和發(fā)展以及個(gè)人潛力的開(kāi)發(fā)和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。同時(shí)也為大學(xué)生宣泄情緒提供了相對(duì)可控、寬松的環(huán)境。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+團(tuán)支部”實(shí)施路徑

（一）建立學(xué)生信息管理系統(tǒng)

學(xué)生從入學(xué)到畢業(yè)，涉及的基本信息、宿舍情況、學(xué)習(xí)情況、獎(jiǎng)懲情況、活動(dòng)情況和畢業(yè)信息等數(shù)據(jù)都可錄入到學(xué)生信息管理系統(tǒng)中，形成學(xué)生在校的電子檔案。通過(guò)信息管理系統(tǒng)，輔導(dǎo)員，班主任可以及時(shí)掌握學(xué)生學(xué)習(xí)、活動(dòng)和思想發(fā)展?fàn)顩r，建立預(yù)警機(jī)制，提前預(yù)防學(xué)生可能出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)疏導(dǎo)，防患于未然。同時(shí)，也能及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上的亮點(diǎn)，鼓勵(lì)學(xué)生培養(yǎng)興趣、張揚(yáng)個(gè)性、主動(dòng)創(chuàng)新，讓每個(gè)學(xué)生都能找到成功自信，健康快樂(lè)成長(zhǎng)。

（二）設(shè)置學(xué)生管理平臺(tái)模式

高校學(xué)生信息化管理平臺(tái)的核心主體是班級(jí)。基于網(wǎng)絡(luò)的高校班級(jí)管理平臺(tái)共設(shè)立學(xué)生處用戶、院系用戶、輔導(dǎo)員用戶、班主任用戶和一般班級(jí)成員（班長(zhǎng)）五級(jí)用戶層次。五級(jí)用戶圍繞班級(jí)為中心，分層次、分權(quán)限和多組合的對(duì)班級(jí)產(chǎn)生指導(dǎo)、監(jiān)督、管理等有效作用。批假手續(xù)和日常事務(wù)處理的審批手續(xù)等也可通過(guò)管理平臺(tái)層層受理，及時(shí)查詢處理進(jìn)度，促進(jìn)班級(jí)有序的管理和發(fā)展。

（三）建立團(tuán)支部主頁(yè)

團(tuán)支部主頁(yè)平臺(tái)可以讓大學(xué)生盡情的展示團(tuán)支部風(fēng)采。團(tuán)支部主頁(yè)中可以設(shè)置組織機(jī)構(gòu)、團(tuán)支部簡(jiǎn)介、團(tuán)支部動(dòng)態(tài)、通知公告、規(guī)章制度、先進(jìn)典型等常規(guī)欄目，也可以設(shè)置團(tuán)員座右銘、風(fēng)采展示等特色信息，體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的力量，增強(qiáng)凝聚力。通過(guò)多媒體的宣傳手段，在展示團(tuán)支部風(fēng)采的同時(shí)，讓大學(xué)生學(xué)會(huì)用信息化手段、合乎邏輯的語(yǔ)言和實(shí)事求是的態(tài)度開(kāi)展團(tuán)隊(duì)宣傳工作，通過(guò)實(shí)踐收獲經(jīng)驗(yàn)、建立自信。

互聯(lián)網(wǎng)團(tuán)支部具有互動(dòng)性、及時(shí)性等特征，學(xué)生可以將對(duì)團(tuán)支部活動(dòng)的建議和搜集到的材料及時(shí)發(fā)布到團(tuán)支部主頁(yè)上，使團(tuán)支部所有學(xué)生都能夠?yàn)g覽到這些內(nèi)容，并出謀劃策，從而擴(kuò)大團(tuán)支部活動(dòng)的參與面，活動(dòng)形式也因此更豐富、效果更明顯，此舉也可以增強(qiáng)班集體的凝聚力，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)團(tuán)支部認(rèn)同感，使團(tuán)支部管理更加民主與科學(xué)。

此外，團(tuán)支部主頁(yè)在學(xué)生畢業(yè)后依然可以發(fā)揮其作用，大學(xué)生畢業(yè)后，團(tuán)支部主頁(yè)可以成為校友論壇，使畢業(yè)生之間、畢業(yè)生與學(xué)校之間保持密切聯(lián)系、長(zhǎng)期互動(dòng)。

（四）運(yùn)用新媒體平臺(tái)構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)化的團(tuán)日活動(dòng)

團(tuán)日活動(dòng)是輔導(dǎo)員開(kāi)展大學(xué)生思想政治教育的重要平臺(tái)。傳統(tǒng)的團(tuán)日活動(dòng)通常是在教室內(nèi)開(kāi)展，以布置板報(bào)、由輔導(dǎo)員或團(tuán)干部宣講為主要形式。這樣的形式往往是少數(shù)師生包辦，大學(xué)生參與率不高，大學(xué)生的主體性得不到發(fā)揮，很難達(dá)到預(yù)期的教育效果。在信息化時(shí)代背景下，可以充分運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)，以網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為依托，從大學(xué)生興趣習(xí)慣角度出發(fā)，根據(jù)工作目標(biāo)，設(shè)計(jì)適合大學(xué)生年齡特征、形式多樣和內(nèi)容豐富的主題團(tuán)會(huì)，使各與會(huì)主體均有參與互動(dòng)的機(jī)會(huì)，提高團(tuán)會(huì)活動(dòng)效果和質(zhì)量。

（五）建立團(tuán)支部QQ群、微博號(hào)、微信公眾號(hào)等互聯(lián)網(wǎng)交流平臺(tái)

通過(guò)建立團(tuán)支部QQ群、微信群等互聯(lián)網(wǎng)交流平臺(tái)能夠克服時(shí)間和空間的限制，并且這一優(yōu)勢(shì)在假期體現(xiàn)尤為明顯。在團(tuán)支部建立時(shí)，每位學(xué)生提供自己的QQ號(hào)碼，并由班長(zhǎng)創(chuàng)建一個(gè)團(tuán)支部QQ群，利用雙休日、節(jié)假日等業(yè)余時(shí)間，通過(guò)團(tuán)支部QQ群互聯(lián)網(wǎng)交流平臺(tái)和學(xué)生進(jìn)行交流與溝通，從而達(dá)到相互傳遞情感和信息的目的，終形成團(tuán)支部“無(wú)障礙”交流模式。

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