信息檢索知識教育不等于信息素養教育

覃利

【摘 要】本文首先從政策、數據出發得出高校圖書館是信息素養教育的主導者的結論，其后列舉了目前高校大學生網絡失德的一些現象，并闡述了網絡道德教育應成為高校圖書館信息素養教育的重要內容，指出信息檢索知識教育不能代替信息素養教育，最后簡要介紹了高校圖書館應如何培養合格的現代“信息人”的一些方式方法。

【關鍵詞】高校;圖書館;信息;道德

中圖分類號： G258.6;G252 文獻標識碼： A 文章編號： 2095-2457（2019）20-0232-002

DOI：10.19694/j.cnki.issn2095-2457.2019.20.108

原國家教委于1984年2月印發了《印發<關于在高等學校開設“文獻檢索與利用”課的意見>的通知》，通知原文中說：“各高等學校應采取切實措施，爭取早日開出《文獻檢索與利用》課。高校圖書館要按照《中華人民共和國高等學校圖書館工作條例》的規定，認真負責組織好《文獻檢索與利用》課程的教學……[1]”，2015年，教育部印發《普通高等學校圖書館工作規程》也指出：圖書館應重視開展信息素質教育，采用現代教育技術，加強信息素質課程體系建設，完善和創新新生培訓、專題講座的形式和內容[2]。

多年來，各高校圖書館作為信息素養教育工作的主體開展了一系列文獻檢索教育工作。如對新生進行檢索知識教育，舉辦各類信息檢索知識講座，開展校內、校外信息檢索知識競賽，開設信息檢索通識課等。一些與專業相關的文獻檢索課程和畢業論文寫作指導課程，一般也由圖書館中級以上職稱的圖書館館員教授。2017年，有學者基于網絡及文獻對全國范圍內的38所“985”高校圖書館進行了調研，在所調研的圖書館網頁中顯示，38所高校圖書館中有32所高校以全校通識課的形式開設了文獻檢索課，占所有調研圖書館總數的82%;同年，也有學者以問卷調查為主，采取電話咨詢、主頁搜索為輔的方式對湖北省內的31所部屬院校、省屬院校圖書館進行了調研，得出的結論是所有參與調查的31所高校圖書館都開展了信息素養教育。上述數據雖不全面，但也部分反映了文獻檢索教育目前已成為我國高校圖書館的一項常規工作。

隨著互聯網的發展和普及，大學生使用計算機的技能越來越嫻熟，獲取網絡信息的手段也越來越多，特別是自媒體、全媒體在網絡的運用，網絡世界的人們很快從原來的“閱讀者”、“觀賞者”變成了“直播者”、“主持者”。據2019年“第43次中國互聯網絡發展狀況統計報告”統計，截至2018年12月，中國網民總數已達8.29億，其中20-29歲年齡組的網民比例最高，達到26.8%。網絡視頻、網絡音樂和網絡游戲的用戶規模分別為6.12億、5.76億和4.84億，使用率分別為73.9%、69.5%和58.4%。短視頻用戶規模達6.48億，用戶使用率為78.2%[3]。不可否認的是，大學生是這個年齡段里最活躍和最重要的群體。他們善于思考，對新知識和新技術充滿熱情。他們對互聯網的接受和依賴以及互聯網對他們的影響都超過以往幾代人。有關如何科學、合理地使用運用網絡應成為大學生信息素養教育不可或缺的一部分。這個部分的內容應與檢索知識的學習、檢索技能的獲取、館藏資源的利用等共同構成高校圖書館信息素養教育的完整教學體系。

近幾年來，大學生網絡失德事例不斷見諸媒體，如網絡暴力事件，網上惡搞英雄人物，因沉迷網絡游戲、當網紅、玩抖音等不能自拔導致學業荒廢的事件時有發生，另外，在學校機房任意下載和使用有毒軟件導致系統癱瘓、抄襲論文、不經同意隨意翻看他人存儲于電腦、手機中的個人隱私信息、任意使用受知識產權保護的軟件、圖書、期刊、藝術作品等在高校學子眼里看來也不足為奇。

這些現象的發生固然與高校的思想政治教育工作有一定關系，但也給我們圖書館信息素養教育提出了新的課題，作為信息素養教育主體的高校圖書館人應認識到除了檢索知識和檢索技能的學習之外，面對繁雜的網絡信息和網絡信息利用的個性化要求的進一步提高，高校圖書館更應重視如何培養合格的現代“信息人”的教育。信息化社會的發展要求人們除了具備一定的信息意識、信息能力外，還特別注重網絡道德的培養，從而減少對信息的誤用和濫用。我們的信息素養教育不能僅僅局限于檢索知識的學習和檢索技能的培養。大學生信息素養教育中的網絡道德教育必須納入信息素養教育體系，并作為重要內容加以重視。尤其是大部分普通本科院校及高職高專類學校目前還沒有條件開設專門的網絡道德教育課程的情況下，圖書館開設的信息素養類課程應將網絡倫理教育內容囊括在內，作為一個章節或一個專題在通識課中列出。

2015年底，習近平總書記在第二次互聯網會議上表示，“要加強互聯網道德建設和網絡文明建設，發揮道德教育和引導作用。并利用人類文明的突出成就，滋養網絡空間，修復網絡生態”。在第十九屆全國人民代表大會的報告中習近平總書記明確提出要“加強互聯網內容的開發，建立全面的網絡管理體系，創造清朗的網絡空間”[4]。

2015年，美國大學和研究圖書館協會頒布了全球信息素養教育的重要綱領性文件——《高等教育信息素養框架》，該《框架》提出在信息生態環境日益復雜的背景下，從高等教育的新變化看，我們需要重新審視信息素養。

事實上我國有學者早期就認識到了這個問題。如王吉慶在1999年提出信息素養應涵蓋信息技術方面的基本知識、利用與開發信息的能力、信息意識情感、信息倫理道德等[5]。目前，有學者引進了數據素養、媒介素養、計算機素養來豐富信息素養教育的內涵，所有這些新概念無一例外地強調了信息道德教育的重要性。如武漢大學信息管理學院黃如花教授認為，數據素養包括數據意識、數據能力和數據倫理，而其中的數據倫理包括數據隱私、數據的合理與合法利用、數據交流的規則等[6];談玉婷，潘穎認為所謂媒介素養是指人們面對媒介傳播的各種信息時的選擇能力、理解能力、質疑能力、評價能力、創造和制作能力以及思辯的反應能力[7]。

高校圖書館是高校信息素養教育的領導者和施行者，圖書館應成為大學生網絡道德教育的主陣地，因而圖書館員應將圖書館的信息素養教育變為網絡道德教育的主課堂。美國大學和研究圖書館協會頒布的《高等教育信息素養框架》也非常鼓勵大學圖書館員與教師、課程委員會和其他人員合作，組織討論，設計信息素養教育，并制定課程指南、概念圖和評估工具，豐富框架的核心內容。

目前，部分高校圖書館在信息素養教育中還存在內容片面、單一的問題。網絡社會的發展使新一代大學生的信息獲取能力增強了，部分高校圖書館的信息素養教育仍然停留在教授文獻檢索知識的層面上，將信息素養教育與文獻檢索知識教育等同起來。這種理解是與時代發展形勢脫節的，因而也是不合時宜。部分從事信息素養教育的圖書館員認為網絡道理教育在教學中是可有可無的，他們認為網絡道德教育是學校學工部門的事，是政治課的事，和圖書館無關。這種觀念的陳舊容易導致高校圖書館在進行信息素養教育時教學目標不明確，教學內容不完整，高校學子在獲取網絡信息檢索知識的同時沒有獲取相關的網絡倫理道德知識，好比學會了武功的人卻不知怎么利用這些功夫強身健體、為民造福甚至會因此誤入歧途而走火入魔。

網絡道德教育的教學方式應切合當代大學生的需要，貼近大學生主體，避免單調枯燥的說教，內容要新穎、豐富并不斷補充和更新，方式要靈活，圖書館員要學會運用微視頻、網絡情景劇等大學生喜聞樂見的方式進行教育，并適當運用MOOC、翻轉課堂等教學模式激發他們的學習積極性。可以從大學生網絡道德不端的典型案例入手，引導學生進行深入、有效的思考，組織小組討論，提高大學生的信息識別能力和網絡道德認知水平。此外，在教學內容必須注重對他們進行相關法律知識的教育。目前，中國已經頒布并實施了《中華人民共和國網絡安全法》、《信息網絡傳播權保護條例》以及《中國互聯網版權自律公約》等一系列法律法規。許多大學生由于專業限制或忙于學習而不了解這些法律法規的具體內容。在圖書館開設的信息素養教育通識課中，任課館員可結合網絡失德行為案例對相關法律條款進行講解，也可請本校法學院教師擔任某一章節內容的主講老師，圖書館還可以與學工部門橫向聯系，共同合作開辦主題講座，通過一些網絡行為失范或違法犯罪案例，以不遵守網絡規范會產生的不良惡果，給大學生以影響和警示，預防大學生網絡道德失范與網絡違法犯罪，同時也能有效幫助他們維護自己的合法權益。

總之，圖書館在開展大學生信息素養教育時要充分認識到大學生網絡道德教育的重要性，不能滿足于網絡信息檢索知識的傳授及館藏組織結構的介紹，建設清朗的網絡世界需要每一個置身其間的現代“信息人”的努力。

【參考文獻】

[1]印發《關于在高等學校開設〈文獻檢索與利用〉課的意見》的通知[J].高教戰線，1984（06）：45-46.

[2]楊木容.新《普通高等學校圖書館規程》對高校圖書館工作指導研究[J].高校圖書館工作，2017，37（02）：45-48.

[3]CNNIC：2019年第43次中國互聯網絡發展狀況統計報告[EB/OL].（2019-02-28）.http：//www.199it.com/archives/839540.html.

[4]曹詩權.習近平關于網絡安全法治的重要論述研究[J].公安學研究，2018，1（01）：5+1-23+122.

[5]王吉慶.從計算機文化到信息素養——計算機教育觀念的發展[J].外國教育資料，1998，27（06）：32-35+52.

[6]黃如花，李白楊.數據素養教育：大數據時代信息素養教育的拓展[J].圖書情報知識，2016（01）：21-29.

[7]談玉婷，潘穎.通識教育視野下的大學生網絡媒介素養提升研究[J].文化創新比較研究，2019，3（15）：140-141.

[8]趙艷麗，董宏偉，馬麗華，趙靜.基于網絡及文獻調研的中國高等院校圖書館信息素養教育現狀分析[J].農業圖書情報學刊，2017，29（03）：92-96.

[9]唐文惠，柯俊，望艷春，于海東.“雙一流”建設背景下省屬高校圖書館現狀調研與分析——以湖北省為例[J].三峽大學學報（人文社會科學版），2019，41（02）：109-112+116.