試述通信工程建設全過程管理及其有效措施

孫平全

摘? ? 要：當前我國大規模骨干網絡已經初具規模，各大城域的網絡建設工作也已經日益完善通信工程多為施工周期長、施工涉及范圍廣而且施工項目較多的工程，想要保證這部分工程的質量，就必須要從工程質量管理方面進行分析，只有保證項目質量，才可以創造出更多的利益。

關鍵詞：通信工程;建設全過程;有效措施

1? 通信工程建設項目管理的問題

1.1? 通信工程建設中工作人員素質低下

隨著通信行業的發展通信行業內部的工作人員的素質逐漸下降。在通信工程建設中主要是將集成電路技術、計算機技術以及通信技術結合起來而進行的所以通信工程建設中需要具有較高的素質的設備人員。除此之外要求在通信工程建設中工作人員要要熟練的掌握英語等知識并且通信工程建設中維護人員具備一定的經驗能夠在第一時間對發生的故障進行分析并且能夠及時解除保障。通信工程建設中的維護人員要對故障進行記錄并且要不斷總結經驗減少類似的故障的再次發生。現在社會科學技術的發展十分迅猛許多高端的技術與設備都已經在通信工程建設中得到了廣泛的使用通信建設工程越來越專業化規代化科技化，每一個程序的每一個步驟都需要很高的精準度這就需要工作者要有良好的專業素養能夠懂得設備的操作規程與設備配合默契才能真正實現有質量保證的通信工程建設的順利進行。

1.2? 不合理的招標

在通信工程建設項目中投標能夠取得成功與施工企業有著密切的聯系。投標人應該對招標文件的全部內容進行研究并且要正確理解招標文件中的全部內容。在投標文件中投標人應該將招標項目的價格、項目的計劃、技術規范、合同的主要條款等詳細的說明。為了能夠提高投高承包商的中標率這就要求投標人必須嚴格按照招標文件的規定填報。

1.3? 我國企業推行質量管理相對較晚

當前通信工程質量管理的現狀如下：（1）整個行業尚未形成統一的規范，在工程進行過程中，主要以典型企業的工程實例為基準，缺乏能夠貫穿工程項目全過程的質量管理模式與方法，質量管理理念不夠深入;（2）當前通信企業將質量管理作為企業發展戰略的較少，而且管理過程中，文件管理儲存不到位、職責劃分不清造成質量管理問題;（3）對于通信工程項目的生命周期認識不夠科學，難以站在企業的高度進行質量管理，缺乏保障項目全過程的整體管理與責任劃分。

2? 不斷建立和健全通信工程項目管理體制

2.1? 加強監督管理工作

管理人員的不負責任會對通信工程的質量造成嚴重的影響所以要想通信施工質量得到保證就一定要加強監督管理工作。通信工程的監督管理部門要提高自己的責任心嚴格履行自己的監督職責技照相關的監督辦法對通信工程的細節進行嚴格的監督積極地指出錯誤并監督改正不放過一個細節。特別是對工程選用設備更是要進行嚴格地檢查工程用料不合格整個通信工程的質量都會不合格并且一旦劣質的工程設備被運用其損失就很難再挽回。

2.2? 完善項目質量管理資源優化分配機制

通信工程設計項目質量管理成熟度的提升需要大量資源，實現資源的合理配置是保障項目質量的重要措施，為了做好資源配置，應該從企業的戰略管理的角度出發，對資源實現識別與分配，合理發揮資源優勢，保障通信工程項目質量。

2.3? 建立、健全和完善項目質量管理保障體系

通信設計企業實施項目質量管理活動中涉及三種最常見的質量、安全環保和職業道德建設管理體系，通信工程企業大多數已經獲得相關認證，但是為了構建質量管理保障體系，應該以企業的現狀為基礎，將相關的質量、環境以及職業道德要求融入到質量管理保障體系中，提高設計項目的過程和成果質量，同時需要采用崗位責任制，實現對項目全過程的監督與管理。

2.4? 建立和實施高效的項目質量管理過程模式

通信工程質量管理體系的構建，需要高效項目管理模式的支持，為了提升項目質量管理，符合客戶的需求，應該做好與客戶的溝通，調整營銷策略，從而為客戶提供滿意的服務。在質量管理實踐中，應該以項目管理體系為指導，尋求合理的工程方案、保證現場管理，建立質量信息檔案、質量績效考核、項目綜合質量管理，推動優化項目質量的建設。

2.5? 建立暢通的設計項目質量檢測和通報網絡體系

隨著信息技術的發展，通信工程的質量管理應該以信息技術為基礎，構建統一的溝通平臺，實現資源的共享、信息的實時傳遞與發展，并且要實行抽檢制度，在建設的過程中，以成產管理的檢測體系為基礎，完善檢驗，建立檢驗結果公示制度，建立質量安全信息專欄，保證質量管理的順利進行。

3? 實施通信工程建設中監理的作用

3.1? 通信工程建設中進行監理適應社會發展的需要

通信業是一個地區以及一個國家經濟實力的表現，它能夠體現出社會經濟發展的狀況。通信工程的質量關系到社會經濟的效益狀況，而且它還是國民經濟增長的基礎。通信工程可以作為經濟發展的衡量標準，可以用通信工程來衡量一個國家的科技水平以及綜合國力的高低。通信工程能否提供優質的產品和優質的服務，成為國家和民族成熟的重要標志。

3.2? 適應我國經濟體制發展的需求

目前我國處于計劃經濟向市場經濟轉換的時期，但是市場經濟的體制不健全，在通信工程的建設中就需要加強對通信工程的管理，做好對通信工程的監管。這就需要我國打破傳統的管理體制，建立新的通信工程的管理體制，實現甲方、監理單位以及承建商三方管理體制。這樣可以通過通信工程的監理制度把承包關系、監理以及被監理關系、委托服務關系聯系起來，從而對工程的投資和進度進行控制。另外，實施通信工程的管理體制，可以讓各個部門在相關部門的監管中，依據市場經濟的需要規范辦事。

3.3? 利于規范通信工程建設參與各方的建設行為

通信工程建設參與的各方都需要依據相關法律、法規以及市場規律進行工程建設。政府需要對參與通信工程建設的各方的建設行為進行全面的監管，同時工程監理單位需要依照委托合同和工程建設合同對承建單位的建設行為進行監督和管理。這種監理機制貫穿于工程建設的全過程，一般采用事前控制、事中控制以及事后控制相結合的方式，這樣可以促使承建單位規范建設行為，以便避免不當建設行為的發生。即使出現不當建設行為，工程監理單位也可以采取措施及時進行解決，減少不良后果。

3.4? 促使承建單位保證工程建設質量以及使用的安全

監理人員是指熟練掌握工程技術，又具有經濟管理知識的專業人才，他們能夠對通信工程建設的施工進行嚴密的監管，這樣才能夠及時發現工程建設施工的問題以及建設材料、設備等問題，減少安全隱患。在工程建設中應該重視監理工作，工程監理制度能夠加強承建單位對工程施工的質量管理，并在此基礎上，工程監理單位可以對工程的施工過程實施有效的管理，這對于保證工程質量和建設的使用安全具有重要意義。

4? 總結

綜上所述，我國通信工程建設存在復雜，技術程度，專業化，風險大以及投資大等特征，因此需要進行現代化的全過程管理，同時也是現代通信工程建設的必然要求。然而對工程管理：第一，需要建設起標準的組織。第二，需要對員工進行相關管理知識培訓，以在企業內部形成管理文化氛圍，以便更好的對通信工程建設全過程進行管理，提高工程項目質量，避免不必要的資源浪費。

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