智能制造是時(shí)代賦予的必答卷

張偉

中圖分類號(hào)：F273 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)：A 文章編號(hào)：1674-1145（2019）5-157-02

摘 要 智能制造如何做，企情不同，路徑也不盡相同。本文從樹(shù)立智能制造的思想先導(dǎo)，夯實(shí)智能制造的管理基礎(chǔ)，拓展智能制造的應(yīng)用成效和塑造智能制造的奮斗形象四個(gè)方面提出了國(guó)有工業(yè)企業(yè)智能制造的一條務(wù)實(shí)路徑。

關(guān)鍵詞 智能制造 工業(yè)企業(yè) 實(shí)踐

制造業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的主體，是立國(guó)之本、興國(guó)之器、強(qiáng)國(guó)之基。《中國(guó)制造2025》明確指出：我國(guó)制造業(yè)以提質(zhì)增效為中心，以加快新一代信息技術(shù)與制造業(yè)深度融合為主線，以推進(jìn)智能制造為主攻方向。智能制造，既是時(shí)代的熱點(diǎn)，也是襁褓中的嬰兒。“道可道，非常道；名可名，非常名。”從哲學(xué)的角度，由于智能制造的新生，所以存在大量的可能國(guó)，但智能制造猶如一輪即將噴薄而出的朝日，更有其必然國(guó)。做好智能制造的必然國(guó)答卷，是企業(yè)發(fā)展歷史上賦予每一位員工的時(shí)代答卷。

一、樹(shù)立智能制造的思想先導(dǎo)

當(dāng)今的時(shí)代，知識(shí)和信息正在以愈演愈烈的情況加速爆炸。英國(guó)學(xué)者詹姆斯·馬丁統(tǒng)計(jì)，人類知識(shí)的倍增周期，在19世紀(jì)為50年，20世紀(jì)前半葉為10年左右，到了70年代，縮短為5年，80年代末幾乎已到了每3年翻一番的程度。而目前，如果將一個(gè)人隔絕于世界之外，只要短短三個(gè)月，就已經(jīng)明顯的跟不上社會(huì)進(jìn)步的步伐。

有人認(rèn)為：為了跟上企業(yè)發(fā)展的形式，要硬著頭皮地來(lái)讀智能制造書(shū)籍。為什么要硬著頭皮學(xué)習(xí)呢？需要從認(rèn)識(shí)著眼。

一是學(xué)習(xí)本是從苦來(lái)。從小學(xué)到大學(xué)，十幾年的求學(xué)歷程中，學(xué)習(xí)哪有一天不苦不累的。現(xiàn)在看著自己孩子上學(xué)，每天要上課、做作業(yè)12小時(shí)左右，周末還要去上輔導(dǎo)課，也是夠苦夠累的。作家格拉德威爾在《異類》一書(shū)中指出：“人們眼中的天才之所以卓越非凡，并非天資超人一等，而是付出了持續(xù)不斷的努力。1萬(wàn)小時(shí)的錘煉是任何人從平凡變成世界級(jí)大師的必要條件。”他將此稱為“一萬(wàn)小時(shí)定律”。按比例計(jì)算就是：如果每天工作八個(gè)小時(shí)，一周工作五天，那么成為一個(gè)領(lǐng)域的專家至少需要五年。學(xué)習(xí)智能制造，就是要時(shí)刻用眼睛盯著學(xué)，用腦子思考學(xué)，用實(shí)踐應(yīng)用學(xué)，用感悟推動(dòng)學(xué)，通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí)，長(zhǎng)期積累，做到真學(xué)真懂真會(huì)用，做到知行合一出成效。

二是發(fā)揮頭雁效應(yīng)。在企業(yè)里，部門(mén)負(fù)責(zé)人承擔(dān)著帶領(lǐng)整個(gè)部門(mén)前進(jìn)的領(lǐng)頭責(zé)任，承載著推動(dòng)智能制造在部門(mén)落地的使命。為了承擔(dān)以上的責(zé)任和使命。部門(mén)負(fù)責(zé)人首先必須身體力行，既要成為部門(mén)內(nèi)學(xué)習(xí)智能制造的頭雁，也要成為推動(dòng)部門(mén)智能制造實(shí)踐的頭雁。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，可以從28原則入手，成立“智能制造推進(jìn)辦公室”并以之為主體，在企業(yè)內(nèi)形成頭雁大集群，在各部門(mén)和各車間形成頭雁小集群，充分發(fā)揮這些頭雁集群的領(lǐng)飛和引向作用。

三是強(qiáng)化交流研討。朱熹說(shuō)過(guò)：兼取眾長(zhǎng)，以為己善。一個(gè)部門(mén)、一個(gè)組織、一個(gè)人的力量和能力，總是有限的，特別是在學(xué)習(xí)陌生的、充滿不確定性的智能制造的時(shí)候，積眾力積眾智，顯得尤為重要。在形成頭雁集群后，定期要求企業(yè)大集群和部門(mén)小集群開(kāi)展內(nèi)部的、交叉的交流研討，研討成果既要在企業(yè)微信號(hào)等各類平臺(tái)予以展示，形成持續(xù)的熱潮和焦點(diǎn)，吸引更多員工關(guān)心、關(guān)注和學(xué)習(xí)智能制造，也可以形成燈塔項(xiàng)目和互聯(lián)網(wǎng)+項(xiàng)目的種子，達(dá)到“星星之火，可以燎原”之成效。

二、夯實(shí)智能制造的管理基礎(chǔ)

《機(jī)智》一書(shū)的第48頁(yè)指出：必須深刻的認(rèn)識(shí)到，發(fā)達(dá)工業(yè)國(guó)家已經(jīng)走完2.0、3.0的歷程，他們兩百年工業(yè)文明所沉淀下來(lái)的軟實(shí)力，如嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度、敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)合作、科學(xué)管理、成熟的社會(huì)化協(xié)作，是我們所不具備的，必須“補(bǔ)上”和“普及”的課程。由此引發(fā)筆者的思考，主要有以下幾個(gè)方面：

一是樹(shù)立守法誠(chéng)信的職業(yè)操守。一個(gè)規(guī)范有序的企業(yè)，必須秉持守法誠(chéng)信的價(jià)值觀，需要從小事小情著手，需要從每一個(gè)員工著手，說(shuō)老實(shí)話，辦老實(shí)事，做老實(shí)人，要做到“勿以惡小而為之，勿以善小而不為”，防止“千里之堤，毀于蟻穴”。網(wǎng)上有文刊載，在美國(guó)的一家公司，員工報(bào)銷上下班交通費(fèi)無(wú)需審批的，只需自己填寫(xiě)每日費(fèi)用明細(xì)，并附上交通費(fèi)清單，財(cái)務(wù)即可報(bào)銷。但如若企業(yè)發(fā)現(xiàn)有一次虛假報(bào)銷，將追回所有報(bào)銷費(fèi)用，并解除勞動(dòng)合同，向政府上報(bào)個(gè)人信用報(bào)告。報(bào)銷是小事，操守是大事，后果很嚴(yán)重。

二是向差不多先生做斗爭(zhēng)。胡適先生在1919年寫(xiě)過(guò)一篇《差不多先生傳》，如今讀來(lái)，依然詼諧幽默，依然倍感汗顏。在實(shí)際工作中，在每個(gè)人的身邊，差不多先生已經(jīng)100歲壽辰了。當(dāng)然，隨著企業(yè)管理的規(guī)范化、精細(xì)化和數(shù)字化水平的提升，差不多先生已經(jīng)變得衰老和虛弱了很多。未來(lái)，仍需向差不多先生，向周圍的差不多先生持續(xù)斗爭(zhēng)。

三是以章管企的時(shí)代要求。國(guó)有企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，從上世紀(jì)末的質(zhì)量管理體系開(kāi)始算起，已走過(guò)20多年的歲月，體系工作已基本走完從無(wú)到有的1.0，從有到多的2.0的歷程，目前正在進(jìn)行的是從多到優(yōu)的3.0，以及未來(lái)從優(yōu)到智的4.0時(shí)代。智能制造帶來(lái)了企業(yè)管理的重大變革，是數(shù)字化資產(chǎn)管理的全新課題。這需要每一個(gè)管理者既要立足當(dāng)下，高度關(guān)注系統(tǒng)化的機(jī)制建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)化的流程建設(shè)，切實(shí)扎緊扎細(xì)制度的籠子；也要面向未來(lái)，更加關(guān)注數(shù)字和數(shù)據(jù)的權(quán)威性、嚴(yán)謹(jǐn)性、科學(xué)性和資產(chǎn)性，防止數(shù)據(jù)不真實(shí)、不精細(xì)、不可靠，甚至被人為干擾。

四是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的狼性基因養(yǎng)成。在華為的團(tuán)隊(duì)文化中，有這樣一句話“勝則舉杯相慶，敗則拼死相救”。在企業(yè)內(nèi)，已形成大量的團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制和實(shí)踐，例如創(chuàng)新項(xiàng)目組，雙優(yōu)團(tuán)隊(duì)等等，但另一方面，又需要強(qiáng)調(diào)首問(wèn)負(fù)責(zé)制，防止推諉扯皮。作為一個(gè)立志將智能制造打造為標(biāo)簽的企業(yè)，在摸索中、迷茫中向著智能制造前進(jìn)的企業(yè)，既要培養(yǎng)一大批敢于不畏艱險(xiǎn)、攜手攀登的狼性員工和團(tuán)隊(duì)，又要向著站著說(shuō)話不腰疼、干的沒(méi)有說(shuō)的好、需要幫助不出手、事不關(guān)己高高掛起、漠然佛性沒(méi)有激情的人和事作斗爭(zhēng)。

三、拓展智能制造的應(yīng)用成效

CPS（Cyber-Physical Systems，即信息物理系統(tǒng)），是智能制造的核心驅(qū)動(dòng)力。互聯(lián)網(wǎng)+，是彎道超車的新機(jī)遇。MES（Manufacturing Execution System即制造企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程執(zhí)行系統(tǒng)），是智造精益雙落地的保證。在推進(jìn)智能制造的過(guò)程中，不僅需要領(lǐng)導(dǎo)層的頂層設(shè)計(jì)，不僅需要推進(jìn)辦公室的統(tǒng)籌謀劃，不僅需要實(shí)施組點(diǎn)亮燈塔項(xiàng)目，也更需要所有部門(mén)和員工親身去貼近智能制造的實(shí)踐，感受智能制造的溫度，收獲智能制造的喜悅。