網絡環境下高職院校圖書館流通服務創新研究

摘要：對于高職院校來說，圖書館是其文獻信息中心，但隨著新時期網絡環境的發展，圖書館的信息服務的地位與職能已然受到了沖擊，因此，在新形勢下高職院校的圖書館必須適應快速發展的網絡社會，對于館藏資源與網絡資源進行充分利用，同時優化其流通服務，并且提高信息服務的效率，以適應時代的要求，為學生、科研以及教學等活動提供更好的服務。

關鍵詞：圖書館;網絡環境;流通服務

由于現代互聯網技術的快速發展，很多高職院校的圖書館已發展形成了新興的網絡圖書館，不再滿足于過去實體資料的借閱模式。而隨著移動通信設備的不斷發展，圖書館也進入了一個新的“隨身攜帶”模式，使得圖書館的書籍文獻系統運用于網絡，任何電子設備都可以利用網絡進行登錄，查閱資料。這一嶄新的服務模式除了順應當代社會發展的潮流，更是可以減輕高職院校圖書館圖書流通的壓力，同時，為學生對下載文獻和查閱資料提供了更為便捷的方式。是符合學生要求的科學、合理的服務與管理模式。

一、 高職院校圖書館流通部的作用

對于能夠做好高職院校圖書館的流通服務來說，主要還是在于流通管理部門可以運用科學的管理方法對圖書館書籍文獻資料進行管理以及為師生服務。因為流通部是與讀者進行接觸的一項工作，最能夠直觀的反映出學校圖書館的服務能力與管理能力。而它的服務理念是學校師生對圖書館職能執行力進行評價的基礎。所以，它是高職院校圖書館的基本門面。

二、 高職院校圖書館流通服務中存在的問題

目前來說，很多高職院校的圖書館仍舊是較為傳統的對于實體書籍資料進行存儲的模式。多是紙張作為載體的實體書籍文獻等資料，因此圖書館較為注重書籍的保存，也就不會有主動提供給讀者的意識，由此就產生了讀者較少主動的對這些書籍資源進行使用，對使用圖書館的情況也較為被動。其次，讀者在圖書館中借閱的書籍資料，需要定期到館歸還。而且，在圖書館的管理上，圖書館也是只提供簡單的文獻下載，并且館內工作人員職業素養參差不齊，對于圖書的流通服務沒有良好的服務意識。同時，在新時代的社會環境下，高職圖書館的管理與服務應該已經進入到信息化的管理模式，但當前，雖然很多院校已經在圖書館內配置了計算機服務器，方便對于館內圖書的借閱流通進行管理，但很多院校的計算機服務器長時間都沒有進行維修與維護，或者存在計算機配置落后等問題，一定程度上使圖書館的安全與可靠得不到保障，館內的書籍資源極有可能泄露，從而使學生或者教師的信息無法得到保障。并且，有很多的高職院校圖書館資源沒有定期進行更新，導致資源庫的信息不足，無法使讀者的閱讀需求得到滿足，進而影響學生對于圖書館的使用率。

三、 網絡環境下高職院校圖書館流通服務創新方法

（一） 在網絡環境下加強數字化圖書館流通服務系統的建設

在互聯網與計算機通信技術不斷發展的社會背景下，加強數字化圖書館流通服務系統的建設具有重要作用。因此，高職院校在發展自身的圖書館流通服務系統的過程中要找尋最適宜的模式，同時運用網絡的優勢在手機系統上對手機圖書館軟件進行適宜的開發，加強圖書館文獻資料的流通。以保障對圖書館進行運用時具有先進的技術以及高質量的設備，同時，設立專門的圖書館運用資金，以保證可以滿足圖書館進行服務器更新的需求，以及對設備進行定期的檢查、維護與更新的需求。

（二） 建立特色圖書館的服務模式，滿足讀者的借閱需求

對于圖書館流通服務進行創新，也就相當于對圖書館流通部進行管理與服務的創新，首先需要從意識狀態中進行轉變，由原來的被動逐漸向主動改變，即主動的對讀者進行服務。例如，定期進行學術交流會的開展，為會議提供最新文件，將最新的一些科學研究資料和館內的一些數據資料進行結合并總結，對思想進行交流，促進自身思維的開拓。另外，對于有不同需求的讀者進行分類，針對不同的需求建立具有特色性的文獻資源數據庫，對不同的資料設立不同的查詢搜索引擎，使得讀者可以便捷快速的將所需資源找到。

四、 結語

總而言之，在當今的社會環境下，高職院校圖書館應當堅持為讀者服務的原則，在網絡環境下對圖書館建立數字化的管理與服務系統，同時提升圖書館流通服務工作中相關工作人員的職業素養，深入貫徹并改善服務理念，為讀者提供良好的圖書流通服務，促進高職院校的圖書館的流通服務具有更好的發展。

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作者簡介：

劉韻溪，安徽省六安市，皖西衛生職業學院。