企業文化在企業管理中的作用分析

摘 要：對于現代企業管理來說，企業文化的建設具有十分重要的現實作用。近年來，各個企業之間的競爭越來越激烈，而企業文化是企業管理工作相關內容的精神載體?；诖?，本文將主要闡述企業文化的內涵及其在企業管理中的實際作用，并在此基礎上提出加強企業文化建設的具體措施。

關鍵詞：企業文化;企業管理;內涵;作用;建設措施

一、 企業文化的內涵

目前，國內外相關學者關于企業文化的內涵已經有很多不同的見解，其中最普遍流傳的一種就是認為企業文化是在企業長期生產和經營的過程中，通過企業管理者的倡導形成的、被全體員工認可和接受的一系列價值體系，其具體內容包含企業的價值理念、道德準則、行為規范、經營方式、管理模式等各方面的內容。更具體地來說，其實際含義包括以下幾個方面：第一，對于企業文化來說，它的核心是價值觀念的相關內容。這部分價值觀念會在潛移默化中影響著員工的實際行為，隨后成為指導員工具體工作的主要標準。第二，企業文化并不是在短時間內形成的，必須要經過一個長時間的積淀和升華。此外，在企業實際的經營規模不斷擴大的過程中，企業文化的內涵也處于動態的變化過程中，其中一些不好的方面已經被逐漸地取代，從而也就可以更好地推動企業發展和進步;第三，企業管理者的思想觀念會直接對企業文化的最終形成產生影響。特別是對于早期的企業文化來說，基本上是由領導者的倡導力決定的，其核心內涵大部分都是對于管理者價值觀念的具體體現。第四，企業文化必須要被全體員工認可以及接受。因為企業文化從本質上來說是一個需要所有員工共同遵守和追求的價值體系，要是有部分員工對于其中一些內容不認可，企業的核心凝聚力也就難以形成，從而其也就不能有效地發揮實際的價值向導作用。

二、 企業文化在企業管理中的重要作用

（一） 規范企業形象

對于企業來說，要想實現可持續發展，就必須要塑造良好的企業形象。其外在形象主要是由社會大眾對企業的實際認知決定的，而其內在形象則是由所有員工在日常的工作與生活過程中關于企業認知方面內容的長期積累。在企業內部，企業成員的實際行為會被企業精神、行為規范等直接影響，換句話說也就是每個員工都代表著企業。企業文化在規范員工的形象和行為舉止的同時，也是在規范企業的形象。所以，外界公眾對企業形象的具體觀念和看法，是由所有員工的共同努力決定的。

（二） 加強員工精神激勵

企業文化能體現出企業內部的文化氛圍和工作環境。優秀的企業文化能夠把員工凝聚起來，營造出團結互助、攜手共贏的良好氛圍，從而激勵員工不斷學習、不斷創新、不斷共進，盡可能地提高企業員工的積極性、主動性以及創造性，為所有員工潛能的最大發揮提供了平臺。需要指出的是，企業文化往往通過借助模范人物、優秀員工及其先進事跡來加以宣揚。這不僅能夠發揮表率作用，形成企業相互學習、相互促進的氛圍，還有助于激勵員工開拓創新、爭創先進，從而進一步提高員工工作的主觀能動性。

（三） 形成組織制度和行為約束

企業的日常運作和長期發展，離不開一定的標準和規范，當企業文化逐漸形成，相應的體現著企業精神和價值觀的管理體系也隨之建立。一個企業如果能隨著企業的發展，快速形成科學高效的管理體系，在企業內部建立起穩定的行為規范和道德準則，通過正式的規章制度和非正式的道德約束，對員工的行為加以引導和制約，使其符合企業發展的人才要求，那么管理者更有時間和精力去處理制度之外的事情。這有利于企業管理者優化管理效率、把握整體，發揮出組織、協調和控制的職能作用。

（四） 提升企業凝聚力

企業文化能夠以其特有的方式將員工緊密聯系以來，使員工理念、意識、思想以及行為相融合，形成體現企業核心價值理念的共同行為意識，提高企業的凝聚力和向心力。員工的團結、人力資源的積累是企業成功的基礎。企業只有將絕大多數員工的利益與企業利益結合起來，真正成為一個有凝聚力的團隊，才能實現企業與員工的共贏。企業文化營造了企業自身的文化氛圍，特別能帶動特定情境下的員工情緒，使其產生對企業深深的依賴感和歸屬感，從而提高企業的凝聚力和綜合競爭力。例如，華為“知識是資本”的企業文化幫助員工認識到了公司的經營理念和競爭模式，實現了企業與員工目標的協調一致，形成了華為強有力的凝聚力。再如，海爾集團憑借其“敬業報國，追求卓越”的企業文化，感召了三萬愛國員工，成功地將所有海爾人凝結在一起，使其從一家瀕臨破產的小企業成長為了國產電器著名品牌，也成為了聲譽享譽全球的大型企業集團。

三、 優秀企業文化的建設

（一） 加強企業文化的傳播與學習

企業文化是新職工進入公司培訓的重要部分，也是老職工不斷強化的必不可少的一部分，在現代企業管理活動中，企業文化主要包括制度文化、道德文化、創新文化、價值文化、人本文化等五個方面的內容。這五個方面的內容是企業建設和傳播必不可少的部分，加強文化的傳播與學習才能使員工更快地融入企業工作生活中，才能適應企業的發展需求;才能使管理者對企業進行更有效管理。

（二） 堅持以人為本的原則

所有企業文化發揮作用的重要前提之一就是全體員工對企業文化的普遍認同，所以如果要建設優秀的企業文化，首先就要做到堅持以人為本的原則。稻盛和夫先生曾經說過：“企業的成功從四部分體現：顧客是否滿意、員工是否滿意、股東是否有收益和對社會是否有貢獻?！鼻叭齻€方面都體現了以人為本的原則。

以人為本，即對內要不斷滿足員工的需求，對外則以用戶為中心。企業的收益都是由員工的努力勞動辛苦創造而來，所以只有員工的幸福和利益才是最重要的，員工的生活得到了保障，在企業中工作，才會全心全意地努力付出，以這樣的狀態工作才能使顧客滿意，顧客滿意企業股東就會有收益，從而就對社會做出更多的貢獻。以人為本的企業文化，不僅要鼓勵員工努力工作為企業和股東賺取利益，更應該注意培養全體員工的社會責任感，例如遵守職業道德，保護環境，關心公益等等。

企業文化堅持以人為本的原則，才能做到真正提升企業的凝聚力，增強企業的創造力，激發員工的執行力，確保企業組織的良好運作，提高企業的競爭力，促進企業健康發展。

（三） 注重文化激勵

當企業的物質激勵機制較為成熟時，注重結合文化激勵會使激勵效果達到最大化。企業中的英雄人物體現了企業文化的規范，是進行文化激勵的重要實施者。在現代企業中，對企業生產經營活動做出巨大貢獻的英雄人物可能是企業的開創者、管理者，也可能是企業的普通員工。通過鼓勵和宣揚英雄人物事跡向其他成員傳達企業精神的價值觀，推動企業的文化建設，同時為其他員工提供了工作上的先鋒模范，使其受到激勵并不斷追求進步。

四、 結束語

總之，作為企業中非常重要的一個組成部分，企業文化的建設具有很重要的現實意義，它直接影響著管理者對企業環境的塑造過程。因此，企業的管理者必須要提高對企業文化建設工作的重視度，促使其更好地為企業的實際發展服務。

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作者簡介：

馬娜，陜西省延安市，延長油田股份有限公司采油廠。