實現家校“雙贏”建立有效的家校溝通

李蓉蓉

摘 要 家是人們最初的生活環境，父母是孩子最早的老師，父母的一言一行、一舉一動對子女都有著言傳身教、潛移默化的作用，家庭教育對孩子的身心發展具有重大作用。但家庭無法完成孩子的全部教育培養過程，還是需要到學校接受長時間的培養、學習。因此，學校教育需要家長的支持、配合和參與，讓家庭教育與學校教育目標一致。家庭與學校有效溝通與合作，才能在教育和培養孩子方面形成合力，實現“雙贏”。

關鍵詞 家校“雙贏”；有效溝通

中圖分類號：G622 文獻標識碼：A 文章編號：1002-7661（2019）07-0044-01

實現學生的全面發展和成長成才，需要學校、家庭和社會的共同努力，任何一方都不可能孤立地做好學生的教育管理工作。要以學生為本，增強學校對學生的教育管理實效，就必須重視教師與家長的溝通工作。溝通是建在心與心之間的橋梁，要想貼近家長和學生的心，就必須做好和他們的溝通工作。

一、家校溝通與合作的前提

（一）促進家校合作的要點

1.教師要相信所有家長都是關心自己孩子的教育與幸福的。這是教師跟家長打交道時必須抱有的非常重要的態度，是促進家校合作所必不可少的。

2.教師要認識到家長是孩子的首任教師，并以此鼓勵家長繼續對孩子的教育發揮作用，無論是在學校還是在家里。跟家長分享孩子在學校的學習與生活情況，并從家長那里獲得有關孩子學習的信息與啟發。

3.在孩子入學時，盡早告訴家長學校對他們的期望，這有助于他們盡快進入角色，履行自己的職責。

4.為教師和家長的合作建立相對穩定的機制，比如定期的主題會議。

5.積極采納家長提出的建議和活動設想，對家長提出的有關活動、會議、特色教學、效游等建議，要表示支持和鼓勵。

（二）家長對教師有哪些期望

1.雖然大多數孩子都很平常，但對家長來說，自己的孩子總是很特別的，因而他們希望教師能夠對自己的孩子的閃光點。

2.班里的孩子有很多，但家長都希望教師能夠對自己的孩子有盡可能多的了解，有情況能及時跟他們溝通。而且，孩子在學校和在家里的表現可能很不一樣，因些，家長希望教師不要對孩子作出武斷的定性評價。

3.家長把孩子送進學校，都很擔心孩子能否跟其他孩子和任課老師融洽相處，是否開心，在課堂上能否聽懂教師講課。只告訴家長孩子表現得好還不夠，還要留意具體的事例，因為家長對具體的事例最為關心。

二、教師與家長溝通的策略

（一）教師跟家長溝通的要點

1.高度重視自己跟家長的第一印象。兩個人初次見面的前7秒鐘將決定給對方留下什么樣的第一印象。如果第一印象好，之后發生的負面事件也不會取代第一印象。如果第一印象不好，之后再多的正面信息也很難改變第一印象。

2.盡早聆聽家長的心聲并作相關計劃。開學之初便可給家長寫封書信，扼要說明自己的教學理念、期望家長配合的事項、與學校或老師的聯絡方式，并留下“家長給老師的話”欄位。這會讓家長感到，該教師了解并關心自己的孩子，一定是一位稱職的教師。

3.通過消除誤解來處理沖突。教師要避免被家長指控，就要認識到，大多數問題都來自誤解。教師必須接受這個現實，并積極主動地消除誤解。站在家長的角度考慮問題，有助于你跟家長達成一致意見。這可以使你避免很多不必要的麻煩。

（二）教師加強與家長溝通的策略

1.不要等到學生出了問題才給家長打電話。不要讓家長感到，教師一來電話肯定沒好事。可以經常給家長打電話報喜，比如當孩子實現了自己設定的一個目標，通過了考試，在課堂上作了一個精彩的展示等等。告訴家長一個好消息花不了多少時間，不要等到孩子有問題了才給家長打電話。

2.通報情況宜早不宜遲。對教師來說，最重要的就是及時跟家長通報有關情況。在問題初見端倪的時候就要跟家長溝通，不要等到問題嚴重后才告訴家長，無論是學習上的問題還是行為紀律方面的問題。如果家長感到問題很突然，那么就較難獲得他們的配合和支持。

3.通報學生問題要講策略。在給家長反映問題時，一定要在一開始傳遞正面信息。雖然孩子有問題，但至少在某些方面是不錯的。如果教師一上來就用負面信息對家長進行狂轟濫炸，不很可能引發家長的防御心理，使他站在學生一邊跟你雖對臺戲。如果你多一些耐心，先表揚孩子的優點，然后再說問題，那么家長便更有可能傾聽，并想辦法幫助孩子克服毛病。

（三）為了孩子更好地成長，教師可以告訴家長什么

家長對孩子學校教育的參與越多，對孩子的成長越有利。教師可以給家長提以下建議：每晚檢查孩子的作業。限制孩子看電視的時間。每天向孩子詢問學校里發生的事情。幫助孩子管理自己的時間。及時跟教師討論孩子所取得的進步。在家進行閱讀、寫作和其他學習活動。營造一個鼓勵提問、討論的家庭交流氛圍。

與家長溝通是一門藝術，也是一門學問，需要我們不斷學習、不斷探索，將所學融會貫通，運用自如，從而形成一套具有自己風格和特色的溝通方式，進而達到家校溝通的良好效果。