基于SPOC模式的《網店美工》教學改革實踐探索

黃芳

摘要：針對電子商務類企業網店美工職業崗位需求，重構了《網店美工》課程體系，開發了基于工作過程的項目化課程。課程進行了基于SPOC模式的教學改革實踐，豐富了課程的教學資源，改革了教師的教學方法，提升了學生的學習效果，為同類課程進行SPOC模式教學改革提供了參考。

關鍵詞：SPOC網店美工;教學改革

中圖分類號：G710 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2019）018-0471-01

《網店美工》課程是高職電子商務專業的一門重要的核心課程，課程目標旨在讓學生掌握電子商務美工的知識與技能，具備網店設計與裝修的能力，能夠根據產品頁面需求，進行頁面設計、布局、美化和制作，具備比較完整的崗位職業能力，熟悉美工在企業中的實際運作流程及網店美工工作的一般規律，通過整合《網店美工》課程體系，課程內容涉及商品照片美化、廣告圖片及網店頁面的設計與制作以及無線店鋪裝修的要求等。課程教學過程采用小班單獨授課方式，基于SPOC平臺，教師根據學情分析、教學進度及軟硬件授課環境、實訓條件、電商發展形勢自由選取多樣化、多類型、多形式的教學資源，打破課程序列，重新排列組合組建私有課程。本文圍繞本人使用SPOC平臺授課經驗和做法，以《網店美工》課程的全過程為研究目標，分三個重點闡述課程教學改革實踐經驗。

一、課程改革準備階段

1.學情分析

《網店美工》課程在人才培養方案中設定為45課時，周課時3課時，前導課程是《電子商務實務》《商務網頁設計與制作》，學生已具備電子商務及網絡店鋪的基礎認知，能夠熟練使用計算機，并對網店裝修的相關知識有所了解和應用。高職電子商務學生普遍具有積極探索新事物、樂于實踐操作的特點，自主性較強，相對于傳統的教學模式，學生更傾向于自主安排學習時間，寓學于樂，非常適合SPOC的教學模式。

2.課程內容分析

根據高等職業院校電子商務專業人才培養方案和課程標準，結合網店美工職業崗位能力要求，設定教學目標。知識目標是要求學生掌握網店裝修的基本知識及流程，運用相關軟件對圖片進行處理，展示從整體到局部的商品特性，突出商品賣點;在能力方面，要求學生能夠具備使用相關軟件美化和制作商品圖的能力，熟練掌握網店常用廣告圖片及頁面的設計和制作能力;在素質方面，學生能夠具備網店美工職業道德及職業素質，養成良好的職業習慣，具有設計思維及藝術賞析能力，建立起團結合作和創業意識。根據崗位工作過程系統化流程，采用任務驅動的教學模式，由易到難，將課程內容劃分為4個項目和24個工作任務，聚化各任務下的知識點和技能點。

3.環境分析

SPOC教學模式要求教師將課程資源上傳至教學平臺供學生學習，學生通過線上學習平臺進行學習，經過前期調研與經驗借鑒，課程選用高教社開發的云課堂課程平臺作為線上教學工具，該平臺合作院校數量多、資源質量高、學習環境優、可用性易用性及穩定性強，在教學實施之前，教師和學生都需要進行實名注冊，教師根據實際情況組建教學班級，并對學生進行平臺使用的培訓。學校已經實現了WIFI全覆蓋，學生手機電話卡也都辦理了流量不限量的校園卡業務，具備了隨時隨地上網的條件。

基于以上分析，《網店美工》課程已經具備了基于SPOC的線上教學和學習條件。

二、資源建設及課程上線階段

1.搭建課程知識樹

根據網店美工職業崗位的職業要求以及電子商務專業人才培養目標，分析網店美工職業崗位的真實工作流程，基于工作過程梳理職業崗位核心技能，將《網店美工》教學內容分為4個項目共12個任務，確定各工作任務下的知識點與技能點，構建起“項目——任務——知識點（技能點）”層次分明的知識樹。在“云平臺——智慧職教”的Pc端“職教云”平臺將課程的知識結構搭建起來，為資源的上傳做好結構安排。

2.導入課程資源

課程資源按種類劃分有人才培養方案、人才需求調研報告、崗位標準、職業標準、教學標準、教學設計、教學案例庫、教學評價與考核、實訓項目、微課視頻、教學演示文稿、習題庫等教學資源庫;按照類型劃分有文本、圖片、圖表、音頻、視頻、動畫、仿真軟件。教學資源作為教學實施過程中的重要支撐發揮著重要效果，資源促使SPOC課程平臺的知識樹從呈現形式上更加凸顯。

三、教學模式改革實施階段

1.教學實施

在教學實施環節，教師在職教云平臺上提前做好備課準備，教師使用SPOC課程平臺，首先新建“課堂教學”，設定授課的時間、地點、班級要素信息。其次，教師進入課程，對課程全過程的課前、課中及課后安排進行總體規劃和設計。其中，課前，可以發起問卷調查、投票、討論、簽到等活動，下發課程預習課件及圖片、案例、微課素材，供學生提前預習，設計作業、測驗檢驗學生的預習效果;課中，設計課堂全過程的教學內容，每項活動都提供了多種形式，課堂實施效果極大提升;課后，包括課堂教學評價、教學過程、學生表現、學生總結等方面的統計、分析、反饋，為下次授課的教學設計提供借鑒經驗。

2.教學評價

教師可以利用云課堂平臺提供的數據進行教學評價，如學生出勤率、學習進度、課堂教學詳情等了解學生學習效果，教師除了可以關注學生知識的學習，還可以關注到學生學習能力的變化，可以通過評價予以欣賞或激勵。教師在考核學生方面只需要先設置考核比例，為線上、線下、作業、考試成績的比例進行合理的設置，學期末進行考試后，系統會將四項成績統計匯總出每位學生的最終成績，教師可根據統計數據發現教學過程中的問題。

四、結語

基于SPOC模式的《網店美工》教學改革在實踐過程中收獲頗多，學生的主體地位得到了強化，化被動為主動，學習的主觀能動性有所加強，從參加職業技能競賽獲獎情況和學生就業情況來看，教學改革效果明顯，成果歸功于教師科學合理的教學設計，持續進行教學改革是需要關注的一個重要問題。