電力建設企業辦公室文秘工作水平的提升途徑探討

黃潤欽

摘要：隨著社會的不斷向前發展，電力建設企業的發展也面臨新的機遇和挑戰。這對電力建設企業辦公室的工作也提出了更高的要求。電力建設企業辦公室的文秘工作，也需要順應新形勢、接受新挑戰，不斷地進行自我提升。本文通過對電力建設企業辦公室文秘工作的重要意義進行闡述，對現階段電力建設企業辦公室文秘工作存在的問題進行分析，并提出了有效提高文秘工作水平的相關途徑。

關鍵詞：電力建設企業;辦公室文秘;工作水平;提升途徑

中圖分類號：F426.61;C931.46 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2019）015-0104-01

面對新的發展與改革形式，電力建設企業也在尋求新的發展方向。這就使電力建設企業辦公室的工作內容逐漸增加，對工作的要求也隨之提升。對于企業而言，辦公室是其組織體系內部的重要組成部分，它在企業的運營中扮演著協調溝通、把關審核、保障運營等多種角色。辦公室文秘，作為辦公室的工作人員，必須認真的對待辦公室的每一項工作。

一、電力建設企業辦公室文秘工作的重要意義

電力建設企業辦公室文秘的主要工作職責和內容是，在部室負責人的領導下參與電力建設企業的各項日常管理工作;進行相應的調查研究，同時對有效的信息進行收集整理，為公司領導或主管的工作提供所需要的資料與信息;在進行決策時，不僅要為上級領導提供真實、可靠的數據和資料，還要提供相應的有效建議。此外，還需對企業內的重要事項以及重點工作的落實與執行，進行有效地監督;起草各類綜合性的文件，組織并參與各項辦公會議，并對會議內容進行記錄、整理與總結。電力建設企業文秘的工作，可以協助公司領導或主管提高工作的效率，幫助電力建設企業內部的各個部門進行及時有效的溝通，促進工作效率的進一步提高。

二、現階段，電力建設企業辦公室文秘工作存在的問題

（一）電力建設企業辦公室文秘的協調作用發揮不足

電力建設企業辦公室文秘工作集信息收集與整理、綜合材料撰寫、公文審核以及督辦各項事務等工作于一身，經常處于各種繁雜事務當中，這就使電力建設企業辦公室文秘在實際的工作中，無法充分地發揮其溝通協調作用;對各項工作的統籌不夠全面;無法開展有效的信息收集工作，所編寫的資料無法提供相應的參考價值，無法為上級提供更具價值的參考意見，使辦公室的工作質量以及效率受到一定的影響。

（二）文秘隊伍的綜合素質參差不齊

由于社會與企業的不斷發展與進步，對于企業辦公室的工作要求也出現的新的變化。辦公室文秘人員所掌握的專業知識與職業技能，已不再適應新環境的需求。首先，部分文秘人員缺少相關的專業知識，尤其目前多數電力施工管理企業“走出去”，涉外方面的文秘知識與技能，掌握得不夠全面，不能滿足現實的文秘工作需要。其次，專業知識技能的更新較慢，工作思路狹窄。日常工作中，辦公室文秘人員的外出學習機會較少，視野較窄，工作的思路不寬，導致匯報工作的資料收集、文件的撰寫，都與上級領導的要求有所差距。

（三）缺少實際解決問題的經驗

電力建設企業辦公室文秘人員的工作重點在于對文件的處理以及執行上級的指示、落實企業領導的批示。但時代在進步，社會在發展，隨著外部環境、形勢的不斷變化，企業的進一步發展與經營，需要文秘人員在傳統的工作職能外，還要掌握相關實際問題的處理經驗，掌握一定的電力建設企業相關業務技術知識。面對新形勢、新技術，電力建設企業需要進行新辦公方式的轉變。但是，由于缺少相應的職業培訓與實踐機會，使電力建設企業辦公室秘書不能及時地調整自身的專業知識結構;缺乏解決實際問題的機會。

三、提高文秘工作水平的有效途徑

（一）在工作過程中，學會協調統籌提高工作效率

作為電力建設企業管理運營的重要工作場所，文秘工作人員所需要承擔的重要職能就是為領導的工作進行相應的鋪墊，并對各種工作信息進行上傳下達。文秘工作人員需要在瑣碎、復雜的工作過程里，學會如何統籌協調，合理地對工作內容進行安排，善于對工作進行全面的思考，使工作效率得到有效的提高。制定相關的事物處理機制，工作量分配合理，并進行明確的分工。同時，準確理解上級所交代的工作內容，并進行有效地落實。

（二）加強對文秘工作人員的專業培訓，積累相關的實踐經驗

面對社會經濟的新發展，對企業辦公也提出了多樣化的要求，電力建設企業辦公室文秘工作人員，因其日常工作繁忙，缺少專業的職業再培訓機會，導致其無法對先進的專業知識進行了解、掌握，以適應新時期工作的需要。因此，需要對文秘進行定期的專業培訓，若是“走出去”企業，還要針對涉外文秘知識開展專題培訓，并在實際的工作中進行經驗的累積，對自身的專業技能進行加強，比如，公文的寫作、人事管理、電力建設企業相關技術等。使文秘工作人員可以為企業未來的發展，提出相應的合理化建議，并能編制相關的發展戰略。只有不斷地對文秘專業素養進行提高，累積相關的實踐經驗，才會使辦公效率得到有效的提升。

（三）在工作的過程中，要及時進行溝通并善于抓住重點

辦公室文秘在日常的工作中，需要與企業內的各部門進行溝通與接觸。因電力建設企業辦公室秘書的日常工作較為繁瑣、忙碌，導致其缺乏與其它部門進行有效交流與溝通的機會，文秘工作人員應改變這一現狀，充分的發揮自身的主觀能動性，在工作的過程中積極主動地去溝通交流，以獲得有效的工作信息。主動地依據所獲得的工作信息，對之后的工作內容進行規劃與安排，進而提高工作的效率。電力建設企業辦公室文秘工作人員，在進行日常工作時，必須在極短的時間內，進行有效的溝通，并對各項工作任務的重點與意義進行領會。在溝通中學會如何把握信息，積極地與各部門進行溝通，才可以有效地提高工作水平。

四、結語

綜上所述，文秘在企業組織結構內起到銜接上級與基層的重要作用。文秘的工作水平高低，對企業的辦公效率起到重要的影響，只有不斷地提高自身的職業水平，對工作進行有效的統籌協調，有序處理工作內容，積極主動與各部門進行溝通，準確的掌握并傳遞有效的信息，建立正確積極的工作態度，才能使電力建設企業辦公室文秘的工作水平得到有效的提高。