做好辦公室工作的思考和實踐

徐鑒

【摘要】近幾年來，河南省濮陽市司法局辦公室在倡導新理念、推進新機制、落實新舉措方面，進行了較為深入的思考和實踐，得到一些感悟，收到一些成效。

【關鍵詞】辦公室工作;思考;實踐

一、倡導“兩個工作理念”，狠抓“四個作風”建設

一是倡導“以人為本、快樂工作”的工作理念。個人為集體作貢獻，大家為個人分憂解難;培養個人對小集體的歸宿感，贏得大家對個人的認同感。二是倡導“提而能議、議而能決、決而能行、行而能果”的工作理念。當事不推責、遇事不避難，以敢于突破的精神、敢于擔當的作風，推動工作進步、實現日新月異。在各自工作崗位上開拓出一個個工作小局面，若干個工作小局面放在一塊，就能構成一個工作大局面，這樣工作就出彩了。三是狠抓“四個作風”建設。在繁忙中培育嚴謹細致的作風，在被動中培育主動服務的作風，在重復中培育創新求實的作風，在艱苦中培育奮發有為的作風。把“四個作風”建設的落實程度作為評判辦公室工作人員工作態度和工作得失的標準。

二、牢固樹立爭先意識，提升本職工作能力

一是做到創新求進。“創新”是手段，“求進”是目的，通過創新驅動實現求進。追求創新求進，不是以現有的能力決定將來能做什么，而是現在就決定一個似乎無法達成的高目標，并決定在將來某個時點達成它。創新工作觀念、創新思維方式、創新工作方法。二是做到實干爭先。核心在“實”，關鍵在“干”，要求在“爭先”。“實”就是思路實、任務實、辦法實、作風實、成效實。“干”就是改革創新干、老老實實干、智慧擔當干、迎著困難干。“爭先”就是單項工作爭一流、整體工作爭第一。實干要有“高境界”、實干要有“好態度”、實干要有“真作為”。三是做到奮力出彩。“奮力”是先決條件，“出彩”是必然結果。工作出彩不出彩，奮力這個先決條件尤為重要，實現奮力需要做好三點：設立具體的目標、胸中懷有強烈的愿望、付出不亞于任何人的努力。

三、切實開展“四項活動”，提升隊伍整體素質

一是開展周一例會活動。每個周一，辦公室工作人員匯報上周工作完成情況和本周工作打算;辦公室主任點評工作得失，安排部署新的工作。二是開展看報紙雜志做剪報活動。辦公室工作人員每天擠出1個小時的時間，閱讀報紙雜志中的社論、評論員文章、先進工作經驗、推進工作舉措，把看到的好東西剪下來，粘貼在剪報集上。三是開展學習交流活動。每位工作人員既要當好學員，又要當好教員。學稻盛和夫的經典著作，學《人民日報》有關工匠精神，學明代經典《了凡四訓》，學《河南日報》關于許昌經驗的15篇文章，學深學透、學以致用，著力總結出做好本職工作的基本素質內涵。四是開展內部培訓活動。利用辦公室每周例會時間上專題培訓課，培訓內容有：如何掌握打開工作小局面的基本方法;如何處理好內外部關系;如何注重常思考勤謀劃多總結;如何提高工作站位;如何理解嚴管與厚愛關系。通過專題培訓，引導大家把好的工作理念、方法、技巧印在大腦里，形成為習慣，轉換為能力，在平凡的崗位上建功立業。

四、以趙化錄同志為榜樣，樹辦公室隊伍新形象

以輝縣市冀屯鎮黨委書記趙化錄為榜樣，樹辦公室隊伍六個新形象：一是樹立恪盡職守的新形象。始終修好履職盡責心、始終燃燒創業激情勁、始終保持浩然正氣風，不達目的不回頭、不克難題不罷休，盡心盡力干好本職工作。二是樹立無私奉獻的新形象。牢固樹立敬業奉獻的理念、牢固樹立成就領導的理念、牢固樹立甘為人梯的理念，做到吃苦不叫苦、有難不怕難、有累不喊累、受氣不賭氣，勤勤懇懇、全心全意做好各項工作。三是樹立敢于擔當的新形象。涵養勇于擔當的“硬氣”、涵養敢于擔當的“勇氣”、涵養善于擔當的“底氣”，以強烈事業心、良好精神狀態投入到工作中去。四是樹立勇創一流的新形象。切實做到工作目標一流、切實做到工作標準一流、切實做到工作效率一流，甩開膀子、真抓實干，敢挑最重的擔子、敢啃最硬的骨頭，努力做時代的勁草真金。五是樹立求實創新的新形象。正確理解求實與創新辯證關系、切實增長求實創新本領、著力提升創新工作能力，工作中實事求是、追求新高。六是樹立學以致用的新形象。正確理解學以致用蘊涵的道理、注重提高理論知識學習的本領、著力提高解決實際問題的能力，最根本的是把理論知識和實際應用結合起來，由淺入深地達到熟能生巧的目的。

五、突出“五項重點”工作，爭做出彩辦公室

一是突出抓好日常值班工作。強調辦公室日常值班工作含糊不得，每天指定兩人值班，分主崗、副崗，明確主崗、副崗職責，主崗副崗相互提醒，共同完成值班任務，確保值班無差錯。二是突出抓好信息工作。勤于謀劃、倒排工期、精細運作。堅持每個季度有專期信息，每個月有重點信息，每個星期都謀劃推進信息。連續8年，市司法局保持信息工作成績良好態勢：省司法廳排名穩居地市司法局第一，市政府排名穩居市直政府系統三至六名，市委排名穩居市直黨委系統四至十名。在市委舉辦的500人規模的信息工作經驗交流會上，市司法局作為兩家市直單位之一作交流發言。三是突出抓好信訪工作。信訪接待服務做到熱情周到、信訪轉辦分辦做到及時有效、信訪復雜形勢做到實時掌控、信訪化解穩控做到措施得力。連續8年，保持住了“全省司法行政系統信訪工作先進單位”“全市信訪工作先進單位”兩項榮譽。四是突出抓好文明創建工作。部署到位、宣傳到位、責任到位、落實到位“四個到位”確保創建力度;環境建設、隊伍建設、職能建設“三項建設”夯實創建基礎;書香工程、道德工程、公益工程、服務工程、節約工程、文明工程“六大工程”深化創建內涵。省級文明單位順利通過年度復核驗收，并獲得高分。五是突出抓好政府工作臺賬管理工作。緊盯政府工作臺賬，明確責任單位和責任人，嚴把時間節點，倒排完成工期，加強督導檢查，積極有效爭取“政府目標管理優秀單位”。