海安市加強“互聯網+政務服務”建設

丁愛武

隨著“放管服”改革的持續深化、“不見面審批（服務）”改革的深入推進，“互聯網+政務服務”應用推廣成效初步顯現，便民利企成效明顯。海安市重點圍繞政府治理體系和治理能力現代化，以“不見面審批”改革為總牽引，深化“互聯網+政務服務”，打破信息孤島實現數據共享，并以此促進經濟體制、公共服務和權力運行機制等三大領域改革，建設法治政府、責任政府和服務型政府。為此，要抓住三個重點，做好五件事。

三個重點：

一要重點聚焦“六個一”?！耙痪W”：網上辦，更便捷;“一證”：簡化辦，不帶一份材料;“一端”：移動辦，隨時隨地;“一窗”：異地辦、同城辦、就近辦，延伸服務全覆蓋;“一號”：互動交流、高效便民，“一朵云”：分域管理、互聯互通。

二要重點對標“四個減”。一是減事項、二是減材料、三是減時間、四是減次數。能減少的減少，能優化的優化，能改進的改進，讓群眾和企業到政府辦事更方便，使政府部門行政審批和公共服務更高效。

三要重點推進跨界融合。融合不僅是政府部門與部門之間的融合。下一步，要與銀行合作，通過互聯網+，推動金融服務與政務服務融合共享、價值再生，還要依托銀行線下渠道延伸政務服務，實現優勢互補、合作共贏。

五件事：

一是完善功能，讓“一張網”更管用、更好用。進一步推行網上申請、快遞送達，推行“零上門”辦理，實現全流程網上辦，不斷疊加網上便民應用，改進用戶體驗，增強用戶粘性，讓群眾上“一張網”辦事像“網購”一樣方便。

二是延伸服務，讓“一張網”更接地氣、更有靈氣。利用電子政務平臺，加快推進政務服務向鄉（鎮）、村（社區）延伸，讓群眾在家門口實現“就近辦”。結合“不見面審批”改革向重點領域延伸的要求，加快建設統一行政執法監管系統，實現智慧監管、綜合執法。

三是整合共享，讓“一張網”更加智慧、更有個性。加快建設全省政務信息資源共享體系，著力完善人口、法人、信用、電子證照、辦事材料等基礎數據庫，整合打通條塊業務系統，通過數據共享簡化辦事材料、優化業務流程，逐步推廣“一證通辦”，以大數據應用加快推進政府治理能力現代化。

四是做好與國家平臺的對接。國家平臺建成后，將成為全國政務服務的關鍵樞紐，為逐步構建以國家平臺為樞紐的全國一體化政務服務體系打下重要基礎。通過與國家平臺的對接，實現江蘇政務服務網一次認證、跨區域互聯共享，為群眾和企業提供更好的服務。

五是落實好2019年主要工作任務。為全面深化“不見面審批（服務）”改革，加快政務大數據共享應用，2018年年底前全市90%以上的政務服務事項實現網上能辦，對于與企業生產經營、群眾生產生活密切相關以及辦件量較大的事項做到“應上盡上、全程在線”;推行“一窗收件、全程共用”“一窗辦件、全程推送”模式，進一步減少受理環節和材料收取數量，2019年年底80%以上的政務服務事項實現“一窗”分類綜合受理。

改革的魅力和活力，就是在不斷發現問題進而解決問題的動態進程中生成的。推進“互聯網+政務服務”，是深化“放管服”改革的關鍵之舉，也是未來發展的大趨勢。功在當前，利在長遠，只要精心謀劃、久久為功，相信通過“互聯網+政務服務”深度融合，一個全天候、數字化、無縫隙的智慧政務將在海安指日可待?！踝髡邌挝唬航K省海安市委編辦? E：CSQ

關鍵詞：海安 互聯網 政務服務