小學教師角色沖突的調適

吳玉冬

摘? ? 要?小學階段是塑造未來生命和靈魂的關鍵時期，而這一時期教師又起著決定性作用。因此關注教師，對教師的角色沖突問題進行合理調適，非常重要。本文分析了教師角色沖突的表現方式和成因，并且提出了切實可行的調適策略：增強小學教師職業的吸引力;逐步減少大班額現象;提高教師自身專業素養;提高教師的角色轉換能力;正確認識教師角色，回歸教育本真，減少不必要的角色負擔。

關鍵詞 角色沖突 角色實現 角色調適

教師角色就是指“處于教師崗位之上的個體依據社會和自我期望，在教育教學活動中，以自我主觀能力適應社會環境所表現出的行為模式”[1]。

小學教師在教育教學過程中扮演著多重角色，在日常教學與管理過程中還要及時、頻繁地轉換。當教師顧此失彼、力不從心時，或者教師感知和理解的角色期望與社會所期待的規范不一致、發生矛盾時，甚至兩個或多個角色對教師提出完全相反的期待時，就會發生角色沖突。本文主要針對教師日常教育教學過程中引發的沖突及應對策略。

一、 小學教師角色沖突的表現

“由于個人在復雜的社會活動中往往需要同時扮演若干個角色，當這些角色對個人的期待發生矛盾、難以一致時，就會出現角色沖突”[2]。教師角色沖突主要表現為兩個方面，即教師角色間的沖突和教師角色內的沖突。

1. 小學教師角色間的沖突表現

教師角色呈現出多樣性特點，因此教師需要承擔多種角色，角色與角色之間的規范、價值、要求不同，就會引發教師角色間沖突。首先，教師的角色間沖突表現在權威與朋友之間，他們很難同時兼任一個紀律的約束者和親密無間的朋友。其次，教師的角色間沖突還表現在領導者與依從者之間。教師作為領導者要嚴格要求學生，同時教師還要尊重、寬容、體諒學生。教師在扮演一個傳道、授業、解惑者的角色時仍要受到上級領導的批評，因此教師要從一個被管理者迅速轉換為管理者，由此帶來角色沖突的惶恐與忐忑。再次，教師教學與管理中最頻繁、最經常發生的是教師的教育者角色與同事角色之間的沖突，他們需要在“作為教師的人”與“作為人的教師”之間反復跳躍，頻繁轉換。

2.小學教師角色內的沖突表現

小學教師的角色沖突不只體現在角色間教育沖突，有時角色內教育沖突更讓教師叫苦不迭。首先，不同角色期待也會引發教師角色沖突。對于小學階段的孩子來說，培養學生健康、樂觀的人格特征，教會學生如何做事、如何做人，不斷培養學生的探究精神和創新意識，比考試成績更重要。而在教育評價制度改革仍沒有落到實處的今天，家長、社會甚至一些教育行政部門仍然以學生成績作為考核教師的重要指標。學校、縣區以學生分數給教師排名的不在少數。從最近學生的期中、期末學業水平測試中可以看到，考試題目有增加難度的趨勢。反復變化的教育期待讓一線小學教師在角色沖突中不知所措。其次，角色本身的局限引發角色沖突，表現為教師的專業素養不能達到角色需求而引發沖突。教師的復雜角色要求他們具有良好的文化素養、崇高的敬業精神、復合的知識結構。面對問題學生，面對班風不良的學生集體，需要教師有足夠的耐心，有較高的教育藝術，否則就達不成教師的角色要求。而在實際教學中，很多教師盡管主觀上很努力也充滿教學熱情，但面對教育問題時仍束手無策，這也導致教師內心的沖突與惶恐。

二、 小學教師角色沖突的成因

1.小學生群體的特殊性決定了教師角色的沖突

小學教育的對象大都在6至10歲之間，此年齡段的孩子仍然處于“他律”階段，其行為受外部規則的約束。他們一方面尚年幼，缺乏生活經驗和判斷能力，社會化過程還需不斷學習;另一方面，這些孩子又處在生命中最活躍、最有開發潛力、具有多種發展可能的黃金期。這就要求教師在教育學生規則意識、促進學生社會化的同時，還必須喚醒兒童的生命意識、尊重兒童，在課堂中釋放師生權力，創造一種寬松、自由、開放的教學環境[3]。

2.不同的教育期待引發角色沖突

我國當前正處于社會轉型期，在教育的功利價值和人文價值的矛盾下，教師角色沖突日趨激烈。對于小學教師來說，沖突主要來源于家庭、社會、學校對教師的不同角色期待。當教師需要滿足其他人的期望時，很多東西已喪失，包括教學和熱情。教師為了滿足這些無法抗拒的期望，時常處于兩難之中。

3.教師角色泛化，職責模糊

教師被賦予了更多的角色功能，他們的義務和權利失衡，已超越了角色本身應當承擔的角色范圍。教師一邊要遵守應試教育的條條框框，一邊還要應付素質教育的轟轟烈烈。除了備課、上課、批改作業、聽課、評課、做學生思想工作、管理班級等傳統意義上的教師角色外，還要承擔校本課程開發、應付各級檢查、組織學生參加各種活動、參加市縣區各種評比等一系列活動。與教學無關的工作耗費了教師大量的時間和精力，他們“不務正業”，疲憊不堪，陷入茫然，角色混淆不清。

三、 小學教師角色沖突的調適策略

如果教師角色沖突不能得到合理調適，不僅不利于良好師生關系的建立，不利于合作研究型教師團隊的組建，還會降低學校運行效率，引起教師職業倦怠，甚至引發教師離職潮，嚴重影響教育教學質量。

1.增強小學教師職業的吸引力

2018年1月出臺的《中共中央國務院關于全面深化新時代教師隊伍建設改革的意見》對我國基礎教育教師隊伍建設提出了明確的目標和任務，即經過五年左右努力，使教師職業的吸引力顯著增強，讓教師成為人人羨慕的職業。完善教師待遇保障機制，強化地方政府責任，健全教師收入分配激勵機制和職稱評審制度，有效體現教師工作量和工作績效，以此減少人才流失，鼓勵教師長期從教、終身從教。由于班主任的工作量大，而且津貼、補貼較少，因此績效工資分配應向班主任教師傾斜。

提升小學教師的社會地位，鼓勵更多優秀的人才加入小學教師的隊伍是深化教師隊伍建設的關鍵。小學教師是塑造未來生命和靈魂的關鍵角色，增強小學教師職業吸引力勢在必行。

2.逐步減少大班額現象

新課程改革提倡自主、合作、探究的學習模式，要求喚醒學生自主學習的意識，化被動為主動，培養學生主動學習的精神。佐藤學教授倡導建立“學習共同體”，他認為“學生學習的過程是一種從已知世界到未知世界的旅程。”[4] 而建立學習共同體的關鍵詞就是：尊重、信任、傾聽、對話、合作、探究。在學習共同體的構建過程中，教師更重要的責任是傾聽每一位兒童的心聲，組織和保障每一位兒童各項學習和活動的順利開展，實現促進每一位兒童的健康成長。班級規模過大，教師不能顧及到每一位同學，師生之間互動效果差，教師要頻繁地從一個傾聽者角色、合作者角色轉換為課堂管理者，難以應付訓誡與理解的角色沖突。即使開展協同學習，也大多是蜻蜓點水，淺嘗輒止，教師沒有足夠的耐心認真、細致地傾聽每一位孩子的發言，生生之間不能深入、盡興地討論，協同學習沒有起到應有的作用，這也導致教師漸漸對協同學習失去興趣。減少大班額現象，為教師角色的轉換減輕負擔，更有利于學習共同體的建立;更有利于師生之間、生生之間進行質疑、對話和交流。

3.提高教師自身專業素養

教師不僅要“育人”，更要“育己”，“教師育己”就是“教師在職業實踐中對完美職業角色形象的探究和實踐、思考和行動”[5]。這對提高教育質量和教師的生命質量具有決定意義。教師自身專業素質是制約教師角色實現的關鍵因素。只有教師的主動發展，才會有學生的主動發展，只有教師的教育創造，才會有學生的創新精神。教師只有不斷更新教育理念，具有與時代精神相一致的教育觀、學生觀，才能夠因材施教，尊重學生的差異性、個別性。在大數據時代，教師還要主動適應信息化、人工智能等科學技術變革，并從中汲取有利于教育教學的技能和方法，積極改革教育教學。在教師知識結構中，教師不僅廣泛而準確地理解所教學科的基礎性知識和技能、熟悉所教學科中科學家、人文學家的創造、發明、發現的過程和成因，而且還要了解與本學科相關學科的知識脈絡和發展趨勢。只有教師具備足夠的專業能力和專業自信，才能做到胸有成竹、心中有數，并能在角色轉換的過程中做到游刃有余，充分全面發揮學科知識的育人價值。

4. 提高教師角色轉換的適應能力

教師應努力提高自己的角色認知水平，不斷學習并更新教育教學理念，清楚角色期望的真正涵義，正確認識教師職業行為規范，樹立正確的教師觀、學生觀和教學觀，主動學習模仿不同角色的態度和情感反應，提高教師角色轉換的適應能力。當面對多種角色需求時，教師應學會根據具體情境，分清主次，理性取舍，合理調整自己的角色行為。在教師的教學實踐中探索教育教學規律，積累教育教學經驗，反思教學實踐，提高教學監控能力，形成教育機智，巧妙化解矛盾，正確處理突發事件。

5.正確認識教師角色，減少不必要的角色負擔

教師最根本的職責是教書育人，在教學中實現每一位學生的學習權，給學生提供自主、合作、探究的學習機會，培養學生的實踐能力和創新意識。教師不僅是“一個人的教師”，同時也是“一個教師的人”，享有作為公民的一切權利。因此，正確認識教師角色，讓教師走下“犧牲自己照亮別人”的神壇，減輕不必要的角色負擔，讓更多的教師在自己的領域內獨立進行創造，這更有利于長久、持續地提高教育教學質量。另外，要取消或合并不必要、不合理的調研、評比、評估、考核等，深入推進教育管辦評分離改革，落實和擴大學校自主權，回歸教育本真，還教師一個教書育人的環境。

參考文獻

[1] 薄存旭.關于教師角色及其轉換問題的思考[J].天津市教科院學報，2004（05）.

[2] 董澤芳.社會轉型期的教師角色沖突[J].華中師范大學學報，1996（06）.

[3] 張愛琴，謝利民.教師角色定位的本質透視[J].教育評論，2002（05）.

[4] 佐藤學.教師的挑戰：寧靜的課堂革命[M].鐘啟泉，陳靜靜，譯.上海：華東師范大學出版社，2015.

[5] 葉瀾.教師角色與教師發展新探[M].北京：教育科學出版社，2017.

[責任編輯：白文軍]