“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下的職業(yè)學(xué)校學(xué)生管理工作的創(chuàng)新研究與實踐

陳琳 陳世海

摘 要：學(xué)生管理工作是職業(yè)學(xué)校管理工作的重要組成部分。“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，學(xué)生的思想、認識等發(fā)生了較大變化，傳統(tǒng)的管理方法已不能滿足時代要求。對此，本文從理論與實踐相結(jié)合的角度分析探索了“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下職業(yè)學(xué)校學(xué)生管理工作的新思路，并就改進管理方式提出了幾點創(chuàng)新舉措旨在為實際工作提供更多的啟發(fā)和幫助。

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”職業(yè)學(xué)校 學(xué)生管理 創(chuàng)新 實踐

“互聯(lián)網(wǎng)+”意味著互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)進行融合，這打破了傳統(tǒng)的思維模式和行為方式，成為社會發(fā)展的巨大變革力量。這種思維上的創(chuàng)新同樣適用于職業(yè)學(xué)校學(xué)生管理工作，如何探究出一條職業(yè)學(xué)校學(xué)生管理工作的創(chuàng)新路徑，提升學(xué)生管理工作效率，促進職業(yè)學(xué)校學(xué)生管理工作的完善發(fā)展，是職業(yè)學(xué)校學(xué)生管理工作者需認真思考的課題。

一、立足發(fā)展實際，創(chuàng)新管理思路

1.加強網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管，開展學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素質(zhì)教育

在日益復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)就像一把“雙刃劍”。健康向上的網(wǎng)絡(luò)文化環(huán)境，能夠培養(yǎng)學(xué)生積極的人生態(tài)度、高尚的道德情操、良好的人文修養(yǎng)和高雅的審美情趣，使學(xué)生的思想境界得到升華，進而使綜合素質(zhì)得到全面提高。反之，網(wǎng)絡(luò)的過度開放和自由也會帶來諸多消極影響，網(wǎng)絡(luò)上各種不良信息也必然影響到學(xué)生的價值取向、政治態(tài)度、心理發(fā)展、道德觀念和行為方式。所以，職業(yè)學(xué)校學(xué)生管理工作者要樹立憂患意識，通過必要的技術(shù)、法律等手段加強網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督與控制，凈化信息生態(tài)環(huán)境，阻止各類不良信息進入校園。實踐證明，網(wǎng)絡(luò)素質(zhì)教育的常態(tài)化，會促使職業(yè)學(xué)校學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)信息的辨析能力上有很大提高，逐漸學(xué)會克制自己、抵制誘惑。進行網(wǎng)絡(luò)安全教育和法制教育與指導(dǎo)，學(xué)校需要有計劃有步驟地開設(shè)一些網(wǎng)絡(luò)安全課程，并組織教師在各班開展“共建網(wǎng)絡(luò)安全、共享網(wǎng)絡(luò)文明、守護綠色家園”的主題活動，在法律法規(guī)論壇、辯論賽、座談會的唇槍舌劍中提高學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)安全的認識，也對學(xué)生起到了自我教育的作用。

2.監(jiān)測與引導(dǎo)校園輿論，加強有效溝通

職業(yè)學(xué)校學(xué)生主體越來越多的是00后，普遍通過網(wǎng)絡(luò)來獲取信息、表達觀點、交友娛樂、擇業(yè)生活，同時也接收著來自世界各地的思想觀念。學(xué)生管理工作者一是要通過廣泛收集和分析“班級微信群”“說說”“朋友圈”“學(xué)校論壇”等網(wǎng)絡(luò)信息，隨時隨地了解學(xué)生的真實生活，掌握學(xué)生的思想動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生關(guān)注的熱點、難點，帶傾向性及群體性問題，監(jiān)督和引導(dǎo)校園輿論，做到防患于未然;二是要多傾聽學(xué)生和家長的聲音，客觀公正地看待他們對學(xué)校管理工作的評價，做到平等對話、有效溝通，維護學(xué)生的切身利益;三是要發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的互動性優(yōu)勢，開展匿名的網(wǎng)上心理咨詢服務(wù)，讓內(nèi)向的學(xué)生也能敞開心扉，接受老師的心理疏導(dǎo)，從而架起師生快捷溝通的新橋梁。

3.尋找發(fā)展方向，探索管理方法創(chuàng)新

網(wǎng)絡(luò)提供了多樣化的宣傳手段，提供了更為有效的工作方式，職業(yè)學(xué)校應(yīng)積極探索有效的管理方法，最大限度發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢，為學(xué)生管理工作的創(chuàng)新提供可行性指導(dǎo)，從而獲得事半功倍的管理

效果。

（1）學(xué)生工作精細化管理模式創(chuàng)新。針對當(dāng)前職業(yè)學(xué)校學(xué)生素質(zhì)參差不齊的現(xiàn)狀，堅持學(xué)生工作的精細化管理和創(chuàng)新，是學(xué)生管理工作成功的關(guān)鍵。首先要充分發(fā)揮輔導(dǎo)員、班主任、專業(yè)任課教師及學(xué)生干部的作用，進行廣泛細致的摸底調(diào)查，分析學(xué)生的生源分布情況、身體及心理疾病情況、男女生比例、留守及單親家庭狀況、學(xué)生在校消費情況、成績等。重點關(guān)注和創(chuàng)建學(xué)習(xí)困難、家庭貧困、心理問題、交朋友難這四類學(xué)生檔案，準(zhǔn)確地把握當(dāng)代職業(yè)學(xué)校學(xué)生的特點并了解他們的需要，進行學(xué)習(xí)、生活、心理、就業(yè)、社交等各方面的定時交流與指導(dǎo)，讓學(xué)生管理工作更加科學(xué)規(guī)范，做到“有據(jù)可依，有跡可循”。

（2）構(gòu)建服務(wù)型管理模式創(chuàng)新。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下，催生了學(xué)生管理平臺的應(yīng)用與發(fā)展。例如“智慧校園”管理軟件，實現(xiàn)了職業(yè)學(xué)校學(xué)生管理工作數(shù)字化，體現(xiàn)了學(xué)生教育管理服務(wù)工作要“堅持以人為本，貼近實際，貼近生活，貼近學(xué)生”。在籍學(xué)生能方便地查看課程表、考試成績、消費記錄、獎學(xué)金、獎懲情況等信息，并參與到評課、設(shè)備報修等學(xué)校管理工作中來。另外，“智慧校園”管理軟件中還設(shè)計了“實習(xí)園地”專欄，及時搜集投放各類招聘信息，幫助實習(xí)生解決實際問題，受到了廣大學(xué)生的好評。

（3）運用新媒體開拓學(xué)生管理工作的新領(lǐng)域。一是優(yōu)化創(chuàng)新班級管理模式。職業(yè)學(xué)校學(xué)生一般多為住校生，家校兩地相隔較遠，家長很難及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和學(xué)生在校的動態(tài)。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)媒體時代的到來，QQ群、微信群、微信企業(yè)號、教育應(yīng)用軟件等已在許多職業(yè)學(xué)校普及，信息交流渠道更為暢通和便捷。為了優(yōu)化創(chuàng)新班級管理模式，恩施州衛(wèi)生學(xué)校搭建了一個微信上的數(shù)字校園，既加強了管理雙方的溝通與反饋，又提高了管理透明度。“微校”其實是一個微信企業(yè)號，分行政管理、家校溝通、成長互動、校園文化四個模塊，幾個具體應(yīng)用場景列舉如下。場景一：呈現(xiàn)學(xué)校簡介、新聞動態(tài)、師資力量、教學(xué)工作、學(xué)生管理、招生和就業(yè)信息等內(nèi)容;場景二：實時發(fā)布招生簡章、報名通知，錄取流程等信息，家長可通過微信掃碼提交報名資料以及進行在線咨詢;場景三：班主任、家長和任課教師實名和手機號碼認證后加入到班級管理，三方可隨時隨地互動與溝通;場景四：必須通知到人的重要或緊急通知，會自動跟隨顯示對方“已讀”和“未讀”狀態(tài)，針對沒有看到的人員會再次進行推送，確保信息通知到位;場景五：孩子在學(xué)校狀態(tài)如何？在“成長軌跡”“表揚批評”模塊，老師通過圖片、動畫、視頻，鏈接等內(nèi)容的發(fā)布，帶給家長親臨校園的感受。家長在消息下方進行“回復(fù)”“點贊”，交流更暢通;場景六：通過問卷調(diào)查，學(xué)校可以進行信息的收集與管理，績效評定的意見反饋與調(diào)查，校內(nèi)各種活動及比賽的推優(yōu)與評選，使家長能夠參與到學(xué)校的活動中來。

二是創(chuàng)新課堂教學(xué)與管理方式。在新媒體時代，教師要思考如何趨利避害，充分運用新媒體的優(yōu)勢，將其引入課堂教學(xué)與管理，豐富課堂內(nèi)容，增加趣味性，提高教學(xué)質(zhì)量。例如，將一些枯燥的、抽象的、難以描述的教學(xué)內(nèi)容進行聲像、動畫模擬，可以具體形象地展現(xiàn)出來，這有助于學(xué)生直觀理解和掌握知識的關(guān)鍵點，提高學(xué)生的主動性和創(chuàng)造力。還可以通過建立“微課堂”等公眾號，將重難點知識錄制成微課上傳至“微課堂”，同時布置相關(guān)作業(yè)內(nèi)容，學(xué)生課余時間可通過手機注冊登錄進行觀看學(xué)習(xí)和完成作業(yè)，系統(tǒng)將觀看情況和完成作業(yè)情況進行積分，積分可按一定比例兌換成期末成績加分，且積分越高者在評先評優(yōu)中也予以體現(xiàn)。這樣能夠充分地引導(dǎo)學(xué)生加強課余學(xué)習(xí)，既解決了不讓學(xué)生玩手機所帶來的叛逆心理，也創(chuàng)設(shè)了良好的學(xué)習(xí)條件和氛圍，增強了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量，同時大大地減少了學(xué)生花在玩手機游戲、聊天上的時間。

三是創(chuàng)建共青團公眾號開辟思想政治教育陣地。為發(fā)揮團員在職業(yè)學(xué)校學(xué)生群體中的模范帶頭作用，職業(yè)學(xué)校應(yīng)主動出擊，合理利用網(wǎng)絡(luò)這一平臺，開辟一塊引導(dǎo)團員學(xué)生樹立正確、健康思想的文化陣地。例如，恩施州衛(wèi)生學(xué)校就創(chuàng)建了一個名為“我的青春夢恩施衛(wèi)校”公眾號。它的創(chuàng)建，有效地改變了以往思想政治手段相對滯后、方法單一的現(xiàn)象。公眾號中，一是將知識性、趣味性和政治性融為一體，開設(shè)了網(wǎng)絡(luò)課堂，宣傳黨和國家的方針政策、團章團史等，提高團員的政治素養(yǎng);二是在網(wǎng)上開展“合影國旗團微”攝影展，“獻禮十九大”作品展，“校園十大歌手”微信投票活動等，以弘揚青春正能量，讓團員在這種良好氣氛下得到熏陶;三是利用公眾號對各支部“主題團日”活動進行動態(tài)更新與展示，不僅在學(xué)生中起到了良好的宣傳教育作用，而且讓全校教師和家長更加全面地了解了學(xué)校的團建工作。

二、小結(jié)

職業(yè)學(xué)校是社會的一個重要組成部分，它作為培養(yǎng)新一代技術(shù)工人的重要基地，肩負著重要的歷史使命。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下，職業(yè)學(xué)校必須立足自身發(fā)展實際，堅持走科學(xué)管理、創(chuàng)新管理之路，營造出更好的學(xué)生管理氛圍，使育人工作質(zhì)量不斷提高，培育適應(yīng)時代要求的高素質(zhì)職業(yè)學(xué)校學(xué)生。

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（作者單位：陳琳，恩施州衛(wèi)生學(xué)校;

陳世海，恩施州職業(yè)技術(shù)學(xué)院）