分析信息化背景下醫院檔案管理的現狀與對策

匡露

摘? 要：當前醫院檔案管理在醫院管理中的重要性不斷凸顯，其對于提高醫院的醫務水平具有重要作用，可以促進醫院的發展和建設。以往醫院檔案管理中還存在較多的不足和問題，當前檔案管理要想滿足時代發展的需要，就需要改變傳統的管理方式，引入先進的信息技術，提升醫院檔案管理的效率和效果。因此，該文分析了信息化背景下醫院檔案管理的現狀與對策。

關鍵詞：信息化背景下? 醫院檔案管理? 現狀? 對策

中圖分類號：G271? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻標識碼：A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文章編號：1672-3791（2019）03（b）-0223-02

醫院檔案是醫院發展中一個重要的組成部分，可以說是其發展歷史的一個索引，在很多方面都具有重要的作用。當前是信息化時代，這也對醫院檔案管理提出了更高的要求，引入信息化技術在檔案管理中是一種必然的趨勢。當前很多醫院還未認識到檔案管理的重要性，使得他們在這方面缺乏重視，在服務理念、方式等方面都較為滯后，限制了醫院檔案管理的信息化建設。所以，當前就需要針對存在的問題，采取有效的措施進行解決。

1? 信息化背景下醫院檔案管理的現狀

1.1 思想上缺乏重視程度，檔案管理信息化意識不足

當前國內的醫療事業發展迅速，醫院的規模也在不斷拓展，但是在機構中領導并不重視檔案管理工作，這是因為檔案管理工作無法直接給醫院創造收益，所以，在思想上就對其缺乏重視，這也影響了檔案管理人員的意識，他們對于檔案管理也不夠重視，且管理人員缺乏專業性，對于相關的管理以及法律上的知識掌握嚴重不足，缺乏較強的責任心，影響了檔案管理的效果，無法確保檔案資料的完整性。還有的工作人員沒有采取有效的檔案保存措施，讓其破損或者影響使用壽命，可以看到，當前醫院的檔案管理工作在規范性存在嚴重的不足。除此之外，很多管理人員對于醫院檔案信息化管理缺乏深度、全面的研究，影響了信息化管理的效果，讓管理進度緩慢[1]。

1.2 缺乏完善的檔案管理制度，不能充分地利用檔案信息資源

當前很多醫院在構建檔案時并沒有設置相應的管理模式以及制度，這就限制了檔案管理的效果，讓檔案信息資源利用率不高，不能全面發揮出其價值。部分醫院設置了有關的管理制度以及規范，然而存在完整性以及系統性不強的問題，一般只是把醫院中相關的工作和醫護人員的信息和職責這些內容記錄下來，這就使得檔案管理不夠規范。除此之外，醫院的檔案管理未制定相應的考核制度，在管理方面沒有制定具體的內容，這就不能對檔案管理進行規范和指導，使得在管理中出現一系列的問題，如丟失、破損、久借不還等，讓管理工作難度增加。

1.3 檔案管理方法滯后，保密意識不強

部分醫院在進行檔案管理工作時還是沿用傳統的管理理念以及服務方式，是用人工進行記錄、收集、分類等工作，這就使得檔案管理的工作效率不高，當前傳統的檔案管理方式和方法也無法滿足當前發展的需要[2]。另外，以往檔案都是紙質的方式進行管理和保存，這就使得其很容易受到多種因素影響，如天氣情況、空氣濕度、保存條件、時間等，進而會出現一系列的問題，如腐爛、字跡不清、破損等，使得檔案的質量和完整性受到了消極影響，這也給檔案信息化建設和管理增加了難度。除此之外，很多醫院是人工的方式進行檔案管理工作，而人員又存在較大的流動性，不能長時間的在崗位上工作，很多管理人員并沒有接受過專業的培訓，使得他們的業務能力較低，且沒有較強的保密意識，不能加強涉密文件的保密，讓檔案的安全性受到威脅。

2? 信息化背景下醫院檔案管理的對策

2.1 更新檔案管理的思想

當前在信息化背景下，醫院需要加強檔案管理，改變以往的管理思想，將電子計算機技術充分地應用到管理工作中，這就需要醫院的領導能夠積極地支持，提升對這項工作的重視程度，進而讓各部門主管以及相關人員都可以提升重視度，積極地參與到工作中。醫院部門中的知識型管理者需要對這一工作進行負責，加強檔案管理的現代化和信息化建設，另外，在工作中還需要設置專門的主管領導，讓檔案管理能夠順利地進行信息化建設，提升工作的效率和效果。

2.2 打造專業的人才隊伍，提升工作人員對信息軟件的應用能力

當前是信息時代，信息化在很多領域中都得到了廣泛的應用，在醫院檔案管理中也引入了信息化建設，在大數據快速發展的背景下，就需要全面利用這些數據，充分發揮出它們的價值，讓數據可以在醫院檔案管理中發揮出作用，提供有目的性的指導。

要實現這一目標，就離不開專業人員的支持，所以，檔案管理要加強人才隊伍建設，對檔案管理人員進行系統化的培訓，提升他們的信息軟件運用能力，讓他們能夠在工作中靈活地操作信息化軟件和系統，提升檔案管理工作的效率和效果[3]。各高校相關專業教育中也需要對專業人才進行計算機培訓以及信息化培訓，在校期間就加強學生這方面的培養，讓他們能夠滿足信息化時代醫院檔案管理的要求，促進檔案管理信息化建設的發展。在人才隊伍建設中，需要規劃管理的組織部分，在建設及布置人資時要確保下沉及合理，讓大數據可以貫穿到需要的地方，在信息化發展中增加有效覆蓋面。

2.3 建設信息化管理中心，加強管理工作的開展

醫院檔案信息進行信息化建設，就需要構建一個管理中心，這樣就可以讓該中心專門負責這方面的工作開展，且管理中心還能夠在管理信息中利用有用的大數據，對數據進行分析以及處理，進而給檔案管理工作提供有效的幫助。在管理中心建設好后，需要促進相關管理工作的進行，尤其是要改變以往的管理方法，進行合理的創新和豐富，促進檔案管理效率和效果的提升，進而促進檔案管理信息化的發展，提升服務的針對性。同時在建設好之后，還需要引進專業的人才，讓管理中心能夠有效的運行，進而促進總體工作的開展。當前信息化管理中心需要堅持進行優化，進而滿足時代發展的需要，不斷提升自身的專業能力，高效地指導檔案管理工作。

2.4 提升安全系數

當前是信息時代，醫院檔案管理也在進行信息化建設，而檔案信息安全就是一項很重要的內容，所以，這就需要管理部門可以構建完善的管理制度，清楚地規定各個崗位的職責以及操作的流程，讓檔案管理可以更加規范，提升檔案信息的安全性，需要將安全管理落實到檔案的各個環節工作中;除了檔案安全，還需要注重網絡安全，要利用加密技術，定期對服務器進行優化和升級，建立防火墻，進而抵御黑客的攻擊，讓電子數據可以得到有效的保護，防止泄密、丟失等問題出現。

2.5 構建完善的醫院檔案管理制度

醫院檔案管理工作中包含很多的內容，要是管理人員還是沿用傳統的管理理念，那么就會嚴重影響到管理工作的效果。在信息化背景下，管理人員要更新檔案管理理念，充分利用信息化優勢，制定完善的檔案管理制度體系，為實踐工作提供指導和規范，提升檔案管理的效果和效率，提升管理的規范性，符合當前發展的需要。除此之外，還需要配置專門的管理人員，按照管理流程，配置相應的人員進行負責，提升管理的效率和效果。

加強檔案管理信息化建設具有重要作用，能夠優化醫者就業以及用人單位的選拔，促進檔案管理效率和效果的提升，要實現這一目標，就需要構建完善的醫院檔案管理體系，所有檔案工作者需要一起努力，面對新的、復雜的工作環境也需要跟隨時代發展，進而促進醫院檔案管理的發展，讓檔案能夠更好地進行保存，提升其利用價值，充分發揮出醫院檔案的作用。

參考文獻

[1] 張佳.信息化建設下醫院檔案管理的思考[J].東方企業文化，2017（10）：49.

[2] 張繼芳，林欣彤，王衛，等.檔案信息化建設對醫院檔案管理工作的影響[J].中國當代醫學，2016，18（24）：145-146.

[3] 姜偉.檔案信息化建設對醫院檔案管理工作的影響[J].醫藥前沿，2017，7（8）：390-391.