《工程項目管理沙盤模擬》課程實踐教學研究

單丹 歐海燕

摘要：工程項目管理課程具有綜合性、實踐性等特點，受到各種制約因素的影響，實踐環節課程設置一直不足。工程項目管理沙盤模擬實訓課程，為有序開展工程項目管理實踐教學提供了一條有效的途徑;但實際教學中仍然存在一些問題，針對存在的問題提出了一些有益的建議。

關鍵詞：工程項目管理;沙盤模擬;實踐性

中圖分類號：G642.0 ? ? 文獻標志碼：A ? ? 文章編號：1674-9324（2019）20-0154-03

隨著基礎設施投資加大和房地產行業快速發展，工程管理專業得以迅速發展，其復合型、技術型與應用型等特點，對于培養畢業生的實踐能力提出了較高的要求。然而，由于受到各種主客觀因素的影響，多數高校工程管理專業實踐課設置不足，相比歐美國家30%—50%的課程比例具有一定的差距[1];同時，多數用人單位普遍認為工程管理專業畢業生實踐動手能力不足，分析問題、解決問題綜合能力欠缺，對于實際工程管理缺乏整體性認識。

《工程項目管理》作為工程管理專業的主干課程，是一門涉及經濟、技術、管理、法律等綜合知識的交叉學科，是一門注重理論與實踐相結合的課程。為了使工程項目管理的教學緊密聯系實際，培養學生解決工程實際問題的能力，使學生在實踐中靈活運用工程項目管理的方法和理論，引入“工程項目管理沙盤模擬”實訓課程，對于彌補實踐環節的不足具有重要的意義。

一、工程項目管理沙盤模擬教學的必要性

為了培養學生實踐能力和職業素養，20世紀初英國就推行了“理論—實踐—再理論”的“三明治”（sandwich）教學模式，極大地推動了工程實踐的發展[2]。針對工程管理專業實踐教學的需要，國內廣聯達等軟件公司開發了PMST（Project Management Simulation Training）軟件及實訓教程。工程項目管理沙盤模擬為工程項目管理實踐教學提供了一種新的途徑和方法，其直觀性、實效性、趣味性、開放性和挑戰性等特點，能充分調動學生學習主體的積極性、創造性、自覺性和互動性[3]。

1.突破時間與空間限制的需要。由于受到時間、交通、經費、安全等諸多條件的限制，工程項目管理實踐活動一直缺乏相對的穩定性和持續性，經常流于形式，教學效果不夠理想。《工程項目管理》課程一般在48學時內完成，而實際工程項目一般持續2—3年才能竣工，甚至需要更長的時間，時間跨度的錯位導致實踐活動難以及時有效地組織與實施。即使學生有幸參加了實踐基地的活動，也只能獲得間斷的、零散的、片面的感性認知，對于項目管理難以形成整體性認識。工程項目管理沙盤模擬是一種以沙盤為載體，對一個工程項目管理過程實施模擬的教學模式。從“項目啟動、項目策劃、項目實施”到“項目評價”，經歷了“項目認知、團隊組建、任務分配、進度計劃、費用控制、風險管理、財務管理”等一系列活動，在有限的時間、空間和資源范圍內，基本實現了對項目的“全過程”管理，加深了學生對于項目管理的整體性理解。

2.改變傳統教學方式的需要。《工程項目管理》課程的教學主要采用理論講授和案例討論的形式，由于涉及的管理主體多、時間跨度大、知識范圍廣，因此學生常常感到思路不清、職責不明、枯燥乏味、艱澀難懂，缺乏學習的積極性和主動性。一切知識都是從感官開始的，集“角色扮演、診斷分析、方案策劃、方案落實、成果考核”于一體的沙盤模擬體驗式教學法極大地激發了學生的學習興趣。在實訓過程中切身體驗工程項目管理的全過程以及各種職責與任務，培養了學生綜合運用進度、成本、合同、風險等知識的能力，提高了學生的職業技能和綜合素質。

3.促進各專業知識融合的需要。相對于一個實際工程項目管理而言，工程管理專業每門課程的理論知識都是“松散”的，難以發揮集成作用。工程項目管理沙盤模擬綜合運用了工程經濟學、運籌學、施工技術、財務管理等學科知識，需要資源分析、經營管理、采購管理、進度控制、成本控制、合同管理、風險管理、溝通協調等多種管理手段的有機配合。PMST把多門學科的理論知識綜合運用到工程項目管理之中，學生共同“分析問題，策劃方案，組織實施、成果分享”，是一次既鞏固了理論知識又提升了實踐能力的綜合訓練，實現了各專業知識的高度融合。

4.培養學生團隊精神的需要。工程項目管理的理論教學中，關于“組織結構;崗位設置與職責;創建優質高效團隊;溝通與交流”等內容進行了系統闡述。在實際工程項目管理中，擁有團隊精神和競爭意識是順利實現預期目標的根本保證。工程項目管理沙盤模擬，依據一定的項目案例背景，分組形成不同的項目管理團隊。組間展開博弈競爭，組內進行分工協作;建團隊、立口號，在“項目經理”的帶領下，進行“步驟推演、策劃設計、組織實施、風險控制、實現目標”等團隊活動，培養了學生的團隊合作精神和崗位責任感，為實際工程管理夯實了從業基礎。

二、工程項目管理沙盤模擬教學設計

PMST課程是模擬工程項目從中標開始到竣工結束的整個管理過程，其間依托于“市場分析、計劃制定、組織生產、整合資源和財務結算”等實訓活動，以實現教學目的要求。

在工程項目管理沙盤模擬教學中，只有完善的教學設計，才能抓住實訓要點使學生深刻領會工程項目管理的原理，把握工程項目管理的規律。

1.實訓階段劃分。沙盤模擬具有綜合運用的特征，實訓時間一般安排在高年級階段并持續2—3周完成，才能達到整體強化的教學效果。工程項目管理沙盤模擬一般可以分為：項目啟動階段、項目決策與計劃階段、項目實施與控制階段、項目結束與評價階段等幾個階段[4]。項目啟動階段主要應當包括：項目認知，組建項目團隊，角色任務分配，項目資源調查和可行性研究分析等活動內容。項目決策與計劃階段應包括：項目結構分解（WBS），項目實踐方案，進度計劃，資源計劃，資金計劃，成本計劃與風險計劃等決策方案。項目實施與控制階段應包括：進度、成本、質量、安全控制，合同管理與信息管理，采購管理，資源調配，工程結算等實踐活動。項目結尾與評價階段應包括：項目驗收，工程資料交接，項目成員考核，項目總結與評價等事項。

2.實訓要點控制。在工程項目管理沙盤實訓過程中，注意實訓節點控制，正確引導，增強信心，才能起到事半功倍的教學效果。在施工組織方面，結合項目工程量、市場條件和市場風險，優化施工進度橫道圖計劃。在方案制定方面，利用優化理論，綜合權衡得失，合理規避風險，以實現利潤最大化。在項目實施方面，合理調配人、財、機資源，減少窩工和索賠事件發生，加強合同管理。在財務管理方面，合理規劃長、短期資金的使用，適時評估現金流狀況，加強成本控制。在溝通協作方面，注重團隊精神培養，加強各個部門的溝通與協調，落實崗位責任制。在采購管理方面，恰當處理采購批量與批次、怠工與出場、原材與成品、資產處理等事項。

在教學設計中，注意區分各種教具的作用以及“現金幣”與“價值幣”的區別和意義，以保證實訓活動的順利實施;實訓活動的過程盡量涵蓋工程項目理論課程的主要內容，讓學生在實踐活動中加深對工程項目管理原理的理解，以提升教學效果。

三、工程項目管理沙盤模擬教學現狀

工程項目管理沙盤模擬課程為工程管理實踐教學提供了一條有效的途徑，收到了良好的教學效果，但是在教學實踐中仍然存在一些不足。

1.團隊建設水平有待提高。工程項目管理具有團隊性、復雜性的特點，團隊建設是確保實訓教學有序進展并獲得成效的關鍵。在自由組合團隊時，容易出現“優等生”或“差等生”聚集現象，或崗位缺失、職責不清的情況，影響團隊實訓效果。因此，團隊組建過程中應當及時分析每位學生的特長，充分發揮“項目經理”的凝聚力作用，揚長避短，強化協作意識，確保圓滿完成項目管理任務。

2.課堂教學組織難度大。課堂教學組織是有效調動學生積極性，促進實訓正常進展的根本保證。多數同學能夠積極參與團隊活動，主動完成自己的角色任務;但是，部分學生基礎知識不夠扎實，責任心不強，活動積極性不高，感覺無所事事，導致團隊業績不佳。因此，在教學組織活動中應當強調實訓紀律，做好準備工作，復習必要知識，熟悉實訓規則，積極創建良好的實訓環境。在團隊實訓操作過程中，“手工操作，移動錢幣，填寫單據，流程控制”，步驟繁雜，工序嚴密，經常出現本末倒置、不知所措的局面，容易挫傷學生實訓活動積極性。因此，教師在充分扮演自己角色的同時，應及時觀察各組的實訓狀況，巡回指導，解疑答惑，加強團隊精神培養，推進實訓活動的有序進行。

3.沙盤模擬仿真水平不高。高度仿真與方便操作一直是PMST課程需要兼顧與協調的一個難題。為了便于實訓操作，簡單的沙盤模型，簡化的約束條件，才能具有可操作性;但是，沙盤模擬實訓的真實效果必然會受到一定的影響。例如：質量控制、工程變更、違約風險、財務危機等因素很難在實訓中得到體現，弱化了學生對于工程項目管理的深入理解。目前，多數高校的沙盤模擬僅僅局限于“施工方”的管理模擬，不能全面體現工程項目管理的全貌，因此國內的工程項目管理仿真軟件有必要全面升級，引入BIM信息管理系統，以提升實踐教學效果。

4.實踐教學條件不足。第一，師資力量薄弱。高校教師來源單一，學歷高、理論知識豐富;但是缺乏工程項目管理實踐經驗，實際動手能力不足，指導實踐活動難以做到得心應手。第二，實踐教學硬件條件匱乏，難以從“聲、光、電”等方面更好地模擬真實場景，構建良好的實踐教學情境。第三，需要積極創建參加沙盤模擬技能大賽的氛圍，加大人力、物力、財力的投入，制定各種鼓勵措施，促進實訓活動的積極開展。

四、工程項目管理沙盤模擬教學建議

針對工程項目管理沙盤模擬課程教學實踐中存在的一些問題，需要不斷改進實踐教學方法，積極創造良好的實踐教學條件。

1.優化課堂設計，提升教學效果。工程項目管理沙盤模擬實訓，由于規則多、時間緊，程序性強，知識應用范圍廣，因而應當從“實訓準備、實訓實施、實訓控制、實訓總結”等環節做好課堂設計。首先，復習必要的理論知識，合理分配任務，預控關鍵環節;其次，加強實訓過程指導，做到策劃方案高效，操作步驟有序，實訓結論可靠。最后，注意積極調動學生積極性，鼓勵大家展開討論，加深對于工程項目管理內涵的理解，完成課堂教學目標。

2.優選項目案例，創設教學情景。盡量選擇貼近實際項目的案例，各項資源條件和約束性指標應基本符合實際情況，使項目案例來源于實際工程，而又不拘泥于工程實際。力求做到簡化并不簡單，全面而不復雜，過程可操作，結論可考核。沙盤模擬實訓問卷調查顯示，48.5%的同學認為開展小組競賽可以激發大家實訓的積極性[5]，因而，適當創設“競爭環境”，落實“項目經理、經營經理、生產經理、采購經理、財務經理”的責任，適時進行“點評”，對于提升團隊凝聚力，激發大家興趣，提高實訓效果必定會產生一定的促進作用。

3.加強師資培養，提高教學效果。第一，大力培養“雙師型”教師，教師具有扎實的理論功底和實踐能力，才能有效指導實訓活動。第二，教師應當熟悉沙盤教具的使用規則和軟件系統的使用方法，具有創設“身臨其境”的教學環境的能力。第三，教師應當積極參加各種實踐教學培訓活動，提升自己的信息化技術水平，才能滿足現代教學技術發展的要求。

4.注重經驗分享，合理評定結果。小組經驗分享中，鼓勵大家暢所欲言，認真反思“得與失、利與弊”，開展“批評與自我批評”，分析“團隊精神”價值內涵。倡導“真切實感”，避免“無病呻吟”。

盡管利潤是企業生存和發展的源泉，但教師評價中也不要過于注重“利潤”成果，應當進行參與過程“合理性”評價，鼓勵大家積極“發現問題、應對風險、優化方案”，激發潛能，共同進步。

5.積極參加大賽，促進教學改革。積極參加全國沙盤模擬大賽，可以促進教學內容的更新，促進教學方法的改革，促進教學條件的改善，促進師資隊伍的培養，促進學生素質的提高[6]。在參賽的活動中，加強校際之間的經驗交流與合作，互相取長補短，共同促進工程實踐活動的發展。

五、結束語

工程管理專業的培養目標是為社會輸送具有實踐能力、創新能力和組織管理能力的應用型人才。實踐教學是教學環節的重要組成部分，不僅是檢驗學生所學理論知識的重要手段，也為學生畢業后走向工作崗位打下了堅實的基礎。

最后，用學生的一句話——“在朦朧中開始，在爭執中優化，在快樂中分享，在失敗中反思，在實踐中成長”，概括工程項目管理沙盤模擬的實踐意義。

參考文獻：

[1]戴曉燕.工程項目管理沙盤模擬在工程管理專業實踐教學中的應用[J].實驗技術與管理，2011，（12）.

[2]黃建文，黃琴，張婷，馬文娟.“三明治”模式下工程項目管理沙盤模擬流程設計[J].高等建筑教育，2014，（05）.

[3]張朝勇.工程項目管理沙盤綜合性實訓項目的設計與實踐[J].實驗室研究與探索，2011，（11）.

[4]李洪濤，張西平，周曉奉.工程項目管理沙盤模擬實訓教程[M].重慶：重慶大學出版社，2014.

[5]柯小玲，曲迪.基于學生滿意的工程管理專業教學實習改革研究[J].學園，2015，（08）.

[6]張西平，陳素紅.搞好技能大賽，促進工程管理專業實踐教學[J].漯河職業技術學院學報，2015，（01）.