網(wǎng)絡(luò)暴力是“平庸之惡”當代延伸

摘 要 互聯(lián)網(wǎng)帶來了網(wǎng)絡(luò)便利，也產(chǎn)生了網(wǎng)絡(luò)暴力，網(wǎng)絡(luò)暴力是當下社會最常見的暴力形式，時刻危害著社會的健康發(fā)展和個人的生命安全。而對于網(wǎng)絡(luò)暴力的審視，需要把“平庸之惡”的概念作為一種分析的視角，立足于具體事件，探討“平庸之惡”與網(wǎng)絡(luò)暴力的內(nèi)在關(guān)系。

關(guān)鍵詞 網(wǎng)絡(luò)暴力 “平庸之惡” 互聯(lián)網(wǎng)

作者簡介：劉易，江西師范大學馬克思主義學院，碩士，研究方向：政治學，國際關(guān)系。

中圖分類號：C913.4 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻標識碼：A ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ?DOI：10.19387/j.cnki.1009-0592.2019.05.290

互聯(lián)網(wǎng)作為一種信息傳播的媒介，在早期運作的過程中主要以積極的形態(tài)傳遞社會積極的信息。但是隨著公民意識的覺醒，言論自由逐步開放，任何信息都可以通過網(wǎng)絡(luò)進行傳播，使得日常生活網(wǎng)絡(luò)化，而消極的那一部分則會成為危害個人及社會的源頭。這也就是網(wǎng)絡(luò)暴力成為了社會暴力在互聯(lián)網(wǎng)上的虛擬呈現(xiàn)，而且影響力和破壞性不亞于現(xiàn)實中的社會暴力，它對社會結(jié)構(gòu)和社會矛盾的潛在影響隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展得到了無限的擴散。近年來，我們經(jīng)常在網(wǎng)絡(luò)上看見的暴力事件，不斷地在沖擊著我的靈魂，我們也許就是其中的受害者，同時更可能是一位施害者、一位無足輕重的旁觀者。所以對于網(wǎng)絡(luò)暴力的研究，需要以具體的案例為基礎(chǔ)，把旁觀者這一群體作為分析對象，并且引入“平庸之惡”的概念，著力于分析網(wǎng)絡(luò)暴力與“平庸之惡”的關(guān)系及影響。

一、 悲劇再現(xiàn)?

（一） “陰陽合同”引發(fā)的暴力

2018年5月，崔永元曝光了“陰陽合同”，引發(fā)了娛樂圈的地震，由此，揭開了娛樂明星天價片酬背后的偷稅漏稅問題。隨著事件的持續(xù)發(fā)酵，相關(guān)稅務(wù)部門根據(jù)可靠證據(jù)對相關(guān)明星作了處罰決定。而該事件本該就此偃旗息鼓了，但隨之而來的卻是關(guān)于相關(guān)人問題的網(wǎng)絡(luò)大論戰(zhàn)。崔永元被所有正義感的網(wǎng)友，尤其是底層的普通群眾尊奉為人民英雄、國家脊梁，但是由于觸動了相關(guān)利益集團的奶酪，屢次受到生命安全威脅，并波及到家人的隱私和安全。于是圍繞這個問題，這里就形成了立場鮮明的兩派，一派是支持崔永元，一派是反對崔永元。在反對派看來，崔永元在網(wǎng)絡(luò)上就是一款熱銷的消費品，反對崔永元的人屢次炒作有關(guān)崔永元的各種未被證實的事件，以此來獲得網(wǎng)絡(luò)大流量，收割大眾對正義感的廉價投入，使不明真相、群情激憤的大眾總是心甘情愿地被偽真相俘獲，主動參與到網(wǎng)絡(luò)攻擊中來。而另一群體則是基于對明星魔力瘋狂崇拜的無腦粉絲，他們自發(fā)組成一個聯(lián)合體，誓死要捍衛(wèi)明星的尊嚴，而主動放棄了對明星天價片酬和偷稅漏稅事實的思考。在這個網(wǎng)絡(luò)暴力事件當中，正義與真相遭到了網(wǎng)絡(luò)暴力肆無忌憚的攻擊，反對派所發(fā)出的死亡威脅打了法律的擦邊球，讓不健全的法律無可奈何。

（二）重慶萬州公交墜江

2018年10月28日，重慶萬州長江二橋上發(fā)生了特大交通事故，22路公交車與一輛小轎車相撞后，公交車直接掉到了長江里。事故剛發(fā)生時，有自媒體披露，小轎車在橋上逆行，并且是女性司機，當時還穿著高跟鞋，而且已經(jīng)在當?shù)鼐降目刂葡略卺t(yī)院就診。而在權(quán)威機構(gòu)發(fā)布事故說明之前，輿論聲討已經(jīng)炸開了鍋，民眾的情緒已經(jīng)被徹底點燃了，對女司機的指責、偏見、詛咒成為了主流聲音。但是隨著權(quán)威部門對相關(guān)信息的發(fā)布，證實女司機是無責的，于是悲劇的劇情實現(xiàn)了反轉(zhuǎn)。但是客觀事實抵不過情緒的渲染。雖然有少數(shù)網(wǎng)友對女司機進行了道歉，但是更多的人正在去追逐下一個將要受害的人。而女司機雖然在車禍中逃過一劫，但是失實的真相報道和社會偏見差點又要了她的命。

重慶萬州的這場交通事故無形中促成了一場社會公眾去追逐正義、釋放情緒的悲情盛宴，而道德與正義并沒有在女司機那里獲得完勝，反而成為最虛偽的兇手，使無辜者無辜受罰。所以禍從口出，覆水難收。然而站在道德制高點上社會公眾并不需要為自身的網(wǎng)絡(luò)暴力負責。

二、概念解釋?

（一）網(wǎng)絡(luò)暴力

對于網(wǎng)絡(luò)暴力概念的研究多年來學術(shù)界存在著許多爭論，主要有以下幾種：一種觀點認為，網(wǎng)絡(luò)暴力是網(wǎng)民利用網(wǎng)絡(luò)手段營造輿論，對他人進行道德審判和語言攻擊、辱罵，甚至通過“人肉搜索”暴露個人隱私，從而對當事人的現(xiàn)實生活產(chǎn)生直接影響的行為。 另一種觀點認為，網(wǎng)民的行為只要符合以下幾個特征就是網(wǎng)絡(luò)暴力：一是網(wǎng)民在意見中使用侮辱、謾罵與人生攻擊等語言暴力;二是輿論對當事人構(gòu)成直接或間接傷害;三是表現(xiàn)為網(wǎng)民的群體性行為，是多數(shù)人對少數(shù)人意見的壓制。 隨著研究力度的深入，基于不同學科，如新聞傳播學、倫理學、社會學、法學和犯罪學等，都對網(wǎng)絡(luò)暴力提出了一個研究概念，側(cè)重點有所不同，但是本質(zhì)是相同的。所以，為了本文研究的便利，需要在原有的研究基礎(chǔ)上給定一個可操作的概念，即網(wǎng)絡(luò)暴力是指社會事件通過網(wǎng)絡(luò)煽動，使不明真相和激憤的網(wǎng)民發(fā)表具有危害性、侮辱性的言論、圖片或視頻，由此而形成的集體的侵權(quán)行為。

第一，網(wǎng)絡(luò)暴力的載體是以日新月異的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)作為基礎(chǔ)，互聯(lián)網(wǎng)能夠承載龐大的信息量，傳播速度比傳統(tǒng)媒體更快，可以在短時間內(nèi)把零星的暴力情緒擴展成集體性的燎原之勢，具有極強的煽動性。第二，網(wǎng)絡(luò)暴力的行使主體是不明真相、群情激憤的網(wǎng)民，他們之間或許并不認識，只是受到某一事件的刺激和別有用心之人的蠱惑，臨時性自發(fā)地形成一種松散的陌生人群體，他們頭頂正義道德，卻對別人胡作非為，是一群集體狂歡的暴徒。第三，網(wǎng)絡(luò)暴力的存在形式是帶有危害性、攻擊性、侮辱性的言論、圖片或視頻等，這些內(nèi)容在最初并不具有潛在的暴力傾向，但是如果傾瀉到某個人身上，尤其是當這個人沒有超強的意志力和心理承受能力的時候，這些內(nèi)容就會呈現(xiàn)嚴重的暴力后果。

（二）“平庸之惡”

阿倫特在創(chuàng)造這個概念之初，認為罪惡分為兩種，一種是極權(quán)主義統(tǒng)治者本身的“極端之惡”，另一種是被統(tǒng)治者或參與者的“平庸之惡”，是指沒有思考的主動犯罪。對此，她給予的解釋是：一個普通、平庸的人可以在龐大的組織行為中犯下滔天大罪，還可以心安理得，是因為他們躲在了組織的后面，規(guī)避了個體責任。所以本質(zhì)上，“平庸之惡”就是因不思想、無判斷、盲目服從權(quán)威而犯下的罪惡。 個體會自認為是集體行動當中一顆微不足道螺絲釘，可有可無的他不會主動思考自己在集體行動之下自身行為到底意味著什么，以至于對惡的結(jié)果從來不會有任何的愧疚和實質(zhì)性反思。

三、 網(wǎng)絡(luò)暴力與“平庸之惡”的關(guān)系

通過概念內(nèi)涵的比較以及網(wǎng)絡(luò)暴力事件中所呈現(xiàn)的特點可以看出，“平庸之惡”在當代社會衍生的一種體現(xiàn)形式就是網(wǎng)絡(luò)暴力，它們之間的內(nèi)在一致性主要體現(xiàn)在以下這幾個方面：第一，核心特征——無思考是一脈相承的。案例中，參與網(wǎng)絡(luò)暴力的網(wǎng)民并沒有考慮過事件真相和當事人的承受能力，也不會思考其網(wǎng)絡(luò)行為是否是合乎事件應(yīng)有的正義，而支持他們能夠這樣做的最冠冕堂皇的理由是：我們的目的和動機是正義的，是符合集體要求的。這類網(wǎng)民也只有在集體存在的條件下，才會認為他們的行為是正當?shù)?，因而會主動放棄獨立批判的思考能力，而讓集體的精神代替自己的精神。第二，在集體保護下，個人都會選擇逃避責任。悲劇過后，需要進行秋后算賬，但是無奈的發(fā)現(xiàn)那些始作俑者的網(wǎng)絡(luò)暴力參與者卻不知蹤跡，除非他個人的行為真的觸犯了法律，只要是在道德范疇領(lǐng)域內(nèi)，他就可以堂而皇之地逃避責任。而且法不責眾的觀念總是成為個人的擋箭牌，阻礙著事后的責任認定，因為他背后有一個強大的集體。第三，兩者都反映的是社會壓力和焦慮的轉(zhuǎn)移。網(wǎng)絡(luò)暴力事件在一個短時間內(nèi)會成為社會關(guān)注的焦點，是因為它調(diào)動了民眾的情緒，成功成為民眾進行網(wǎng)絡(luò)消費的社會產(chǎn)品，以此來滿足民眾長期以來的生活空虛。而這背后反映的是社會壓力和焦慮，那些民眾未被覺察的心理沖突和被壓抑的內(nèi)心愿望需要一個時機來爆發(fā)。并且更為重要的是社會矛盾帶來的社會階層結(jié)構(gòu)的分化，使得遭遇相似的人能夠在同一集體的指示下去宣泄社會情緒，以此顯示自身的存在感。第四，作惡和施暴的成本不足以成為其發(fā)生的障礙。在網(wǎng)絡(luò)暴力事件的開端到結(jié)束，以成本收益論，作惡施暴者是零成本高收益型的，這就是為什么網(wǎng)絡(luò)暴力事件會成為社會大眾樂此不疲地去討伐事件的受害者，而且還特別享受此過程中的道德優(yōu)越感和成就感。

另一方面，網(wǎng)絡(luò)暴力發(fā)展了“平庸之惡”，為惡在虛擬世界中提供了技術(shù)和擴展的平臺。網(wǎng)絡(luò)的開放式參與，使更為普通的網(wǎng)民、更底層的人有了發(fā)聲的權(quán)力，而他們也許并不具備網(wǎng)絡(luò)虛擬世界應(yīng)該有的道德自律，同時網(wǎng)絡(luò)規(guī)則的不完善為暴力提供鉆空的可能。而且個體的“平庸之惡”經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的傳播，會無形的在網(wǎng)絡(luò)中感染其他網(wǎng)民，為其他網(wǎng)民進行從眾提供了示范點，進而形成一個行動較為統(tǒng)一的整體，同時，在這個擴展的過程中往往會形成群體極化現(xiàn)象，使集體的判斷和行動更加走向極端。

四、 生命不可承受之重

網(wǎng)絡(luò)暴力是“平庸之惡”的當代延伸，它使“平庸之惡”在當代更加具有惡劣的影響力。從歷史可見，“平庸之惡”最極端的結(jié)局或許就是大屠殺的慘劇，但是在現(xiàn)代文明社會，基于對人性最惡毒的假設(shè)，我們有理由相信，像大屠殺這樣的慘劇也不會再輕易上演，因為歷史經(jīng)驗不會再給大屠殺第二次機會，它總會為文明社會的發(fā)展進程提供必要的防護。所以這里的問題在于網(wǎng)絡(luò)暴力所呈現(xiàn)的“平庸之惡”是一種造成社會慢性自殺的疾病。單純從一兩個案例入手，會發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)暴力事件作為一個個別的熱點事件在短時間的新鮮感褪去之后，這個社會又重歸于平靜，只等待下一次相似事件的爆發(fā)。但是從長遠看，每一次事件所積累的社會矛盾會在時機較為成熟的時候爆發(fā)，那將是整個社會的潰敗，會陷入一切人反對一切人的自然狀態(tài)中，不亞于發(fā)動一場大屠殺。

從個體生命的角度看，網(wǎng)絡(luò)暴力是一場對生命的凌遲之刑，狂歡的群眾把受害人推向社會輿論的風口浪尖，不顧事實真相，任意對其進行譴責、凌辱，得理不饒人，一步步蠶食其有限的心理承受能力，使其精神上崩潰，直至肉體上消亡。為狗償命且有幸的母親，被網(wǎng)絡(luò)暴民判了凌遲之刑，割腕自殺;車禍中幸存的女司機則是網(wǎng)絡(luò)暴力先行的替死鬼。個體生命在網(wǎng)路暴民看來則輕如鴻毛，沒有任何的敬畏之心。

注釋：

張慧中.網(wǎng)絡(luò)暴力第一案的思考[N].人民日報，2008-12-01.

彭蘭.如何認識網(wǎng)絡(luò)輿論中的暴力現(xiàn)象[N].中國社會科學報，2009-08-25.

[美]漢娜·阿倫特著.陳聯(lián)營譯.責任與判斷[M].上海：上海人民出版社， 2011：164-170.