互聯網時代的被遺忘權

江永清

摘 要：互聯網時代深刻影響人們的生活，在該種生活方式中，“被遺忘權”是一項重要的新型權利。“被遺忘權”與個人信息權息息相關，與個人的合法權益存在緊密聯系。現實中“被遺忘權”的保護具有一定難度，加之人們對“被遺忘權”的認識不足，使得該項權利并沒有得到切實保護。為了提升個人信息權的保護、保障互聯網的健康有序發展，有必要認真研究互聯網時代的被遺忘權。通過建立健全“被遺忘權”的法律規范體系、加強“被遺忘權”的司法保護、形成良好的“被遺忘權”保護氛圍等措施，提升“被遺忘權”保護的法律效果。

關鍵詞：互聯網;被遺忘權;法律保護

伴隨著大數據技術的廣泛運用，人們的日常生活已經因此發生改變，互聯網科技成為人們生活中不可或缺的內容。人們習慣于網絡購物、定外賣或者從事網絡交流溝通等，在有意與無意中留下了個人信息。一旦這些信息形成之后，相關信息被網絡大數據說記載，成為個人在網絡中記憶模式，影響個人在互聯網中的自由。現實中，人們因互聯網中個人信息的保護不足，加之互聯網企業對個人信息的“遺忘權”并不關注，使得利用個人信息侵犯用戶合法權益的行為時常發生，例如大數據殺熟、個人信息權濫用等。[1]人們開始關注被遺忘權，從而更好地應對互聯網時代個人信息的規范問題。

一、互聯網時代中“被遺忘權”的內涵

法律意義上，被遺忘權就是說，個人在網絡中留下的信息，應有被抹去、遺忘的權利。因為個人在使用互聯網時，會留下個人的上網痕跡或者個人的信息，此時便會被大數據所記錄，從而個人網絡活動的“記憶”。[2]此外，當個人信息的網絡記錄沒有得到及時保護之時，便容易造成個人信息泄露，發生有損個人合法權益的事情。例如，人們在網絡購物中，自身瀏覽的網頁或者物品，便會被網絡平臺記錄下來，在上網中被強行進行智能推薦。還有的個人信息被不法分子利用，導致個人的財產權與人格權受到損害。

被遺忘權是發生在互聯網時代的一種特殊現象，其因為個人的上網行為，導致個人信息的留存，使得個人有權利要求相關的平臺及時消除個人信息記錄，在沒有獲得許可的情況下，不允許濫用自己的個人信息或者上網記錄，對于侵害被遺忘權的行為予以法律規制。“被遺忘權”結合了互聯網的特點，需要互聯網技術的介入。此外，“被遺忘權”還與個人信息權存在緊密聯系，是一項不同于傳統權利的新型權利內容。對于該項權利，在現實中的保護并不理想，甚至有很多網民、互聯網企業并不知曉該權利，更不知道該如何進行保護。所以，“被遺忘權”的確立與保護具有緊迫性。[3]

二、互聯網時代“被遺忘權”的必要性

（一）個人信息權保護的要求

個人信息權保護是互聯網時代的基本要求，也是有效提升民眾合法權益的重要內容。個人信息權與姓名權、榮譽權、隱私權等緊密聯系，關系到個人的生活權益與自由，如果個人信息無法被遺忘，便提高了個人信息權受到侵害的可能性，給個人的生活帶來負面影響。加強個人信息權保護，有賴于貫徹與落實“被遺忘權”，讓個人信息在沒有獲得個人許可或同意的情況下，不得被濫用或者留作他用。

（二）互聯網發展法治化的要求

互聯網對人們的生活方式產生越來越大的影響，未來必將是網絡時代，法律有必要保障互聯網的健康有序發展，也意味著互聯網并非法外之地。加強對互聯網的有效規制，尤其是注重網絡時代中的“被遺忘權”，從根本上也有助于形成健康文明、和諧穩定的互聯網發展態勢，為中國的互聯網時代提供法治保障。[4]通過落實“被遺忘權”，有助于在網絡世界中建立公平正義、自由平等的法治文化氛圍，使得個人與互聯網企業在其中獲得雙贏。

三、互聯網時代“被遺忘權”的法律構建

（一）加強“被遺忘權”立法

“被遺忘權”屬于一種新型的權利，是伴隨互聯網發展而來的，亟需得到法律的肯定與規范。相較于傳統權利，被遺忘權的保護缺乏明確統一的法律規范，盡管在民法典編撰中已經開始研究被遺忘權問題，但是依然存在各種不足。采取有效方式，細化被遺忘權的立法條文，給互聯網企業與平臺提供切實有效的法律規范。在遇到法律糾紛時，也能夠為個人采取有效方式保護自身權益提供法律依據。此外，被遺忘權立法不僅僅是民法的問題，其也應該在刑法、行政法等領域中得到體現，從而使得被遺忘權成為一項具有系統性法律保障的權利。

（二）注重“被遺忘權”的司法保護

司法是保障社會公平正義的最后一道防線，也是糾正社會違法、維護社會穩定的重要路徑。現實中，司法公信力與權威性有待提升，司法在被遺忘權的保護上依然有需要改進之處。一方面，必須提升我國司法機關對互聯網時代的關切，尤其是對于“被遺忘權”等新型權利問題，提供有效的司法保護。[5]另一方面，通過提升司法工作人員的法律素養，加強司法人員對互聯網規則與技術內容的了解，加強對互聯網中個人信息權保護的認識，提升司法裁判技術，有效認定其中的法律關系，為“被遺忘權”提供應有的司法保護。

（三）提升“被遺忘權”的法律意識

“被遺忘權”是關系到互聯網健康發展與個人信息權保護的問題，其不僅僅僅要求個人與互聯網企業有效提升自身的法律意識，切實保障個人“被遺忘權”的落實。而且需要整個社會中形成注重個人信息權保護的良好氛圍，切實尊重他人的“被遺忘權”。唯有在互聯網文化與現實生活中，提升人們對“被遺忘權”的認識與了解，形成相應的法律意識與觀念，才能為“被遺忘權”的法律保護提供文化氛圍，發揮“被遺忘權”保護的法律實效。[6]

從整體上說，“被遺忘權”是一項重要的個人權利，具有一定的時代特點與互聯網特征。結合我國的“被遺忘權”保護的實際狀況，有必要采取有效方式促進“被遺忘權”的法律保障，提升其在現實生活中的普及率、增強互聯網企業的責任。結合我國互聯網發展的規律，注重個人信息權的保護，為有效確立與貫徹“被遺忘權”提供良好的法律基礎刻不容緩。

四、結語

在互聯網時代的背景下，人們的網絡活動容易暴露，如果缺乏得到有效保護，便很容易給個人的合法權益帶來損害，最終也會制約互聯網的健康發展。可見，“被遺忘權”不僅僅是法律內部的事物，其得到有效保護也并非一蹴而就，而是一個社會性問題，關系到個人、互聯網企業與現實社會，只要三者形成合力，共同關注與保護“被遺忘權”，才能實現我國互聯網發展的法治化，提升人民在合法有效利用互聯網，從中獲得幸福感的權利。

參考文獻：

[1]張里安，韓旭至.“被遺忘權”：大數據時代下的新問題[J].河北法學，2017，35（03）：35-51.

[2]梁辰曦，董天策.試論大數據背景下“被遺忘權”的屬性及其邊界[J].學術研究，2015（09）：31-36.

[3]李涵.網絡環境下個人信息“被遺忘權”研究[J].當代傳播，2016（03）：75-79.

[4]陳星.大數據時代垃圾郵件規制中的權益沖突與平衡及其立法策略[J]. 河北法學，2014，32（06）：51-57.

[5]胡旭.論被遺忘權制度的法律構建[D].華中師范大學，2017.

[6]王喜磊，王兵.大數據時代下被遺忘權研究[J].新聞研究導刊，2018，9（12）：158-159+179.