高職院校營銷心理學課程教改的探討

柯俊繪

【摘要】在現代化社會的發展下，隨著經濟建設力度的不斷增強，對營銷人才的需求也在不斷增加，高職院校作為社會人才的主要輸出途徑之一，在校期間對學生營銷教學內容十分關鍵。通過營銷課程的學習是以人為對象產品為主體，為此需要強化對心理學的有效開展，通過實景模擬等有效課程教改的措施促進營銷心理學教學效率的提升，加強學生的專業知識技能與實踐操作能力。

【關鍵詞】高職院校 營銷心理學 課程教改

在高職院校營銷專業課程開展中，心理學是對營銷活動的研究核心，主要是對消費者營銷者在過程中所產生的心理現象以及發展規律展開探索的學科。營銷心理學是以普通心理學的基礎，結合市場營銷，基于市場營銷活動展開下的心理應用延伸，同時具有較強的實踐性。基于此，在高職院校教學中，需要加強對營銷心理學在課程開展中的教學改革，促進學生專業素養與實踐性的更好提升。

一、營銷心理學課程的教學現狀

（一）采用傳統教學模式

就像階段高職院校營銷專業課程教學而言，大多數是以傳統教學為主，與市場營銷專業所獨有的課程特性相背離，同時難以培養出更好的營銷專業人才，最終向社會所輸出的人才無法將自身技能性充分發揮。多年以來經濟發展的不斷增快，促進了企業營銷理念與技術的不斷強化，對市場營銷人才的需求量也在不斷增大，但是學校在人才培養中的實際成果與社會需求之間存在一定的差異性，導致雙方形成了巨大的損失。

（二）學生缺乏學習積極性

營銷心理學是營銷專業學生的專業課，但對學生而言，營銷心理學在學習中與專業課相比，其重要性較低，因此對其重視度無法提高，以至于在教學中學生學習積極性較低，課堂學習氛圍較差，實際學習成果難以得到有效提高。

二、營銷心理學課程的教學改革

（一）案例教學方法

（1）選擇合適的案例

與高職學生在學習中所獨有的特點相結合，通過適當的案例選擇激發其學習興趣，在案例選擇中應該與其專業要求密切相關，以此實現教學目的的更好達成。基于此，在案例選擇中需要注意以下方面：首先，選擇案例應該難度適中，與高職學生在學習中的特點與教學需求相適應。其次，選擇的案例應該具備一定的時效性，將營銷心理學理論與實踐結合，最大程度上與實際情況相符合，避免理論過于滯后。最后，選擇案例應該具備一定的典型性與趣味性，刺激學生在案例學習中的學習興趣，加強學生在營銷理論心理學習中的價值與實踐認知。

（2）明確教師在案例教學法中的角色

在實施案例教學中，教師應該樹立正確的教學觀念，以學生為主體，使學生在學習中充分發揮自主性，加強對知識的研究與套索。在課堂教學活動的實施中，教師作為引導人，應該強化學生對教學目標與要求的理解，通過學習環節與操作方法的梳理在案例教學中適當引導學生討論活動的實施。

（二）綜合運用多種教學方式

（1）課堂教學

在營銷心理學課程開展中，課堂作為教學的主要場所，是教學理念與教學價值的主要發揮途徑。在課堂教學中應該加大為學生提供學習的機會。教師在營銷心理學的啟發式提問中，應該適當引發學生的思考，促進學生深入的理解。課堂中通過提問能夠更好且更為有效的促進學生的學習體驗。通過一些小案例與小游戲的穿插，改變課堂中枯燥單一的說教式學習情況，通過學生的思考與討論以及在游戲與案例的作用下產生更多知識感悟。

（2）實驗教學

在營銷心理學教學中，體驗式教學方法通過實驗教學手段能夠更好的實施。在一定的條件實施中，通過一些設備的使用加強動手操作力的提升，體會通過知識完成目標的實驗樂趣，能夠更好的完成營銷心理技能相關學習訓練。營銷心理學主要是以營銷活動作為實施目的，通過儀器與設備的輔助完成，需要教師設計更加多樣化的實驗，例如客戶電話處理、公共活動模擬等。

（3）實踐教學

實踐教學主要使用過多種社會實踐活動的展開，加強學生的感知力，促進學生在社會中的適應力與實踐技能提升的教學方法。營銷心理學中的理論知識產生與實踐活動，且其知識的掌握更是為了服務于實踐活動。對學生的營銷能力與技巧的培育應該加強理論與實踐的結合，學生通過在實踐中的主動參與，通過對實踐中所遇到的問題進行更好的解決以此提升自身技能。

此外，在校期間的最后階段是實習，即傳統的教學體驗。是學生正式步入社會的前一階段，通過活動的實施能夠更好的促進學生技能的訓練。

結束語：綜上所述，在當前社會的發展下，對人才的培育最根本目的是滿足社會發展需求。在信息化時代發展下，營銷活動作為市場經濟的核心需，無時無刻不在發生著變化，為促進營銷專業學生技能的更好實施，需要加強其對心理學知識的掌握。培養社會所需求的營銷人才，在教學中教師應該創新發展，采取多樣化教學措施，促進對高素質綜合性人才的有效培養。