淺析博物館的互動體驗式展示設計

楊揚

摘 要：隨著經濟社會的不斷發展、人們需求多樣化水平的不斷提高和現代博物館展陳要求的不斷提高，舊有的博物館展陳方式已經難以適應新時代下人們的參觀需求。同時，互動式體驗技術的應用能夠有效提高博物館展陳效果，豐富參觀者體驗。相信隨著技術的發展和互動式體驗技術的普及，博物館的建設與發展會越來越好。

關鍵詞：展示設計;體驗式;以人為本

1 體驗式的展示設計概念

所謂的“體驗式設計”，指的是通過運用“以人為本”的設計理念，不斷重視和加強現代要素的注入以及人們在信息傳播過程中的參與程度，為參觀者打造一種全新的體驗模式。與傳統的參觀模式相比，體驗式模式能夠為參觀者提供更加逼真、生動的情境，能夠讓參觀者如身臨其境般地了解被參觀對象的特征特點。在體驗式設計過程中，不僅注重參觀者的視覺感受，還能夠增強其觸覺、聽覺、嗅覺的體驗。多方面、全方位的體驗設計，能夠大大提升參觀者的體驗效果。

2 博物館展示設計的體驗訴求

博物館的建設、運營與發展為我國珍貴文物的保存、重要歷史事跡的紀念和人們的參觀學習提供了良好的平臺，對我國優秀文化的傳承與傳播起到良好的紐帶作用。隨著我國經濟社會的不斷發展和人們精神生活水平的不斷提高，我國博物館的建設數量、建設規模等也與日俱增，這為城市的繁榮發展起到了重要的名片及載體作用。在這樣的背景下，博物館的建設和運營需要更加注重人文要素的注入，通過個性化、人性化設計，大大提高參觀者的體驗水平。比如，通過圖文并茂、聲色俱備的展覽方式大大提高參觀者的滿意度。然而，現有的博物館展陳多沿用舊有的參觀模式，這種模式帶給參觀者的是流程性、被動性、直線性的體驗。隨著人們對參觀體驗要求的不斷提高，這種被動灌輸式的模式已經難以適應當下及未來博物館建設與發展的實際需求。因此，需要在“靜止參觀”基礎上，引入一些對話、交流的機制、手段，增強參觀者體驗的參與程度，激發參觀者的好奇心與求知欲，讓其在參觀過程中不但能夠獲得娛樂還能夠收獲知識，甚至有再次或多次游覽的意愿。

3 博物館互動體驗展示設計的特點

3.1 主動參與性

在進行博物館的體驗式設計、建設和運行的過程中，需要十分重視參與者主動參與的引導。在進行博物館的互動式體驗設計中，需要把握人們參觀的興趣、愛好及動機，設計出能夠激發參觀者求知欲等情緒的路線、介紹文字及互動流程，在滿足參觀者需求的基礎上，引導參觀者參與互動及反饋，以此提升參觀者的體驗滿足感、成就感。

在注重以人為本的博物館互動體驗設計過程中，需要重視參觀者的體驗，增強其體驗的效果。比如，在博物館設計中利用虛擬技術增加虛擬景象，在虛擬環境中設計與被參觀對象密切相連的影音、動畫等，可以讓參觀者身臨其境般地感受到特定情境下的特定知識。同時，虛擬技術的使用能夠讓參與者真正參與到被參觀的事物中，使參觀者融入其中。互動式交流等手段能夠帶給參觀者沉浸式影像體驗，大大提高了參觀者的參與程度。此外，一些虛擬影像的巧妙設計能夠大大促進參觀者主動互動，使其在參觀娛樂的同時收獲大量相關知識。

3.2 信息雙向性

在進行博物館的體驗式設計、建設和運行的過程中，需要十分重視參與者與被參觀對象之間的信息雙向互動性。通過對互動概念的理解不難發現，參與者與博物館中展示內容的雙向互動，能夠大大提高參觀者的體驗及滿意度。在進行互動信息設計的時候，既要注重將參觀產品的主要內容、由來、特點等信息形象化展示給參觀者，還要十分重視參觀者的心理感受、問題的提出與理解。如此一來，往復多輪的互動不但能夠加深參觀者與博物館產品的認知，還能夠為如何更好地設計博物館的體驗式設計提供更多、更充分的素材。

3.3 情感性

在進行博物館的體驗式設計、建設和運行的過程中，需要十分重視參與者主觀情感的正確引導。博物館的互動式設計需要堅持以人為本、以觀眾為中心的原則，全面分析不同參觀者的心理訴求，根據不同的訴求分門別類地設計出不同的體驗內容。這種以人為本的理念是互動性體驗具有情感特性的重要表現，也是當代博物館理念的重要發展趨勢。在進行參觀者訴求設計過程中，主要考慮參觀者的心理需求、情感需求、參觀后有什么樣的期待、對參觀路線及場地的審美要求等。在設計過程中，需要在滿足參觀者需求的基礎上，實現一定程度的感官刺激。

4 博物館互動體驗展示設計的應用

4.1 故事性演繹

在增強博物館互動式體驗設計的過程中，往往會通過故事性演繹的方式實現與參觀者的有效互動。在進行故事演繹的時候，博物館通過一定的邏輯設計，將被參觀的內容以主題故事的形式向廣大的參觀者進行展示。參觀內容的故事性對引導參觀者的思路起到至關重要的作用。同時，在故事設計過程中，還需要十分重視博物館內情境的充分利用，利用這些情境將所要描述的故事演繹得更加形象、逼真。將巧妙的故事設計與博物館情境相結合，能夠大大提升參觀者的體驗水平。把故事講述得生動、形象，能夠大大增強觀眾的體驗，激發參觀者的互動頻次和數量，進而促進博物館的互動設計向著更加人性化、有效性的方向發展。從某種程度上講，博物館的故事性演繹的好壞以及與館內情境融合度的高低已經成為影響參觀者的重要要素，也是評價博物館建設好壞的重要指標。

4.2 場景化環境

在增強博物館互動式體驗設計的過程中，往往會通過場景化環境的方式實現與參觀者的有效互動。在實現參觀者與參觀內容有效互動的過程中，場景化環境發揮著至關重要的作用。參觀環境的場景化設計能夠使參觀者有身臨其境的感受，這種場景下能夠讓參觀者更加真實地感受到所獲信息的可信性、有趣性。比如，在我國的宣紙博物館中，通過設置一定數量的古作坊，將制作宣紙的具體工藝形象地展現在參觀者面前，增強參觀者的體驗。雖然不能夠將原始的宣紙制作過程展現得一模一樣，但從增強參觀者的體驗角度分析還是十分有效的。

4.3 趣味性打造

在增強博物館互動式體驗設計的過程中，往往會通過趣味性打造的方式實現與參觀者的有效互動。趣味性是博物館吸引參觀者游覽的一劑良方。在進行趣味性設計的過程中，博物館可以采用展覽具體形式、道具、互動設計等進行強化，如原始環境、器皿的模擬和道具的生動變化等。同時，在進行趣味性塑造的過程中，還可以運用夸張等手段，增強參觀者的體驗。此外，通過游戲互動的方式增強參觀者的參與、體驗程度，以進一步增強趣味性帶來的效果。

4.4 技術性運用

在增強博物館互動式體驗設計的過程中，往往會通過技術性運用的方式實現與參觀者的有效互動。在進行參觀的互動性設計過程中，采用一系列的技術手段、理念，能夠在實際操作層面大大提升參觀者的互動體驗。這樣的體驗效果不僅能夠帶給參觀者即時的享受，還可以讓這種快樂的經歷、感受長久地存在記憶中，便于回味。

5 結語

隨著體驗式經濟的不斷發展，博物館已成為在一定邏輯組織下的文化信息集合。為滿足廣大參觀者的互動式體驗需求，增加博物館游覽的感官體驗、精神享受，博物館需要進行互動體驗式展示設計。互動式手段本身巧妙設計，再加上與參觀內容的有機結合，能夠吸引更多的參觀者投入到博物館的參觀過程。有效解決參觀者在參觀過程中反饋的問題，能夠進一步增加體驗式參觀的轉型升級，有助于引導更多觀眾經歷吸引、行動、反饋的過程，達到知識學習和精神升華的雙重效果。■

參考文獻

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