關于高校教學中答疑的思考

李曉亮 黃貴標

摘 ? 要：本文通過重視答疑在教學中的作用、鼓勵學生答疑、建立和諧的師生關系、建立多樣化的答疑平臺、做好充分的答疑準備等五個方面探討了教師在高校教學中如何激發學生答疑積極性、如何提高答疑效果，為改進教學手段、提高教學質量提供參考。

關鍵詞：教學 ?答疑 ?師生關系 ?效果

中圖分類號：G633 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻標識碼：A ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文章編號：1674-098X（2019）02（b）-0176-02

目前高校里普遍存在不重視答疑的現象，即使教師安排了答疑，但是來答疑的學生卻很少。答疑是由學生提出關于當前所學課程內容的問題，由教師進行有針對性的回答。由于大學課程進度快、知識容量大、學時少，特別是一些理論性強、內容抽象、公式繁多的專業課程，學生單純依靠課堂教學和課后學習來理解和掌握所學知識是有不小難度的，學生或多或少會碰到各種疑難問題需要解決，如果得不到及時有效的解答和指導，將造成學生在知識掌握上的缺漏，直接影響學生進一步學習的積極性，最終將影響到教學的質量。因此答疑是不可或缺的。如何激發學生答疑的積極性？如何提高答疑的效果？本文是筆者在教學過程中對答疑的一些體會，歡迎廣大同行批評指正。

1 ?重視答疑在教學中的作用

答疑是大學教學中的重要輔助項目，也是教學過程中的有機組成部分。它與課程學習、考試緊密相關。答疑能為學生指點迷津，幫助學生解決學習中所遇到的疑難問題，清除學習上的障礙，有助于學生對知識的理解與掌握以及學習能力的提高。通過答疑，不僅學生可以從中獲得有益幫助，而且教師也可以了解學生的學習態度、積極性、知識掌握程度，可以有針對性地對教學內容和方法進行調教。教師可以根據學生的提問和要求有針對性地重點施教。答疑提供給教師與學生直接一對一交流機會，教師與學生共同研討，互動性比較強，可以加深師生感情，也可以讓學生獲得心理上的滿足，激發學生的學習興趣，發揮其學習的主觀能動性，使學生通過自己積極的思考領會所學知識，在共同合作中完成學習任務。只有激發學生學習的積極性和創造性，使學生在質疑和探討中掌握知識，才能培養了他們不斷求知、深入探索的良好習慣和創新精神。同時學生的參與和重視又會激發教師的積極性，也給予教師壓力，推動教師以更高的熱情和負責的態度去備課和授課，進一步改革探討教學手段和方法，提升自身業務能力與教學水平，從而取得更好的教學效果。所以有效的答疑對提高教學質量意義重大，我們必須重視答疑。

2 ?鼓勵學生答疑

鼓勵學生發現問題，是培養思維獨立性的重要方法之一。“學貴有疑”，學生在學習中產生了疑問，就能主動地向未知領域做新的探索。鼓勵學生獨立思索，質疑問難，引導他們從不同角度，不同層次發現問題。學生有什么疑問可以隨時與教師溝通，及時解惑，正確的知識能在其頭腦中留下較鮮明的印象。教師對學生的發問應給予充分的肯定，對提問應做出適當點評，表揚優點，指出不足;鼓勵學生不迷信老師，要敢于質疑，要允許異想天開，切忌指責或嘲笑，打擊其積極性。教師要不斷鼓勵學生提出疑問，積極答疑，甚至要求學生必須答疑，必須開動腦筋思考，自己去努力尋找問題，這樣學生在尋找問題、分析問題、解決問題的過程中學習能力必然會有所提高。

3 ?建立和諧的師生關系

和諧的師生關系，能激勵學生的學習興趣。師生間良好的情感是師生互動的基礎，也是師生素質共同提高的動力。答疑是教師和學生在平等的環境下近距離進行一對一的交流活動，是形成和諧師生關系的最佳時機。師生之間應該是朋友和合作者的關系。教師利用答疑的機會，不僅可解決學生學習上的難題，還可加深師生的了解和情誼，融洽師生感情。關鍵是，教師要有愛心，并以此感染學生。只有對學生傾注了感情，才能獲得學生的信任和尊重。而教師對學生的期望和賞識，很容易引起學生情感的共鳴。在答疑時教師態度要認真負責，要真誠，有耐心，這樣可以讓學生求知欲得到滿足，從而提高其答疑積極性;要平等對話，重視他們的感情和意見，只有真正維護了學生的自尊心，才能融洽師生關系，才能進一步激勵學生參與答疑。

4 ?建立多樣化的答疑平臺

隨著信息時代的到來和網絡技術的高速發展，我們可以使用各種互動交流手段，建立多樣化的答疑平臺。除了特定時間地點答疑和課間答疑的面對面答疑方式，學生通過各種媒介同教師進行交流答疑，包括短信、Email、QQ、手機微信等平臺。例如可以組建QQ群或微信群，學生們可以在QQ群或微信群里自由提問、發表觀點和見解;有的學生課堂上不喜歡發言或面對面和老師交流，但在群里卻能與老師很好地交流溝通。如果問題較多，學生也可以將問題集中寫在紙條上交給教師，等待教師的解答。通過多種交互手段，取長補短，搭建一個良好的答疑支撐平臺，營造一個寬松愉快、心情舒暢的環境氛圍，使得答疑更加方便快捷，有利于激發學生學習興趣，提高學生的學習能力和與人溝通能力，提高答疑效率。

5 ?做好充分的答疑準備，認真答疑

在答疑前，教師要根據課程的特點和教學目的，分析教學的重點難點，用學生的眼光觀察問題，用學生的大腦思考問題，想象學生在學習本課程時，可能會有哪些問題？針對這些問題我將采取哪些方法來解決？這樣教師可以做到有針對性的答疑準備。在答疑過程中，教師要努力專研、精心組織答疑內容，采取靈活多樣的答疑手段，重點講分析過程、解決辦法，向學生展示問題的解決過程，實施啟發式講解，因人施教，可聯系生活實例加以解釋，以充分調動學生的學習積極性，激發學生的學習興趣和創造性，使答疑質量得到保證。當答疑結束后，教師必須對本次答疑進行回顧，及時記錄整理，從學生提出的疑問和意見中發現自己教學中的欠缺并認真思考，剖析、梳理，找出形成原因、分析關鍵因素、探究解決策略，以便在今后的教學工作中揚長避短，提高教學質量。

6 ?結語

本文側重從五個方面著手，分析教師在教學中應如何激發學生答疑的積極性和提高答疑的效果。作為從事高校教學工作的教師，我們需要努力探索教學規律，完善教學方法，提高自身業務質量，把自己的教學水平提高，而認真做好答疑工作就是一個提高教學質量的好方法。

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