任務驅動法在《網店運營》課程的運用探析

郭艷

摘? 要：隨著互聯網的發展，大部分中職學校的電子商務專業都開設了網店運營課程。本文剖析當前中職學校電子商務專業《網店運營》課程存在的問題，探討任務驅動法運用在《網店運營》中的重要性，及如何妥善處理存在的問題，提高效率，提高學生的實踐、操作能力，培養電子商務綜合型人才。

關鍵詞：任務驅動法;中職學校;電子商務;網店運營

截至2018年6月，中國網民規模達到8.02億人，互聯網促進了我國電子商務的快速發展。國內很多中職學校為了向社會輸送電子商務專業人才，非常注重學生的實踐能力，在電子商務專業的教學方法改進上努力。由于傳統的教學模式已經難以符合教育需要，所以我在《網店運營》課程中嘗試采用行動導向教學法，試著引入新的教學方法和理念，以下將就行動導向法中的任務驅動法的運用進行探析。

一、當前中職電子商務專業《網店運營》課程存在的問題

（一）中職學生思想不夠成熟，難以堅持

中職學生這個群體具有一定的特殊性，對學習任務看得比較輕，目標不明確，自信心難以樹立起來。而且不少中職生的學習能力較差，沒有學習動力。而網店運營通常需要很長一段時間經營，可能會經過很長一段時間都收不到訂單的情況，急于見效的學生難以堅持下去。

（二）缺乏專業的教師和正確的教學方法

現在從事電子商務教學的教師不少是從其他專業轉型或應屆畢業生直接到校從教，沒有電子商務實戰經驗。而《網店運營》的教學要求教師具備嫻熟的電子商務實操技能，了解最新的電子商務技術，運用學生容易接受的教學方法吸引學生學習。但目前部分學校的教師由于受傳統教學模式的影響，使用的教學方法使得實踐教學的質量難以得到保證，學生學習興趣低。

（三）人才培養與人才需求不平衡

據數據統計，存在人才缺口的電商企業有84%。而企業最急需的人才是電商運營、網絡推廣、綜合管理等。但中職的電子商務專業教學存在定位模糊、教法未改進、課程設置不合理等問題，使得向社會輸送的人才與需求嚴重不平衡。

二、任務驅動法在中職《網店運營》課程中的作用

在《網店運營》課程教學中使用任務驅動法進行教學，可以一定程度上解決上述存在的問題。

（一）任務驅動是一種有效的教學方法

任務驅動法經常被使用在需要較強的實踐、操作能力的技能知識學習上，可以幫助學生明確學習目標，提高學生的學習興趣，從而提高學習效率，培養他們銳利進取的自學能力。

（二）由被動地接受知識向主動地尋求知識轉變

教師需要從“主講角色”轉變為“輔助角色”，學生也并不是盲目地學習，而是根據自身學習情況來進行學習，尋求知識由被動轉化為主動。使學生樂于主動學習，通過分析任務、理解任務，提出解決問題的方法，促使學生進行思考、探索，讓學生在民主、個性、人性的課堂中進行學習。

（三）培養學生綜合能力

學生在任務驅動教學法下，通過完成任務所要進行的分析問題，進行小組合作，在一定程度上提高了學生的獨立思考和合作的能力。而且在合作過程中，需要表達自己的想法和傾聽他人的意見，培養了合作思維，學生的綜合能力得到提升。

三、任務驅動法在中職《網店運營》課程的具體運用

（一）專心備課，細心設計課堂“任務”

任務驅動法的首要任務是進行任務設計，根據電子商務網店運營相關崗位對學生知識、能力的要求，教師提前設計好網店運營每個知識點的任務。使學生在每次上課時都能根據任務有序自主進行學習。

（二）情景創設，任務驅動

創設情景在任務驅動法中起著關鍵作用，需要教師創設出有啟發性和吸引力的情景，讓學生能夠主動思考，認真完成任務。網店運營是一門極具操作性的課程。理論講解已經夠多，但在講解操作的過程中必須讓學生自主操作，這樣才能夠領會到其中的知識。在教學過程中，采用任務驅動法，讓學生產生興趣自主去進行學習。以分組團隊的形式進行學習，促進學生和老師之間的溝通，加強學生操作能力，使得學生注重學習方法，嘗試創新。

（三）教師引導，學生自主完成任務

學生在自主完成任務之前，學生在教師的引導下進行討論，分析任務，指出完成任務需要做的事情等。在必要時教師需要對任務進行適當的分析，使學生更樂于接受新知識、新內容。分析完成之后學生就開始進行自主探索，在這過程中，教師盡量不要直接告知學生解決問題的方法，而是進行適當的引導，任務由學生或團隊合力自主完成。

（四）多方評價任務

任務完成后，要對任務完成的情況進行總結，對在任務完成過程中做得好的地方以及存在的問題進行剖析，完成自我評價。接著是互評。互相評價的目的是讓所有同學在看其他人完成的情況、作品等時引發思考，進行對比，學習別人做得好的地方。評價最后一個過程是教師點評或有能力的學校甚至可以請企業人員進行點評。旨在評價學生在任務完成過程中，學習、合作等能力上的表現，肯定付出，使學生在快樂的氛圍中自主學習。

綜上所述，中職電子商務《網店運營》課程面臨著各式各樣的問題，但不可否認，這門課程對于學生的創業觀念、實操水平和就業能力的培養都起到了非常積極的作用。因此，需要靈活多變的教學方法，我們應該在教學實踐中大膽使用任務驅動法，使學生在做中學、學中做，促進電子商務職業教育教學的發展，培養實用性人才。

參考文獻：

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