新零售模式下電子商務的現(xiàn)狀及趨勢分析

朱春曉

摘 要：隨著社會和經(jīng)濟的發(fā)展變化，當前的經(jīng)濟發(fā)展催生了零售業(yè)銷售模式的逐步轉化，衍變出新零售模式，即電子商務的升級發(fā)展，線上線下互補型銷售模式。這種銷售模式改變了當前的純電子商務方式，進行了全面縱深的發(fā)展，一定程度上滿足了人們日益增長的需要，促進了社會經(jīng)濟的發(fā)展和進步。

關鍵詞：新零售模式;電子商務;現(xiàn)狀;趨勢

我國經(jīng)濟逐步向高質量階段發(fā)展，經(jīng)濟增長結構也隨之轉變，以前是貿(mào)易和投資為主，現(xiàn)在逐步以市場消費為發(fā)力點，經(jīng)濟增長結構進一步優(yōu)化升級，同時市場表現(xiàn)的創(chuàng)新消費模式和消費結構升級，顯現(xiàn)出以消費帶動經(jīng)濟機構發(fā)展的重要性。隨著網(wǎng)絡技術的發(fā)展，消費經(jīng)濟不再單純依托實體店鋪銷售，而是從線上和線下結合的新銷售模式，零售業(yè)的消費模式轉變逐步成為經(jīng)濟增長的新亮點。

一、因為時代的發(fā)展形成了新零售模式

如今的電子商務的興起和發(fā)展，對傳統(tǒng)零售業(yè)產(chǎn)生了很大沖擊，企業(yè)的經(jīng)營及發(fā)展在不斷的革新。2016年10月的杭州·云棲大會上，馬云提出了“新零售”概念。他的總結是純粹的電商時代過去了，將來的十年開始的是“新零售時代”，是線上線下和運輸物流更好融合實現(xiàn)的“新零售”。這種概念提出，銷售領域出現(xiàn)了熱烈討論。同年的11月，國務院辦公廳發(fā)布了《關于推動實體零售創(chuàng)新轉型的意見》，進行了詳細部署實體零售企業(yè)的相應結構調整、發(fā)展模式創(chuàng)新、做到跨界融合、對商品及服務效率能力等要不斷改變和提升。互聯(lián)網(wǎng)的新技術及思維在新零售模式下得到很好應用，進行創(chuàng)新和改革了傳統(tǒng)零售形式，對消費者實施相應的服務及產(chǎn)品銷售等活動。新零售要求線上線下和物流結合，并且要融合大數(shù)據(jù)、云計算及各種創(chuàng)新技術，真正以客戶需求為導向，進行有效的營銷，沒有了傳統(tǒng)銷售界限，這是全新的銷售模式。

二、新零售模式下電子商務的發(fā)展

提出了新零售的概念，就有很多企業(yè)進行這個領域的探索和研究，2017年開始，阿里巴巴集團等各大電商巨頭就開始研究和探索多元化形式實施新零售模式。2018年，各個核心零售企業(yè)進行了激烈的爭奪新零售主導權，新零售在快速擴張和發(fā)展。

（一）多維型新零售模式

這種模式以盒馬鮮生為代表，在2016年1月，盒馬鮮生開始了上海的第一家店，接著繼續(xù)全國各地開設門店，2018年底有15個城市開設了110家門店，這種方式是店鋪和倉庫統(tǒng)一，商家網(wǎng)上接單，在店面揀貨發(fā)貨;同時店鋪的1/3 供物流區(qū)網(wǎng)購需要。這樣，有網(wǎng)購的流動區(qū)，實現(xiàn)了網(wǎng)上過半的銷售，這樣的銷售和純粹的電商不同，保證了食品的新鮮，操作的安全快捷，也增加了經(jīng)濟效益。

（二）賦能型新零售模式

這種模式以京東便利店為代表，主要是賦能于人，普遍連接。這種模式的特點是利用互聯(lián)網(wǎng)及大企業(yè)對相應小店賦能，進而實現(xiàn)店面升級;從事的業(yè)務主要是B2B，實現(xiàn)互聯(lián)信息，供應鏈共享;對松散小店進行合理整合，同時保持其原有不強求統(tǒng)一。

（三）攀升型新零售模式

這種模式是指零售組織者經(jīng)營中不斷增加各種商品和服務，增加組合寬度。比如三胞新零售，它有5個大的經(jīng)營銷售模塊：其中的3C產(chǎn)品有宏圖三胞電腦和樂語手機等產(chǎn)品;其中的新奇樂商品有全球智能名牌產(chǎn)品和各種潮品等，實施的是全鏈服務，比如維修、保險、回收、分期消費等;也包括“妙健康”項目。這種模式的應用，實現(xiàn)了系統(tǒng)組合，進行了新零售模式的改革和創(chuàng)新。

（四）縮微型新零售模式

這種模式的代表是“生鮮傳奇”。第一家社區(qū)生鮮店是在合肥創(chuàng)建的，這是零售新模式的代表。一般的生鮮類商店都有1000-2000平方米的營業(yè)面積，可是生鮮傳奇的社區(qū)生鮮店實施的是定位、定架、定數(shù)、定品、定價形式，并以配送中心相配合，進行標準化、規(guī)模化的開展和運行。

三、新零售模式下電商的發(fā)展趨勢

（一）實施線上線下高效融合

以前的傳統(tǒng)零售是以產(chǎn)品銷售為核心，借助的渠道銷售。如今的新零售是把消費者作為核心，目的是實現(xiàn)線上線下鏈通，建設線上線下的信息數(shù)據(jù)閉環(huán)系統(tǒng)，對線上線下娛樂、社交、購物等功能一體化，滿足消費者需要并實現(xiàn)便利化，進而做到真正是以消費者主的目的。利用線上線下有效合作，使線下銷售實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化，利用新業(yè)態(tài)、孵化新物種等方式進行模式塑造，比如上面提到的“盒馬鮮生”等開展的新零售創(chuàng)新模式。

（二）重新構建和改革供應鏈

新零售模式的開展，改變了供應鏈模式，傳統(tǒng)銷售是以生產(chǎn)主導，現(xiàn)在是以消費者為主導。傳統(tǒng)的供應鏈是要求生產(chǎn)標準化、規(guī)模化，同時要有研發(fā)、采購、生產(chǎn)、銷售、服務等相應的過程，銷售也有代理商、經(jīng)銷商、零售商等各個環(huán)節(jié)，會經(jīng)常發(fā)生生產(chǎn)過剩情況。如今的新零售模式下的電商改變了供應鏈順序，是以消費者主導生產(chǎn)，實現(xiàn)根據(jù)需求生產(chǎn)的高效供應鏈。

（三）新零售模式下的新物流

運輸物流對線上線下有效連接，新零售模式的實施和創(chuàng)新也要有新物流支撐，新物流的創(chuàng)新和發(fā)展有其不同的方向。比如在既定服務水平條件下要盡量減少運輸費用，同時要提高經(jīng)營效率和效益;讓顧客獲得更多利益;對服務范圍進行增加，并不斷提高該有的服務質量及水平，讓物流行業(yè)產(chǎn)生更高的效益。新物流的發(fā)展逐漸的發(fā)展成短鏈、智慧、共生型的行業(yè)和鏈條。

結語

綜上所述，如今社會的不斷發(fā)展，新零售模式的出現(xiàn)和發(fā)展有其必要的依據(jù)和條件，這種模式下的電商零售是經(jīng)濟發(fā)展的重要支點，與經(jīng)濟新常態(tài)相適應，促進經(jīng)濟建設的發(fā)展和進步。

參考文獻：

[1] 洪? 濤.“新零售”與電商未來趨勢[J].商業(yè)經(jīng)濟研究，2017（8）：64-70.

[2] 陳偉斌.淺析“新零售”發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢[J].現(xiàn)代營銷（下旬刊），2017（3）：5-5.

[3] 陳? 靜.“新零售”模式下義烏電子商務發(fā)展探究[J].合作經(jīng)濟與科技，2018（8）：110-111.

[4] 黃萬霞.新零售模式下的互聯(lián)網(wǎng)電商創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)實踐研究[J].商場現(xiàn)代化，2018（5）：19-20.

[5] 張瀛文.基于“新零售”模式下的傳統(tǒng)零售業(yè)定價策略研究[J].山東紡織經(jīng)濟，2017（10）：46-48.