高校輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同的內(nèi)在機(jī)理探析

肖述劍

摘要：高校輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同是其職業(yè)化專業(yè)化的基礎(chǔ)和前提，而認(rèn)同的達(dá)成有其自身的機(jī)理。高校輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同機(jī)理包括內(nèi)在機(jī)理和外在機(jī)理，兩者相互作用共同促進(jìn)其職業(yè)認(rèn)同的形成與維系。其中內(nèi)在機(jī)理主要包括動(dòng)力機(jī)理、發(fā)生機(jī)理、運(yùn)行機(jī)理和調(diào)節(jié)機(jī)理四個(gè)部分，這四大機(jī)理形成了一個(gè)完整的動(dòng)態(tài)循環(huán)體系。高校輔導(dǎo)員通過這一循環(huán)體系從最初選擇輔導(dǎo)員崗位逐步過渡到接受輔導(dǎo)員職業(yè)所帶來的職業(yè)價(jià)值、職業(yè)待遇、職業(yè)能力和職業(yè)地位，最后沉淀固化為自身價(jià)值觀，對(duì)輔導(dǎo)員職業(yè)產(chǎn)生持續(xù)規(guī)范的有效認(rèn)同。探析其職業(yè)認(rèn)同的內(nèi)在機(jī)理，有助于了解輔導(dǎo)員職業(yè)需求，把握輔導(dǎo)員職業(yè)規(guī)律，為推動(dòng)其職業(yè)化專業(yè)化發(fā)展提供學(xué)理支撐。

關(guān)鍵詞：高校輔導(dǎo)員;職業(yè)認(rèn)同;內(nèi)在機(jī)理

DOI：10.15938/j.cnki.iper.2019.02.025

中圖分類號(hào)： G642文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1672-9749（2019）02-0121-05

認(rèn)同內(nèi)涵十分豐富，在不同學(xué)科領(lǐng)域具有不同詮釋。哲學(xué)上的認(rèn)同是指“對(duì)‘我是誰問題的基本看法”[1]。心理學(xué)上的認(rèn)同是指“個(gè)人與他人、群體或模范人物在感情上、心理上趨同的過程”[2]。社會(huì)學(xué)上的認(rèn)同是指“群體中的成員在認(rèn)知與評(píng)價(jià)上產(chǎn)生了一致的看法及其感情”[3]。因此，理解“認(rèn)同”要結(jié)合其具體的限定和內(nèi)容。高校輔導(dǎo)員是“高等學(xué)校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者、指導(dǎo)者”[4]。其職業(yè)要求規(guī)定為“學(xué)生成長(zhǎng)成才的人生導(dǎo)師和健康生活的知心朋友”[5]。結(jié)合輔導(dǎo)員的職業(yè)限定及內(nèi)容要求，按照成中英教授關(guān)于“整合”的方法論原則，可將高校輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同的內(nèi)涵界定為：哲學(xué)中的“身份”、社會(huì)學(xué)中的“角色”和心理學(xué)中的“認(rèn)同”集合體。因此，高校輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同的內(nèi)涵至少應(yīng)包括四個(gè)維度：職業(yè)身份認(rèn)同，職業(yè)能力認(rèn)同，職業(yè)待遇認(rèn)同，職業(yè)地位認(rèn)同。其形成機(jī)理是一個(gè)不斷變化、不斷精進(jìn)的動(dòng)態(tài)過程，輔導(dǎo)員自身通過內(nèi)在的思辨、選擇、融合等程序，在滿足需求、提升能力、保障待遇和認(rèn)可地位的過程中逐漸將輔導(dǎo)員職業(yè)的職責(zé)和要求融入自身價(jià)值觀并不斷固化，通過動(dòng)力、發(fā)生、運(yùn)行、調(diào)節(jié)四個(gè)環(huán)節(jié)，構(gòu)成了一個(gè)完整的動(dòng)態(tài)循環(huán)體系。

第一，“滿足需要”是職業(yè)認(rèn)同的動(dòng)力。馬克思曾說人的需要具有“天然必然性”[6]，需要是人從事一切職業(yè)活動(dòng)的基本動(dòng)力。職業(yè)認(rèn)同是輔導(dǎo)員表現(xiàn)出的一種對(duì)輔導(dǎo)員職業(yè)所能帶來的職業(yè)價(jià)值、職業(yè)待遇、職業(yè)能力和職業(yè)地位的心理滿足程度，是主體對(duì)客體的能動(dòng)反映。輔導(dǎo)員作為高校教師隊(duì)伍和管理隊(duì)伍的重要組成部分，因其工作性質(zhì)的不確定性以及職業(yè)要求的多重性，導(dǎo)致了輔導(dǎo)員在實(shí)際工作中既不能像專業(yè)教師那樣潛心科學(xué)研究，產(chǎn)出高質(zhì)量學(xué)術(shù)成果;也不能像行政管理人員那樣專心管理服務(wù)，獲得領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可和欣賞。而是陷入了既不能很好掛靠教師隊(duì)伍也不能順利歸屬管理隊(duì)伍的兩難境地，更多地承擔(dān)起“消防員”、“保姆”的職業(yè)角色。因此，高校輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同的動(dòng)力是輔導(dǎo)員群體對(duì)教師身份和被尊重地位的一種需要，只有這種需要得到滿足了，輔導(dǎo)員才能更好地融入該職業(yè)，接納并尊重該職業(yè)，形成對(duì)職業(yè)的持續(xù)規(guī)范認(rèn)同。

第二，“提升能力”是職業(yè)認(rèn)同的關(guān)鍵。職業(yè)認(rèn)同的發(fā)生往往要受到三個(gè)因素的制約和影響。一是該職業(yè)的工作強(qiáng)弱程度。職業(yè)主體對(duì)該職業(yè)認(rèn)同的發(fā)生，首先取決于該職業(yè)工作強(qiáng)度能否被職業(yè)主體所認(rèn)同。輔導(dǎo)員工作事情雜、頭緒多、涉及面廣，其工作強(qiáng)度可想而知，這就需要輔導(dǎo)員自身能夠通過思想斗爭(zhēng)形成對(duì)輔導(dǎo)員職業(yè)角色的正確定位。二是該職業(yè)與職業(yè)主體需要的契合度。職業(yè)所帶來的職業(yè)價(jià)值、職業(yè)能力、職業(yè)待遇和職業(yè)地位等能否滿足職業(yè)主體的需要是職業(yè)認(rèn)同發(fā)生的關(guān)鍵。輔導(dǎo)員職業(yè)能否滿足輔導(dǎo)員身份和地位的需求取決于滿足這種利益需求的契合度。其契合度越高、一致性越大，認(rèn)同程度就越強(qiáng)。三是該職業(yè)對(duì)職業(yè)主體的能力提升度。輔導(dǎo)員如果不能從所從事的職業(yè)中獲得能力的提升，就會(huì)對(duì)其職業(yè)產(chǎn)生倦怠感，甚至逃離。同時(shí)，輔導(dǎo)員的職業(yè)能力如果得不到評(píng)價(jià)主體的認(rèn)可，相應(yīng)地也不會(huì)有好的環(huán)境、地位和待遇，無形中也會(huì)影響到職業(yè)的認(rèn)同感。

第三，“保障待遇”是職業(yè)認(rèn)同的核心。職業(yè)認(rèn)同的運(yùn)行主要包括認(rèn)知、選擇、整合和內(nèi)化等環(huán)節(jié)。其中，認(rèn)知是高校輔導(dǎo)員主體對(duì)輔導(dǎo)員職業(yè)的初步感官、認(rèn)識(shí)和理解的過程。選擇是高校輔導(dǎo)員在認(rèn)知基礎(chǔ)上對(duì)輔導(dǎo)員職業(yè)所能帶來的職業(yè)價(jià)值、職業(yè)能力、職業(yè)待遇以及職業(yè)地位等作出的判斷和選擇。整合是高校輔導(dǎo)員在經(jīng)過認(rèn)知和選擇后將相關(guān)信息進(jìn)行整理、加工和合并，并與自身已有價(jià)值觀念進(jìn)行對(duì)接或重構(gòu)的過程。內(nèi)化是高校輔導(dǎo)員將加工整合后的認(rèn)知、觀念融入自身情感、心理和態(tài)度的過程。四個(gè)環(huán)節(jié)的持續(xù)有效運(yùn)行有賴于良好的職業(yè)待遇保障，主要包括精神待遇和物質(zhì)待遇兩方面。如果輔導(dǎo)員認(rèn)為自身付出與實(shí)際收獲成正比，其職業(yè)認(rèn)同的運(yùn)行就會(huì)持續(xù)。相反，則會(huì)打斷職業(yè)認(rèn)同的有序運(yùn)行。因此，不斷提升輔導(dǎo)員職業(yè)待遇是保障輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同有效持續(xù)運(yùn)行的核心。

第四，“認(rèn)可地位”是職業(yè)認(rèn)同的歸宿。高校輔導(dǎo)員的職業(yè)認(rèn)同會(huì)隨著國(guó)家政策、社會(huì)環(huán)境以及個(gè)人成長(zhǎng)經(jīng)歷等因素的變化而不斷地進(jìn)行調(diào)整。隨著時(shí)間的推移，一些不符合自身利益需求的認(rèn)同會(huì)逐漸削弱。與此同時(shí)，隨著職業(yè)的完善發(fā)展，輔導(dǎo)員自身的職業(yè)能力、職業(yè)待遇和職業(yè)價(jià)值感也會(huì)逐漸增強(qiáng)，進(jìn)而形成對(duì)職業(yè)認(rèn)同的調(diào)節(jié)。在其職業(yè)認(rèn)同形成的動(dòng)態(tài)過程中，輔導(dǎo)員職業(yè)的社會(huì)地位能否得到其他社會(huì)成員的認(rèn)可、欣賞和鼓勵(lì)，會(huì)以一定的信息方式反饋至輔導(dǎo)員自身，從而決定是強(qiáng)化職業(yè)認(rèn)同還是削弱職業(yè)認(rèn)同。如果被尊重和被重用的社會(huì)地位得到認(rèn)可，則增強(qiáng)其職業(yè)認(rèn)同。反之，則削弱其職業(yè)認(rèn)同。高校輔導(dǎo)員正是通過這一循環(huán)體系才從最初選擇輔導(dǎo)員崗位逐步過渡到接受輔導(dǎo)員職業(yè)所帶來的職業(yè)價(jià)值、職業(yè)待遇、職業(yè)能力和職業(yè)地位，最后沉淀固化為自身價(jià)值觀，對(duì)輔導(dǎo)員職業(yè)產(chǎn)生持續(xù)規(guī)范的有效認(rèn)同。換言之，高校輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同的內(nèi)在機(jī)理主要體現(xiàn)在高校輔導(dǎo)員對(duì)它的動(dòng)力機(jī)理、發(fā)生機(jī)理、運(yùn)行機(jī)理和調(diào)節(jié)機(jī)理上。

一、高校輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同的動(dòng)力機(jī)理

1.在履職盡責(zé)的工作進(jìn)程中增強(qiáng)輔導(dǎo)員職業(yè)身份認(rèn)同

職業(yè)認(rèn)同是滿足人的職業(yè)需要、發(fā)展人的職業(yè)素質(zhì)的主體性活動(dòng)。高校輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同的需要是輔導(dǎo)員對(duì)教師、干部雙重身份的滿足。輔導(dǎo)員選擇輔導(dǎo)員崗位的動(dòng)機(jī)各不相同，有的是為了飯碗，有的是因?yàn)橄矚g學(xué)生，有的是為了離家近，也有的僅僅是為了找一份工作。輔導(dǎo)員作為該職業(yè)的主體，增強(qiáng)其職業(yè)認(rèn)同必須首先明確其職業(yè)身份。教育主管部門將輔導(dǎo)員定位為教師和干部的雙重身份，然而現(xiàn)實(shí)生活中，不少高校的輔導(dǎo)員既不是教師，也不是管理干部，整天深陷于繁瑣的日常事務(wù)之中。因此，作為職業(yè)主體，首先要明確其職業(yè)身份。從認(rèn)知層面看，職業(yè)認(rèn)同是指職業(yè)主體對(duì)職業(yè)系統(tǒng)的作用、目標(biāo)、要素等的感知、理解和評(píng)價(jià)，是高校輔導(dǎo)員從以往學(xué)習(xí)或工作經(jīng)驗(yàn)中對(duì)輔導(dǎo)員職業(yè)的感性認(rèn)識(shí)，從而做出某種推測(cè)或判斷的心理過程。在職業(yè)生活中，職業(yè)主體分別從職業(yè)感覺、職業(yè)知覺和職業(yè)認(rèn)知來判斷和把握職業(yè)系統(tǒng)與自我之間的關(guān)系，明確自我在職業(yè)系統(tǒng)中的崗位角色，從而獲得認(rèn)同職業(yè)系統(tǒng)所必需的職業(yè)印象和職業(yè)知識(shí)。職業(yè)認(rèn)同主體的動(dòng)力總是在原有職業(yè)觀念的印象中去分析、比較新的職業(yè)崗位和角色的要求，并分析決定是否將其納入職業(yè)認(rèn)知體系。其次，職業(yè)認(rèn)同的動(dòng)力還來源于職業(yè)主體對(duì)職業(yè)體系、職業(yè)要素及其運(yùn)行過程而產(chǎn)生的一種非理性評(píng)價(jià)，是職業(yè)主體在職業(yè)活動(dòng)過程中對(duì)職業(yè)的一種內(nèi)心體驗(yàn)和情感傾向。它是職業(yè)認(rèn)同過程中的基礎(chǔ)來源，是職業(yè)認(rèn)同保持穩(wěn)固的思想認(rèn)知和穩(wěn)定發(fā)展的心理原動(dòng)力。一般來說，在職業(yè)認(rèn)同中，越是具有強(qiáng)烈的職業(yè)情感，就越容易達(dá)到認(rèn)同的狀態(tài)。第三，職業(yè)認(rèn)同是職業(yè)主體自覺地按照職業(yè)崗位和角色的要求確立自身的職業(yè)目標(biāo)，并根據(jù)職業(yè)目標(biāo)自覺不自覺地去調(diào)節(jié)、支配自身的職業(yè)行為，不斷克服各種困擾以實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)的心理過程。職業(yè)動(dòng)力是職業(yè)認(rèn)同的基礎(chǔ)，它對(duì)職業(yè)認(rèn)同主體的職業(yè)行為起支配、調(diào)節(jié)和控制作用。因此，高校輔導(dǎo)員只有在履行自身職業(yè)角色的過程中才能逐漸增強(qiáng)其職業(yè)身份認(rèn)同。

2.在有為才有位的職業(yè)信條中提升輔導(dǎo)員職業(yè)地位認(rèn)同

職業(yè)認(rèn)同產(chǎn)生的根源是職業(yè)主體對(duì)自身職業(yè)發(fā)展的需要和對(duì)職業(yè)理想的自我追求。高清海曾說，“必須有對(duì)于‘我的需求、利益有所意識(shí)，才能形成目的性，對(duì)于‘我的活動(dòng)的意義有所意識(shí)，才能從事有計(jì)劃的生產(chǎn)活動(dòng)”[7]。可見，人在職業(yè)實(shí)踐活動(dòng)中，往往會(huì)發(fā)現(xiàn)自身現(xiàn)有的職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)要求素養(yǎng)之間存在一定的差異，以至影響到職業(yè)主體開展職業(yè)活動(dòng)的效率與質(zhì)量。那么，為了更好地滿足自身的生存與發(fā)展需要，就必然有對(duì)職業(yè)要求的渴求與期望，就必須通過努力與職業(yè)的崗位要求保持一致。首先，職業(yè)認(rèn)同主體在認(rèn)知和感知職業(yè)地位的過程中，會(huì)產(chǎn)生一種希望被尊重的需要，并將這種需要與職業(yè)生活緊密地聯(lián)系在一起。當(dāng)這種職業(yè)的角色滿足這種被尊重的需要時(shí)，職業(yè)主體就會(huì)把扮演好這種職業(yè)角色當(dāng)作自身的職業(yè)目標(biāo)，從而產(chǎn)生由職業(yè)需要向職業(yè)目標(biāo)轉(zhuǎn)化的內(nèi)在動(dòng)力，這種內(nèi)在動(dòng)力就是職業(yè)態(tài)度。其次，職業(yè)態(tài)度是職業(yè)主體對(duì)職業(yè)行為相對(duì)穩(wěn)定的綜合性心理反應(yīng)傾向，是一種內(nèi)部準(zhǔn)備狀態(tài)。它的主要特征是具有評(píng)價(jià)性，即對(duì)某種職業(yè)生活、職業(yè)現(xiàn)象、職業(yè)過程積極或不積極的反映傾向，這種反映的傾向性決定了職業(yè)主體對(duì)職業(yè)行為的選擇性指向。第三，相對(duì)穩(wěn)定的職業(yè)態(tài)度最終會(huì)形成職業(yè)信念，伴隨著積極的職業(yè)情感投入到職業(yè)活動(dòng)參與，會(huì)逐漸影響職業(yè)主體對(duì)職業(yè)價(jià)值的判斷標(biāo)準(zhǔn)和判斷取向。它是職業(yè)主體參與職業(yè)生活的精神動(dòng)力和力量源泉，推動(dòng)著職業(yè)主體為實(shí)現(xiàn)職業(yè)理想而不懈地努力奮斗。因此，對(duì)高校輔導(dǎo)員來說，就必須通過自身的實(shí)踐努力，堅(jiān)信“有為才有位”的職業(yè)信條，不斷加強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力的鍛煉，履行好輔導(dǎo)員崗位職責(zé)，為學(xué)生輔其學(xué)業(yè)、導(dǎo)其思想、圓其夢(mèng)想，在積極作為中不斷提升職業(yè)地位。

二、高校輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同的發(fā)生機(jī)理

1.在千頭萬緒的思想斗爭(zhēng)中增強(qiáng)輔導(dǎo)員職業(yè)角色認(rèn)同

職業(yè)作為一項(xiàng)可以長(zhǎng)期從事的工作，它是職業(yè)主體選擇、追求或期待實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的載體，是獲取勞動(dòng)報(bào)酬維持正常生活的工具，是一個(gè)不斷變化的動(dòng)態(tài)過程。職業(yè)認(rèn)同從某種程度上說可以是一種職業(yè)目標(biāo)，一種被追求的理想。由于現(xiàn)實(shí)生活中職業(yè)活動(dòng)或多或少地受到各種主客觀因素影響，因此，職業(yè)主體在進(jìn)行職業(yè)選擇的過程中，并不是一勞永逸的，而是一個(gè)不斷漸進(jìn)的過程。輔導(dǎo)員對(duì)輔導(dǎo)員職業(yè)的認(rèn)同，是一個(gè)從利益認(rèn)同到價(jià)值認(rèn)同、現(xiàn)實(shí)目標(biāo)到理想目標(biāo)相互轉(zhuǎn)換、相互滲透的過程。首先是淺層次的利益層面認(rèn)同，高校輔導(dǎo)員對(duì)利益理解更為直接和深刻，他們經(jīng)常會(huì)考慮從事輔導(dǎo)員職業(yè)能否帶來基本的物質(zhì)生活保障，能否享受專職教師的基本待遇，能否實(shí)現(xiàn)行政人員的職級(jí)晉升等基本現(xiàn)實(shí)問題。一旦他們發(fā)現(xiàn)輔導(dǎo)員職業(yè)能夠保證與專職教師的同等待遇，滿足其教師情結(jié)，另外還具備行政管理人員的行政職務(wù)晉升，能夠?qū)崿F(xiàn)教師干部的雙重身份時(shí)，他們對(duì)輔導(dǎo)員職業(yè)利益層面的認(rèn)同就會(huì)上升為理想信念層面的認(rèn)同。對(duì)理想信念的認(rèn)同是輔導(dǎo)員對(duì)輔導(dǎo)員職業(yè)的高層次認(rèn)同，但是，增強(qiáng)對(duì)輔導(dǎo)員職業(yè)的認(rèn)同是否真的能夠解決他們的待遇問題、發(fā)展問題和實(shí)際問題將會(huì)直接影響到輔導(dǎo)員對(duì)輔導(dǎo)員職業(yè)的正負(fù)認(rèn)同。如果解決了上述問題，則為正認(rèn)同;反正，則為負(fù)認(rèn)同。當(dāng)這些問題的答案擺在他們面前時(shí)，他們對(duì)輔導(dǎo)員職業(yè)的認(rèn)同就會(huì)進(jìn)一步加深。因此，高校輔導(dǎo)員對(duì)輔導(dǎo)員職業(yè)的認(rèn)同是在千頭萬緒的自身思想沖突中逐漸增強(qiáng)職業(yè)角色認(rèn)同的動(dòng)態(tài)過程。

2.在紛繁復(fù)雜的事務(wù)處理中增強(qiáng)輔導(dǎo)員職業(yè)能力認(rèn)同

“相較于專業(yè)教師，以及高校黨政干部和思想政治理論課教師，陪伴學(xué)生在校學(xué)習(xí)生涯時(shí)間最長(zhǎng)的還是輔導(dǎo)員”，[8]再加之事務(wù)雜、壓力大、頭緒多，進(jìn)一步削弱了輔導(dǎo)員對(duì)從事該職業(yè)的認(rèn)同感。在新時(shí)代背景下，黨和國(guó)家明確提出了輔導(dǎo)員隊(duì)伍的專業(yè)化職業(yè)化建設(shè)，要把輔導(dǎo)員職業(yè)打造成為一個(gè)終身可以從事的職業(yè)。輔導(dǎo)員專業(yè)化職業(yè)化的提出，為高校輔導(dǎo)員在紛繁復(fù)雜的日常事務(wù)處理中繼續(xù)堅(jiān)定地選擇輔導(dǎo)員崗位指明了方向。輔導(dǎo)員群體相對(duì)于社會(huì)各職業(yè)群里來說，事情比較多而雜，經(jīng)常要加班加點(diǎn)，而且成績(jī)效果還不容易顯現(xiàn)，往往會(huì)自覺不自覺地對(duì)輔導(dǎo)員的工作感覺煩躁。另外，生長(zhǎng)于千禧年的大學(xué)生群體天然地對(duì)網(wǎng)絡(luò)有一種親近感，時(shí)常通過網(wǎng)絡(luò)接觸到各式各樣的社會(huì)思潮，如自由主義、享樂主義、游戲生命等價(jià)值觀，工作難度的進(jìn)一步加大，也影響到了輔導(dǎo)員的職業(yè)認(rèn)同。但與此同時(shí)，輔導(dǎo)員在這種雙重的壓力下，其個(gè)人職業(yè)能力也不斷得到加強(qiáng)，逐漸養(yǎng)成了“想大問題、做小事情”的思維習(xí)慣，既能教書育人還能管理育人，逐漸練就了人生導(dǎo)師和知心朋友的職業(yè)本領(lǐng)，充滿了對(duì)輔導(dǎo)員職業(yè)的信心，把輔導(dǎo)員職業(yè)當(dāng)作事業(yè)來做，而不是當(dāng)作跳板和飯碗。隨著職業(yè)能力的不斷提高，其認(rèn)同感和幸福感逐漸增強(qiáng)，最后決定將自身的愛與智慧奉獻(xiàn)給大學(xué)生思想政治教育事業(yè)。

三、高校輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同的運(yùn)行機(jī)理

1.在共鳴與遷移的轉(zhuǎn)變中增強(qiáng)輔導(dǎo)員職業(yè)情感認(rèn)同

高校輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同的運(yùn)行，本質(zhì)上是“自然認(rèn)同”與“理性認(rèn)同”的有機(jī)結(jié)合，“自然認(rèn)同”更多地偏向于“情感”和“慣性”，是個(gè)體價(jià)值觀形成的原發(fā)性因素。而“理性認(rèn)同”則更多地偏向于“邏輯”與“效率”，是個(gè)體價(jià)值觀認(rèn)同的主體性因素。高校輔導(dǎo)員在職業(yè)認(rèn)同的形成過程中，認(rèn)知過程和情感過程如影隨形且相互作用，只是不同個(gè)體在認(rèn)知基礎(chǔ)、選擇內(nèi)容、整合方式以及內(nèi)化效果等方面存在差異，其職業(yè)認(rèn)同強(qiáng)度有所不同而已。因此，高校輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同中的情感認(rèn)同與理性認(rèn)同的過程與機(jī)理是不能分開的，兩者是密切相聯(lián)和交融互補(bǔ)的。主要包括“共鳴”與“遷移”兩種機(jī)理：一是情感共鳴。它是職業(yè)認(rèn)同發(fā)生的基礎(chǔ)，會(huì)使輔導(dǎo)員對(duì)輔導(dǎo)員職業(yè)產(chǎn)生愉快或不偷快的情緒。在輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同的運(yùn)行過程中，往往發(fā)生著情感的交流與相互影響，輔導(dǎo)員在從事輔導(dǎo)員職業(yè)活動(dòng)中，他們會(huì)對(duì)輔導(dǎo)員職業(yè)的職業(yè)價(jià)值、職業(yè)待遇、職業(yè)能力、職業(yè)地位作出判斷和選擇，與自身固有的價(jià)值觀念進(jìn)行銜接和融合，從而產(chǎn)生對(duì)輔導(dǎo)員職業(yè)的情感認(rèn)同。二是情感“遷移”。它是職業(yè)認(rèn)同由“量變”到“質(zhì)變”的關(guān)鍵。輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同的運(yùn)行經(jīng)過認(rèn)知、選擇、整合后能否內(nèi)化為輔導(dǎo)員職業(yè)的價(jià)值觀取決于輔導(dǎo)員對(duì)輔導(dǎo)員職業(yè)在情感上的體驗(yàn)。當(dāng)輔導(dǎo)員對(duì)輔導(dǎo)員職業(yè)有著良好的情感關(guān)系時(shí)，輔導(dǎo)員職業(yè)所帶來的職業(yè)價(jià)值、職業(yè)待遇、職業(yè)能力、職業(yè)地位就會(huì)“遷移”到輔導(dǎo)員的職業(yè)價(jià)值觀上，使輔導(dǎo)員對(duì)輔導(dǎo)員職業(yè)產(chǎn)生情感上的認(rèn)同。當(dāng)然，“遷移”也有“正遷移”和“負(fù)遷移”之分，當(dāng)輔導(dǎo)員對(duì)輔導(dǎo)員職業(yè)存在負(fù)向的情感關(guān)系時(shí)，則會(huì)使之產(chǎn)生厭倦感和抵觸感，從而降低對(duì)輔導(dǎo)員職業(yè)所帶來的吸引力和認(rèn)同度。因此，在輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同運(yùn)行的過程中，增強(qiáng)輔導(dǎo)員情感的“正向遷移”是促使輔導(dǎo)員職業(yè)情感認(rèn)同的關(guān)鍵所在。

2.在理論與實(shí)踐的聯(lián)動(dòng)中固化輔導(dǎo)員職業(yè)規(guī)范認(rèn)同

高校輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同的運(yùn)行，落腳點(diǎn)是內(nèi)化環(huán)節(jié)，輔導(dǎo)員通過理論的學(xué)習(xí)和實(shí)踐的體驗(yàn)逐漸轉(zhuǎn)化為對(duì)輔導(dǎo)員職業(yè)的規(guī)范認(rèn)同。理論是實(shí)踐的先導(dǎo)，實(shí)踐反過來促進(jìn)理論的發(fā)展。理論與實(shí)踐聯(lián)動(dòng)的機(jī)制主要包括理論學(xué)習(xí)和職業(yè)實(shí)踐兩方面，一方面，高校輔導(dǎo)員通過各類培訓(xùn)或自我學(xué)習(xí)不斷提升自身職業(yè)素養(yǎng)，真正理解和把握輔導(dǎo)員職業(yè)的本質(zhì)內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì)。在情感認(rèn)同的基礎(chǔ)上，內(nèi)化為自身的職業(yè)價(jià)值觀，指導(dǎo)和規(guī)范其職業(yè)行為，形成規(guī)范認(rèn)同。另一方面，輔導(dǎo)員通過職業(yè)的生活實(shí)踐，逐漸深化了對(duì)輔導(dǎo)員職業(yè)的理性認(rèn)知，通過正確的選擇和整合環(huán)節(jié)后，對(duì)輔導(dǎo)員職業(yè)的價(jià)值、待遇、能力和地位逐步接受，進(jìn)而形成并強(qiáng)化為對(duì)輔導(dǎo)員職業(yè)的價(jià)值認(rèn)同。從本質(zhì)上說，輔導(dǎo)員的職業(yè)認(rèn)同是根源于和服務(wù)于輔導(dǎo)員職業(yè)的實(shí)踐及其現(xiàn)實(shí)。輔導(dǎo)員自身通過策劃或參加具有一定職業(yè)意義和價(jià)值的學(xué)生工作活動(dòng)，在實(shí)踐活動(dòng)中接受職業(yè)教育，形成科學(xué)的價(jià)值判斷，再通過內(nèi)在的思辨、選擇和融合等環(huán)節(jié)，進(jìn)而深化為對(duì)輔導(dǎo)員職業(yè)的理解和認(rèn)同。因此，輔導(dǎo)員在職業(yè)認(rèn)同的運(yùn)行過程中，職業(yè)理論學(xué)習(xí)和職業(yè)生活實(shí)踐是相輔相成、相互促進(jìn)的，只有把職業(yè)理論學(xué)習(xí)與職業(yè)生活實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來，才能更加有效地促進(jìn)輔導(dǎo)員職業(yè)的內(nèi)在認(rèn)同。

四、高校輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同的調(diào)節(jié)機(jī)理

1.在循環(huán)往復(fù)的過程中深化輔導(dǎo)員職業(yè)持續(xù)認(rèn)同

高校輔導(dǎo)員在對(duì)職業(yè)認(rèn)同的內(nèi)化過程中經(jīng)歷了發(fā)生和運(yùn)行階段后，已經(jīng)達(dá)到了從內(nèi)心深處接受輔導(dǎo)員職業(yè)的事實(shí)。但如何讓輔導(dǎo)員進(jìn)一步深化沉淀職業(yè)價(jià)值觀并將其內(nèi)化為自身的思想觀點(diǎn)，外化為具體的職業(yè)行為，這就需要輔導(dǎo)員自身通過“認(rèn)同—不認(rèn)同—再認(rèn)同”這一循環(huán)過程來深化沉淀其職業(yè)價(jià)值觀。職業(yè)認(rèn)同的形成過程并非是個(gè)自然順暢的流程，它會(huì)受到各種因素的影響而不斷地反復(fù)變化。因此，高校輔導(dǎo)員的職業(yè)認(rèn)同在經(jīng)歷發(fā)生、運(yùn)行階段后，會(huì)表現(xiàn)出一種不穩(wěn)定的認(rèn)同狀態(tài)，在不同時(shí)期、不同條件下會(huì)有循環(huán)往復(fù)的變化，表現(xiàn)為認(rèn)同與不認(rèn)同的狀態(tài)交替出現(xiàn)，沒有形成持續(xù)有效的認(rèn)同狀態(tài)。在形成“再認(rèn)同”的有效狀態(tài)之前，這其中會(huì)有一個(gè)輔導(dǎo)員自身自我調(diào)節(jié)的過程來深化沉淀其職業(yè)價(jià)值觀。隨著年齡、知識(shí)和閱歷的不斷增長(zhǎng)，其職業(yè)價(jià)值觀會(huì)時(shí)常變化，大部分輔導(dǎo)員會(huì)對(duì)自身的認(rèn)識(shí)越來越清晰，越來越深刻地了解到自身與職業(yè)要求的差距，會(huì)主動(dòng)根據(jù)相應(yīng)的職業(yè)要求和自身的實(shí)際情況來調(diào)整自我行為，在循環(huán)往復(fù)過程中深化對(duì)輔導(dǎo)員職業(yè)的持續(xù)認(rèn)同。

2.在化理想為現(xiàn)實(shí)的實(shí)踐中增強(qiáng)輔導(dǎo)員職業(yè)信念認(rèn)同

增強(qiáng)輔導(dǎo)員的職業(yè)認(rèn)同，最終目的是為了推進(jìn)輔導(dǎo)員的專業(yè)化職業(yè)化。這就需要輔導(dǎo)員在實(shí)際工作中化理想為現(xiàn)實(shí)，逐步樹立并形成對(duì)輔導(dǎo)員職業(yè)的信念認(rèn)同。信念認(rèn)同的形成需要三個(gè)因素的調(diào)節(jié)，一是驅(qū)動(dòng)因素的調(diào)節(jié)。輔導(dǎo)員自身的動(dòng)機(jī)、興趣、需要和利益等因素對(duì)其職業(yè)認(rèn)同的形成存在著一定的驅(qū)動(dòng)性，職業(yè)實(shí)踐中個(gè)人需要與組織需要、內(nèi)在動(dòng)機(jī)與外在動(dòng)機(jī)、自身利益與集體利益會(huì)不同程度地存在沖突，需要輔導(dǎo)員自身不論是處于內(nèi)在自愿還是外在壓力都要按照職業(yè)化的要求標(biāo)準(zhǔn)去調(diào)整自身驅(qū)動(dòng)因素，將職業(yè)信念與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行整合、調(diào)整和重組。二是情感因素的調(diào)節(jié)。在職業(yè)活動(dòng)中，個(gè)體的情感往往會(huì)受到內(nèi)在需要、職業(yè)期望以及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等因素的影響，不同狀態(tài)下的情感會(huì)影響職業(yè)認(rèn)同的程度。因此，高校輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同要上升為信念認(rèn)同的層面，就必須通過情感調(diào)節(jié)來消除消極的、負(fù)面的情感體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)情感的積極、正向認(rèn)同。三是意志因素的調(diào)節(jié)。“人對(duì)客觀世界的認(rèn)識(shí)，是在變革事物的過程中完成的，而一切變革現(xiàn)實(shí)的實(shí)踐活動(dòng)都是意志行動(dòng)，都必須受意志過程的支配和調(diào)節(jié)。”[9]因此，增強(qiáng)輔導(dǎo)員職業(yè)的信念認(rèn)同，還要有意志因素的調(diào)節(jié)。通過強(qiáng)大的意志力幫助輔導(dǎo)員克服固有的、表象的、淺層次的思維定勢(shì)，樹立終身從事輔導(dǎo)員職業(yè)的理想，不斷提升其思想境界，真正實(shí)現(xiàn)對(duì)輔導(dǎo)員職業(yè)的信念認(rèn)同。

結(jié)語

增強(qiáng)高校輔導(dǎo)員的職業(yè)認(rèn)同，是一個(gè)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程。本文探究了高校輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同形成的動(dòng)力、發(fā)生、運(yùn)行和調(diào)節(jié)內(nèi)在機(jī)理與理路：即動(dòng)力機(jī)理要通過履行崗位職業(yè)角色和堅(jiān)守職業(yè)信條來增強(qiáng)輔導(dǎo)員職業(yè)的身份認(rèn)同和地位認(rèn)同;發(fā)生機(jī)理要通過思想斗爭(zhēng)和日常事務(wù)處理來增強(qiáng)輔導(dǎo)員職業(yè)的角色認(rèn)同和能力認(rèn)同;運(yùn)行機(jī)理要通過轉(zhuǎn)變和聯(lián)動(dòng)機(jī)制來增強(qiáng)輔導(dǎo)員職業(yè)的情感認(rèn)同和規(guī)范認(rèn)同;調(diào)節(jié)機(jī)理要通過循環(huán)往復(fù)的過程調(diào)整和化理想為現(xiàn)實(shí)的具體實(shí)踐來深化輔導(dǎo)員職業(yè)的持續(xù)認(rèn)同和信念認(rèn)同。這些都是高校輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同形成的內(nèi)在機(jī)理，是增強(qiáng)輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同的關(guān)鍵重點(diǎn)。通過對(duì)其內(nèi)在機(jī)理的闡釋和揭示，希望能引起教育部門和輔導(dǎo)員自身對(duì)此進(jìn)行正確的認(rèn)知和評(píng)價(jià)，為緩解輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同危機(jī)，激發(fā)輔導(dǎo)員工作潛能，突破輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展瓶頸提供學(xué)理支撐和參考依據(jù)。

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