《新媒體運營》課程教學設計實踐與探索

李世滿

摘要：隨著移動設備以及互聯網的發展，各種新型媒體平臺猶如雨后春筍般涌現了。新媒體以相對較低的推廣成本、年輕且付費意愿強的人群、與消費者面對面溝通的機制等優勢，成為為企業首選的營銷平臺。也因如此，《新媒體運營》課程在職業院校一開設便受到學生追捧。如何上好這門課也便成了教師們的“痛”。該文以筆者課堂教學實踐為案例，提出來《新媒體運營》課程教學應注意的4點設計。

關鍵詞：新媒體運營；教學設計；H5微頁面制作；實踐與探索

中圖分類號：G642 文獻標識碼：A

文章編號：1009-3044（2019）08-0115-02

Practice and Exploration of Teaching Design of “New Media Operation”Course—Take Three Courtyard Restaurants for Example

LI Shi-man

（Shenzhen Institute of Technology， Shenzhen 518116， China）

Abstract： with the development of mobile devices and the Internet， various new media platforms have sprung up. New media has become the preferred marketing platform for companies with relatively low promotion costs， young people who are willing to pay， and face-to-face communication mechanisms with consumers. For this reason， the "New Media Operation" course was sought after by students as soon as it was opened in vocational colleges. How to take this course well has also become a teacher's "pain." Taking the practice of classroom teaching as a case， this paper puts forward four points of design that should be paid attention to in the course teaching of "New Media Operation".

Key words： new media operation； teaching design； practice and exploration

1 新媒體運營課堂設計之“痛”

新媒體是近兩年的熱詞，對于他的定義的概念描述也有很多有人說它是“利用數字技術、網絡技術，通過互聯網、寬帶局域網、無線通信網、衛星等渠道，以及電腦、手機、數字電視機等終端，向用戶提供信息和娛樂服務的傳播形態”。有人說它就是相對于傳統媒體的新的媒體。有人說它就是一個新的媒體環境。不管怎么說，隨著移動設備及互聯網的蓬勃發展，各種新型媒體平臺也紛紛面世，因新媒體內容傳播方便、快捷、廣泛，受眾群體精準、傳播效果顯著而廣受商家青睞。也因如此，在職業院校及高校開展“新媒體運營”課程也廣受追捧。但因為新媒體內容分散、平臺眾多，課堂案例不好編制新媒體運營沒有統一考核平臺等原因，讓新媒體運營的課堂效果遠遠沒法達到預期效果。結合課堂實踐，筆者認為要上好新媒體運營課堂，教學設計最關鍵。而教學設計中應注意選好實踐范例、注重教學法的合理運用，明確教學目標確定及有效的教學實施。

2 以三個院子餐廳H5微頁面制作為例

本課題是我校互聯網技術專業《新媒體運營》課程項目一中的任務五。該課題來源于我校點創俱樂部的真實企業項目。餐廳在校門口左轉400米，它需要我們以新媒體為平臺完成校園推廣。按照行業標準，該任務應該以時下流行的微信、微博、公眾號、小程序、自媒體為平臺進行內容制作與推廣。所以我的項目一結合工作過程設計了6個任務，H5制作梳理了上面所學技能，并對后續任務做了內容準備，所以，它起著承上啟下的關鍵作用。下面我將從教學設計、實施、評價、反思四個方面來進行解說。

那么，H5是什么呢？它就是我們平時在微信朋友圈里看到的以鏈接形式出現的游戲、競猜、紅包、招聘、企業宣傳等內容分享。因其傳播方便、快捷、廣泛并且作用、功能顯赫而受商家青睞。

現在來看看我的受教群體吧。他們來自面向系部的專業選修班級，這是一群愛手機、愛炫酷、愛組隊但缺崗位經歷的00后，他們來自不同專業、年級，技能基礎參差不齊，有一定信息素養，對H5略懂。特殊群體必定有特定問題存在，針對問題我進行了一一化解。

第一課上，通過“面對面”建群快速完成班級溝通陣地建設，并把話題參與、群內分享作為考核內容以增強粘性；以任務引領的翻轉課堂，有效化解了學生眼高手低難題，在小組協作、因材施教中解決了基礎差異大的問題，通過崗位分析、職業導向、采用專業俱樂部納員鼓勵政策有效提升了課程重視度。針對學生學情，課程特性，我的教學目標也確定了：知道并熟悉H5傳播誘因與分類、制作技巧是知識目標，會運用MAKA完成作品是能力目標，同時希望達到口頭表達力、作品欣賞力、主動學習、克服困難、追求完美的素養目標。課程的重點與難點也落在了任務解決的關鍵點“主題確定、模板選擇、文案設計、素材篩選及作品美化。并把目標按照授課行程分解成課前、課中、課后三個明確具體的操作目標：制作作品——完善作品——美化作品。

課前，借助問卷星、微信群、云班課、公眾號等平臺，采用問題教學、自主探究的參與式教學、課中依托思維導圖很好地實現了頭腦風暴、質疑解疑的啟發式教學，課后在朋友圈、自媒體平臺及麥客表單陣地上實踐了發現教學、混合式教學。這里的麥客表單為下次課“表單設計”打下伏筆。

課程設計突出了互聯網+”的思維、堅持工作過程導向、“學生為主體 教師為主導”，靈活運用翻轉課堂進行信息化教學。“以學生為中心”把課堂“拋”給學生，以能力為本位把方法“教”給學生，以活動為載體，把時間“留”給學生，并完成階梯式任務把問題“引”給學生。將課程重點和難點分散在了課堂三部曲中，采用逐步突破，步步為營的方式完成了我的課程教學，課堂反響效果好，學生對專業學習的興趣指數再次攀升。

現在讓我們走入課堂。課前，我完成了微課、問卷制作、上傳資源包并答疑解惑的一系列工作后，課程重點H5主題確定及模板選擇、素材篩選得到了初步化解及突破，學生完成了問卷、資源學習后作品制作也有了方向，借助移動互聯網，課程有效實現了師生互動及生生互動，帶著學生的初稿及問題我進行了有效的上課準備；

課堂開始，我讓各小組在班級群“曬”出作品，并讓有代表性的三個小組上臺分享作品制作及收獲，其他同學“提”出問題，在辯論中作品的提升“擦”出了火花，“辯中悟”后，借助思維導圖APP，畫說方案，進行作品找茬活動，引導同學們在“悟中畫”，并有效的找到了作品美化提升的突破口，因為是在手機上畫，而且有了老師的作品找茬范本，同學們都有的放矢的樂在其中，并在規定時間內全員參與高效完成找茬，有些小組已經迫不及待地開始作品修改與提升了。在“改”做成品，作品完善環節，有了前面的悟，這會“做”也就有了方向。這時我要引導的就是“做中學”了，當然課程的重難點也得到了再次化解。接著，鞏固成果——讓同學們按照自己的理解進行作品推優。因為不在課堂出結果，同學們都會“秉公”推優，推選出的兩個作品，也是后來企業采用的作品。好作品需要打磨和點撥，再次回顧優秀作品，歸納提升了作品美化注意事項，至此我的課程重難點在教師引導、學生探究式自我化解中完全突破了。

銜接下節課的任務得趁熱打鐵，于是開啟了課后作品評價及拓展任務，課堂作品全部通過驗收，企業采納兩個作品，作品點贊數超過3000！借助易于操作、客觀有效、知識技能素養并重的綜合評價學生在作品制作中找到了價值感。

反思課堂，不禁想起了德國教育家第斯多惠說過的一句話“教學的藝術在于善于激勵、喚醒和鼓舞”！追求教學藝術的過程中也在不斷收獲智慧，體驗成長，并開啟下一課。

參考文獻：

[1] 秋葉.新媒體運營實戰技能[M].中國工信出版集團，人民郵電出版社，2017.

[2] 秋葉.新媒體營銷案例分析：模式、平臺與行業應用[M].中國工信出版集團，人民郵電出版社，2017.

[3] 360百科：新媒體運營：https：//baike.so.com/doc/24214574-24849779.html

【通聯編輯：代影】