小學(xué)班主任管理工作中溝通藝術(shù)的應(yīng)用研究

李桂蘭

摘 要：眾所周知，交流是我們生活在當(dāng)今社會(huì)重要的一門技能。同樣在小學(xué)班主任管理工作中，班主任如何與學(xué)生之間進(jìn)行有效的交流是非常重要的。從小學(xué)班主任管理工作入手，對(duì)如何在小學(xué)班主任管理工作中溝通藝術(shù)的應(yīng)用研究進(jìn)行了探究，希望借此為小學(xué)班主任管理工作教育教學(xué)研究事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄的力量。

關(guān)鍵詞：小學(xué)班主任；管理；應(yīng)用研究

在小學(xué)班主任管理工作過(guò)程中，如何與學(xué)生進(jìn)行有效的交流，是每一名小學(xué)班主任教師共同關(guān)注和關(guān)心的問(wèn)題。針對(duì)以上問(wèn)題，我們?cè)趯?shí)際教學(xué)中可以從站在學(xué)生的角度思考問(wèn)題，真誠(chéng)地溝通，認(rèn)真地聆聽(tīng)學(xué)生的心聲，講究批評(píng)藝術(shù)，讓學(xué)生樂(lè)于接受教師的批評(píng)這幾方面著手進(jìn)行，以下結(jié)合我的實(shí)際教學(xué)經(jīng)驗(yàn)分別進(jìn)行介紹。

一、站在學(xué)生的角度思考問(wèn)題

小學(xué)階段的學(xué)生思想意識(shí)還沒(méi)有成熟，因此，班主任作為班級(jí)的管理者，其自身的言行對(duì)學(xué)生的未來(lái)發(fā)展有著舉足輕重的作用。在傳統(tǒng)的班主任管理工作中，班主任常常是哪個(gè)發(fā)號(hào)施令的人，學(xué)生只能默默地接受教師發(fā)號(hào)的命令。這樣的教學(xué)模式，在一定程度上給學(xué)生造成了心理影響。基于此，班主任在進(jìn)行班級(jí)管理的過(guò)程中應(yīng)該學(xué)會(huì)站在學(xué)生的角度去思考問(wèn)題。除此之外，班主任還應(yīng)和學(xué)生建立良好的師生關(guān)系，以此讓學(xué)生將自己內(nèi)心的想法積極地表達(dá)出來(lái)，從而幫助他們樹立正確的價(jià)值觀、人生觀、世界觀。例如我班在開(kāi)展班會(huì)時(shí)，班會(huì)的主題為“你和父母頂嘴嗎？你認(rèn)為對(duì)嗎？”在班會(huì)開(kāi)展的過(guò)程中，我巡視學(xué)生在組內(nèi)探討的結(jié)果時(shí)，聽(tīng)到A組的學(xué)生在組內(nèi)說(shuō)：“我的爸爸媽媽有時(shí)候真的是非常的無(wú)理取鬧，說(shuō)我寫的字不好看，要求我重新寫，我上學(xué)真的很累，需要學(xué)習(xí)的東西太多了，回家我也想有自己的空間，但我感覺(jué)我的爸爸媽媽不理解我，所以我時(shí)常和我的父母頂嘴，我不認(rèn)為我哪里做錯(cuò)了。”還有的學(xué)生說(shuō)：“我認(rèn)為和爸爸媽媽頂嘴是不對(duì)的，我在生活中就沒(méi)有和我的爸爸媽媽頂過(guò)嘴，他們含辛茹苦地將我養(yǎng)大，我認(rèn)為爸爸媽媽不管做什么都是為我好的。所以我一般和我的爸爸媽媽對(duì)一件事情有不同的看法時(shí)，我當(dāng)下不會(huì)和我的爸爸媽媽發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，而是隔幾天和我的爸爸媽媽進(jìn)行溝通，我認(rèn)為和自己的爸爸媽媽頂嘴是不禮貌的。”聽(tīng)到學(xué)生你一言我一語(yǔ)地說(shuō)著，我適時(shí)地將自己的見(jiàn)解說(shuō)了出來(lái)，我說(shuō)：“同學(xué)們，老師剛才聽(tīng)到你們的回答了，你們說(shuō)的都很有道理。”接著，我為學(xué)生普及如何和自己的父母進(jìn)行溝通交流。這樣的教學(xué)方式，不僅提高了小學(xué)班主任管理工作的教學(xué)效率，還提高了小學(xué)班主任管理工作溝通中的藝術(shù)。

二、真誠(chéng)地溝通，認(rèn)真地聆聽(tīng)學(xué)生的心聲

俗話說(shuō)：“真誠(chéng)是人與人之間交流中最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。”這句話同樣適用于班主任管理工作，班主任在與學(xué)生溝通時(shí)，應(yīng)注重用自己的真誠(chéng)去對(duì)待班級(jí)中的每一位學(xué)生。

例如，我班小張經(jīng)常上課遲到，于是我某天將他單獨(dú)留了下來(lái)進(jìn)行談話，我并未直接訓(xùn)斥他，而是細(xì)心、耐心地詢問(wèn)他原因，后來(lái)我知道原來(lái)他是早晨睡懶覺(jué)，所以才一而再，再而三的遲到，在將原因弄明白以后，我為他灌輸了一些積極正能量的思想，最后他也意識(shí)到自己的錯(cuò)誤。這樣的教育方式，不僅使學(xué)生意識(shí)到自己的錯(cuò)誤，還給班主任更好地開(kāi)展管理工作奠定了基礎(chǔ)。

三、講究批評(píng)藝術(shù)，讓學(xué)生樂(lè)于接受教師的批評(píng)

班主任在小學(xué)班級(jí)管理過(guò)程中，難免會(huì)遇到調(diào)皮、不聽(tīng)話的學(xué)生，班主任在全班學(xué)生面前公開(kāi)教育這些有不良習(xí)慣的學(xué)生時(shí)，往往收效甚微，甚至?xí)l(fā)學(xué)生和班主任對(duì)立等不良后果。基于此，班主任在批評(píng)這些有不良習(xí)慣的學(xué)生時(shí)，應(yīng)注意維護(hù)他們的自尊心，在公共場(chǎng)合批評(píng)他們時(shí)，需要講究批評(píng)藝術(shù)。

例如，我班在進(jìn)行大掃除時(shí)，我發(fā)現(xiàn)小王每次做值日時(shí)，都會(huì)找各種理由偷懶。我多次批評(píng)他，他還是屢教不改，針對(duì)這樣的情況，有一次，我看到他又在偷懶，我走到他面前說(shuō)：“小王，你今天是不舒服嗎？”他被我突如其來(lái)的問(wèn)話嚇一跳，半天緩不過(guò)神來(lái)，磨磨唧唧地半天說(shuō)不出話來(lái)，看到他這樣，我又說(shuō)：“不舒服就去醫(yī)務(wù)室瞧瞧去，順便將他手里的掃帚拿了過(guò)來(lái)，并開(kāi)始打掃起來(lái)。”在我打掃的過(guò)程中，小王意識(shí)到了自己的錯(cuò)誤，走到我的面前和我說(shuō)：“老師，我就是干活慢，我來(lái)打掃吧。”他一邊說(shuō)著一邊將我手里掃帚拿到自己的手里開(kāi)始打掃。經(jīng)過(guò)這一次的事情后，我發(fā)現(xiàn)小王每次打掃衛(wèi)生都特別積極，后來(lái)在班級(jí)活動(dòng)上，我專門點(diǎn)名表?yè)P(yáng)了他幾次，并且推薦他當(dāng)值日組長(zhǎng)，鼓勵(lì)他繼續(xù)為學(xué)生樹立好的榜樣形象。這樣的教育行為，既巧妙地批評(píng)了學(xué)生，又提高了小學(xué)班主任管理工作中的溝通藝術(shù)。

總之，小學(xué)班主任管理工作任重而道遠(yuǎn)。對(duì)于小學(xué)班級(jí)管理工作溝通中的藝術(shù)，小學(xué)班主任一定要有耐心和頑強(qiáng)的毅力，始終保持“鍥而不舍，金石可鏤”的態(tài)度。

參考文獻(xiàn)：

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