基于移動學習的會展專業課程混合式教學改革研究

周菲菲，田 敏

混合式教學是一種將線下課堂教學與線上網絡教學相結合的教學模式，倡導以學生為中心，強調學生積極主動學習，重視學生通過合作學習和通過與同伴和教師的社會性交互建立學習共同體來建構知識[1]。信息技術的發展以及具有強大功能的智能手機的普及使移動學習成為教育改革的重要舞臺。在優慕課、智能課堂、微信等平臺支持下的移動學習，使混合式教學改革得以順利實施。

一、混合式教學改革的必要性

第一，教育者與學習者方面。傳統的課堂教學，一方面由于時間限制，問答、演示等互動環節僅有部分學生參與，不利于教師對學生的全面了解，且集體任務完成過程中容易出現“搭便車”現象；另一方面，智能手機占用了學生的大量時間與精力，如何正向引導，也成為教育者亟待解決的問題。

第二，教學內容方面。在傳統教學模式中，課程中一些瑣碎知識點往往是學生最易混淆難以掌握的內容，將此部分內容通過線上教學的方式教授，便于學生反復學習，利于知識的掌握與鞏固。

第三，教學組織方面。實施混合式教學改革之前，知識的傳授是教師講授為主，輔以練習與實訓，授課環境以傳統的課堂、教室為主，沒有很好地發揮學生的主動性與創造性，未突出“網絡”優勢。

二、混合式教學改革設計

以會展策劃實務課程為例。為了提高學生的學習興趣及效率，更好地發揮學生的主觀能動性，培養學生的自學能力、創新能力及操作能力，設計了混合教學模式。

1.課程體系設計。根據課程內容，共設置7個學習單元[2]，18個任務。主要包括認識會展策劃、會展策劃方法、會展調研、會展活動策劃、會展征集、會展品牌策劃以及綜合實訓。線上線下比例為1.25：1，線下略大于線上。線上部分主要包括觀看講解視頻、在線測試、回答問題、提交作業等；線下部分為面授教學+實訓操作，主要包括線下回顧總結、答疑解惑、交流討論、任務匯報、實踐操作、情景模擬、交流討論、總結點評等。每個單元的網絡課堂根據教學需要，添加單元導學、微視頻教學單元、在線測試、實訓任務、單元討論區、調查問卷、課后反思等內容。每單元結束設置一次單元小結線上課，幫助學生回顧知識、完成單元測試、并引導學生繪制思維導圖，使學生對所學知識清晰系統地掌握。

每次線上課堂時間為1.5小時，如圖1所示，學習流程為“課前導學——在線簽到——觀看視頻——在線測試——實訓任務——課堂評價”。根據學生的注意力規律，將教學視頻拆分成幾個3-6分鐘的短視頻，每一個視頻結束都配有討論思考題，以檢驗學生的學習效果。通過微信群及時解決學生遇到的問題，指導其完成在線測試及課后反思，完成小組任務分工，準備下一堂課的線下匯報。

圖1 線上課堂學習流程圖

2.線上板塊設計。根據課程需要建有六大線上板塊，分別為課程信息、單元學習、教學資源、課程論壇、拓展閱讀、行業動態。課程信息板塊主要包括課程介紹、教學大綱、教學日歷以及教師信息，此板塊幫助學生在學習之初了解教師、學習目的、課程內容以及學習方法與進度。單元學習板塊是線上學習的核心板塊，學生的線上學習主要通過此部分展開，可根據單元內容依次學習。教學資源板塊整合了課內資源與課外資源，一方面，將教學視頻、講義、課件、策劃案例、學生作品、競賽視頻等課內資源有效整合；另一方面，為學生提供多種課外資源輔助學習。課程論壇板塊包括常見問題及課程討論專區，在幫助學生快速解決常見難題的同時，便于學生針對課程及有關學習內容進行溝通交流、信息互補。拓展閱讀板塊分享與課程內容及學習相關的文章，如一位金融學教授的學習方法、如何捕捉生活中的想象力等。行業動態板塊由師生共建，培養學生在專業領域內的政策、市場敏銳度及專業性。

3.考核設計。會展專業課程考核方式通常包括過程性考核以及終結性考核兩個部分[3]，混合式教學改革中將學生總成績分為線上成績與線下成績兩個部分。線上成績=在線測試+課程討論+課程作業；線下成績=出勤+課堂表現+實訓任務+期末考核。因此，學生總成績=在線測試（15%）+課程討論（15%）+課程作業（20%）+線下考核（50%）。其中，針對任務準備過程、任務成果及最終的匯報，將通過自評、互評、師評相結合的方式，按比例計算得到最終成績。

三、混合式教學改革實施

1．漸進式課程改革。線上線下交織融合的混合式教學模式與傳統教學方式差別較大，因此在實施過程中適合采取漸進式改革。在學生所學課程中試點開展，實施中注意循序漸進。以會展策劃實務課程為例，主要采取內容過渡與形式過渡。內容過渡：考慮到學生的接受與適應情況，課程伊始仍以線下課堂為主，充分解說指導后逐步融入線上課堂，線上課的內容先易后難，次數先少后多。形式過渡：線上課堂學習由“教室——小組——自由”的形式逐步過渡。首先在教室中組織線上課，良好的學習氛圍保證了新課堂形式的實施效果，同時便于發現問題及時指導；而后組織學生以小組為單位進行線上學習，便于集體任務的討論交流；學生逐步接受并適應后可自由選擇上課地點。漸進式的改革方式使學生由最初的不適應，變為逐步接受與認可。

2．課程動態管理。動態管理通常是指企業在經營管理過程中，為增強自身管理模式的內外適應能力，根據內外部環境的變化對自身內部各種資源的配置進行動態調整[4]。將這種管理模式應用于混合式教學改革中，根據外部環境的變化以及內部數據的分析，對課程進行適時調整并對計劃進行補充與修改。一方面，根據外部環境變化及時更新。網絡課程中的行業動態板塊由教師及時發布，同時組織學生以小組為單位每周分享行業新聞、優秀案例等。通過師生共建，把握政策環境、行業發展、崗位變化等訊息，及時補充更新相關知識、教學案例、實訓任務等內容。另一方面，分析內部數據及時調整。在學生學習過程中，通過論壇、微信、電話、面談等多種方式，收集學生對新模式中的教學方法和教學組織形式的意見與反饋，同時每次線上課均設有課堂評價，了解學生學習狀態及需求，及時調整課程設置及計劃安排。

3.以賽促學。參照國內、省內行業競賽模式及標準，組織校內專業競賽，以團隊為單位，每個團隊3-5人。通過比賽將專業知識學以致用，充分發揮學生的創新創造能力，鍛煉學生的專業技能及團隊協作能力。為保證比賽公平性，邀請專業教師、行業專家、優秀校友等為競賽評委，優秀團隊可獲得獲獎證書、成績加分，并有機會參與省級以上專業競賽。對此，學生參與熱情高漲，達到了學以致用的目的。

四、混合式教學改革效果

1.教師方面。第一，混合課改使教師對學生有了更全面的了解。通過網絡平臺，教師可以了解每位學生的學習情況，通過每節課思考問題的在線回答，了解學生通過觀看視頻對知識點的理解程度，通過在線測試了解學生對重點內容的掌握情況，而這些都是在傳統課堂教學中較難實現的。傳統課堂提問往往由于機會有限，部分優秀的觀點無法得到充分的展現，且容易產生從眾心理，人云亦云，而線上思考問題可以充分調動學生的積極性，大家暢所欲言，使學生創新性的想法得到充分展現，也便于教師更好地了解每位學生。

第二，混合課改使教學內容形式更多元、內容更系統。線上課程的建設有助于教師對教學內容的深度思考、對知識點的分類與梳理。通過線上線下內容的篩選，優化了課程的結構；通過視頻的錄制，細化了重點知識的層次；通過案例、新聞、文案模板、實訓任務等內容，拓寬了課程的廣度、延展了課程的深度；通過后臺統計，便捷準確地分析學生平日成績，這種更客觀、公正的考核方式，有助于提高學生學習的積極性?；旌险n改的實施幫助教師更好梳理教學內容、提升教學效果。

第三，混合課改增加師生互動。微信、論壇等形式增加了師生互動，問題回答的點贊、加分以及最佳作品評定等功能，讓優秀的回答與作品得到更好的展示。

2.學生方面。混合課改的實施，強化了對知識的掌握，提升了學生在課程中的參與度，也鍛煉了學生的綜合素質。首先，線上學習、線下鞏固的方式能反復加深印象，提升了學生的學習效果。學生通過線上學習、問答、測試等環節深化了對各知識點的理解，通過完成實訓任務、線下匯報、模擬演示等強化了技能的掌握。其次，混合式教學改革培養了學生自主、合作和探究的能力，提高了學習積極性與參與度。課改實施后網絡課程總訪問量迅猛增長，學生逐漸適應了自主學習的方式，能夠自覺觀看教學視頻，完成自測、討論及任務，并在學習過程中瀏覽和查看相關教學資源。從任務完成后的小組匯報情況來看，各組分工明確，成員積極性高，任務完成較好。項目化的實訓任務，需要團隊的合作，但團隊任務中往往會出現搭便車等消極現象，影響了學習的積極性，也降低了學習效果。通過混合課改，每位學生都要參與前期的學習環節，線下任務的展示經同學們和教師的點評后，每個人在小組作品的基礎上修改完善并提交作業，此種方式提升了學生的參與度，使團隊合作與個人能力展現得到了較好的融合。再次，混合式教學改革使學生的綜合素質得到了提升與鍛煉。熟悉了平臺的使用，并熟練掌握了基本辦公軟件的操作。課改后學生交流匯報的機會明顯增多，在語言表達、團隊協作等方面都有了很大的進步和提升。

3.學習環境與設備。第一，靈活的上課方式，打破了傳統教室課堂的單一模式。線上課堂的上課地點更靈活，同時課程內容可反復學習，便于學生對知識的復習與回顧。第二，引導手機正向使用。線上課程的學習設備可以選用電腦、pad、手機等，調研發現，98%以上的學生選擇使用手機進行學習。傳統課堂上玩手機現象嚴重，而線上課程的學習，使手機的使用具有更積極的意義。

混合式教學改革的實施，使教師減少了重復的基礎知識教學工作，可將更多的時間與精力投入到教學內容與教學對象的關注上。學生可通過手機客戶端隨時隨地學習，教學內容更具可視性、直觀性，提升了教學的效果。移動學習環境的構建增加了師生互動，便于師生跨時間、空間的廣泛交流，充分調動了學生的積極性、主動性與創造性。