持續性人文關懷理念在ICU護理中的應用效果觀察

馮瑩瑩 丁翠芳 陳鑫

【摘要】目的：探究持續性人文關懷理念在ICU護理中的應用效果觀察。方法：選取我院2016年9月-2018年11月收納治療的ICU患者95例進行分組，對照組（47例）實施常規護理，觀察組（48例）給予持續性人文關懷理念，對兩組患者護理滿意度以及護理質量評分進行分析對比。結果：觀察組患者護理質量評分為91.5±6.5分、對照組為79.1±5.8分，P<0.05，差異明顯;對照組患者滿意度82.98%（39/47），觀察組97.87%（46/47），P<0.05。結論：對于ICU患者的護理過程中實施持續性人文關懷理念后效果良好，可促進患者生活質量提高，臨床上可推廣和應用。

【關鍵詞】持續性;人文關懷理念;ICU護理;應用效果

【中圖分類號】R715【文獻標識碼】B 【文章編號】2095-6851（2019）04-147-01

對于ICU患者，因其病情較為危重，在護理時需特別注意。以往臨床中對于此類患者的護理多關注在生理機能，臨床病癥以及并發癥等，忽略了對患者的實際需求。患者在治療期間心理浮動起伏較大，容易產生抑郁、孤獨以及焦慮恐懼等負面情緒對治療后續以及護理依從性均造成較大影響。本文為探究持續性人文關懷理念在ICU護理中的應用效果觀察，選取我院2016年9月-2018年11月收納治療的ICU患者95例進行探究，結果報告如下。

1 一般資料與方法

1.1 一般資料 選取我院2016年9月-2018年11月收納治療的ICU患者95例進行，分為對照組與觀察組。其中，對照組患者男24例，女23例，年齡為37-74歲，平均年齡為（50.28±3.71）歲。觀察組患者男27例，女20例，年齡為36-75歲，平均年齡為（49.39±4.68）歲。兩組患者其它類基礎資料差異不大。

1.2 方法

對照組患者進行常規護理措施，主要包括對患者病情進行密切觀察做好并發癥預防措施，如發現異常需及時上報醫生，采取相應措施進行處理。觀察組患者在其基礎之上給予其持續性人文關懷理念，主要內容如下，（1）環境護理，給予患者溫馨干凈健康的治療環境，同時還需建立好良好的人文環境。對室內的溫濕度以及光照進行調節，同時對相關儀器和設備的噪音進行處理，降低對患者的干擾，確保患者的隱私得到保護以及當前環境符合其生活需求[1]。護理人員應注重自身著裝，整體妝容應干凈整潔。（2）心理護理，ICU患者往往出現較為嚴重的心理負擔或情緒，需對其加強溝通交流交流時應注意語言規范性，對患者生理疾病癥狀以及心理進行多方面了解告知患者治療措施，病情發展以及相關注意事項等內容，指導患者積極樂觀的進行后續治療。對于患者的實際需求，應盡可能保證，而對于語言交流不暢的患者需通過表情動作以及撫摸和書寫等技巧，對患者的表達進行反饋和記錄。此類患者應多給予其心理上安慰，緩解緊張焦慮和抑郁等消極情緒[2]。（3）家屬護理，護理人員還需指導患者家屬基本護理內容，根據患者的個人喜好，日常性生活以及性格等方面，制定出個性化的護理方案，指導家屬正確照顧關愛患者。（4）交接護理，對于即將轉入普通病房的患者護理人員因指導其保持心態平穩，不可過度興奮[3]。對于各項留置管，應做好相應護理。在交接工作時，對于普通病房的護理人員應根據患者的基本情況給予說明，幫助患者及家屬更加樂觀積極的面對后續治療。

1.3 觀察指標

對兩組患者護理滿意度以及護理質量評分進行分析對比。使用我院自制評分量表對護理質量以及護理滿意度進行評估。

1.4 統計學分析

將研究所得的最后數據使用spss22.0統計學軟件進行數據處理。

2 結果

2.1 觀察組患者護理質量評分為91.5±6.5分、對照組為79.1±5.8分，P<0.05，差異明顯。如表1所示。

2.2 對照組患者滿意度82.98%（39/47），觀察組97.87%（46/47），P<0.05。如表2所示。

3 討論

ICU作為醫院救治并為患者的主要場所，因入住患者具有病情兇險、迅速以及病情變化快速等特點，其護理工作也較為繁重。因此對于護理人員的專業和操作技能均提出進一步的要求[4]。護理人員在護理時出現護理差錯則極可能引發較為嚴重的護患糾紛，對患者及家屬造成影響的同時還影響了醫院的聲譽。因此選取合理科學的護理方式，就顯得人文尤為重要。本文以患者為中心，注重護理細節，在患者生理和心理等多方面進行全面關注。護理人員在理解持續性人文護理理念后，針對患者的心理和治療環境以及疾病變化等內容制定個性化護理，通過對患者家屬進行指導聯合開展，使患者能夠感受到關愛，尊重和愛護，從而提升治療信心和護理依從性[5]。本文中，觀察組患者護理質量評分為91.5±6.5分、對照組為79.1±5.8分，P<0.05，差異明顯;對照組患者滿意度82.98%（39/47），觀察組97.87%（46/47），P<0.05。

總而言之，對于ICU患者的護理過程中實施持續性人文關懷理念后效果良好，可促進患者生活質量提高，臨床上可推廣和應用。

參考文獻：

[1] 張迎春，姜巧婷.持續性人文關懷理念在ICU護理中的應用體會[J].中醫藥管理雜志，2017，25（12）：125-127.

[2] 郭麗.持續性人文關懷理念在重癥監護病房護理中的應用效果探究[J].實用醫技雜志，2017，24（05）：582-583.

[3] 王海燕，李冬英，譚辜鈺.持續性人文關懷理念在ICU護理中的應用效果觀察[J].基層醫學論壇，2017，21（02）：227-228.

[4] 何薇.關于ICU護理中持續性人文關懷理念的實施效果評價[J].深圳中西醫結合雜志，2015，25（05）：153-154.

[5] 韓東暉，鄧淑娟，曾金鶯.持續性人文關懷理念在ICU護理中的應用[J].中國繼續醫學教育，2014，6（02）：82-83.