芻議班主任溝通家長策略

宋建利

【摘 要】家長和學校作為培養學生的兩個重要教育者彼此相互制又相互配合，而班主任作為兩者的實際聯絡者，只有善于觀察、善于思考、善于學習才能將教育事業邁向新的高度，如何更好的與家長使學生有利成長，以下談談自己的觀點。

【關鍵詞】班主任；家長；溝通

【中圖分類號】G63 【文獻標識碼】A

【文章編號】2095-3089（2019）07-0268-02

所謂班主任與家長溝通，其實又叫“親師溝通”。教育學家蘇霍姆林斯基曾說：“生活向學校提出的任務是如此的復雜，以致如果沒有整個社會首先是家庭的高度的教育學素養，那么不管教師付出多大的努力，都收不到完美的效果。”學校教育要實現促進學生“和諧的全面的發展”的目的，就必須把學校和家庭這兩個“教育者”密切協調起來。家庭教育作為學生發展的關鍵環節，要求班主任要把與家長溝通作為管理班級的重要工作來抓。

一、溝通前需要做好準備

1.了解孩子與家長。

與家長溝通前，班主任要先大致了解家長的情況，比如年齡、職業、文化程度、家庭結構等，這些信息可從學生檔案中獲取。另外，從家長所寫的評語中，也可大致了解家長的性格特點及對子女教育的重視程度等。

當然，班主任與家長溝通的焦點是學生，因此，與家長溝通前，要對學生進行全面的了解，譬如各科成績，學習努力程度，課堂表現，與同學、老師的關系如何等，做到有備無患。例如家長可能會問：“我的小孩最近英語成績不知怎么樣，他從小學起就怕學英語。”如果班主任不了解情況，就只能隨便應答，這就容易使家長產生誤解，并減弱與班主任交流的興趣，影響后續的溝通。而如果班主任事前了解了一些情況，就可以說：“我也發現他對英語學習好像提不起興趣呢！這也是我要和您交談的目的之一。”這樣就容易吸引家長的注意，激發家長與班主任溝通的興趣。

2.挑好場合與時機。

班主任與家長溝通是否有效，時機、場合的選擇也很重要。比如您正在上班，此時孩子的老師打來電話，讓您去學校一趟，如果您非常配合學校工作，可能會匆匆趕去，但到學校后卻發現并不是什么十分著急的大事，您還會有好心情和老師溝通嗎？所以班主任在與家長溝通時，應盡可能避開家長上班的時間。另外，人的心理會不同程度地受環境的影響。一般來說，選擇在政教處、辦公室等場合與家長面談學生問題并不好，因為那會極大地挫傷家長的自尊心。每一個家長都希望能以子女為榮，都要面子，而在學校最為嚴肅的場室談孩子的問題，自然容易觸發家長對孩子的怒火。同時由于這些場合人多嘴雜，也會干擾傾聽和反饋的效果，容易讓學生與父母、老師與學生的關系陷入僵局，所以選好時機和場合進行交談溝通非常重要。

二、溝通的具體途徑

1.同校方的溝通。

在班級教育中，首先要體現學校教育的要求，在充分了解校方的精神實質后，該時段的教育目標后，再根據各班的具體實際情況，有目的，有計劃地組織本班的各項教育實踐活動，各班所設計的班級管理模式、班級理念甚至組織的各項班級活動時，都要體現學校的教育理念。

2.同家長的溝通。

家庭是孩子成長的另一個重要環境，要想更好的對學生進行教育必須同家長密切配合，怎么同家長溝通呢？像最常見的有家訪、開家長會、打電話交流，也可以用家、校聯系卡進行書面的交流，也可請家長到學校，由各科老師與之交流等等。其中家訪是家校之間溝通的最有效的方法，家訪之前有目的性，制訂詳實的計劃，對學生的情況做一個全面綜合的分析，也要考慮到家長的個體差異性，對于文化素質比較高的家庭，盡可能將學生的表現如實向家長反映，認真傾聽他們的意見，充分肯定和采納他們的合理化建議，和學生家長一起，共同做好學生的教育工作；對于溺愛孩子的家長，交談時，更應先肯定學生的長處，對學生的良好表現予以真摯的表揚，然后再指出學生的不足。也要充分考慮學生家長的情感，使家長在心理上能接納你。

3.同科任老師的溝通。

在班級教育活動中，除了發揮班主任老師的主導作用外，還需要其他老師，特別是班級教育中科任老師的積極性，廣泛聽取他們對班級管理、班級建設等方面的意見和建議：因為他們是班級教育的實施者，他們從不同的角度進行觀察，審視一個集體或者是某一個同學，會得出不同的結論，這樣更有利于班主任老師全面認識了解班級概況，更好得做好班級管理，因此作為班主任老師應該主動找科任老師交流，定期召開任課教師會，在會上讓每一位老師暢所欲言，大至班級管理的見解，小至某位同學的教育，尊重每一位老師的意見，真正讓每位教師都參與到班級管理中，調動他們的激情，增強了老師之間的凝聚力，整合師資力量，也減輕班主任老師的一些負擔。

三、尊重學生，有利溝通家長做好工作

在與學生的溝通過程中，班主任對學生的尊重顯得尤為重要。維護學生的人格尊嚴與傷害學生的自尊心，教育效果迥然不同。只有班主任尊重學生，學生才會尊重班主任，才會敞開心扉與班主任進行心靈的對話。否則，一切溝通都無法開始，更不要談深入。例如，我曾經負責的一個班，有一個不合群的學生，他喜歡獨來獨往。有一次，我在教學樓的樓梯遇見他，我主動地叫了他的名字，他有點吃驚，接著我很隨和地與他閑聊，他沒有多大的反應。后來每次遇到他，我都主動與他交流。又有一次，我們在路上遇見，我還沒來得及和他打招呼，就聽到他怯怯發出一聲“林老師”。這聲音很小，但我覺得很響亮，因為這是我尊重學生、主動和學生溝通的結果。后來這個學生和我說，以前的他認為教師是瞧不起表現差的學生的，沒想到我會這么尊重他，會這么主動接觸他，這改變了他對教師的偏見。可見，在班主任工作中，班主任尊重學生，維護學生的人格尊嚴，是多么的重要。溝通，在尊重中產生。

溝通，是班主任工作的一門藝術。要管理好一個班，班主任必須掌握行之有效的溝通藝術。一個成功的班主任，就是一個善于與學生溝通的藝術家。在日常的班主任工作中，班主任要善于搭起師生之間的橋梁，系好師生之間的紐帶，與學生進行真誠的對話和溝通。只有這樣，才能建設一個師生關系融洽的班集體。

參考文獻

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