謝新玲
摘 要:內(nèi)部控制是由公司的董事會、領導層及全部職員共同實施的一種管理模式,意在控制公司的戰(zhàn)略及目標的有效達成。本文針對A建設集團公司內(nèi)部控制制度缺失及面臨的項目控制、合約控制、施工現(xiàn)場控制方面的問題,展開討論,并結合目前建筑行業(yè)的社會大環(huán)境及公司自身的管理特點,提出自己的見解,為公司提高管理水平及盈利能力提供了一定的經(jīng)驗證據(jù)。
關鍵詞:建設集團;內(nèi)部控制;管理制度
一、A建設集團公司內(nèi)部控制現(xiàn)狀分析
A建設集團有限公司已有40年歷史,是由民營企業(yè)轉型過渡為法人企業(yè),40年的經(jīng)營歷程中,承建多家大型建筑、高層建筑及各商業(yè)體,在建筑行業(yè)內(nèi)享有一定的知名度。但因為公司經(jīng)營年限較長,民營企業(yè)轉型,管理團隊管理理念老化,缺少創(chuàng)新意識,對新事物接受程度抵觸。公司人員關系復雜,受教育程度參差不齊,企業(yè)文化還停留在干革命、促生產(chǎn)的層次,尤其是在內(nèi)部控制方面,沒有完善的控制制度,無法規(guī)范企業(yè)的治理架構及行事規(guī)則,沒有相應的行使相關職能的匹配部分參與運行,缺少有一定層次的企業(yè)文化,使公司沒有了靈魂,不利于提高公司團隊凝聚力。由于一系列狀況,導致公司資源浪費、人浮于事,很難達到公司理想的業(yè)績與目標。
二、A建設集團有限公司內(nèi)部控制的面臨的問題分析
(1)管理層責權力不明確
因為沒有建立較為全面系統(tǒng)的內(nèi)部控制制度,公司管理層責權力不明確,導致公司的發(fā)展沒有呈現(xiàn)良好的態(tài)勢及積極適應市場發(fā)展的狀態(tài)。管理層權力過度集中,董事長或股東會決定了所有的程序,大權獨攬,導致了董事會及其他高管在審議及執(zhí)行權責時不能盡職盡責,公司經(jīng)營的各環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題,相關人員也是不聞不問,任由發(fā)展。
對于中層管理人員(特別是施工現(xiàn)場的管理人員)的任命沒有相應的標準,而是根據(jù)現(xiàn)場的需要及領導層的決定。當公司出現(xiàn)大的質(zhì)量或安全問題,無法具體追責,致使中層管理人員人浮于事,沒有作為。管理層的越權干預及越權控制。由于歷史遺留的原因,公司內(nèi)的人際關系錯綜復雜,形成領導層人員干預職責范圍以外的事情,或者以權謀私,拉幫結派,搞小團體活動。
(2)項目的立項、招投標及預算決算的管理較為混亂
A建設集團有限公司現(xiàn)有的內(nèi)部控制對于項目的立項、招投標及預算決算的管理較為混亂,沒有清晰的主線及相應的流程。
1.項目的立項缺乏充分的市場調(diào)研與可能性研究,或者是研究只是停滯于表面,對工程造價信息采集有誤,最終導致項目的盲目上馬。
2.招投過程中,出現(xiàn)不正當?shù)氖侄危挂恍┎痪邆渲袠藢嵙拖鄳Y質(zhì)的分包商、材料商中標,合同內(nèi)容存在重大批漏及欺詐情況。在后面的施工過程中出現(xiàn)嚴重的質(zhì)量低下、工期中斷等不可控的現(xiàn)象,大大影響了工程進度及企業(yè)的聲譽。
3.對項目的預決算,沒有有效地考慮市場環(huán)境、國家政策、甲方單位的付款信用能力、同行業(yè)的竟價水平,導致在施工過程中,資金流轉不暢,甚至出現(xiàn)重大缺口,使工程延遲或出現(xiàn)農(nóng)民工討薪的不良社會影響。
(3)在合同的簽訂及合同的履行等環(huán)節(jié),找不準控制點或控制失效
對于工程建設單位來說,簽約額衡量企業(yè)的一個關健指標。合同的簽訂是一個項目正常實施的重要保證。目前,A建設集團有限公司在合同的簽訂及合同的履行等環(huán)節(jié),常出現(xiàn)找不準控制點或控制失效的情況。
1.簽訂合同前,對對方的相應資質(zhì)及主體資格調(diào)查不周,審核不細,致使與一些不具備相應資質(zhì)和能力單位簽約,給合同的履行留下后患。
2.合同簽訂條款審察不嚴,不能充分利用國家政策或制度來爭取給企業(yè)帶來更加有利的條款,不能對市場的變化做出靈活調(diào)整的條款,在合同的履行中,有時會導致企業(yè)處于被動挨打的局面。
(4)工程施工現(xiàn)場管理松懈,質(zhì)量關及安全關沒有得到足夠的重視
A建設集團有限公司現(xiàn)階段沒有嚴格對工程施工現(xiàn)場實施管理,項目的管理沒有統(tǒng)一的標準和模式,每個項目部負責人,都是根據(jù)當?shù)氐那闆r及自己的經(jīng)驗來進行管理,一旦出現(xiàn)質(zhì)量或安全事故,無法應對。對員工沒有明確的獎懲及激勵機制,做多做少一個樣,做好做壞一個樣,無法有效激勵員工,由此導致員工平時工作懶散,出現(xiàn)問題互相推諉扯皮。
三、A建設集團公司內(nèi)部控制優(yōu)化對策
面對公司現(xiàn)階段存在的問題,A公司積極組織董事會、人事部、財務部、管理會計等成員成立內(nèi)部控制制度小組,小組負責建立內(nèi)部控制制度、監(jiān)督內(nèi)部控制制度的執(zhí)行、評估反饋制度執(zhí)行的效果。根據(jù)企業(yè)的所處的外部環(huán)境,內(nèi)部需要整改的地方,參考以前的公司制度,去其不再適合企業(yè)發(fā)展的內(nèi)容,增加適應現(xiàn)在市場環(huán)境、增加企業(yè)竟爭力,為公司節(jié)約成本帶來效益的制度,并切實可行,落地有聲。制度的創(chuàng)新是內(nèi)部控制創(chuàng)造價值的體現(xiàn),是公司實現(xiàn)戰(zhàn)略目標有力的保障。具體的優(yōu)化對策如下:
(1)打破管理層舊有的管理理念及風格,注入新的管理模式
1.管理層必須突破固有的思維模式,打破傳統(tǒng)的管理觀念,緊跟市場及時代的步伐,并結合公司內(nèi)部的實際情況,樹立自己公司的企業(yè)精神與企業(yè)價值。
2.制定權限指引,分級授權。重大問題由基層工作人員采集信息,匯總問題,層層上報,最后報由董事會審議決定。
3.建立高層、員工職業(yè)道德規(guī)范。職業(yè)道德規(guī)范是對全體人員的一個行為準則的指導與指引,秉承企業(yè)文化,遵守法律法規(guī),恪守職責。并對規(guī)范的執(zhí)行情況進行監(jiān)督,對于違反的行為予以處罰。
4.授權審批控制,明確各崗位業(yè)務辦理的權限范圍、程序責任,嚴禁越權審批。不相容職位的分離,實施相應的分離措施,形成各司其職、相互制約的工作機制,減少或杜絕發(fā)生錯誤和舞弊的可能性。對以上內(nèi)容,要以文件的形式記錄成冊,便于學習,遵守、宣傳和執(zhí)行。
(2)項目立項、招投標及預算的控制
1.項目的立項,企業(yè)應依據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略計劃及投資意向,提交立項報告,由專業(yè)的部門和人員去做深入的調(diào)研。工程部、合約部、財務部等部門一起對可行性報告進行論證,以此作為項目立項的重要依據(jù)。相關報告提請公司的權力機構批準,完成對項目立項的決策。
2.在項目招投標前,對招標及竟標單位進行資質(zhì)的審核及評審,杜絕達不到相應資質(zhì)或弄虛作假的企業(yè)參與其中。匯總全部的審核資料,由工程部、技術部對竟標單位進行篩選,制定候選企業(yè)名錄。并確保在招投標過程合法、公正。
3.根據(jù)最新的市場價格,依據(jù)公司的預算編制流程,充分考慮國家政策及市場環(huán)境的因素,用科學的方法編制一套最優(yōu)的預算方案,并報合約部門進行審核。
(3)合同簽訂的控制點及重要條款的把控
合約部門對市場材料、價格、質(zhì)量、國家定期發(fā)行的指導價格,人工費用進行實地考察與考量,并基于一手的數(shù)據(jù),由財務專業(yè)人員參與預算,綜合考慮,再來決定是采用包工包料、甲供材料還是清包工方式承包。合約部門應充分考慮市場投入的成本,稅務成本、人工成本。簽訂利益最大化的總包合同及分包合同。
在合同的簽訂中,合約部門要特別注意付款節(jié)點及付款條件的規(guī)定,分包合同與總包合同要口徑一致、先收后支,減少建設單位在工程施工中墊資的情況出現(xiàn)。
(4)調(diào)動員工主動,確保施工質(zhì)量與安全。
1.找出企業(yè)組織機構設置、職務分工的合理性和有效性的缺失,采用合理的組織方案,建議合理的組織機構,對內(nèi)部的崗位設立和崗位之間的職責分工做出科學的安排。
2.制定《員工崗位職責描述》明確每一個崗位的職責,并與每一位員工的薪酬、升遷掛鉤,挖掘每一位員工的工作潛力與熱情
3.通過考核,找出員工與企業(yè)要求之間的差距,有針對性的培訓,提高員工專業(yè)水平。建立完善績效考核體系,設立合理的績效目標,并與員工的工資、資金、升遷合理掛鉤,做到制度面前,人人平等,不能有失公允。
4.由于工程項目具有周期長、投資多、風險大、建成后無法改變的特點,所以,工程質(zhì)量的管理是工程項目管理的核心。完全按照國家法律法規(guī)、行業(yè)標準進行施工與監(jiān)管,對材料嚴格把關,杜絕假冒偽劣材料進場。對勞務人員必須持證上崗,技術與安全放在第一位。
四、結語
本文通過對A建設集團公司目前內(nèi)部控制制度中的存在的問題進行分析,并有針對性性的提出優(yōu)化對策,幫助完善企業(yè)內(nèi)部控制制度的建立及實施,提高企業(yè)的管理成效。企業(yè)的管理層應該更加重視企業(yè)的發(fā)展及成長,在項目上更加慎重,合約的簽訂更加嚴密,工程質(zhì)量及安全文明施工的要求再上一個臺階,從而可以大幅提高員工的工作積極性、主動性及工作效率。在建筑行業(yè)普遍不甚景氣的環(huán)境下,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展打開了新的局面。
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