《信息資源管理》課程本科教學(xué)改革的實(shí)踐與啟示

張文彥

摘要：該研究總結(jié)了《信息資源管理》課程的教學(xué)改革實(shí)踐，從教學(xué)內(nèi)容、模式、方式和手段，特別從教學(xué)手段角度表述了該課程建設(shè)和使用微課程資源的必要性與意義所在。

關(guān)鍵詞：教學(xué)改革；信息管理；信息資源管理；本科教學(xué)

中圖分類(lèi)號(hào)：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2019）14-0127-02

一、對(duì)本科專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)的認(rèn)識(shí)

在現(xiàn)今社會(huì)，要讓學(xué)生練就能力，首先專(zhuān)業(yè)課程的教學(xué)必須是高效的。但當(dāng)前的教學(xué)狀況卻很不盡如人意：不少專(zhuān)業(yè)課堂仍是口耳相傳“滿(mǎn)堂灌”景象，難以提高教學(xué)質(zhì)量和效果。有針對(duì)性、富有實(shí)效的專(zhuān)業(yè)課教學(xué)改革勢(shì)在必行。

《信息資源管理》課程的改革實(shí)踐是本文聚焦的方向，該課自20世紀(jì)90年代就已成為國(guó)內(nèi)諸多高校圖書(shū)館學(xué)、檔案學(xué)、信息管理與信息系統(tǒng)本科專(zhuān)業(yè)普遍開(kāi)設(shè)的一門(mén)專(zhuān)業(yè)必修或選修課，而“信息資源管理”早已成為高校碩博士研究生的一個(gè)較常見(jiàn)的培養(yǎng)方向[1]。筆者作為本校此課主講教師，為充分保障此課的教學(xué)效果和質(zhì)量，不致于以重復(fù)的教學(xué)內(nèi)容浪費(fèi)本科生極有限的教學(xué)資源，在擬定課程教學(xué)大綱時(shí)，首先收集到《信息管理學(xué)》等類(lèi)似課程的講授內(nèi)容，在瀏覽、思考之后發(fā)現(xiàn)其所涉主題領(lǐng)域極寬泛，絕大多數(shù)為羅列式內(nèi)容。

本人結(jié)合圖情檔一級(jí)學(xué)科本科生需要接觸、理解和掌握的專(zhuān)業(yè)思想和理論，也回避了《信息管理學(xué)》課程“信息政策與信息法律”、“信息系統(tǒng)”、“信息分布”和“信息交流”主題的所有內(nèi)容，在傳授信息鏈上系列概念的基礎(chǔ)上，以信息生命周期中各環(huán)節(jié)為重心，以過(guò)程管理理念詳析了信息采集、組織整理、存貯、檢索、利用和注銷(xiāo)的原理、方法與執(zhí)行策略，從而既與以往課程并行不悖，又形成了自身較完備、嚴(yán)密且具較強(qiáng)時(shí)代性的課程內(nèi)容。由此，《信息資源管理》課程其固有的核心內(nèi)容如查全率、查準(zhǔn)率的計(jì)算以及信息組織整理與檢索原理得到保留和重視，也增添了時(shí)代所需新科研成果，如信息搜尋查詢(xún)之間的關(guān)系、網(wǎng)絡(luò)信息資源管理規(guī)律[2]，這樣此課程教學(xué)核心要素和接受評(píng)價(jià)的最主要標(biāo)準(zhǔn)就得以適當(dāng)把握[3]。

二、《信息資源管理》課程教學(xué)改革的思路與舉措

在確定了教學(xué)內(nèi)容的基礎(chǔ)上，本文對(duì)課程教學(xué)改革的總結(jié)更主要圍繞教學(xué)模式、方式，特別是手段上的創(chuàng)新展開(kāi)。

1.課程與受眾分析。該課程主要的教學(xué)內(nèi)容包括信息資源管理概論、信息資源管理學(xué)科基礎(chǔ)、信息資源生命周期管理和企業(yè)、政府部門(mén)信息資源管理五部分，以信息資源生命周期為重難點(diǎn)內(nèi)容。

課程對(duì)象為生于1995年以后以女生占主體的本科生，他們具備細(xì)膩敏感、活躍、社會(huì)性較強(qiáng)、心思較復(fù)雜多變等特征，受電子型、網(wǎng)絡(luò)化信息獲取模式的影響，精力不易集中且保持時(shí)間短。這種情況下單人教師獨(dú)角戲式的長(zhǎng)時(shí)間講授，必定無(wú)法獲得較好的教學(xué)效果。因此本課程在教學(xué)模式上力圖創(chuàng)新，即突破以往單個(gè)專(zhuān)任教師“包打天下”的局面，力圖利用可得條件采取“專(zhuān)任與兼任教師相結(jié)合、理論與技術(shù)專(zhuān)家相結(jié)合”的教學(xué)模式，實(shí)施任課教師走出去、專(zhuān)家學(xué)者走進(jìn)來(lái)的策略，將企業(yè)信息資源管理等部分交給實(shí)踐和技術(shù)專(zhuān)家講解，給學(xué)生耳目一新的感受；教學(xué)方式上，改變過(guò)去教師一言堂而成效頗微的“填鴨式教學(xué)”，采用教師講授、探究式學(xué)習(xí)、課程實(shí)習(xí)、專(zhuān)家報(bào)告和團(tuán)隊(duì)合作等合成方式，如信息資源管理學(xué)科基礎(chǔ)部分以小組討論的形式推進(jìn)學(xué)生的自主、探究式學(xué)習(xí)；帶領(lǐng)學(xué)生到廣西圖書(shū)館、廣西科技情報(bào)研究所等專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)參觀業(yè)務(wù)操作；在教學(xué)手段上，采用課堂講授、多媒體演示、微課預(yù)習(xí)以及課堂討論互動(dòng)等方式開(kāi)展教學(xué)，從而契合了學(xué)生數(shù)字原住民的身份和習(xí)性[4]。

2.課程改革方式分析與實(shí)施構(gòu)想。在保證思維和主題聚合趨勢(shì)的前提下，目前教學(xué)手段革新較常見(jiàn)的做法是除普遍應(yīng)用的多媒體演示和上機(jī)操作（本課系理論課，不涉上機(jī)問(wèn)題）外，主要是微課、網(wǎng)絡(luò)課程與MOOC。下面就簡(jiǎn)要分析三種課程形式對(duì)本課程教學(xué)的適用與可行性。

微課是新型數(shù)字化教學(xué)資源，在國(guó)內(nèi)微課的興起受到了教育界的普遍關(guān)注。微課手段本身對(duì)課程教學(xué)的價(jià)值在于：（1）微課本身短小精悍、情景真實(shí)，資源容量小，制作簡(jiǎn)便的同時(shí)方便下載、適宜傳播，能夠滿(mǎn)足學(xué)生隨時(shí)隨地移動(dòng)學(xué)習(xí)與自主學(xué)習(xí)的需求[6]；（2）基于過(guò)程管理的此課程內(nèi)容相對(duì)獨(dú)立，可以模塊化分解，非常適合以微課形式開(kāi)展教學(xué)；（3）微課的教學(xué)目標(biāo)單一，教學(xué)內(nèi)容精煉，有利于本科生對(duì)理論內(nèi)容的快速掌握，同時(shí)還能幫助學(xué)生課下多次學(xué)習(xí)、反復(fù)琢磨，并提供了一個(gè)專(zhuān)門(mén)為此課程學(xué)習(xí)服務(wù)的交流平臺(tái)；（4）微課重視教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)行為的設(shè)計(jì)和教學(xué)反思，能夠在短時(shí)間內(nèi)調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣，能較有效地提升教學(xué)質(zhì)量和成效。

網(wǎng)絡(luò)課程是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)表現(xiàn)的某學(xué)科教學(xué)內(nèi)容及實(shí)施的教學(xué)活動(dòng)的總和，包括了教學(xué)內(nèi)容與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)支撐環(huán)境，此處支撐環(huán)境包括支持網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的教學(xué)資源、軟件工具以及在教學(xué)平臺(tái)上實(shí)施的教學(xué)活動(dòng)等，這顯然比微課程的設(shè)計(jì)和建設(shè)復(fù)雜，對(duì)廣西民族大學(xué)來(lái)講網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)需提供教學(xué)團(tuán)隊(duì)名單、講義、試卷和學(xué)生作業(yè)等資料，這會(huì)讓入職不久的青年高校教師陷入巧婦難為無(wú)米之炊的困境。作為大規(guī)模在線開(kāi)放課程的MOOC就更是筆者難以掌控的事。綜上，現(xiàn)階段此課程要實(shí)現(xiàn)教學(xué)手段上的多元化，微課的建設(shè)、利用是我們的首選，也系最佳、最具可行性的選擇。

此微課的制作思路是：首先確定本理論課程的重點(diǎn)難點(diǎn)（學(xué)生和其他學(xué)習(xí)者需多次接收和思考才能理解、掌握的部分），然后鎖定每節(jié)視頻微課的講解內(nèi)容，另外預(yù)備好場(chǎng)地、技術(shù)人員和設(shè)備保障等條件后，開(kāi)始并完成該微課程的錄制。完成后請(qǐng)外包技術(shù)人員完成后期制作的全部工作。

三、《信息資源管理》課程教學(xué)改革實(shí)踐的成果與體會(huì)

筆者目前已在廣西民族大學(xué)微課程建設(shè)教改項(xiàng)目支持下，完成并提交了本課程的11節(jié)視頻課程微課建設(shè)成果，時(shí)長(zhǎng)全部在8-10分鐘，配字幕，講課語(yǔ)言為中文普通話(huà)，輔以英文專(zhuān)業(yè)詞匯。微課視頻的播放使用在多數(shù)現(xiàn)行Windows環(huán)境下都可。按學(xué)校有關(guān)要求，此門(mén)微課視頻分別有高清視頻MP4和網(wǎng)絡(luò)流媒體視頻FLV兩種格式。在電腦、PAD和智能手機(jī)等設(shè)備上使用QQ影音、Windows Media Player等播放器均可下載、播放和反饋。

為了防止微課這種教學(xué)形式使本課程內(nèi)容碎片化，同時(shí)給讀者一個(gè)整體的關(guān)于此微課的認(rèn)識(shí)，本人在制作微課前已規(guī)劃好完成任務(wù)的先后次序與任務(wù)目標(biāo)的層級(jí)關(guān)系，該課程的微課錄制視頻標(biāo)題及其對(duì)應(yīng)的內(nèi)容章節(jié)如圖1所示。

此微課項(xiàng)目的完成與投入使用為本學(xué)科專(zhuān)業(yè)貢獻(xiàn)和充實(shí)了寶貴的數(shù)字和網(wǎng)絡(luò)資源內(nèi)容，進(jìn)一步豐富了廣西民族大學(xué)圖情檔一級(jí)學(xué)科的教學(xué)內(nèi)涵，進(jìn)一步增強(qiáng)本學(xué)科專(zhuān)業(yè)在教研上競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí)，更為學(xué)生提供了通過(guò)電腦或其他移動(dòng)終端的利用渠道，隨時(shí)隨地進(jìn)行次數(shù)、速度靈活，相比課堂教學(xué)親和力更強(qiáng)的學(xué)習(xí)模式與機(jī)會(huì)，將會(huì)較有效地提升本門(mén)程的教學(xué)效果和效果（特別是學(xué)生感知、課程內(nèi)容的理解水平），能激發(fā)學(xué)生對(duì)本課程進(jìn)行線上線下學(xué)習(xí)、思考與交流的興趣與主動(dòng)性、積極性，提升他們包括自主學(xué)習(xí)能力在內(nèi)的綜合素質(zhì)的提高。

總的來(lái)講，廣西民族大學(xué)《信息資源管理》課程的初步教學(xué)改革，一方面提升了本系乃至本學(xué)院教育教學(xué)質(zhì)量，另一方面，可通過(guò)將來(lái)該課程資源的校內(nèi)共享，實(shí)現(xiàn)與對(duì)該學(xué)科、主題感興趣的校內(nèi)外師生的廣泛、深入的交流、互動(dòng)，促進(jìn)合作共贏目的的實(shí)現(xiàn)。

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