企業管理的人為因素優化策略

摘? 要? 企業管理水平是否良好，直接關系著企業的長期健康發展狀況，企業管理者和員工作為影響企業管理的人為因素，深刻影響著企業管理水平。人為因素的可改變性很強，亦是企業發展戰略中不可忽視的一部分，與企業的整體發展緊密相關。要充分發揮企業在經濟市場中積極的主體地位，對企業管理的人為因素做出優化調整尤顯關鍵。

關鍵詞? 企業管理? 人為因素? 優化策略

人為因素，和企業的硬件因素不同，是一種會隨時受到企業管理者和員工主觀意識影響的因素，其可塑性、可變性很強，對企業管理的影響是逐漸影響的長期過程。無論是管理者還是企業員工，都會因為自身思想或行為對企業管理產生或輕或重的影響，體現在包括戰略制定、項目經營、管理氛圍等的多方面。而企業的管理狀況，在當下的市場經濟體制之下，是維持企業穩定高效運轉，擁有強有力市場競爭力的重要保障。優化企業人為因素，強化企業管理水平，是企業發展必須重視的問題。

一、企業管理人為因素優化的重要性

企業管理的人為因素主要體現在企業管理者和員工身上，同時，由主觀構建成的企業文化也可以歸為會對企業管理產生影響的一部分人為因素。

1.企業管理者

企業管理者在企業整體構架中起到掌控企業發展方向、制定企業發展戰略的作用，引導企業員工工作目標，解決企業問題等上層決策任務都肩負在企業管理者身上。由此可見，企業管理者對企業的影響可以占到最為關鍵的地位，這也就對其自身能力和素質提出了更高的要求。管理者除了要具備較強的工作能力以外，更重要的是需要構建起大局觀，在分析處理企業所遇到的問題時，能從全局角度出發。

成為企業管理者通常需要具備豐富的管理經驗，此般，對企業的考慮也會更加全面，所制定出來的戰略決策也會更加符合企業實際，可執行力也會更高。除此之外，管理者的個人素質和文化水平也應提出相應要求。高尚的個人素質有助于引導企業形成良好的風氣，讓企業避免觸及法律或道德底線，同時以身作則提高企業員工的責任意識、誠信意識以及實干意識。管理者的文化水平影響著管理者的自身修養，高文化水平的管理者看待問題和解決問題的水平相對低文化的管理者來說會高出很多，這些差異都會在企業競爭中體現出來。因此，管理者文化素養水平決定著企業是否能制定出完善的發展戰略，來應對種種挑戰。

2.企業員工

企業員工是組成整個企業不可或缺的零件，一臺機器的運轉不能出現任何一個有缺損的零件，一個企業的運轉也需要保證每個企業員工在自己的崗位上兢兢業業。管理者制定出的戰略，需要由企業員工來切實施行，因此，員工的個人能力水平直接關系著企業能否得到高效的運行，是否能夠完美達成企業的戰略目標。員工在企業發展中占基礎地位，正如萬丈高樓拔地而起需要一個無比扎實的地基，企業要長久穩健發展同樣離不開對員工能力素質的提高。

員工作為企業管理人為因素中的最大群體，在推進企業戰略發展中，只有員工的個人素質能力更高，其展現出的能動作用也更加明顯。這也是為什么在企業會為了留住優質人才而愿意下重本，對優質人才的投入最終也會回報在企業的整體發展水平之上。不斷加強對企業員工的素質水平和能力水平的提高，可以讓員工更加高效地完成工作任務，提高工作效率，也有利于對員工進行管理，促進員工形成積極向上、認真負責的工作意識。

3.企業文化

企業文化是企業的“軟實力”，雖然不能具體量化，但作為一種通行于管理者和員工之間的共同的認知甚至說信念，在連接管理者和管理者、管理者和員工以及員工和員工中起著重要作用。優秀的企業文化可以轉變成一種優秀的企業資源，而且是一種其他企業無法收購、復制的資源，能體現出企業的獨特性，以專屬于企業的價值觀念引導企業優化其運行發展，提升企業整體實力。

企業文化的核心都離不開企業的社會責任感和使命感，體現在企業管理上的也是企業文化所帶來的正面影響，這也就說明了優秀企業文化對于企業整體發展的重要性。企業文化本身的建設面就涉及到多方面，這不是一個口頭上說說的概念性問題，而是融入企業發展方方面面、會對企業管理及發展產生切實影響的人為因素。只有企業擁有良好的企業文化，才能更好地協調企業內部運轉，增強企業信心，讓管理者和員工都能認識到自己在企業發展中的價值，提高企業管理水平，維持企業穩健發展，促進企業目標的實現。

二、企業管理人為因素存在的問題

1.企業結構斷層

雖然企業在管理的問題上都會做出細致詳盡的劃分，而且企業也往往會認為組織結構的多樣化更有利于企業的管理和發展。但是這些多樣的組織結構通常都是作為平行結構，各組織間職責可能不同但組織地位相當，管理者很容易在注重橫向平行結構中的多樣化時，忽略上下級之間的縱向組織填充，從而導致企業縱向組織結構出現斷層現象。同時，在同一個組織結構中，因為人員素質能力水平參差不齊，意識理念不協調等問題，也會使結構內部出現斷層。

2.責任意識欠缺

縱觀近年來企業人事變動的問題，員工跳槽的例子屢見不鮮，甚至可以說已經變成了一種常態。這些很大程度上都是因為員工責任意識欠缺所引發的。員工在企業中沒有歸屬感，不能把自己真正當成企業中的一份子，不僅不能發揮出員工在企業發展中應該體現出來的作用，甚至會浪費企業資源，成為企業隱患。

3.部門配合不佳

要組成一個完整的成熟的企業，需要設立完善系統的部門管理體系，使企業人員分工明確、各司其職。隨著企業不斷發展壯大，企業內所設置的部門也會逐漸增多，在這種情況下，各部門間的職能會出現無法厘清、職能重疊等問題，各部門對自身部門的職責認識不完全，部門內部和部門間的協調問題不能適當處理。管理者管理不當，員工執行力差，導致部門職能無法聯動，部門整體效率低下。

4.忽略企業文化建設

這一問題主要出現在中小微企業上，尤其是在企業發展的前中期，為了擴大企業盈利，壯大企業規模，在注重企業“硬實力”加強的時候會很大程度忽略甚至無視企業文化這一“軟實力”的建設。不少企業管理者認為所謂的企業文化就是在談空話，對企業的實際發展沒有任何作用，殊不知，一個擁有優秀企業文化的企業才會擁有更強大的凝聚力，企業人員才會在共同的理念下讓企業更進一步發展。

三、優化策略

1.提高企業管理者能力和素質

可以說，企業管理者緊握著企業的命脈，因此優化企業管理中的人為因素時，對企業管理者這一方面進行優化應放在首位。首先，企業要加強管理者對部門工作的認識程度培養，使管理者有深度有廣度地進行管理工作，并且做好和其他部門的協調工作，不斷提高管理者的管理能力。其次，企業在對管理者進行培訓時，要有層次、分階段地進行，管理者從初上任到成為一名成熟的管理人員之間需要不斷地填充經驗和知識，在這一階段，可以通過專業培訓機構來對管理者進行相應的培訓，以強化管理者的工作能力。同時，企業要完善管理者工作業績考核制度，促進其形成競爭意識，加深其責任感和持續提升自我的動力，以保障企業管理人才高質量且數量充足。最后，更為重要的是對管理者自我修養的提高，管理者對于普通員工來說是可以起到一個榜樣作用的，管理者更應該以身作則，潛移默化促進員工素養提升。

2.加強企業員工培訓

除了對員工的職業技能進行培訓，對員工的素質修養進行培訓提高更是優化人為因素的一大關鍵。企業應注重對員工職業道德養成的培訓，在日常工作中有針對性地對員工進行適當的思想教育，提高員工的職業責任感。當然，對于員工的工作技能培訓亦不能忽略，例如崗前培訓工作、安全教育工作等都需要被管理者重視起來，通過加強教育，提高員工在實際工作中的工作效率，從而降低企業管理中不必要的負擔。提升員工的文化素養也是企業需要關注的方面，在不斷吸收引進高文化水平的人才的同時，也要對企業原有員工的文化水平進行優化，以此形成積極、進步的工作氛圍。

3.注重企業文化建設

良好的企業文化可以企業的運作起到指導作用，也能使企業人員有認同感，主動把促進企業不斷發展作為自身責任。文化良好的企業會更加注重企業人員的精神需求，使企業整體形成積極向上的氛圍，受企業文化影響的人員在共同的使命之下會加強對企業整體的團隊建設，成為企業發展強有力的基石。企業戰略是會根據經濟發展而不斷調整的，但企業文化卻是相對固定不變的東西，因此企業需要協調戰略和文化之間的關系，以滲透到企業各領域的企業文化來促進企業戰略的良好實施，并在制定戰略時對企業文化進行一定的考慮，對企業文化的未來走向作及時的引導。

四、結語

企業管理中的人為因素影響廣泛、作用顯著，需要企業認真對待，及時對其中存在的不足進行優化調整，充分發揮出人為因素在企業管理中的積極作用。不斷提升管理者和員工的能力素養，努力形成優秀的企業文化，從而減少在企業結構、部門、獎懲等方面可能出現的問題，使企業管理水平不斷提高，推進企業穩健發展。

參考文獻：

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