眼科護(hù)理中存在的風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)策分析

摘要：眼科護(hù)理具備著一些自身獨(dú)有的特性，分別是：風(fēng)險(xiǎn)性高、復(fù)雜性高、系統(tǒng)性強(qiáng)等，并且在眼科護(hù)理工作中存在著很多的不確定性，如果其中某一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)失誤，都會(huì)造成一定的不良影響。為了能夠盡可能避免在眼科護(hù)理中所存在的風(fēng)險(xiǎn)，就應(yīng)該對(duì)眼科護(hù)理中的危險(xiǎn)因素進(jìn)行深層次的探討與分析，更大程度上的降低眼科護(hù)理自身存在的風(fēng)險(xiǎn)，所以本文主要是對(duì)眼科護(hù)理中存在的風(fēng)險(xiǎn)因素以及問題進(jìn)行深層次的探討與分析，并制定出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略，希望能夠提出一定的建設(shè)性意見，旨在使眼科護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)得到有效的降低，幫助患者治療有效率得到更進(jìn)一步的增強(qiáng)。

關(guān)鍵詞：眼科護(hù)理;風(fēng)險(xiǎn);對(duì)策

前言

眼科護(hù)理本身具備著很大的危險(xiǎn)性以及復(fù)雜性，并且它與患者的滿意程度以及恢復(fù)率有著很強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性，如果在進(jìn)行眼科護(hù)理工作的過程中不注意細(xì)節(jié)工作，就很容易出現(xiàn)操作失誤，給患者帶來許多危險(xiǎn)以及不必要的麻煩，所以對(duì)眼科護(hù)理中存在的危險(xiǎn)因素予以高度的重視是非常有必要的，本文就是根據(jù)眼科護(hù)理中存在的風(fēng)險(xiǎn)，提出了相應(yīng)的解決策略，主要內(nèi)容如下：

一、眼科護(hù)理中的危險(xiǎn)因素分析

（一）護(hù)理人員因素

隨著社會(huì)的高速發(fā)展，人們的生活水平較之前相比大幅度提升，對(duì)于眼科護(hù)理裝的危險(xiǎn)因素有了越來越高的關(guān)注力度，但是由于當(dāng)前眼科護(hù)理人員的工作經(jīng)驗(yàn)以及專業(yè)技能并不是十分的高，并沒有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，在眼科護(hù)理工作中沒有做得盡善盡美，這也就直接導(dǎo)致眼科護(hù)理工作并不具備很好的完善性、系統(tǒng)性以及有效性，沒有使患者的滿意度得以提升;其次，有很大一部分的眼科護(hù)理工作人員并沒有提升自身的工作責(zé)任心以及耐心，不注重護(hù)理文書的撰寫工作，這也就導(dǎo)致相應(yīng)的眼科醫(yī)師并不能夠及時(shí)準(zhǔn)確的把握好患者病情以及情況，在眼科手術(shù)過程中會(huì)出現(xiàn)一定的偏差以及不足，對(duì)于患者治療有效率的提升來說是非常不利的;最后，眼科患者當(dāng)自身具有一定的眼科疾病時(shí)，對(duì)于事物的觀察能力以及聽覺都會(huì)受到很大的影響，患者就會(huì)喪失自身的耐心以及自信心，導(dǎo)致家屬與患者之間并不能夠進(jìn)行合理有效的溝通與交流，但是有很大一部分的護(hù)理人員并沒有積極的應(yīng)對(duì)患者及家屬所提出的問題，并沒有進(jìn)行及時(shí)有效的溝通以及交流，對(duì)于提升眼科手術(shù)治療效果來說會(huì)造成非常不利的影響。

（二）環(huán)境因素

環(huán)境因素也會(huì)對(duì)眼科護(hù)理中的危險(xiǎn)造成一定的影響，因?yàn)樵谶M(jìn)行眼科手術(shù)的過程之中，就需要運(yùn)用到暗室這個(gè)相對(duì)比較特殊的治療環(huán)境，由于兩個(gè)患者本身的視力會(huì)出現(xiàn)一定的障礙，同時(shí)對(duì)于暗室這個(gè)環(huán)境并不熟悉，這就很容易出現(xiàn)滑倒，誤傷等不良情況，這就需要相關(guān)的醫(yī)院以及工作人員將防滑地板運(yùn)用到暗室中，讓患者能夠盡可能的避免跌倒事故的發(fā)生，幫助患者們能夠更好更快的接受眼科治療，從而進(jìn)一步的提升患者的滿意程度。

二、預(yù)防眼科護(hù)理中風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)策

（一）加強(qiáng)眼科護(hù)理人員培訓(xùn)

為了能夠使眼科護(hù)理中的風(fēng)險(xiǎn)得到更大程度上的減少，就應(yīng)該對(duì)眼科護(hù)理人員的培訓(xùn)工作予以高度的關(guān)注力度，醫(yī)院應(yīng)該定期或不定期的組織相應(yīng)的培訓(xùn)工作，讓護(hù)理人員能夠在培訓(xùn)過程中提升自身的專業(yè)技能以及綜合素養(yǎng)，從而更好的患者進(jìn)行眼科護(hù)理知識(shí)的宣傳以及講授，從而真正意義上的使患者增強(qiáng)自身的保健意識(shí)，提高患者們的滿意程度。

（二）遵守護(hù)理操作的規(guī)程

對(duì)于眼科護(hù)理工作來說，它具備著一些自身獨(dú)有的特點(diǎn)，分別是：精細(xì)性、復(fù)雜性以及風(fēng)險(xiǎn)性，這就需要相關(guān)的護(hù)理人員對(duì)操作流程以及規(guī)范予以高度的關(guān)注力度，并且要與主治醫(yī)師進(jìn)行及時(shí)有效的溝通以及交流，對(duì)家屬的困惑以及問題進(jìn)行及時(shí)的反饋，避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩以及不良情況，同時(shí)相關(guān)的護(hù)理人員應(yīng)該加強(qiáng)自身的主觀能動(dòng)性，對(duì)發(fā)現(xiàn)的危險(xiǎn)情況進(jìn)行自主分析以及探究，將危險(xiǎn)因素存在率更大程度上的降低，幫助患者能夠進(jìn)行更完善的治療工作。

（三）完善護(hù)理過程的質(zhì)量監(jiān)控體系

為了能夠使護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)得到更大程度上的降低，就應(yīng)該創(chuàng)設(shè)一套合理有效的護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控體系，這就需要相關(guān)的醫(yī)院管理人員加大對(duì)護(hù)理過程的監(jiān)督力度，制定出相應(yīng)的流程規(guī)范，讓眼科護(hù)理人員能夠有章可循，并且要將人性化護(hù)理理念放置在核心關(guān)鍵地位，讓護(hù)理人員們的管理工作能夠更加具有系統(tǒng)性以及有效性，這樣一來，就能夠很大程度上的將護(hù)理人員的工作壓力進(jìn)行有效的緩解以及釋放。

三、結(jié)束語

眼科患者大多數(shù)都會(huì)出現(xiàn)視力以及聽覺上的障礙，這就需要相關(guān)的護(hù)理人員對(duì)護(hù)理過程中的不安全因素予以高度的關(guān)注力度，創(chuàng)設(shè)出一套具有完善性、系統(tǒng)性、有效性的防護(hù)措施，讓患者們的滿意程度以及治療有效率得到進(jìn)一步的增強(qiáng)，只有更大程度上的提高眼科護(hù)理的質(zhì)量與效果，才能夠真正意義上的避免護(hù)理不良情況的出現(xiàn)，無論是對(duì)于眼科患者還是眼科護(hù)理人員來說都具備著非常積極的現(xiàn)實(shí)意義。

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作者簡(jiǎn)介：

姚瑞（1995.11-），女，漢族，籍貫：四川雅安，職稱：護(hù)士，研究方向：護(hù)理。

（作者單位：四川大學(xué)華西醫(yī)院）