縣級公共圖書館電子閱覽室的建設與發展

摘要：本文針對縣級公共圖書館電子閱覽室的現狀和生存問題，提出了加強縣級公共圖書館電子閱覽室建設的對策和建議。要使電子閱覽室規模精簡化，資源實現整合化、網絡特色化、館際協作化、館員專業化是縣級公共圖書館電子閱覽室生存與發展的根本所在。

關鍵詞：縣級公共圖書館;電子閱覽室;對策建議

隨著時代和技術的發展，電子閱覽室得到了相當的普及并具有了一定的規模，越來越多的縣級公共圖書館建立了電子閱覽室，電子閱覽室得到前所未有的開發與利用。改變了傳統獨立的館藏結構和單一的紙質文獻藏書模式，形成了集館藏數字資源、光盤、電子圖書閱覽、遠程教育、網絡教室為一體的數字化圖書館模式。但總體來說，我國目前基層圖書館電子閱覽室規模比較小、進展不平衡，至今很多電子閱覽室仍然只為讀者提供單一的上網服務，這種簡單的服務模式已經遠遠不能滿足廣大讀者的文化需求，電子閱覽室已經慢慢成為讀者心目中的雞肋。要擺脫電子閱覽室當前困境，我們必須找出問題，探索電子閱覽室未來的建設道路。

一、 縣級公共圖書館電子閱覽室的現狀和問題分析

（一） 投資少、規模小、設備殘舊、更新周期長

縣級圖書館雖然列入國家公共圖書館事業體系，電子閱覽室也作為圖書館服務規范和評估的重要指標，有國家保障的固定撥款，但數量有限，所以很多縣級公共圖書館的經濟狀況堪憂，投資少，規模小，一般縣級圖書館電子閱覽室終端機在30～50臺左右，配置往往不高，日常維護工作量大，圖書館電子閱覽室的更新周期一般較長，很多電腦超過了報廢的年限也沒有經費更換，設備配置遠低于現在平均水平，運行速度慢，容易死機，影響讀者的正常使用。所以，圖書館電子閱覽室電腦的設備比較殘舊，更新周期長等因素也是讀者使用量下降的重要原因之一。

（二） 讀者使用量逐年下降，資源利用率較低

據了解很多公共圖書館電子閱覽室的讀者使用量在近幾年有著下降的趨勢，在《第31次中國互聯網絡發展狀況統計報告》中發現，網民通過臺式電腦和筆記本電腦上網的比例下降，使用手機上網的網民比例一直上升。同時很多讀者認為，圖書館的電子閱覽室就是一間免費的網吧，來圖書館電子閱覽室就是上網、聊天、炒股等。甚至一些少兒讀者到電子閱覽室玩網絡游戲，所以，圖書館每年購買的大量讓讀者學習、查閱電子文獻、檢閱圖書館資源的電子資源就閑置起來，造成了資源很大的浪費。

二、 加強縣級公共圖書館電子閱覽室建設的對策和建議

數據反映問題，公共圖書館電子閱覽室讀者使用量逐年下降方面反映出讀者的需求不斷提高，另一方面也反映出我們當前電子閱覽室存在不少問題。我們認為圖書館電子閱覽室應該從以前追求大規模、數量多的粗放型建設轉變為以讀者服務為核心的精細化建設。處于如此尷尬境地的圖書館電子閱覽室出路何方？筆者通過工作實踐總結如下：

（一） 資源整合化

文獻資源建設是圖書館工作的一項重要內容，信息資源尤其是以紙質材料為主要媒介的傳統印本文獻迅速向以數字化技術為主要特征的網絡型、多媒體、光盤等文獻轉移。資源建設的目標不再是大量文本文獻，建設書庫，而是逐步實現資源數字化、特色化、整合化。客觀地說，資源建設是圖書館電子閱覽室建設的核心，沒有資源建設的電子閱覽室等同于網吧。電子閱覽室文獻資源建設首先要開發因特網免費資源，經常有讀者反映，他們知道網上什么都有，但不知道要找的東西在哪，這些寶貴的資源往往是雜亂無章的充斥在因特網上。如果電子閱覽室根據讀者需要，利用專業的檢索工具和手段搜索各種信息資源，下載、加工、整理，使之轉化為讀者需要的特定信息，提供給讀者，那么就可以極大的方便讀者使用。其次光盤作為一種重要信息載體被廣泛應用，同時也構成電子閱覽室的重要組成部分，這部分資源不可輕視，光盤的收集和整理具有很高的收藏和使用價值，形成可觀的館藏資源。

（二） 服務個性化

在網絡環境下，讀者直接上網檢索可以滿足他們一般的信息需求，而由于讀者成分復雜，大部分深層次多元化的復雜信息則無法通過讀者自己實現，這就需要電子閱覽室專業人員提供幫助，定題跟蹤服務是有益的嘗試。這種服務具有針對性、時效性、靈活性、系統性和連續性特點而取得顯著的社會效益。以人為本，滿足讀者個性化需求是縣級圖書館電子閱覽室發展的必然選擇。

（三） 館際協作化

開展文獻資源共建共享，是圖書館適應時代要求和科學發展所采取的重要措施。在這種認識和要求下，館際協作日益頻繁，而以計算機通訊和網絡為主要手段的電子閱覽室將發揮更加重要的作用，成為圖書館數字信息流量最大的地方。通過館際協作達到資源共享，讀者將不受地理位置限制，不用邁出電子閱覽室的大門，就可以任意獲取其他圖書館網上的館藏資源。當越來越多的圖書館將傳統的館藏資源數字化提供上網共享后，電子閱覽室將成為圖書館最大的宣傳陣地和讀者利用的陣地。此外，館際協作有利于縣級電子閱覽室健康發展，盡管電子閱覽室經過十多年的發展，但對于縣級圖書館來說，仍有許多諸如技術、管理等方面的問題值得相互借鑒，館際協作可以有效避免不必要的損失，不失為縣級公共圖書館電子閱覽室健康發展的捷徑。

（四） 館員專業化

很多人認為，在圖書館發揮的服務作用中，館舍占5%，信息資源占20%，而圖書館管理員占75%，由此可見館員作用非同一般。文獻資源信息數字化使圖書館在服務手段、服務形式、服務對象等方面發生巨大變化。數字時代的館員必須具備較高的素質，電子閱覽室必須建設一支專業的信息導航隊伍，他們不僅具有深厚的文獻學、圖書館情報學、信息學的基礎知識，而且要具備豐富的相關學科知識，具備敏銳的信息意識和較強的信息加工能力，具備較高的外語和計算機水平。專業人才的培養是縣級圖書館電子閱覽室的當務之急，建立館員專業培訓機制是明智之舉。培訓內容應以信息技術和網絡知識為重點，通過在職培訓或者繼續教育等多種形式來全面提高縣級圖書館館員的自身素質，建設一支專業化的館員隊伍。

當前，讀者對圖書館電子閱覽室的需求已經從“量”慢慢過渡到“質”，讀者渴望從電子閱覽室得到更多元化的服務和信息。縣級公共圖書館電子閱覽室由于受到自身因素制約，在建設中應該因地制宜，不斷加入新的元素和改革，滿足大多數讀者的文化需要，做到真正的文化惠民。

作者簡介：

王秀穎，內蒙古自治區通遼市，開魯縣圖書館。