低碳旅游背景下酒店管理模式探討

左成吏

摘要：隨著我國經濟的不斷發展的同時我國的環境也出現了一定的問題。如何促進低碳經濟的發展成為了目前迫切需要解決的問題。人們在生活質量與居住水平不斷提高，也越來越關注自我精神世界的豐富。旅游成為人們經濟消費的主要表現方式，國家也越來越關注低碳旅游的發展，真正促進與旅游相關的各產業鏈立足于低碳經濟，酒店作為低碳旅游的重要環節，需要得到人們的充分關注，本文就低碳旅游背景下酒店管理模式進行了簡單探討。

關鍵詞：低碳旅游;酒店管理;可持續

引言：

低碳旅游在不斷的發展過程中也逐漸得到人們的關注，相關部門也出臺了政策與措施，幫助低碳旅游背景下各產業鏈的發展。酒店作為低碳旅游的重要組成部分，在一定程度上影響著低碳旅游的發展狀況，真正促進酒店在發展的過程中對自我進行嚴格的標準，真正促進酒店內的各個管理模式都符合低碳旅游的原則與內涵。幫助酒店成為發展低碳旅游的動力之一，真正促進低碳旅游背景下酒店服務水平的提高。

一、低碳旅游背景下酒店管理的基本問題

關注低碳理由對酒店管理模式的影響，有助于相關部門切實創新管理模式，促進低碳旅游，真正幫助改善環境，保護自然，促進人們自發性綠色出行，真正促進能源利用的最大化，促進酒店真正貫徹落實綠色環保理念，以下是低碳旅游背景下酒店管理模式的幾點問題：

（1）綠色環保，可持續發展的觀念未能真正落實。

部分酒店在低碳旅游的背景下增大了自我設施設備的引入，但卻忽略了真正的環保意識。因此在促進自我設備智能化的過程中存在著浮于表面的問題，可能造成顧客感受不佳，從而并不利于酒店的持續性發展，實際上是未能真正貫徹落實綠色環保，可持續發展觀念的表現。在進行酒店升級的過程中過分關注利益的最大化，因此可能降低了服務水平或設施設備的質量要求。

（2）酒店的管理模式未能國際化

低碳旅游的出行方式已成為了國際潮流，在目前的中國，越來越多的外國人在中國旅游與經商，但由于我國低碳旅游背景下酒店的管理模式尚未真正的國際化，在與外國友人進行溝通交流的過程中仍然缺乏專業水準，可能影響了外國游客的居住質量，并不利于中國酒店國際聲譽的提高，實際上也是部分酒店的管理模式，尚未真正工國際化引入先進的國際管理人員，在相關教育培養階段也缺乏與酒店管理的專業，并不能夠持續的為酒店行業提供大量的專業人才。

二、低碳旅游背景下酒店管理模式的策略探究

關注低碳旅游背景下酒店管理模式的創新策略，有助于促進相關酒店真正制定相匹配的服務標準，提高自我服務水平，促進相關部門監管到位，真正推廣普及低碳旅游的出行方式，提高我國低碳經濟的發展水平。以下是低碳旅游背景下酒店管理模式的幾點建議：

（1）促進相關部門出臺酒店標準

真正促進低碳旅游背景下酒店管理模式的創新，需要相關部門出臺相關標準，真正促進酒店根據相關標準進行服務標準的制定，加大相關部門的監管，真正促進酒店提高管理意識，提高自我服務水平，酒店部分設備實際上未能真正達到國際環保標準，可能仍然造成了資源的浪費。調查發現，部分旅客在低碳旅游過程中選擇綠色可持續的酒店的居住感受不佳，部分硬件設施與星級酒店仍然存在著較大的差距。綠色酒店在發展的過程中需要真正協調利益與環保的標準，引進先進化的服務設備，制定相關的質量監督標準，促進責任到人，建立綜合新的評價體系，幫助顧客對酒店的服務進行綜合評價，真正幫助酒店總結經驗，在管理中提高服務質量，真正達到相關的低碳標準，促進我國低碳旅游的可持續性發展。

（2）轉變酒店管理模式

低碳旅游要求對酒店模式進行創新，要求在酒店發展過程中減少對于能源與資源的浪費，真正提高資源的可持續性，需要酒店真正樹立節約能源，提高服務質量的企業文化，促進酒店在招攬人才的過程中關注人員的服務意識與綠色環保意識，真是促進員工能夠樹立良好的服務態度，促進設備引入水平的提高，設立新的監督職位，轉變管理模式。酒店缺乏專業的國際人才隊伍，在一定程度上制約了酒店的可持續性發展。社會對于酒店行業存在一定的誤解，并不利于更多專業人員涌入酒店行業，需要促進低碳旅游背景下酒店管理模式真正的創新，創新相關的薪資標準，部分中國酒店未能真正走向國際，給低碳旅游潮流的發展造成了一定的障礙。需要酒店在確立酒店文化的過程中，加強對于員工的審核，真正促進員工在服務過程中提高服務意識。

三、總結

低碳旅游已經成為我國低碳經濟的重要組成部分之一，同時也影響著我國各個行業的發展，如何促進低碳旅游背景下酒店管理模式的創新，需要關注于轉變企業管理模式，設立監督崗位，促進相關部門制定合理的政策與措施，幫助酒店創新管理模式，建設高效率、高質量的酒店人才管理隊伍，直接促進酒店管理模式國際化，引入先進的設施設備，減輕能源、資源的浪費，促進酒店管理真正低碳可持續發展。

參考文獻：

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