優質護理服務對痔瘡患者術后療效及并發癥的影響

蒲正清

【摘 要】

目的：研究優質護理服務對痔瘡患者術后療效及并發癥的影響。方法：我院2015年8月到2017年10月期間收治的痔瘡患者100例，隨機分為對照和試驗組各50例。治療過程中，予對照組常規護理，給予試驗組優質護理服務。比較兩組患者并發癥發生率，并比較兩組愈合時間和護理滿意度評分。結果：試驗組并發癥發生率低于對照組，數據對比P<0.05。試驗組住院時間及滿意度評分優于對照組，數據對比P<0.05。結論：優質護理服務在痔瘡患者治療過程中的應用效果較好，能降低患者的并發癥，有效縮短患者術后恢復時間，臨床價值較高。

【關鍵詞】優質護理服務；痔瘡患者；并發癥

【中圖分類號】 R248.3

【文獻標識碼】 A

【文章編號】 1672-3783（2019）02-03-113-01

痔瘡是臨床上常見的肛腸疾病，其因部位特殊且容易出血及疼痛，患者發病后的生活質量將受到嚴重影響[1]。手術治療是痔瘡治療的常見方式，其能在一定程度上改善患者的臨床癥狀，讓其生活質量得到提升。本研究對優質護理服務對痔瘡患者術后療效及并發癥的影響進行分析，報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

2015年8月到2017年10月期間于我院實施手術治療的痔瘡患者100例，隨機分為對照組和試驗組各50例。對照組男24例，女26例，年齡25～79歲，平均（51.62±7.95）歲。試驗組男23例，女27例，年齡23～79歲，平均（51.73±7.82）歲。兩組基本資料比較P>0.05，有可比性。

1.2 方法

對照組實施常規護理，根據醫囑給予患者用藥指導和切口觀察等。試驗組在對照組基礎上實施優質護理服務，具體如下。

1.2.1 強化優質護理理念

在患者治療過程中，首先應對護理人員進行全面的培訓，強化其優質護理服務理念。其中包含患者的日常護理、應急預案、肛腸科專科觀察和急救護理等理念進行強調，讓護理人員能更好地提升護理質量。同時，還要針對護理人員的實際情況實施有效的護理培訓，對護理人員的護理理念及操作技能進行強化，確保其能有效落實各項護理操作。

1.2.2 實施醫護一體化健康教育

在對患者進行健康教育的過程中，應采用醫護一體化的方式完成。其中主要是讓醫生為患者及其家屬講解痔瘡的病理知識，強化患者對疾病的認知。術后恢復和注意事項等的講解則有護理人員完成，其中包含術后常見并發癥及其預防方法、識別方法、處理方法等，并為患者講解術后飲食和日常生活的注意事項。實施健康教育的過程中應根據實際情況對各種專業術語進行解釋，盡量讓患者能理解，從而確保健康教育達到預期效果。

1.2.3 全方位圍術期護理

在手術前后護理人員應協同醫生定時進行查房，并且要采用彈性的護理排班方式，確保患者手術前后24h內均能得到相應的護理服務。手術前根據醫囑做好相關準備，并盡量聯合患者家屬多與患者進行溝通交流，盡量緩解患者的不良情緒，并為患者及其家屬講解各種護理操作的具體方法，讓患者及其家屬能夠更好地完成護理配合，并提升患者的自我護理能力。另外，護理人員還要在術后給予患者專科坐浴護理和換藥護理，在接觸患者肛周的實施盡量保持動作輕柔，避免對患者造成較大刺激。術后護理人員還要給予患者有效的心理護理，盡量站在患者的角度思考其出現不良情緒的原因，然后通過家屬的協助完成對患者的心理護理。另外，術后還要給予患者階段性康復指導，根據患者的恢復情況將其劃分為初期（術后1～3d）、中期（術后4～7d），后期（手術7d之后）。其中初期密切觀察患者是否有出血的情況，中期主要是指導患者進行簡單的床上主動運動，后期主要是指導患者下床開展適量的有氧運動。

1.3 評價指標

統計兩組并發癥發生情況，對兩組切口愈合時間，并對兩組護理滿意度進行評分。滿意度評分用自制量表，滿分為100分，分值越高代表滿意度越高。

1.4 統計學方法

SPSS22.0軟件處理數據，X2檢驗和t檢驗數據差異，P<0.05為有統計學意義。

2 結果

2.1 兩組并發癥

2.2 兩組切口愈合時間及滿意度評分

3 討論

手術治療是臨床上治療痔瘡較好的方法，但肛門周圍的血管和神經豐富，患者手術后容易發生各種并發癥，并且會因為疼痛而導致患者的心態受到嚴重影響，因此需要給予其有效的護理服務[2]。優質護理服務是一種常見的護理模式，其主要是以患者的病情為基礎，不斷通過對護理人員的管理與專業技能提升以提升護理質量[3]。對于痔瘡患者，優質護理服務的應用首先應建立優質護理服務小組，通過小組培訓的方式不斷提升護理人員的專業水平，并促使其優質護理服務理念的深化；實施護理服務的過程中采用醫護一體化的健康教育方式，確保健康教育達到預期的效果，從而讓患者及其家屬的配合度得到提升；另外還要給予其全方位的圍術期護理，確保手術的順利實施并讓患者的術后恢復得到保障[4]

本研究對優質護理服務對痔瘡患者術后療效及并發癥的影響進行分析，試驗組并發癥發生率低于對照組，數據對比P<0.05。試驗組愈合時間及滿意度評分優于對照組，數據對比P<0.05。綜上所述，優質護理服務在痔瘡患者中的應用效果較好，能有效降低其并發癥發生率，縮短其術后愈合時間，值得推廣應用。

參考文獻

[1] 宋海娟.優質護理在痔瘡圍手術期患者中應用的效果分析[J].世界最新醫學信息文摘，2018，18（67）：257.

[2] 李靜.人性化護理對痔瘡患者圍手術期的護理效果分析[J].中國衛生標準管理，2017，8（21）：173-174.

[3] 毛蕓.優質護理對痔瘡手術患者心理狀態的干預效果[J].世界最新醫學信息文摘，2017，17（19）：183.

[4] 朱小紅.對行痔瘡手術的患者實施優質護理的效果分析[J].當代醫藥論叢，2015，13（19）：117-118.