潘偉明
摘要:企業成本管控重點在內部成本管理體系上。文章從成本管控的重要性出發,提出了成本與企業發展、部門與公司總體之間的矛盾;成本控制過程中遇到的如流程、責任人、責任心管理和激勵問題。對發展性企業、成本控制涉及的各部門、各流程成本控制點,以及如何克服成本控制過程中的難點,如何營造成本管控氛圍,進行了一些探討。文章從成本測算、利潤中心考評、成本項目脈絡梳理、橫向及縱向成本對比分析、成本管控氛圍營造五個方面,提出了一些解決建議。
關鍵詞:成本管控;成本項目;成本管控氛圍
一、引言
傳統的成本控制只是簡單的成本降低;而現代的成本控制是全面的,需要銷售、采購、生產、技術、財務、開發等各部門的配合、協作,更需要在企業戰略中預先注入成本思考,確立具有長期發展觀的成本意識。
二、企業成本管控的重要性
成本管控是降低企業的成本,即“降本增效”,通過最有效的資源利用,實現企業利潤最大化,從而增強企業在同行中及不斷變化的市場環境中的生存、發展能力。但是成本管控重在“管理”,還是要從企業管理入手。
(一)通過成本管控可以極大提高企業的管理能力和效力
成本管控首先是成本管理體系的建立:包括研發、技術、采購、生產、庫存管理、銷售、財務等經營各環節。提高企業的生產技術能力,降低質量成本,提高企業資源利用率,對提高企業及產品的競爭能力,把控經營風險,輔助經營決策都起到了極其關鍵的作用,關系到整個企業的生存和發展。
(二)成本管控是預測企業戰略成本的重大依據,為企業的發展提供有力的決策依據
如目前財務和技術等部門聯合預算的經營方案:新產品成本模型、新開店面成本及安全邊際測算、制造企業質量成本預算和控制等等,都給企業、各部門提供了強大的成本數據,為后續的經營提供了方向。
三、企業成本管控存在的問題和局限性
成本管控在實際應用中往往會由于來自內在的和外在的因素影響,出現許多問題,有些可以通過各種辦法解決,有些存在矛盾無法取舍,最終形成了局限。
(一)擴張性企業成本控制與企業開拓市場的矛盾
擴張性企業,由于企業的發展需求,會把發展擴張放在第一位,就會對融資成本、開發成本、生產成本、銷售成本等采取了極大的容忍態度。特別是新項目成本測算的不確定性,對于全新項目,需要按照項目策略和方案,細化測算成本。但是往往會遇到給出的基礎信息和數據不全的情況,給成本測算準確性提出了極大的難題。如果是有過類似的項目經驗,可以在已有經驗基礎上,考慮項目方案的不同因素,但是同樣會遇到成本測算的準確性問題。
(二)部門成本與公司總體成本的沖突
這個課題從來就有,以后也一定會存在。局部利潤中心服從全局利潤中心,需要各部門從集團總體戰略出發,保障公司整體利益,克服本位思想,如何突破,建立起成本管理的全局觀。
(三)成本責任人的確定困難
成本管控實際業務中,由于生產、銷售各環節環環相扣,業務互相交織,要明確責任會遇到諸多困難。在設置成本控制關鍵點時,需要細分成本控制內容,給成本控制責任到人提出了很大的難題。
(四)成本管控不能落地
一個好的成本控制方案,最終是否接地氣,是否可落地。往往受方案制定的可靠性、執行人員的執行能力,真正實施時的問題解決能力。一個方案的最終落地需要各部門的嚴格執行和落實,給各部門帶來的,如執行與現有工作相沖突,給現有工作增加難度和工作量,甚至影響當月的生產任務完成都是有可能的。
(五)由于市場環境、經濟政策、技術能力、人員素質等內在、外在的因素,限制成本管控的發展
就像人類發展史在不同的階段會有不同的瓶頸和制約一樣,在企業發展中外部和內部的因素都會制約成本管控的有效性和力度,最常見的就是由于生產技術落后,造成廢品率、能耗、原材料利用率等居高不下,最終嚴重影響企業的發展和市場競爭力。
四、企業成本管控的方法研究
(一)成本測算為企業的發展戰略和經營戰略提供指導性決策依據
成本管控首先需成本測算,為企業的發展戰略和經營戰略提供指導性決策依據,也能解決成本控制與企業開拓在發展性企業的矛盾問題。作為財務管理怎樣為公司做到:既保障好企業的快速發展,又管控好發展中的成本增長,以及高速增長期的最合理配置資產、資金。在戰略的評估上,往往運用回收期法、凈現值法,凡此類方法無不需要成本預測與管理,才能給企業的發展戰略保駕護航。
以房產經紀行業連鎖門店開店成本測算為例說明:
業務部門通過調查商圈、選址、租賃商鋪后,基本完成實體店開店籌備。
財務除了租賃商鋪前,對租賃地段、租金價格、租金遞增幅度進行評估;還需對人員配備、店鋪裝修,店面配置等等進行測算。主要的方法包括保本點(盈虧平衡點)法和回收期法,詳見表1和表2。
通過以上案列就能看出財務成本測算為公司戰略和經營決策,提供了豐富的財務分析資料,量化分析提供給決策者。從開始就解決了成本管控和戰略發展之間的問題,發揮了財務輔助公司決策的作用。
(二)做到客觀評價部門與公司成本,充分調動全員的成本管控積極性
部門成本與公司總體成本的矛盾,實際上就是局部利益和整體利益的矛盾;短期利益和長期利益矛盾。局部服從全局、短期服從長期,只要在核算利潤中心的成本時,做到客觀評價、考核就不難解決此矛盾問題。案例如下:
我愛我家集團是一個擁有近1250家連鎖門店和25000多人的上市集團公司,由于集團品牌推廣需要,各城市公司集中推廣“5i5j”官網品牌,對于各城市公司來說短期是增加業務成本的項目,但是對于建立集團品牌形象,搭建網上房源、客源信息平臺,具有重要的長遠意義。在公司財務指標考核時,將此費用作為集團推廣費用考核,城市公司考核剔除此部分。如此既達到集團統一戰略的目的,又真實的考核了各城市公司經營成果。此類方法只適用實施初期,是在此方案成果的不確定條件下,一旦到了方案實施中后期,由于各城市公司大量使用集團官網,成為運營業務使用工具,那么必須要按照各城市公司端口使用量分配官網成本,進入各公司的利潤中心成本考核。
(三)成本管控的關鍵在于理清公司內部的脈絡,以及關鍵控制點
通過成本項目脈絡梳理,從成本中心-成本項目-成本流程線-成本控制部門-成本控制人員,細化控制顆粒度到末級。對于公司各成本項目的流程、內容、節點、時點都要理出清晰的脈絡。新項目成本管控也需按照脈絡梳理的細化程度進行,才能保障后續的成本分析和管控提供良好的基礎。例如節能玻璃制造業的上市公司對各生產工藝進行梳理,分析夾層鍍膜中空玻璃加工工藝:切割→鋼化→鍍膜→中空→夾層→包裝。根據工藝順序,確定了成本關鍵崗位的責任人,如下:
生產部成本內部控制點及相關責任工段、責任工序、責任崗位。
1. 原片切裁率(責任工序、責任崗位:切割工序、優化員、切割組長)
2. 鋼化電耗(責任工序、責任崗位:鋼化工序、鋼化組長)
3. 鍍膜電耗(責任工序、責任崗位:鍍膜工序、鍍膜組長)
4. 中空密封膠(責任工序、責任崗位:中空工序、中空合片組長)
5. 中空除膜輪(責任工序、責任崗位:中空工序、中空除膜組長)
6. PVB切裁率(責任工序、責任崗位:夾層工序、夾層組長、優化員)
7. 包裝木箱(責任崗位:包裝組長、木箱計劃員)
8. 包裝單耗(責任工序、責任崗位:包裝工序、包裝組長、包裝計劃員)
(四)成本管控方案的制定、實施和考評
通過成本項目的逐項梳理,選擇成本影響較大的項目,通過外部和內部的成本、技術對比,發現成本降低的項目,確定目標,制定可實行方案,實施和考評。首先,對比、判斷各個成本項目在公司成本中的重要性,篩選出成本管控的重點來。其次,成本項目管控方案細化到各部門關鍵控制人員上,進行控制、跟蹤和考核,實現成本管控的方案實實在在落地。
現從一家玻璃制造上市公司的成本管控案例來分析:
通過對生產部各條生產線進行橫向、縱向對比,選擇出重點成本優化項目4條,計劃節約成本122.62萬元,從全年的成本節約情況計劃執行情況如表3所示。
從案例可以清楚看到,前三項計劃完成較好,第四項錯峰生產完成度低。但我們對生產調度方面就可以調查到:由于制造型企業往往是以銷定產,生產是滿足客戶需求,所以在生產上很多受產品送貨時間限制,生產調度不一定能在錯峰時間生產。但是由于成本管控實施,錯峰用電生產仍然降低成本24萬元。總體生產部降低成本90.74萬元。從此案例可以看出,抓住制造業的高料耗、高能耗往往是成本控制的突破口,是成本項目梳理、方案制定和實施的重點,實實在在把成本管控落到實處。
(五)營造成本管控氛圍
成本管控往往會遇到外在和內在的制約,這時我們還是要發揮全員的主觀能動性。只是依靠嚴控,而無成本控制的意識和激勵,最終的效果不會很理想。成本控制小組在考核的同時,進行激勵,提出激勵方案,并加以實施才能使企業成本管控工作不斷的積極向上推進,達到預期目標。
首先,為達到全員成本控制的意識,烘托成本控制氛圍,成本節約小組設計成本節約看板。
其次,定期組織全員成本管控知識培訓。
最后,成本控制完成情況考評,獎罰按照每月或年度的成本控制小組核定節約金額比例,以節約額一定比例進行獎勵,年終未完成節約則進行處罰,做到獎罰分明。執行過程中,新增富有成效的節約方案,視具體執行效果,待成本節約小組審定后,予以特別獎勵。
參考文獻:
陳錟.論成本控制在企業管理中的重要性[J].財經問題研究,2016(12).
(作者單位:成都偉業我愛我家房地產經紀有限公司)