信息化背景下醫院檔案管理的現狀與對策的思考

魏希檑

摘 要 隨著社會的不斷發展，網絡也在不斷的發展，整個社會都進入了網絡這個大時代中，在網絡時代的引導下，醫院的檔案管理工作中信息化也逐漸開始普及，不僅能夠提高醫院的服務而且還能加強工作效率保證工作質量，最重要的一點是可以對醫院的一些重要檔案的原件進行保存，然后通過醫院的檔案信息進行整合并進行共享，可以提高醫院的檔案管理水平。但是這其中還存在著一些不良因素，對醫院的檔案管理工作帶來了很大的困擾，所以，本文主要對于醫院檔案管理工作進行分析，并針對其中存在的問題，提出合理的解決方案，為促進醫院發展做長遠的打算。

關鍵詞 信息化 背景下 醫院檔案管理 現狀 對策

隨著現階段計算機技術的不斷發展，在各行各業中都離不開計算機的支持，在整個計算機行業中產生了翻天覆地的變化，那么對于醫院的檔案管理來說，如果也同樣能在管理的過程中融入計算機技術來改善信息化的發展現狀，那么就能夠保障醫院工作中的每一個環節都能夠順利的發展，并且在發展的過程中提升醫院本身的水平，而且還能夠通過信息化來合理的解決一些生活中的問題，能夠做到有針對性的為人民服務。在“新時期”的信息時代中，人類對于醫院的要求也在不斷地的提高，也會關注醫院的管理水平的發展狀況，所以在現階段，合理的運用信息化將信息化融入到醫院的檔案管理中，不僅能夠促進信息的發展，而且對于整個社會的經濟都會帶來有利的影響。所以本文主要就我國現階段醫院檔案管理的現狀進行了分析，并根據當中存在的問題提出了解決方案。

一、對醫院檔案管理中存在的問題進行分析

（一）工作人員在思想上不夠重視

新階段，在醫院當中很多工作人員都不具備檔案管理信息化的意識，因為對于醫院來講，檔案管理工作不同于其他工作可以直接為醫院創收，而檔案管理工作不能直接為醫院創收，所以就導致大部分的醫護工作人員對檔案管理工作并不重視，不論是從思想上還是從認識上，都沒有對檔案管理工作提起重視，采用的還是傳統的的管理方式。，醫院檔案管理工作本身就比較單一，完全意識不到信息化的重要意義，而且很大一部分醫院在進行檔案管理工作人員選拔的時候也沒有專業要求，所以很多檔案管理人員都是沒有任何管理基礎的非專業工作人員，更有甚者是醫院內部的非醫護人員進行兼職的，所以在進行管理的過程中，就沒辦法做到科學的準確的對檔案進行歸納并有效的管理。另外，還存在一種情況，就是管理人員因為對檔案管理的不夠全面不夠細致所以導致醫院在檔案管理上非常的落后，檔案信息化管理也比較遲緩。

（二）缺少一個健全的檔案管理制度

有大部分醫院在進行建立檔案的過程中沒有制定相關管理制度和規范管理模式，所以就出現了檔案信息的利用率非常的低，根本無法發揮出檔案本身的作用。有部分醫院雖然在表面看來是制定了相關管理制度也對管理模式進行了規范，但是卻沒有系統性與綜合性，其主要內容大都是對于醫院內部的簡單記錄及其對醫護人員的工作的責任分配，這樣過于表面的制度向就會導致醫院的檔案管理工作比較放松。最重要的是，部分醫院沒有檔案借閱制度，所以就出現了檔案丟失或檔案殘缺等各種問題，給檔案管理工作增加了很大的難度。

（三）管理方法過于陳舊，缺乏保密意識

就目前的情況來看，很多醫院在進行醫院檔案管理工作的時候，使用的還是傳統守舊的管理理念和方式，使用的還是人工搜集檔案，手抄檔案，手工登記等方式對資料進行保存和管理，這樣傳統的管理方式不僅浪費時間，而且需要耗費大量的人工力量，在整體上影響到了檔案工作的效率，所以傳統的管理方式已經與新時期的信息化嚴重脫軌。還有一點就是，紙質檔案在進行保存的過程中，非常容易受到外部環境的影響，例如：天氣的干濕程度、天氣的狀況甚至是保存時間的長短，都會對檔案產生影響，會出現字跡不清晰，檔案破損。紙張腐爛等各種情況的發生，這些都對檔案的質量產生了嚴重的影響。還有另一方面的原因就是，大都分醫院的檔案工作依靠的還是人工，所以檔案會在每個工作人員的手中流動，很難做到長期定崗，減少流動，而且這些所謂的檔案管理人員從未接受過專業知識的培訓，根本不具備保密的意識，所以文件的私密性就降低了很多。

二、在信息化的背景下提高醫院檔案管理的途徑

（一）對信息化管理從思想上提高認識

首先，對于檔案管理人員來說，要從自身的思想上對檔案管理工作進行肯定，意識到檔案管理工作中信息化的重要意義，在進行檔案管理的過程中將信息化作為一種重要的方式和技術，在信息化方面加大資金投入的同時在人力上也進行相關的調整，在整體上加強信息化檔案的管理，為信息化檔案管理工作能夠順利的發展夯實了堅定地基礎。從另一個角度來說，就是要針對信息化的優點及其好處在醫院內部創造和諧的檔案管理的氣氛，采用多種方式對于信息化檔案管理工作進行大力的宣傳，為醫護人員樹立正確的意識，加強各部門對于信息管理的參與，使各科室之間相互配合相互幫助，將檔案管理信息化這項工作融入到醫院管理當中。

（二）對醫院檔案管理制度進行完善

與其他行業相比較來說，醫院本身就是一個比較復雜的行業，那么醫院的檔案管理工作就更加繁瑣，所以這就要求檔案管理者，要不斷的更新自己的管理信念，充分的運用信息化這個平臺所賦予的優勢，制定出一系列的操控性強、實用性強的相關管理制度，只有這樣才能從根本上提高工作的效率加強工作的質量，更好的為人民服務。最后，要選拔專業性強的工作人員，能夠針對不同情況的不同問題都能得以順利解決，只有這樣才能夠使得檔案管理工作得到高效的發展。

（三）改變原有的管理方式，對管理人員的素質進行

要想從根本上改變醫院檔案的管理方式，首先要對資料的保存方式進行改變，不再使用傳統的紙質保存，而是采用紙質與電子版本相結合的方式來進行保存。結合計算機、互聯網加強醫院檔案管理的范圍。然后，結合醫院本身的情況，對檔案管理的手段和方式進行創新，在對檔案進行查詢的時候，盡量采用自主查詢的方式。最后要在整體上對檔案管理工作進行提升，進一步的更新自己的專業素質，改變原有的服務理念和方式，在整體上促進檔案整理工作的迅速發展。

三、結語

結合以上內容，我們發現在這個信息化時期，對于醫院的檔案管理工作的要求也變得越來越高，所以一定要改變傳統的舊觀念就方法，采用新的理念與方式，對相關管理制度進行完善，這樣才能取得檔案管理工作進一步發展。

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