施小燕 施強(qiáng)強(qiáng) 蔡志堅(jiān)
摘 要:隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展和休假制度的調(diào)整,人們對(duì)于休閑旅游的需求日漸旺盛。以南京市的休閑旅游者為調(diào)查對(duì)象,首先分析調(diào)查問(wèn)卷的信度和效度,之后利用因子分析法提取影響城市休閑旅游吸引力的5個(gè)公因子,進(jìn)而分析各公因子對(duì)城市休閑旅游吸引力的影響程度。結(jié)果表明,問(wèn)卷的信度和效度均通過(guò)了顯著性檢驗(yàn);城市休閑旅游場(chǎng)所的主題形象越明顯、產(chǎn)品體驗(yàn)越好、區(qū)位條件越好、門(mén)票支出越少、基礎(chǔ)設(shè)施越完善其吸引力越大。最后,針對(duì)分析結(jié)果提出了幾點(diǎn)建議。
關(guān)鍵詞:南京市;城市休閑旅游;吸引力;影響因素
中圖分類(lèi)號(hào):F592? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A? ? ? 文章編號(hào):1673-291X(2019)02-0097-03
引言
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展和休假制度的調(diào)整,人們對(duì)于休閑的需求日益旺盛[1],城市休閑旅游作為一種新型旅游方式逐漸取代傳統(tǒng)的觀光旅游,成為人們生活的重要組成部分。2017年《中國(guó)休閑發(fā)展年度報(bào)告(2016—2017)》指出,我國(guó)城鎮(zhèn)居民周末和節(jié)假日的戶(hù)外休閑比重分別為77.9%和82.8%,遠(yuǎn)高于2012年時(shí)的65.7%和70.3%,表明越來(lái)越多的城鎮(zhèn)居民愿意在休閑時(shí)間走出家門(mén),城市休閑旅游已成為一種重要生活方式和旅游消費(fèi)形式[2]。
國(guó)外學(xué)者對(duì)于城市休閑旅游的研究是從“休閑”和“旅游”兩個(gè)維度進(jìn)行的。“城市休閑旅游”是相對(duì)于中國(guó)的觀光游和度假游提出的,具有明顯中國(guó)旅游發(fā)展的情境和特點(diǎn)[3]。國(guó)內(nèi)關(guān)于城市休閑旅游研究主要集中于城市休閑旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)[4]、城市休閑旅游空間研究[5]和城市休閑旅游需求分析[6]。城市休閑旅游已經(jīng)成為旅游的重要組成形式,而影響城市休閑旅游吸引力的因素究竟是什么?如何科學(xué)地制定政策來(lái)提高城市休閑旅游的吸引力?對(duì)于這些問(wèn)題,相關(guān)的理論和實(shí)證研究都十分匱乏[7]。鑒于此,本研究以南京市為例,通過(guò)實(shí)證分析南京市休閑旅游吸引力的影響因素,提出針對(duì)旅游吸引力的現(xiàn)實(shí)性建議,以期為南京市休閑的旅游的發(fā)展提供理論和實(shí)踐參考。
一、數(shù)據(jù)來(lái)源與研究方法
本研究數(shù)據(jù)來(lái)源于2017年在南京市休閑旅游場(chǎng)所的實(shí)地調(diào)查,調(diào)查方式采用問(wèn)卷調(diào)查,樣本選取在南京市主要休閑旅游場(chǎng)所,包括夫子廟、老門(mén)東、情侶園、玄武湖公園、南京博物院、總統(tǒng)府、中山陵、新街口8個(gè)場(chǎng)所的休閑旅游消費(fèi)者。本次調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷210份,回收有效問(wèn)卷195份,有效率為92.86%。對(duì)調(diào)查問(wèn)卷的信度和效度進(jìn)行分析檢驗(yàn),利用因子分析法提取影響城市休閑旅游吸引力的公因子,進(jìn)而分析各公因子對(duì)城市休閑旅游吸引力的影響度。
二、實(shí)證分析
(一)樣本的基本特征
在調(diào)查的195個(gè)城市休閑旅游者中,男性游客占了48.2%,女性游客占了51.8%。而在年齡結(jié)果上,18—30歲區(qū)間的出游人數(shù)最多,占總?cè)藬?shù)的41%;其次是31—40歲、56歲以上、41到55歲,分別占總?cè)藬?shù)的26.7%、15.4%和11.8%;18歲以下的出游人數(shù)最少,僅占5.1%。在職業(yè)方面,相對(duì)較平均,其中普通的企業(yè)上班族和學(xué)生占比稍高,分占總?cè)藬?shù)的31.8%和26.32%。從學(xué)歷來(lái)看,本科學(xué)歷人數(shù)最多,占到54.4%。據(jù)月收入調(diào)查結(jié)果顯示,收入水平在3 000—5 000元的人數(shù)居首位,占到總數(shù)的40%。
由上述基本特征可知,年齡在18—30歲之間的青年旅游者是南京城市休閑旅游的主要消費(fèi)人群,這類(lèi)人收入普遍不高,但又注重生活品質(zhì),因而旅游消費(fèi)較低的城市休閑旅游成為他們的首選。從職業(yè)來(lái)看,企業(yè)上班族因?yàn)槠綍r(shí)工作較累,會(huì)在周末或節(jié)假日這樣的時(shí)間選擇距離較近而又輕松的城市休閑旅游。而學(xué)生因?yàn)殚e暇時(shí)間較多,也愿意在空閑時(shí)間去進(jìn)行城市休閑旅游。而從學(xué)歷上來(lái)看,本科學(xué)歷的旅游者是城市休閑旅游的主力軍,表明具有較高學(xué)歷的旅游者更注重追求生活品質(zhì),愿意在周末或節(jié)假日前往休閑旅游場(chǎng)所。
(二)樣本的效度與信度分析
城市休閑旅游吸引力影響因素的效度與信度分析結(jié)果顯示,KMO值為0.800,巴特利特球度檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)量為1 247.977,相對(duì)應(yīng)的顯著性概率為0.000,認(rèn)為被測(cè)數(shù)據(jù)適合做因子分析。
通過(guò)因子分析共提取了五個(gè)公因子。第一個(gè)公因子命名為主題形象,包括文化包裝主題、體驗(yàn)感知、文化氛圍、主題開(kāi)發(fā)、吸引人主題活動(dòng)共5個(gè)變量,其方差貢獻(xiàn)率為16.340%,Cronbach a系數(shù)為0.811,可信度很高。第二個(gè)公因子命名為產(chǎn)品體驗(yàn),包括整體數(shù)量、可供選擇類(lèi)型、衛(wèi)生環(huán)境、內(nèi)部旅游項(xiàng)目、解說(shuō)系統(tǒng)共5個(gè)變量,其方差貢獻(xiàn)率為15.002%,Cronbach a系數(shù)為0.769,可信度較高。第三個(gè)公因子命名為基礎(chǔ)設(shè)施,包括休息設(shè)施、公共洗手間設(shè)施、餐飲設(shè)施、到達(dá)性共4個(gè)變量,其方差貢獻(xiàn)率為13.120%,Cronbach a系數(shù)為0.739,可信度較高。第四個(gè)公因子命名為門(mén)票支出,包括收取門(mén)票場(chǎng)所、門(mén)票價(jià)格共2個(gè)變量,其方差貢獻(xiàn)率為10.007%,Cronbach a系數(shù)為0.808,可信度很高。第五個(gè)公因子命名為區(qū)位條件,包括場(chǎng)所位置、場(chǎng)所分布共2個(gè)變量,其方差貢獻(xiàn)率為0.756,可信度較高。
綜合上述分析可知,城市休閑旅游吸引力的影響因素主要集中在主題形象、產(chǎn)品體驗(yàn)、基礎(chǔ)設(shè)施、門(mén)票支出和區(qū)位條件這4個(gè)方面。因此,為了增強(qiáng)城市休閑旅游吸引力,需要相關(guān)部門(mén)完善和強(qiáng)化這4個(gè)方面,以此滿(mǎn)足城市休閑旅游者的在這4個(gè)方面的需求。
(三)影響因子對(duì)吸引力的影響度分析
表2顯示了各公因子對(duì)城市休閑旅游吸引力的影響度分析結(jié)果,表明主題形象、產(chǎn)品體驗(yàn)、基礎(chǔ)設(shè)施、門(mén)票支出、區(qū)位條件的顯著性P值都小于0.05,認(rèn)為各因子和吸引力之間存在線性關(guān)系,都會(huì)影響吸引力。將各因子(X1-X5)作為自變量、吸引力S作為因變量,得到回歸系數(shù)方程:吸引力S=3.477+0.466x(主題形象)+0.342x(產(chǎn)品體驗(yàn))+0.112x(基礎(chǔ)設(shè)施)-0.153x(門(mén)票支出)+0.231x(區(qū)位條件)。從多元回歸方程結(jié)果來(lái)看,除了門(mén)票支出因子外,所有因子的系數(shù)都是正的,說(shuō)明增大這些公因子的值都能對(duì)總的吸引力有正的貢獻(xiàn),而降低門(mén)票費(fèi)用因子對(duì)吸引力有正的貢獻(xiàn)。但是每變動(dòng)1單位公共因子的值,其貢獻(xiàn)大小是不一樣的,其中影響最大的是主題形象因子,其次由大到小分別是產(chǎn)品體驗(yàn)因子、區(qū)位條件因子、門(mén)票支出因子、基礎(chǔ)設(shè)施因子。
三、結(jié)論與建議
通過(guò)實(shí)證研究得出,城市休閑旅游吸引力主要受到主題形象、產(chǎn)品體驗(yàn)、區(qū)位條件、門(mén)票支出和基礎(chǔ)設(shè)施這五個(gè)因素的影響。而回歸方程表明,主題形象越明顯、產(chǎn)品體驗(yàn)越好、區(qū)位條件越好、門(mén)票支出越少、基礎(chǔ)設(shè)施越完善,城市休閑旅游的吸引力越大。因?yàn)橥ǔN说闹黝}活動(dòng)能夠更好地激發(fā)游客的興趣,好的產(chǎn)品體驗(yàn)?zāi)軌蛱岣哂慰偷捏w驗(yàn)性和娛樂(lè)性,從而提高游客對(duì)城市休閑旅游場(chǎng)所的滿(mǎn)意度,完善的基礎(chǔ)設(shè)施和良好的區(qū)位條件能夠方便游客進(jìn)行旅游活動(dòng)。而隨著門(mén)票價(jià)格的上漲,城市休閑旅游對(duì)游客的吸引力是降低的,因?yàn)檫x擇城市休閑旅游的大多是青年企業(yè)上班族或?qū)W生,這部分人受經(jīng)濟(jì)條件的制約,對(duì)于門(mén)票價(jià)格較敏感,通常會(huì)選擇門(mén)票價(jià)格較低的地方進(jìn)行休閑旅游活動(dòng)。
由此提出提升南京城市休閑旅游吸引力的建議:在開(kāi)發(fā)南京城市休閑旅游場(chǎng)所時(shí),第一,要依托南京市的旅游資源,突出休閑旅游功能,重點(diǎn)進(jìn)行主題形象的建設(shè);第二,在旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)時(shí)要多增加適合親朋好友共同參與,互動(dòng)性較強(qiáng)的項(xiàng)目,以此提高旅游產(chǎn)品的體驗(yàn)性;第三,城市休閑旅游多以中短途游為主[8],要求休閑旅游場(chǎng)所的交通通達(dá)性較好,同時(shí)離居住區(qū)不能太遠(yuǎn),因此規(guī)劃休閑旅游場(chǎng)所時(shí)要注重保證場(chǎng)所區(qū)位的合理性;第四,考慮到多數(shù)城市休閑旅游消費(fèi)者的年齡和職業(yè)特征,要多開(kāi)發(fā)一些中低檔的休閑旅游場(chǎng)所,堅(jiān)持走“大眾化”的線路,同時(shí)可針對(duì)不同人群實(shí)行差異化定價(jià),如學(xué)生票、老人票;第五,要加強(qiáng)南京市休閑旅游場(chǎng)所的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),因?yàn)榛A(chǔ)設(shè)施的好壞將直接影響旅游者的體驗(yàn)性。
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