大數據時代高校圖書館數字資源服務創新分析

李彤

摘 要：隨著信息技術的不斷發展，大數據時代來臨，高校圖書館數字資源的服務方式發生了轉變，本文通過搜索界面不夠人性化、圖書管理員不夠負責，兩個方面對大數據時代高校圖書館數字資源服務中存在的問題進行了總結，又從優化平臺資源搜索界面、提升服務管理力度、拓展信息服務渠道，三個方面對大數據時代高校圖書館數字資源服務創新策略進行了整理，希望為關注這一話題的人們提供參考。

關鍵詞：大數據時代；高校圖書館；數字資源

受到大數據時代的影響，高校圖書館為了順應發展需求，轉變了服務形式，提高了服務主動性，但現階段的數字資源服務中，還存在不夠人性化的問題，為了轉變這一現狀，需要相關負責人有針對性的優化調整，促進圖書館優化發展，滿足高校師生的閱讀需求。另外，在服務創新工作中，管理人員需要提高管理力度，使圖書管理員形成良好的工作責任意識，發揮出數字資源服務的實際意義。

1 大數據時代高校圖書館數字資源服務中存在的問題

1.1 搜索界面不夠人性化

隨著國家對教育行業投入力度逐漸提升，高校圖書館圖書資源得到豐富、服務質量逐漸提升，但由于我國數字資源服務應用時間較短，搜索界面過于繁瑣，師生難以快速找到所需資料，甚至部分師生認為產生了不好的使用感受，出現了數字資源利用不當的問題。一些高校對圖書館數字資源的重視程度不高，沒有按照大數據時代的發展情況優化搜索界面，沒有達到服務標準，造成數字資源浪費的問題。

1.2 圖書管理員不夠負責

由于高校圖書館數字資源需要合理維護，定期進行資源更新、調整等工作，達到滿足師生資料獲取需求的目的，但部分高校負責人對這一工作重視程度不高，導致高校圖書館數字資源存在不全、陳舊等問題，沒有發揮出圖書館的實際意義。另外，現階段部分數字資源管理者的綜合素養不高，不夠了解相關工作，沒有按照相關標準進行數字資源維護，無法吸引更多的師生使用數字資源，降低了使用率，對高校人才培養有直接的影響。

2 大數據時代高校圖書館數字資源服務創新策略

2.1 優化平臺資源搜索界面

大數據時代高校圖書館數字資源服務創新時，為了能夠進一步提高創新合理性，需要優化平臺資源搜索界面，第一，簡明的搜索界面能夠提高搜索效率，吸引更多的師生使用這一資源，進而在平臺界面優化時，高校需要聘請信息技術專家，重新設置資源搜索界面，提高界面的整潔性，達到優化服務質量的目的。例如：技術人員可以先了解各個功能的應用情況，并將常用的功能放置在明顯的位置，并進行分類整理[1]。另外，在調整資源搜索界面之后，可以進行使用感受調查這一工作，之后進行二次調整，達到服務創新的目的。第二，在優化平臺資源搜索界面時，為了能夠進一步提高優化質量，需要定期了解數字資源平臺搜索界面的應用情況，并給予師生一定的幫助，使其能夠完全掌握搜索方式。

2.2 提升服務管理力度

為了能夠在大數據時代下創新高校圖書館數字資源服務，需要提升服務管理力度，使管理者形成責任意識，第一，為了提高圖書管理員的綜合素養，高校領導需要為其講解相關服務知識，進一步了解圖書館數字資源，例如：可以聘請數字資源服務專家，為圖書管理員講解服務方式、創新方向等內容，提高其綜合素養，以便提高整體服務質量。另外，高校管理者還可以構建管理制度，規范圖書管理員的行為，在日常管理中，一旦發現圖書管理員存在不規范行為，需要嚴格按照管理制度進行處罰，保障數字資源能夠得到及時更新，滿足師生的應用需求，發揮出數字資源的應用意義，推進服務管理工作運行發展。第二，由于數字資源更新整理工作為服務重點，為了避免出現疏漏，領導者可以明確員工的工作崗位、工作范圍等，加強各部分工作之間的聯系程度，提升數字資源系統的完整性。

2.3 拓展信息服務渠道

高校圖書館數字資源服務為了能夠得到進一步創新，并滿足大數據時代的需求，需要拓展信息服務渠道，第一，受到大數據時代的影響，信息技術已經完全融入到生產、生活中了，為了優化服務質量，為讀者提供幫助，可以構建在線交流系統，幫助讀者找到需要的信息資料，并從這一工作中了解大部分讀者需求，并將數字資源整理重點放在這一部分中，達到服務創新的目的。第二，現階段微信已經成為主要的溝通方式，為了提高圖書館數字資源與讀者的聯系緊密性，可以構建微信公眾平臺，例如：技術人員可以建立微信公眾號，按照師生的搜索內容推送相關文章，提高與讀者的親密性，并且還可以借助網頁記錄了解讀者的推送文章點擊情況，以便確定讀者的資源需求，達到優化閱讀質量的目的[2]。

2.4 加大宣傳力度

為了創新高校圖書館數字資源服務，滿足大數據時代的需求，需要加大宣傳力度，第一，圖書館管理人員可以舉辦體驗活動，引導師生了解車數字資源的便捷性，但在這一過程中，為了能夠給學生留下良好的體驗感受，需要在宣傳工作之前找到界面、搜索方式中存在的問題，之后確定數據資源系統具有完整性之后引導學生體驗。第二，在進行宣傳工作時，圖書館員可以先進行演示操作，展示出應用數字資源查找資料的便捷性，達到服務推廣的目的。

3 結論

綜上所述，在大數據時代高校圖書館數字資源服務創新分析時，為了能夠進一步提高數字資源的利用合理性，需要管理人員提高重視程度，明確服務創新中存在的問題，有針對性的進行優化。另外，圖書管理員還需要明確自身工作責任意識，定期優化調整圖書資料，加強各部分工作之間的聯系緊密性，保障數字資源能夠滿足師生的應用需求。

參考文獻

[1]崔曉紅.大數據時代高校圖書館信息服務創新研究與發展策略[J].發明與創新（大科技），2018（06）：62-63.

[2]熱依拉·阿吾提.大數據時代高校圖書館的數字資源共享策略探討[J].傳媒論壇，2018，1（06）：111.