新媒體背景下的中國城鄉互聯網數字鴻溝現象

王珍妮

（湖南師范大學新聞與傳播學院，湖南 長沙 410000）

一、引言

根據中國互聯網絡信息中心（CNNIC）發布的第43次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》，截至2018年12月，我國網民規模達8.29億，普及率達到59.6%。城鎮和農村的互聯網普及率逐年穩步提升，但城鄉互聯網使用差距仍然較大。截至2018年12月，我國城鎮地區互聯網普及率為74.6%，農村地區互聯網普及率為38.4%。農村網民規模不斷擴大，農村手機網民增長明顯，但是整體而言，農村非網民向網民轉化難的困境依然嚴峻。

由以上數據可知，當前我國互聯網普及度高，移動媒體發展速度迅速，新媒體已經超越傳統媒體成為當下文化產業的主要發展趨勢，但發展不平衡的情況普遍存在，我國城鄉之間在互聯網方面的數字鴻溝仍舊巨大。

二、基于“信息溝”理論下的城鄉數字鴻溝現象分析

智能手機的普及和互聯網的發展帶來中國信息的迅速發展，無論城鄉居民，互聯網的普及都使其更加關注于個人移動媒體。現有信息水準較高或信息能力較強的人能獲得更多的信息。在中國，由于城鄉二元結構，城鄉居民的經濟水平逐漸拉大，城市居民能夠憑借互聯網、計算機等先進技術獲得信息優勢，而農村居民由于經濟、技術水平的限制，無法獲得及時的信息。“上限效果”假說認為信息源的性質決定上限，受眾本身具有上限，現有知識能夠達到上限，由此信息溝會縮小。但仔細分析城鄉居民的互聯網數字鴻溝差距可以發現，即便農村居民在某一時期趕上城市居民，其實際價值也早已大打折扣。橫向分析城鄉居民的數字鴻溝，當城市網民在生活中大多已經習慣了手機購物、手機支付時，農村網民對互聯網的使用大多依舊停留在搜索信息和娛樂通信等較為基本的階段。由此可見，城鄉數字鴻溝體現的不僅僅是信息的不平衡，經濟、教育、文化等方面的落后更是我們值得關注的問題。

“數字鴻溝”分為接入溝和使用溝。接下來，我們也將從新媒體的接入與使用兩方面來看新媒體背景下城鄉數字鴻溝的具體表現。

農村網民在新媒體接入的硬件方面與城鎮網民有相當大的差距，農村網民使用各種設備上網的比例均低于城鎮水平。根據相關統計數據可發現，手機已經成為農村網民的首選上網設備，而使用平板電腦等其他新媒體設備上網的比例均大大低于城鎮網民。與此同時，在對互聯網和新媒體的接受程度方面，農村網民的相關意識也較為薄弱，明顯落后于城鎮網民。在城鎮化不斷加快的今天，可以說互聯網已經成為了人們生活、工作和學習等方方面面不可缺少的必需品，然而，對生活水平相對落后的農村居民而言，他們對于其他生活必需品的需求依賴遠遠高于對互聯網的需求。在他們的觀念和現實生活中，互聯網和新媒體所能帶來的便利他們還難以感受和體會，因此，缺乏對互聯網全面且的深入了解也是造成農村居民互聯網普及率低于城鎮的一大原因。

根據網民使用互聯網的目的可以將互聯網應用分為信息獲取、商務交易、網絡金融、網絡娛樂和交流溝通五大類。總體來說，農村網民在對互聯網的使用上與城鎮網民還是存在較大差距。對城鎮網民而言，互聯網的普及給個人生活的方方面面都帶來了更深遠的影響。隨著微博、微信等社交媒體的廣泛應用，城鎮網民在信息獲取和社交娛樂等方面都更具個性化色彩，不僅如此，互聯網給社會民生也帶了嶄新的變化，無論是日常出行、生病就醫，還是教育等方面，新媒體的介入都為居民們提供了更為便利的服務。隨著互聯網對日常生活的不斷滲透以及城鎮居民對新媒體認知的不斷深入，他們對新媒體技能的掌握和應用也是突飛猛進。但是，農村網民對互聯網的使用還存在諸多問題，在新媒體的使用上遠不如城鎮網民豐富，日常生活里的互聯網使用還是基本停留在通信和娛樂等一些基礎應用。

三、城鄉數字鴻溝的原因分析

城鎮和農村經濟的不平衡與居民收入差距是城鄉數字鴻溝產生的直接原因。在互聯網、計算機普及度還不夠高的農村，傳媒產業難以推動農村的經濟。由此帶來的結果是，一方面，經濟本身的不平衡造成信息的不平衡；另一方面，這種信息不平衡又推動著城鄉經濟水平的更加不平衡。根據國家統計局發布的最新《2018中國統計年鑒》數據顯示，2017年全國居民人均可支配收入為25973.8元，其中城鎮居民人均可支配收入為36396.2元，而農村居民人均可支配收入為13432.4元。農村居民收入的差距給農村網絡的普及率和使用率都帶來了影響。

農村教育程度與傳播技能差距使得城鄉數字鴻溝難以彌合。在新媒體時代，文化知識水平的差異對傳播技能的影響更為突出。農村居民對當前媒介環境下新媒體的認知程度還不夠深刻，如何在海量信息中準確高效地找到有價值的信息，如何使用新的互聯網技術來提高工作效率和生活水平，則需要較高的專業知識和知識儲備。隨著農村互聯網覆蓋率的逐年提高，在一些較早接觸到新媒體的年齡層次較低的農村網民群體當中，也存在相當一部分人試圖以新媒體為契機，將農村優勢通過互聯網進行傳播，尋求新的謀生手段以期達到改善生活的目的。新媒體環境下傳播速度的提高和技術水平的日新月異都需要使用者掌握較好的傳播技能，但是農村整體教育水平較為落后，他們的相關知識技能有限，一些新技術還難以掌握，媒介素養與城鎮網民仍存在較大差距。

四、彌補城鄉數字鴻溝的建議與對策分析

城鄉數字鴻溝問題仍舊存在且依舊嚴峻，為了解決這個難題，本文也將從以下兩個方面提出相關建議。

（一）推動城鄉經濟協同發展，加大互聯網基礎設施建設力度

農村地區較低的經濟發展水平是造成城鄉數字鴻溝的重要原因，因此，推動城鄉經濟協同發展是彌合城鄉數字鴻溝中接入溝的一大關鍵。加快推進農村地區互聯網基礎設施建設的速度和廣度，進一步加大貧困地區網絡基礎設施“最后一公里”的打通力度，嚴格落實中央降低移動流量資費的要求，降低居民入網門檻，盡可能地為農村網民提供便利，促進新媒體在農村地區普及與發展，以更好地發揮新媒體對農村經濟發展的帶動作用，從而深化農村的現代化和信息化發展。

（二）加大宣傳和培訓力度，充分提升農村居民新媒體媒介素養

為應對城鄉數字鴻溝的使用溝，有關部門應當加大宣傳力度，充分利用廣播電視新聞媒體和村鎮組織交流會等方式宣傳互聯網的積極作用，讓農民能夠體會和了解到新媒體給自身生活帶來的機遇，從更大程度上激發他們對新媒體的使用愛好和興趣，更大范圍地普及農村互聯網的使用。同時，村干部還可以多組織互聯網普及的活動和新媒體技能的公益培訓，提高農村網民的使用技能，促進互聯網和新媒體對農村居民生活的有益滲透，提升農村居民的新媒體媒介素養。

五、結語

通過對當前中國城鄉網民互聯網使用數據的分析，并多方面探討當前新媒體環境下所面臨的問題，可以知道，在新媒體為我們提供快速、高效、便捷功能的同時，也不可避免地帶來了一些社會問題，其中，城鄉互聯網數字鴻溝的存在就是當前中國信息化進一步發展的重要阻礙。因此，解決這道鴻溝仍有很長的一段的路要走。

盡管手機媒體的普及和網絡設施建設有一定完善，但無論從縱向還是橫向角度，城鄉互聯網數字鴻溝的差距并未縮小，甚至有擴大趨勢。這一問題不僅僅是觀念、文化、教育上的差距體現，更是經濟發展不平衡的必然表現。它需要政府、企業和居民的共同努力，才能徹底得到解決。