拓展基層圖書館未成年人閱讀服務

梁 佳

（貴州省貞豐縣圖書館，貴州 貞豐 562200）

進入新世紀，因對《公共圖書館宣言》提供的平等服務理念的認同，我國圖書館的目標服務對象也發生了根本轉變，由原來的社會精英人士轉變為當前的普通大眾[1]。面對服務對象的進一步擴大，我國各級圖書館不斷調整發展思路，積極應對情況變化。然而，相對大中城市圖書館，基層圖書館更傾向于為成年人提供閱讀服務，而對為未成年人提供閱讀服務較為忽視，導致其在為未成年人提供服務的過程中還存在著較多問題，需要有針對性地進行研究和解決。

一、基層圖書館服務未成年人的重要性及現狀

（一）基層圖書館服務未成年人的重要性

基層圖書館作為供給知識的服務機構，為未成年人提供閱讀服務是其職能的重要組成部分，具有重要的意義，具體包括：首先，有利于為未成年人補充課外知識。雖然未成年人獲取知識的途徑不一，在學校課堂上可以獲取，在課外輔導班上可以獲取，在家中通過家長傳授也可以獲取，但是這些方式由于課程內容或家長知識水平的限制，都無法替代閱讀獲取知識的方式。通過閱讀，未成年人可以更好地補充在課堂上或者家中無法學習到的各種課外知識，能夠極大地開拓未成年人的知識視野。其次，有利于培養未成年人的閱讀習慣。良好習慣的養成，對于個人來說，無論在學生時代還是走上工作崗位，都會對其成長和發展起到助推作用。作為知識獲取的重要手段，閱讀習慣更是如此。基層圖書館為未成年提供閱讀服務，讓他們從小就擁有一個良好的閱讀成長環境，有利于其閱讀習慣的養成。再次，有利于未成年人繼承和發揚優秀文化。我國源遠流長的歷史文化均在各種書籍中記載，基層圖書館為未成年人提供閱讀服務，使他們有更多機會接觸到各種文化圖書，能夠增進他們對我國傳統文化的了解和認同，有利于繼承和發揚我國優秀傳統文化。

（二）基層圖書館服務未成年人的現狀

雖然我國基層圖書館服務理念已經轉變，目標服務對象已經擴大，但是就目前的服務狀況來看，其更多地側重于為成年人提供閱讀服務，在服務未成年人方面還存在著較多問題，具體如下：首先，對未成年人分配的圖書館資源不合理。一方面，受側重服務成年群體思想的影響，在經費一定的條件下，基層圖書館將更多的經費用于館藏特色資源和成年人圖書資源建設上，未成年人的圖書資源投入較少，致使適合于未成年人閱讀的圖書在品種、數量、層次上均未達到理想水平。另一方面，基層圖書館對未成年人分配的閱讀空間資源較少。在空間布局上，沒有充分考慮未成年人的特殊性，建設場館時未為未成年人設計專門的閱讀場所，未成年人與成年人在共同的場所閱讀司空見慣。在空間面積上，為未成年人安排的閱讀面積也十分有限，遠低于圖書館建設標準的相關要求。其次，對未成年人開展的閱讀引導工作不足。對于學前兒童閱讀，家長普遍重視不足，以致我國學前兒童的閱讀起始年齡要低于發達國家1至2歲[2]。對于已經就讀的未成年人，一方面，受應試教育影響，未成年人自由閱讀的時間被大量占用；另一方面，雖然大部分家長對提高未成年人課外閱讀量持支持態度，但他們對如何有效引導未成年人進行課外閱讀卻無所適從。這些情況都需要基層圖書館對未成年人提供專門的閱讀引導服務，而實際情況是很少有基層圖書館能夠做到和做好引導服務工作。再次，基層圖書館專業人才不足，限制了向未成年人提供的閱讀服務質量的提高。例如，有的基層圖書館工作人員缺乏兒童心理、教育方面的知識和經驗，針對未成年人這類特殊服務對象，尤其是學前未成年閱讀群體，不能根據他們的不同年齡特征提供相應的閱讀服務；還有的工作人員采購經驗和能力不足，面對大量可采購的未成年人書籍，不能夠合理配比選擇，從而使圖書館的館藏圖書資源不能滿足未成年人的閱讀需要等等。

二、基層圖書館拓展未成年人閱讀服務的路徑分析

（一）擴大館藏資源建設，科學配置閱讀空間

基層圖書館的館藏圖書資源和閱讀空間分別為未成年人提供了閱讀資料和閱讀場所，是為未成年人提供閱讀服務的基礎。基層圖書館要不斷擴大館藏資源建設，科學設置閱讀空間，更好地服務于未成年人。擴大館藏資源建設，就是要采取多種途徑和措施增加館藏圖書數量、提升館藏圖書質量、合理配比圖書種類。一是，要積極向地方政府、主管部門申報和說明增加圖書館未成年人館藏圖書資源的必要性和迫切性，爭取更多的財政經費支持。二是，要積極與多方開展合作，以獲得更多增加館藏圖書資源的渠道。例如，可以增加行業間交流，與城市圖書館共同舉辦地區差異圖片展等活動，鼓勵城市中擁有多余圖書的家庭對基層圖書館進行圖書捐贈；可以與社會上的企事業單位進行合作，在為其提供廣告服務的同時獲得這些單位對圖書館的資金或者圖書贊助等。三是，加強館藏圖書資源管理。在采購或者以其他方式增加圖書資源時，在控制采購比例的同時，重點采購圖書館缺少的閱讀資源。此外，要加強圖書日常管理，選擇適用年齡、圖書用途、學科類別等恰當的分類標準對圖書資源進行分類，以更好地服務于未成年人。科學配置閱讀空間，就是要通過合理規劃，合理分配成年人與未成年人的閱讀面積，為未成年人提供更多的閱讀空間。一是，在圖書館建設設計時，要關注圖書館服務未成年人的職能，合理配置閱讀面積，為未成年人規劃足夠的閱讀面積。二是，在具體館舍布置時，要認識到未成年人閱讀群體的特殊性，將其閱讀、自習場所與成年人的相應場所進行合理區分和隔離。

（二）積極開展引導工作，鼓勵家長參與閱讀

針對引導工作不足的情況，基層圖書館應在組織多種講座活動的基礎上，積極開展引導工作，鼓勵家長參與到閱讀中來。一是，要采用館內館外、線上線下、讀者內讀者外等多種形式進行宣傳，舉辦各種閱讀知識活動，使家長了解和掌握引導未成年人閱讀方面的知識。例如，通過在館內和周圍社區進行宣傳，邀請專家為廣大家長講解和傳授如何合理科學的引導、鼓勵未成年人進行閱讀，使家長能夠掌握相關方法與技巧，從而更好地引導未成年人閱讀。二是，對于學前未成年人，基層圖書館要借鑒大中城市圖書館的先進經驗，舉辦各種閱覽活動。例如，可以參考大中城市的成熟做法，創設親子閱覽室[3]，在鼓勵家長參與的情況下，舉辦閱讀積分活動。在活動期間，家長和孩子每參與一次閱讀活動，即可積累一次積分，積分達到一定程度后可以獲得相應的物質或者非物質獎勵。三是，對于已就讀的未成年人，基層圖書館要聯合學校、家長共同開展閱讀活動。例如，積極在學校內進行推廣宣傳，結合未成年人的教材情況和閱讀興趣偏好，開展有針對性的閱讀活動，既能夠對他們的學習起到促進作用，也可以幫助他們開拓視野、豐富知識儲存、養成閱讀習慣。

（三）加強專業人員培養，提升閱讀服務質量

高素質的專業人員是基層圖書館開展未成年人閱讀服務的人力保障，基層圖書館只有加大培養專業人員，提高工作人員的綜合能力，打造高素質的工作團隊，才能提升閱讀服務質量，才能更好地服務于未成年人。一是，結合為未成年人提供閱讀服務的工作性質，選擇合適的工作人員進行培訓。選擇和確定培訓人選時，要全面考慮候選人的學歷背景、工作業績、未成年人教育經驗、職業道德等情況，擇優進行選擇。二是，開展多種形式對已確定的工作人員進行培訓。可以聘請相關的未成年人教育專家到圖書館舉辦專題講座，可以派遣工作人員到業績突出的大型圖書館中進行實踐學習，還可以派遣工作人員到大學或者相關培訓機構進行學習。對工作人員進行培訓時，不應只注重理論培訓，更應注重理論結合實踐，注重解決工作中已經發生和未來工作中可能發生的各種問題。三是，招募大學生志愿者，補充高素質工作人員。由于圖書館需要開展各種服務于未成年人的活動，僅依靠館內固定工作人員遠遠不夠。招募大學生志愿者協助開展活動，在有效緩解高素質人員不足局面的同時，也可以鍛煉館內工作人員的組織和服務能力。

三、結束語

綜上所述，基層圖書館在轉變服務理念、擴大服務對象的同時，要重視對未成年人提供閱讀服務，從擴大館藏資源建設、科學配置閱讀空間、積極開展引導工作、加強專業人員培養等多個方面著手解決現實工作中仍存在的問題，不斷提高閱讀服務質量。