關于掃黑除惡宣傳中新媒體運用的思考

汪佳桂

（亳州廣播電視臺，安徽 亳州 236800）

2019年掃黑除惡專項斗爭的工作重點是攻案件，提升群眾滿意度。人民群眾既是黑惡勢力的受害者，也是知情者。只有深入宣傳，讓掃黑除惡眾所周知、家喻戶曉，在全社會營造同仇敵愾、人人參與的濃厚氛圍，才能真正形成掃黑除惡的合力，推進掃黑除惡專項斗爭不斷奪取新勝利。筆者作為一名新聞記者，參與了亳州市掃黑除惡專項斗爭工作的宣傳和報道，對在掃黑除惡宣傳中如何運用新媒體作了一些思考和分析，現發表一些淺顯之見，以供同仁參考、探討。

掃黑除惡專項斗爭是以習近平同志為核心的黨中央做出的重大決策，是保障人民安居樂業、社會安定有序、國家長治久安，進一步鞏固黨的執政基礎的重要舉措。做好掃黑除惡主題宣傳，是主流媒體的政治責任，也是體現競爭力的優勢所在。

一、策劃對象化，為用戶訂制個性服務

主題宣傳的主要特點，一是有主題，也就是報道對象、報道內容、報道重點，都是為特定主題服務的；二是持續性，在一段時間內集中、連續開展的成系列的報道。掃黑除惡主題宣傳因其特殊性，還要做到策劃對象化，學會“一菜多吃”，為用戶訂制個性服務。

打贏掃黑除惡攻堅仗，必須緊緊依靠群眾，提高群眾對掃黑除惡專項斗爭的知曉度，最大限度調動人民群眾參與掃黑除惡專項斗爭的積極性和主動性。融媒體時代，觀眾已變成用戶，因此在策劃掃黑除惡主題宣傳時，必須要有用戶思維，為廣大群眾提供他們所需的多元服務。首先，動態信息發布要及時、準確，滿足用戶的即時性需求。亳州廣播電視臺官方微博“亳新聞”和新聞客戶端掌上亳州，實時發布掃黑除惡專項行動領導小組會議、本市依法嚴懲黑惡勢力犯罪的果斷行動和重大戰果和開展打擊黑惡勢力的新舉措、新思路、新成效等。其次，微信公眾號要利用自身優勢，緊抓典型案例，及時推送集組圖、音頻、視頻與一體的深度報道，以案釋法，以案示警。第三，加大新媒體產品創作力度，創意制作微電影、微視頻、動漫作品等，寓教于樂，提高群眾參與積極性和主動性。

掃黑除惡專項斗爭為期三年，時間長、成系列、主題明確，這也給我們嘗試邊宣傳邊調整、探索提高主題宣傳的效果提供了機會。以前做主題宣傳，因受技術條件所限，很難實時獲取收視率數據，也就無法對新聞報道做客觀科學地評估。而互聯網時代，微博、新聞客戶端、微信公眾號都有實時的數據更新，即便用戶沒有評論、跟帖或轉發，我們也能通過大數據，分析出他（她）看了哪條新聞、停留了多長時間和可能喜歡的新聞，以及我們的主題宣傳報道受關注的程度。也可以通過“一次采集、多種生成、多元傳播”的方式，了解用戶的關注點、興趣點和閱讀偏好。根據用戶的反饋，調整宣傳策略與新聞體裁，真正做到主題策劃對象化，為用戶訂制個性服務。

二、平臺矩陣化，為主平臺導流

當前，掃黑除惡專項斗爭已經從全面推開轉向縱深推進階段，深化宣傳發動離不開集中宣傳、創新宣傳。為此，筆在所在的媒體新媒體矩陣刊發了400篇（條）掃黑除惡專項斗爭相關稿件，綜合播發掃黑除惡動態、知識問答、政策法規、典型案例、舉報方式、公益宣傳等內容，并通過動漫、問答、微電影等方式豐富宣傳內容，及時準確發布權威信息,細致宣傳市委市政府決策部署推出的具體舉措。

在信息傳播格局和媒介生態環境的變更和重構中，傳統媒體的產業邊界不斷被拓寬，新媒體成為媒體融合發展的重要平臺，微博、微信公眾號、新聞客戶端則成為各主流媒體搶灘登陸的主戰場，同一傳統媒體的不同新媒體賬號相互協同，構成了新的傳播矩陣。

在新媒體矩陣里，官方微博、官方微信是主陣地，肩負新聞發布，粉絲互動，短期焦點、熱點、重點引爆，長期品牌運營等。依托各欄目、各平臺將掃黑除惡宣傳播出的內容一并進行推送，擴大了宣傳效果，提升了傳播廣度和深度。在內容矩陣的基礎上，搭建粉絲交流群，點對點溝通，拉近與粉絲的距離，提升粉絲黏性。在原創稿件較少時，多平臺播發，確保掃黑除惡的曝光度。

在搭建新媒體矩陣的同時，做好信息導流。亳州廣播電視藥都時空微信公眾號擁有26萬多粉絲，很多都是活躍度很高的鐵粉。《真實！震撼！亳州公安掃黑除惡抓捕現場視頻曝光》《亳州首例“掃黑除惡”涉黑案庭審結束,11名被告人認罪認罰!》《“掃黑除惡”亳州在行動！一段動畫告訴你，這些都是黑惡勢力……》等文章一經推送，立即刷屏亳州人的朋友圈。此時，對泛粉絲進行一次篩分，獲取一部分精準粉絲到主平臺，逐漸提高平臺粉絲基數，進而提升主平臺的自傳播的能力，在對內容持續保持優質的同時，將信息進行二次加工，制作適合各平臺風格的短新聞、深度報道、短視頻、H5、抖音等，推薦、推送到騰訊、搜狗微信、抖音APP等平臺，既實現精準宣傳，又獲得足夠的曝光度，實現網上網下共振，為亳州市掃黑除惡營造濃厚的宣傳氛圍。

三、表達視頻化，H5搶占領朋友圈高地

融媒體時代，信息傳播的方式已經從單向發布新聞的1.0階段，進階到了以“兩微一端”為代表的互動傳播2.0階段和以短視頻為主要載體的3.0階段。人們獲取信息的渠道也由報紙和電視變成了手機屏幕，獲取信息的方式更趨向于碎片化，這就給我們主題宣傳提出了新的挑戰。H5新聞因具有適配性高、包容性強、應用面廣、傳播便利等特點而成為新媒體的新寵。為此，筆者所在的媒體還專題創作了H5游戲、H5動漫等作品，在微博、微信公眾號和掌上亳州APP上播發。

《動漫H5掃黑除惡亳州在行動，快來了解一下！》《黑除惡專項斗爭應知應會知識競賽》等H5作品，作為融媒體時代的產物，有融文字、圖片、音頻、視頻、互動為一體的多媒體屬性，并具有跨平臺屬性。在官方的微博、微信、App里一經刊發，即獲得大量轉發，引起爆發性的傳播，增加了與用戶的互動，各種觸控滑動點擊、搖一搖、重力感應、環境感應等，和設計形成互補關系，給用戶帶來了新的體驗。同時H5利用了互聯網的快速性，可以很短時間內達到很高的瀏覽量和識別度，提高了掃黑除惡宣傳的影響力，提升了傳播效果，為亳州掃黑除惡專項斗爭營造了濃厚氛圍。

主題宣傳很難做好，但主題宣傳我們必須做好。做好掃黑除惡專項斗爭主題宣傳是主流媒體的政治擔當，也是推進掃黑除惡專項斗爭工作向縱深發展的重要抓手。從過程來看，掃黑除惡必須緊緊依靠群眾，加強宣傳發動工作，能充分調動廣大群眾參與掃黑除惡專項斗爭的參與度和積極性，進一步推動掃黑除惡專項斗爭向縱深發展；從結果來看，掃黑除惡是為了群眾，宣傳發動工作做好了，能最大程度提高群眾的安全感和滿意度。由此可見，宣傳必須貫穿掃黑除惡專項斗爭工作的始終，必須充分利用新媒體的優勢，用人民群眾喜聞樂見的方式，營造掃黑除惡的聲勢，大力宣傳掃黑除惡重大戰果的氣勢，讓人民群眾看到黨和政府打擊黑惡勢力的決心和能力，以決戰決勝之志和雷霆萬鈞之勢把專項斗爭推向縱深，堅決打贏這場攻堅仗。

四、結語

習近平總書記在全國宣傳思想工作會議上提出，“要加強傳播手段和話語方式創新，讓黨的創新理論‘飛入尋常百姓家’”。主題宣傳，主題高遠、意義重大、內容深邃，容易給人曲高和寡、陽春白雪的感覺，我們新聞媒體和新聞記者要做的，就是要讓主題報道“靈動”起來，用融媒體的傳播手段、新媒體的表達方式、H5的全景視角，讓人民群眾愿意看，喜歡聽，主動參與，讓黨的“好聲音” “飛入尋常百姓家”，影響千家萬戶，讓新時代的主旋律入眼入耳入心。