高校圖書館空間設計服務理念與實踐

李金玲 秦紅軍

摘要：高校圖書館是一座文化建筑，是傳播知識、進行文化交流的場所，更是高等學府的文化中心，其建筑本身與內外環境的設計應符合建筑設計的要求，空間布局應在滿足使用功能的基礎上，創造出科學的、符合人性的設計，注重空間布局的合理性。本文以天津體育學院新圖書館的設計為例，對其空間提出人性化、開放化、生態化、智能化的設計服務理念，為讀者提供自然狀態下優美、舒適、方便的學習和交流環境。

關鍵詞：高校圖書館；空間設計；服務理念；人性化管理

中圖分類號：G258.6 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2019）06-0167-03

圖書館作為高校最重要的建筑之一，其建筑造型、空間藝術以及內外環境都蘊含著深厚的文化內涵，且在“以人為本”服務理念的引導下，通過營造良好的空間環境，為讀者打造了一個可以放松身心的學習、休閑場所。

一、現代高校圖書館空間的設計理念

1.“以人為本”的現代圖書館空間設計理念。在現代信息技術條件下，圖書館既改變了信息收藏模式，又拓展了能滿足讀者多元化需求的服務功能。因此，在這種有利條件下，高校圖書館建設應盡可能把建筑空間與現代科技功能完美結合，從而滿足人們對于知識、信息多元化活動空間的需求。現代圖書館的空間設計理念強調“以人為本”，即以人的各種活動空間、閱讀空間以及這些活動空間的舒適方便度考量為主，資源以電子資源為主、以傳統紙質圖書為輔，更多的空間滿足功能多元化發展。現代圖書館的空間設計理念一方面使人在舒適的環境空間里自由地活動與交流，更方便、自然地獲得知識、信息。另一方面，在圖書館所營造的優雅、溫馨的文化氛圍當中，人的精神、素質在潛移默化中得以提升，心靈得以慰藉。由此可以看出，傳統的圖書館空間設計理念考慮的順序是先“物”后“人”，而現代圖書館空間設計理念考慮的順序則是先“人”后“物”。現代設計理念是對圖書館空間設計思維的一次逆轉。因此，高校圖書館新館在空間設計與建設中，要更新設計理念。例如：天津體育學院圖書館在新館設計中，針對體院圖書館整體建筑空間，結合“學貴立德，動必有道”的校訓思想，重點突出智力、道德的完美平衡。同時在設計上，將現代時尚元素、自然親和元素、人體親和元素運用其中，充分體現國際一流圖書館人性化、生態化、開放化、智能化的設計理念，同時將體育精神、科學精神、環保精神相融合，打造集圖書館借閱、考試學習、交流探討、休閑放松等功能為一體的圖書館，以滿足體院師生各項功能為出發點，為讀者營造一個簡約大氣、溫馨舒適、優雅靜謐的閱讀環境。

2.用戶和館員參與圖書館空間設計。從以往的圖書館建設來看，由于新館建設有建設部等單位聯合修訂的設計規范，如《JGJ38—99圖書館建筑設計規范》等作為依據及原則，圖書館人員很少參與其中。而現代圖書館建設理念的巨變以及圖書館功能多元化的開拓，使圖書館獨特的學術特征、寓教于樂等特征越來越得以體現，使大家意識到圖書館應當作為院校教學、學術的標志性建筑，并承載更多人文社交及休閑等功能。因此，圖書館人員與讀者參與設計、建設甚至主導符合自身發展的空間設計等也是符合當今圖書館發展趨勢的。基于此，圖書館方面需做好前期調研工作，也要做好資料搜集、分析、整理和說明等工作。例如：天津體院新館內部設計過程中，先后召開12次會議，與設計師溝通協調，征求館員、教師、學生讀者和校領導的意見，提出設計方案、不斷修改和完善圖書館空間布局。在空間規劃方面注重文化傳承、育人環境營造、學術交流功能的完善和智能化管理等，實現空間功能的多樣性與多元化。其主要特征：注重人的需求、注重開放性、注重資源融合。在新館布局的設計理念上，實現“促進知識交流”、“創新交流環境（約會場所）”、“注重多元素養”、“激發社群活力”等功能，提出打造一個“有溫度”的圖書館。

二、現代高校圖書館空間的設計內容

隨著科技的迅速發展和社會文明程度的不斷提升，作為大學圖書館的“用戶”——讀者，其對圖書館環境、空間要求越來越高，他們的要求不再是有圖書、可上網這種基本要求，而是期望圖書館是一個能理解自己，滿足自己，改變自己的知識空間。因此，高校圖書館的空間布局應在滿足使用功能的基礎上，創造出科學的、符合人性設計、注重空間布局合理性的布局。

1.圖書館建筑整體空間定位設計。高校圖書館建筑在外觀設計上要展現出個性化。新館從設計到建設，再到投入運作是一個復雜的系統工程，其中不僅包括內部空間的設計與有效利用，還包括建筑規模、建筑風格、雕塑、與周邊環境協調等問題，這些需要根據各高校的發展方向、文化理念、地域色彩等因素來綜合考慮。例如：新建的天津體育學院圖書館位于靜海區團泊新城西區健康產業園內，與全運會場館相鄰，這里環境優美，景觀廣場、花卉綠地、灌木樹叢、水系噴泉等形成校園生態共享區域，圖書館建筑面積近1.5萬平米。圖書館坐落于校園中軸線上，該建筑為“回字型”天井式建筑，共五層，屋頂采用玻璃天窗，更利于采光。設計的指導思想是努力建成風格和諧、設施一流、功能靈活、環境舒適、綠色環保、流線分隔合理、管理智能超前，能為學校的教學、科研提供切實有效的文獻信息保障的，且有體育特色數字化圖書館。

2.圖書館閱讀空間的設計，實現人性化管理。當前，數字閱讀、移動閱讀隨處可見。但這種“快餐式”的碎片化閱讀并不是閱讀的全部和本真。知識特別是專業知識的獲取和掌握，仍需要人們靜下心來系統地閱讀、咀嚼、思考，因此，紙質圖書具有不可替代的作用，無論什么時候，圖書館都是用戶閱讀的最佳場所。圖書館的閱讀空間必須得到充分的保障，并為用戶創造最適宜的閱讀空間和閱讀氛圍充分發揮圖書館引導閱讀、提供閱讀服務方面的作用。一般新建的圖書館都基于國際上流行的“三統一”原則，即“統一柱面、統一層高、統一荷載”進行結構模式設計。在相對可任意分割的情況下，應為圖書館未來的功能性發展留出空間。盡量把實物書庫設計為開放式書庫，但占地面積不宜過大，并且在實物書庫中應合理設置足夠的閱覽、交流和行走空間以創造讀者輕松就近閱讀的環境。同時，還要引入信息技術支撐下的現代化管理手段，采用收藏、借閱、咨詢、管理一體化的模式，把書庫變成集借書、閱覽、咨詢功能于一體的綜合效用空間，最大限度地方便讀者，降低借閱管理成本和管理員的勞動強度。例如：天津體育學院圖書館在讀者閱覽空間設計中做到以讀者為中心，始終圍繞人性化的思維來思考圖書館服務中的方方面面，把最舒服的地方留給讀者，讓書刊和人盡可能分開。通過調整家具顏色，減少工作人員介入，讓讀者得到更大的自由度，并增加自由進出的區域以及更加溫馨的服務，使讀者有一種走進家的感覺，從而實現一個“有溫度”的新型圖書館的構想。閱覽區布局盡量統一，便于內部空間的調整，滿足館藏圖書的擴充計劃，并能應對各種新型服務項目的增加或功能空間的調整等。

3.圖書館網絡空間的拓展與互動設計，實現智能化管理。現代高校圖書館已經是一個紙本與電子載體并存、館藏實體資源與網絡資源集成的復合圖書館。因此圖書館在空間設計中必須注重館藏實體資源與網絡虛擬資源的有機整合，在保證館藏實體資源空間布局的同時，為用戶提供可以利用的各種網絡資源的導航、利用設施和利用指導。在用戶自主利用實體館藏資源的同時，為用戶利用網絡資源提供積極的提示和幫助，形成在圖書館內物理空間與網絡空間的互動，有效發揮網絡信息資源對圖書館館藏資源的補充作用。有限的實體空間與無限的網絡空間將共同構成可以為讀者提供良好信息服務的平臺。天津體育學院新館圖書館新館提供多種電子設備，滿足讀者自助服務模式，配備了電子圖書閱讀機、讀報機等閱讀終端設備，實現書刊電子資源24小時自助借閱服務；實現自助圖書借還服務的RFID智能圖書館系統和為讀者提供了打印、復印、掃描、繳費功能的自助文印系統，配合圖書殺菌機的使用，形成“自助式無人化”管理的圖書館服務模式；配備投影機、無線網、移動觸摸屏等設備的信息研討空間，為讀者提供個性化服務；具有360度全景展示的可移動電子展示屏，實現圖書館三維空間的虛擬化展示和導航；各閱覽室的多媒體一體機為讀者提供免費的視聽服務；借助手機等移動設備實現空間管理的座位預約系統，不僅杜絕了占座現象，也營造了良好的閱覽秩序。

4.圖書館設備、設施的設計制作與靈活布局。圖書館內各種桌椅材質、形狀、大小的設計與擺放，各種管理設備的存放與擺設，不僅是一種管理藝術，也體現了圖書館溫馨的管理方式和為讀者提供適合讀者需要的、有品位的閱讀環境。圖書館要設計好每一件（套）桌椅、書柜和其他設備設施，體現其應有的個性和靈性，給讀者帶來全新的體驗和吸引力。天津體育學院圖書館家具主色調為木色，輔助局部銀灰色鋼結構，清雅沉靜的自然氣息、色彩淡雅、款式樸素、令人安靜平和。休息區及大廳增加了多款亮顏色沙發點綴，家具選型和布局上突出現代圖書館以讀者為中心的空間意義，盡可能把圖書館每個區域，通過家具顏色、款式、布局等打造成一個散發著“熱度”的數字化圖書館，方便和引導讀者在圖書館中交流共享、文化體驗。

5.動靜空間分區，滿足讀者學習休閑的個性化需求。圖書館不僅有安靜的閱覽區，提供人性化的功能設計、合理的空間布局與利用，在塑造濃郁的學術氛圍中又不失輕松愉悅感，在管理圖書館的過程中如何讓讀者自覺遵守規則而又淡化管理對人造成的緊張感等一系列問題，是現代圖書館建設的中心內容，也是圖書館管理者需要不斷深入思考的問題。例如：天津體育學院圖書館通過內部空間規劃設計，在新館閱覽區設置了靜讀區、輕聲閱讀區、研討區以及封閉的兩間供大聲朗讀、接聽手機等特色區域，滿足用戶多種需求。

6.加強室內空間綠色環保功能，建設生態化的圖書館。隨著建筑成本的提高和人們環保意識的提升，圖書館建筑功能的持久利用和綠色環保已成為人們關注的重要問題之一。特別是綠色環保，已經成為許多圖書館在選擇基礎建設方案和內部空間設施時的一個關鍵考慮。我國高校圖書館新館建設均需要將綠色環保作為重要的設計內容，在圖書館的形狀設計、內部空間設計、局部結構設計中，充分體現綠色環保的理念，減少環境污染和對環境的破壞，為讀者創造最適宜、最自然、最清新的圖書館空間環境。

在數字化、網絡化時代，隨著用戶對圖書館空間需求的日益多樣化和圖書館社會價值的不斷提升，圖書館要不斷改進和完善自身的空間功能，適應時代發展趨勢，更好地發揮高校圖書館空間的效用。

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