王杰
摘 要:時代的變革讓社會大環境發生著巨大的改變,社會各項保障措施落實的越來越完善,醫療保障就是重要構成之一。醫療衛生體系在發生著變革,醫院作為社會大眾身心健康保障的重要主體越來越受到社會各界的關注。醫院的檔案管理工作也凸顯出了一定的價值,醫院信息化改革不斷加快,現代化管理元素越來越多的融入到醫院管理工作中,創新醫院的檔案管理成為了一個必然選擇,對于醫院的正常運轉也是良好的助力。本篇文章從提升醫院檔案管理工作水平的意義出發,分析了當前醫院檔案管理工作中存在的問題,并提出了有針對性的解決策略,希望本篇文章能夠帶給行業工作者一些全新借鑒。
關鍵詞:創新;醫院;檔案管理;工作水平;現狀;策略
1 引言
創新是一個民族發展的動力,是國家興盛的源泉。對于醫院來講,檔案管理工作也離不開創新元素的支撐。隨著醫院的業務工作量的逐漸攀升,檔案管理工作就凸顯出了重要價值,檔案管理工作的開展可以真實客觀的對醫院的日常實踐做出反應,檔案資料對于醫院的運行甚至未來發展都有著極其實用的借鑒效用。醫院的檔案通過文件與材料的形式留存于檔案管理系統里,強化檔案資源的管理,不單單有助于領導的科學決策,更是對醫院發展的歷史一種特殊的記錄。科學技術與信息技術的發展,給予了醫院的檔案管理工作以更加先進優良的平臺,這更是需要我們把握良好的機會,積極的創新醫院檔案管理工作,彰顯醫院的檔案信息資源的優良價值,促進醫院的檔案管理水平大步前進,讓醫院運轉與發展步入良性的軌道。
2 提升醫院檔案管理工作水平的意義
醫院檔案管理工作主要是代表著醫院兩大工作模塊里所形成的關鍵性資料記載,一方面是醫院的日常業務實踐活動,另一方面是醫院的醫療技術的發展工作,檔案管理工作不單單是醫院的發展以及改革的過程的客觀呈現,更是對醫院的日常業務運轉的真實回顧。醫院管理的體系里,檔案管理是一個關鍵模塊,檔案資料中記錄著醫院里豐富的實踐活動,也裝載著醫院大量的科研成果,這具備著較強的資料價值。有序整理以及完整存儲醫院的檔案資料可以為醫院的有序管理以及正常運轉添加動力,不僅僅能夠提升醫院的醫療服務水平,而且能夠促進醫院的科研教學工作的更高效的開展,對于醫院未來發展是一大有力保障。
3 當前醫院檔案管理工作存在的問題
3.1 缺乏對醫院檔案管理工作的正確認知
醫院檔案管理工作的重要性應該成為檔案管理工作實踐推行的基礎,但是,當前醫院中有相當一部分的工作者并沒有正確的認知檔案管理工作,甚至一些工作者認為檔案管理工作就是做做表面文章,沒有什么實質性的效用,對于醫院的運轉以及發展來講都是無關緊要的。他們認為醫院就應該把注意力放在提升業務工作水平上,這也導致了這部分工作者甚至領導的檔案管理工作意識是十分的淡薄的,也并未將培養專業的檔案管理人員列入醫院教育計劃,如此的情態之下,也會弱化檔案管理工作的工作成效,無法保障醫院的檔案信息資源的利用效率水平,對于醫院的科學高效運轉是一大阻礙的因素。
3.2 缺乏健全的醫院檔案管理制度
醫院檔案管理工作的落實離不開一個完善的制度作為保障,當前醫院欠缺的恰恰也就是一個健全的檔案管理工作制度,這不單單沒有工作的約束力,更是讓檔案管理工作變得非常的滯后。實際的工作運行中,醫院會依照上級衛生部門的命令要求進行醫院管理制度的制定,但是關聯檔案管理的制度真是少之又少,甚至沒有對檔案管理工作職責進行明確的界定,醫院的檔案管理工作并未構建一個科學化以及統一化的管理規范標準,缺乏一個有效而有力的監督機制,也沒有把醫院的檔案管理工作例如到醫院的績效工作考核中,這就更削弱了檔案管理工作的參與積極性。
3.3 醫院檔案管理人員水平整體不高
人才是醫院檔案管理創新發展的關鍵性要素,醫院檔案管理工作的現狀來看,大部分的檔案管理工作者都屬于崗位兼職,并非專業的崗位工作人員。大多數的醫院檔案管理工作者不單單沒有優厚的檔案管理技術知識儲備,并且個人文化程度以及素質水平不高,并未經過專業的檔案管理專業培訓,無論是檔案管理的理論知識,還是檔案管理的實踐能力都不能夠達到崗位要求標準,這對于醫院朝著現代化管理來講是一大不良影響因素。除此之外,醫院的檔案管理人員的數量也明顯不足,醫院對于這一崗位的人員配備明顯欠缺,不利于檔案管理工作的創新化與高效化發展,無法個與醫院的醫療衛生以及科研教學工作發展帶來優良服務保障。
4 提升醫院檔案管理工作水平的策略
4.1 更新醫院檔案管理工作理念,創新檔案管理工作環境
工作理念是工作實踐的有效指引,更是指路標。對于醫院的檔案管理工作來講,更需要領導以及工作者要對檔案管理工作的理念進行更新,必須要對檔案管理工作行程正確的認知,這也是工作創新的一大基礎性的前提。在醫院內部必須要宣傳檔案管理工作的價值,樹立一個科學化的檔案管理工作理念,特別是計算機網絡信息技術的發展形勢之下,電子檔案應運而生,這就更加凸顯出醫院檔案管理工作創新化發展的必要性,醫院內部必須要實現一大轉變,由傳統化的手工檔案管理工作方式轉變為現代化的信息檔案管理模式,展現檔案信息的價值,更是展現檔案資源的優勢。除此之外,還需要在現代化的檔案管理工作理念的引導之下,借助現代化的科技元素融入,實現檔案管理的自動化發展以及電子化發展,可以在檔案管理工作軟件的安裝之下實現醫院電子檔案工作管理的高效化運轉。
4.2 完善醫院檔案管理機制,創新檔案管理制度
工作管理制度是工作實踐的一個約束,更是一個借鑒。醫院的檔案管理工作的開展前提就是對醫院檔案管理機制進行完善,讓檔案管理制度融入更多的創新元素。醫院需要建立一個規范性的檔案管理章程,明確崗位職責,落實工作責任,杜絕檔案管理工作的任意性,為檔案管理工作的有效運轉訂立一些細則,例如電子檔案的制定細則、零散的文件的歸檔細則,讓檔案管理的每一項工作都具體到人,將檔案管理工作跟績效考核結合在一起,提升工作者的積極性的同時也是提升工作成果的規范性,可以借助網絡實現檔案管理的遠程操控,讓醫院的檔案管理工作能夠越來越多的與科技接軌,呈現出越來越滿意的工作成果。
4.3 提高檔案管理人員整體水平,創新檔案管理服務
人才的競爭始終是工作競爭的核心,醫院的檔案管理工作的人員力量相對薄弱,這就需要醫院要從兩大方面入手,一方面,醫院要投入更多的資金以及人力對現有的檔案管理人員進行專業檔案知識技能培訓以及思想教育活動,讓位居工作崗位的人員能夠具備檔案管理工作的能力的同時也具備認真負責的工作態度。另一方面,醫院要借助優厚良好的薪金待遇條件吸引更多的專業化檔案管理人員加入到這項工作中來,這不僅僅是壯大醫院的檔案管理工作隊伍,更是提升了醫院的檔案管理的工作競爭水平。與此同時,醫院要注重對檔案管理服務的創新,借助獎勵機制來激發工作者的工作積極性,對檔案的管理服務范圍要進行擴展,在網絡信息系統的輔助下能夠更快更好的進行各類信息的收集以及歸納整理,開展檔案咨詢以及檔案閱讀等不同工作環節,滿足不同人員的檔案使用需求,實現檔案管理的電子化與信息化發展。
5 總結
醫院是我國的醫療服務主體,檔案是醫院的一筆財富,讓創新因素融入到醫院的檔案管理工作中是十分關鍵的,提升醫院的檔案管理水平更是醫院有序高效運轉的必經之路,我們要立足實踐,積極創新,為醫院檔案工作發展以及整體發展注入活力。
參考文獻
[1]申玉國,卓曉波.信息化時代下醫院檔案工作的管理與創新思路研究[J].中國管理信息化,2018,19(12):185-186.
[2]李秀云,李莉,段慧.淺談醫院檔案管理的現狀及檔案信息自動化的管理對策[J].中國醫刊,2018,49(10):101-102+104.
[3]謝波,王慧.檔案信息化建設在醫院檔案管理中的價值及地位[J].辦公室業務,2018(02):85.