曹小龍
(一)“輕”,即輕資產(chǎn)運營模式
(1)輕資產(chǎn)運營是移動互聯(lián)網(wǎng)營銷企業(yè)的主要特征。“輕”,主要表現(xiàn)為企業(yè)固定資產(chǎn)投入少,即除了主要的人力資源的投入、購買必要的辦公桌椅、辦公電腦以外,其他諸如辦公場所、服務(wù)器等一般都是租用。由于輕資產(chǎn)運營,相比傳統(tǒng)行業(yè)的企業(yè)來說,移動互聯(lián)網(wǎng)營銷企業(yè)省去了辦公樓、廠房、機器設(shè)備等主要資金投入,企業(yè)不用花費精力考慮固定資產(chǎn)的投資預(yù)算及后期管理,因此經(jīng)營包袱小。
(2)輕資產(chǎn)運營在財務(wù)特征上表現(xiàn)為:一是資產(chǎn)負(fù)債表的貨幣資金、應(yīng)收賬款、預(yù)付賬款等流動資產(chǎn)居多,固定資產(chǎn)的比重較小;二是在損益方面,企業(yè)折舊、攤銷等固定費用支出較少;三是現(xiàn)金流管理,防范資金斷裂、重點關(guān)注流動資金運營效率。
(二)“快”,即發(fā)展快、增速快
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)尤其中小移動互聯(lián)網(wǎng)營銷企業(yè)普遍對市場反應(yīng)快,市場嗅覺靈敏。對客戶、產(chǎn)品、服務(wù)、渠道的變化能迅速反饋,企業(yè)經(jīng)營策略隨市場變化快速調(diào)整,服務(wù)的產(chǎn)品周期短、客戶變動頻、商務(wù)人員流動大。因此,企業(yè)市場營銷費一般比較高。
(三)“新”,即企業(yè)創(chuàng)新意識強
由于互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟“快”的特點,移動互聯(lián)網(wǎng)營銷企業(yè)自成立起就需在變化中求發(fā)展,因此企業(yè)具有天然的創(chuàng)新意識。在技術(shù)方面,由于移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)升級迭代快,企業(yè)須不斷投入研發(fā),產(chǎn)品要推陳出新,要緊跟技術(shù)變化步伐,以保持企業(yè)的技術(shù)競爭力。因此,研發(fā)投入支出一般占企業(yè)運營總費用的比重較高。在業(yè)務(wù)方面,互聯(lián)網(wǎng)新玩法不斷呈現(xiàn),商業(yè)模式、盈利模式的創(chuàng)新,要求企業(yè)緊盯市場變化,及時調(diào)整營銷策略,市場營銷試錯成本較高。
(四)“虛”,即數(shù)字化商品銷售
(1)傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)的產(chǎn)品銷售為實物銷售,一般涉及存貨,有倉儲、物流等。在財務(wù)收入確認(rèn)時,因?qū)嵨锪鬓D(zhuǎn)的痕跡明晰,企業(yè)交付、客戶驗收等都記錄單據(jù),使得傳統(tǒng)企業(yè)收入確認(rèn)的依據(jù)清晰易辨。
(2)移動互聯(lián)網(wǎng)營銷企業(yè)產(chǎn)品銷售或服務(wù),是數(shù)字化的、實時產(chǎn)生、是虛擬的,沒有存貨,不需考慮倉儲、物流等。在財務(wù)收入確認(rèn)時,數(shù)字商品交付或推廣服務(wù)的實現(xiàn),是根據(jù)電子化交付或消耗、展示等,基于系統(tǒng)規(guī)則以數(shù)字商品成功到達(dá)用戶手機或者按照合同約定以客戶確認(rèn)的推廣服務(wù)效果,來確認(rèn)企業(yè)的收入。
移動互聯(lián)網(wǎng)營銷企業(yè)這種“虛”的特點,給企業(yè)財務(wù)收入核算帶來較大的風(fēng)險。由于互聯(lián)網(wǎng)用戶量眾多、數(shù)據(jù)后臺電子交易記錄量龐大,收入通常需根據(jù)合同約定的方式方法計算和轉(zhuǎn)化,消耗數(shù)據(jù)不易截圖留痕,因此企業(yè)收入確認(rèn)依據(jù)不直觀,易產(chǎn)生收入核算差錯或虛假收入。
通過對移動互聯(lián)網(wǎng)營銷企業(yè)一般特點及財務(wù)特征分析,大致可以確定移動互聯(lián)網(wǎng)營銷企業(yè)財務(wù)管理的重點方向:一是資金管理,提高資金運營效率,防范資金風(fēng)險,不僅是增強企業(yè)的競爭力,更關(guān)系到企業(yè)的生死存亡,尤其對于中小企業(yè);二是基于控制收入核算風(fēng)險而對合同的重點關(guān)注;三是預(yù)算管理,加強預(yù)算管理對企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行的支撐,以使企業(yè)在不斷變化的市場中立于不敗。
針對企業(yè)財務(wù)管理重點方向,合理配置財務(wù)資源,不斷優(yōu)化完善,將在一定程度上改善企業(yè)的財務(wù)管理工作。因此,對財務(wù)管理提出以下幾點優(yōu)化建議:
(一)以現(xiàn)金流量為核心,強化資金管理工作
資金是企業(yè)運行的血液,企業(yè)的財務(wù)管理應(yīng)以現(xiàn)金流量為核心,建立資金管理的底線思維。無論是在什么情況下,都不能讓企業(yè)的運營資金出現(xiàn)斷流。因此,作為企業(yè)的財務(wù)管理者,需從以下幾個方面加強資金管理:
(1)建立完整的資金管理報表體系。對企業(yè)的資金狀況有全面了解,對企業(yè)的資金流動能實時監(jiān)控,對多主體資金分布,應(yīng)建立資金的集中管理,實行資金的統(tǒng)一籌劃。
(2)要積極拓展企業(yè)資金融資渠道。完善包括銀行貸款、股權(quán)融資等多元化融資渠道,優(yōu)化具體融資渠道結(jié)構(gòu),保證外部資金籌措渠道暢通。
(3)積極開展精細(xì)化資金運營管理。一方面要建立綜合指標(biāo)考評體系,提高應(yīng)收回款率,加強企業(yè)資金回籠;另一方面建立科學(xué)、精細(xì)化的付款策略,加強付款管理。企業(yè)資金運營做到雙管齊下、“兩手”都硬,使企業(yè)的資金合理流動。
(二)以合同管理為重點,控制收入核算風(fēng)險
移動互聯(lián)網(wǎng)營銷企業(yè)是基于廣告主客戶的營銷需求而驅(qū)動業(yè)務(wù)發(fā)展,不同廣告主客戶的營銷需求不一樣,企業(yè)需提供的服務(wù)也會千差萬別,對不同服務(wù)的收入確認(rèn)的方式及計算方法也有很大不同,從而導(dǎo)致收入核算的“非標(biāo)化”,即業(yè)務(wù)以客戶合同為基礎(chǔ),需根據(jù)不同客戶合同具體約定認(rèn)真識別,以確定商品銷售或服務(wù)收入核算方法。
移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的收入類別,按照從事的業(yè)務(wù)來分類,大致會涉及信息服務(wù)費、中介費用、實物商品銷售、虛擬商品銷售、廣告發(fā)布費等;按照企業(yè)計費模式來分類,可以分為按點擊量計費、按下載量計費、按效果計費、按展示時間計費等。
此外,我國新收入準(zhǔn)則頒布及其應(yīng)用指南的出臺,將進(jìn)一步強化客戶合同對于企業(yè)收入核算的重要性,企業(yè)對于客戶合同管理也將愈來愈完善。
(三)以戰(zhàn)略執(zhí)行為目標(biāo),加強預(yù)算管理工作
預(yù)算管理對于任何企業(yè)的作用都是十分重要的,也是推動財務(wù)工作從傳統(tǒng)會計核算向管理會計轉(zhuǎn)型的重要抓手。對于移動互聯(lián)網(wǎng)營銷企業(yè),尤其是中小企業(yè),應(yīng)結(jié)合自身情況積極開展預(yù)算管理,應(yīng)用好這一管理工具,促使企業(yè)的戰(zhàn)略順利落地執(zhí)行。因此,作為企業(yè)的財務(wù)管理者,應(yīng)順勢而為,發(fā)揮財務(wù)在預(yù)算管理工作中的重要作用。
(1)樹立預(yù)算管理“一把手”工程的觀念。從企業(yè)最高管理者即企業(yè)老板開始抓,將做好預(yù)算管理的堅定決心深刻印記在老板們心中,從觀念上端正預(yù)算管理在企業(yè)管理中的重要地位。應(yīng)明確企業(yè)老板是預(yù)算管理工作第一負(fù)責(zé)人,企業(yè)各部門一把手是預(yù)算管理執(zhí)行第一責(zé)任人。
(2)圍繞企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)開展預(yù)算管理工作。預(yù)算管理是企業(yè)全員參與的一個系統(tǒng)工程,各部門、各責(zé)任中心進(jìn)行預(yù)測、制訂業(yè)務(wù)計劃應(yīng)緊密圍繞企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)來展開。企業(yè)開展預(yù)算管理工作,應(yīng)充分調(diào)動員工積極性、組織企業(yè)全體員工共同參與,在遵循局部利益服從整體利益的總原則下,通過充分溝通、協(xié)調(diào),實現(xiàn)企業(yè)、部門及個人目標(biāo)的一致性,從而有效推行預(yù)算管理。
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)營銷企業(yè)快速發(fā)展,新的問題不斷呈現(xiàn),對財務(wù)工作要求越來越高,財務(wù)管理面臨的挑戰(zhàn)越來越大。因此,財務(wù)管理者要與時俱進(jìn),及時更新財務(wù)管理理念,加強自身專業(yè)水平修煉,主動并深入了解業(yè)務(wù),善于分析找出管理的改進(jìn)方向,集中資源優(yōu)化財務(wù)管理,為企業(yè)快速發(fā)展助力。