河南省眾創空間的運營模式研究

鄭文卓

一、引言

“眾創”來源于“大眾創業、萬眾創新”，實質上是意味創新創業普遍化、成熟化、趨勢化，表明國家大力支持平民創新、人人創業的態度。眾創空間是給大眾提供的用于創業的空間與服務（其中的空間包含有辦公空間、社交空間、網絡空間、資源共享空間等，服務含有創業培訓、創業指導、第三方機構合作、落實創業政策、創業融資、外部資源對接等），是一類創新服務機構的總稱。

現在對于眾創空間的運營模式并沒有統一的分類，《中國眾創空間發展藍皮書》（2016）按照組建方式、創業服務內容將眾創空間分為六種模式，分別為創客孵化型、專業服務型、媒體平臺型、投資驅動型、培訓輔導型、創業生態型。

筆者根據組建模式、創業服務內容等方面進行分類，分為平臺依托型、專業服務型、媒體驅動型、培訓輔導型、投資驅動型、產業鏈服務型共六種模式，本文就數據可得性對河南省眾創空間中專業服務型、培訓輔導型、媒體驅動型這三種典型運營模式進行重點研究分析。

二、河南省眾創空間的發展現狀

截至2017年底，全國共有各類眾創空間5500余家，全國科技企業孵化器數量超過4000家，創業孵化平臺當年孵化團隊和企業超過50萬。眾創空間在全國范圍的高速發展，帶動了各地雙創氛圍和相關產業的快速發展，成為吸納和培養人才、創造社會就業的載體。截止2017年底，河南省科技廳披露，河南省已通過政府認定的、省級眾創空間達91家，其中鄭州市省級眾創空間達42家（國家級眾創空間8家）、洛陽市省級眾創空間達11家（國家級眾創空間6家）、新鄉市省級眾創空間1家（目前增加至4家省級眾創空間）。盡管河南省眾創空間數量有著很大程度的提升，但不可否認的是河南省眾創空間總量與全國其他地區相比較少，大部分眾創空間處于中低端水平，布局差距較大。

三、河南省眾創空間典型的運營模式

（一）專業服務型

1、含義

專業服務型眾創空間以大型科技型龍頭企業為依托，側重技術突破和創新服務，提供社交網絡、專業性服務平臺、產業鏈上下游對接等支持載體，具有先進的技術與金融資源，以洛陽863創智廣場科技企業孵化器為例。

2、運營模式

洛陽863創智廣場科技企業孵化器現位于洛陽市大數據產業園核心區洛龍區，其產業結構以大數據（互聯網+、物聯網、云計算、虛擬現實、人工智能）為主，電子商務（跨境電商）、文化創意為輔。對創業實體提供免費工商注冊一站式代辦、創業輔導咨詢、政策宣講、企業交流活動、人才招聘會等、政策申報等增值服務，建設有863信息化服務平臺、Tempo大數據技術分析服務平臺、3D技術實驗室等專業技術服務平臺，為入駐企業提供技術支撐服務。在人才培育方面，洛陽863創智廣場是洛陽市大學生就業見習基地，與省內外高校開展校企業合作，同時是西交大、河科大、洛陽理工、洛陽師范的校外實訓基地。在企業孵化培育方面，洛陽863軟件孵化器對入孵（團隊）企業進行全生命周期動態培育管理，對不同階段企業采用不同培育手段。在績效考核方面，每個季度末園區對空間內企業從經濟發展指標和科技發展指標兩方面進行嚴格考核。

（二）培訓輔導型

1、含義

主要借助大學教育資源、校友資源、平臺資源，具有較為完善的培訓體系，促進校園創新創意的實現，主要是大學創新創業的實踐平臺。以鄭州大學大學科技園為例。

2、運營模式

鄭州大學大學科技園作為鄭洛新國家自主創新示范區的重要組成部分，是學校服務河南和區域經濟社會的重要窗口。在融資方面，它堅持來源與投向的“雙向多元”，集聚金融資本，形成科技園公司“基金池”，2017年6月，鄭州大學與河南投資集團有限公司簽署戰略合作協議，共同發起設立“鄭州大學創新創業產業投資基金”，明確指出將依托鄭大科技園（眾創空間）服務創業創新，為區域經濟引入先進科技資源、高校人才資源，實現產業轉型升級和經濟發展目標。在服務方面，不僅有物理空間等基礎服務與提供第三方服務，還對創業團隊和種子期、初創期的小微企業提供“個性化定制服務”。在科技研究方面，協助入駐企業進行項目申報、項目對接、成果鑒定、項目評估、技術轉讓、知識產權維護等，同時組織并推薦企業申報國家、省、市、區的各級各類項目計劃。

（三）媒體驅動型

1、含義

借助媒體優勢為入駐企業提供線上與線下相結合、宣傳、信息咨詢、投資等綜合性創業服務，同時開展經驗分享會、創新創業大會與較為深入的創業咨詢。以融易眾創空間為例。

2、運營模式

融易眾創空間運營主要依托大象融媒及高新區創業中心的背景資源，定位于智能硬件制造、大數據、互聯網+教育三大產業孵化，采用“孵化器經營+投融資管理+市場開拓+產業融入+創業輔導與支援+科技創新服務+產學研用”為一體的運營機制，以大帶小，對創業團隊及企業上下游資源進行整合，進而加快在孵企業成長，并快速形成產業化通道。在運營培育模式方面，在建立完善的企業孵化動態管理數據庫的基礎上，按照孵化項目的入孵時間、項目技術水平、管理團隊情況和所屬專業領域，對孵化企業進行分類管理、分級培育。在知識產權方面，提供知識產權服務，系統化的幫助創業者布局知識產權、管理知識產權，完善入駐企業及團隊的知識產權管理體系。在創業咨詢方面，邀請高新區經發局領導及上市辦公室領導對入駐企業進項多對一的診斷分析。

四、不同運營模式下眾創空間的比較

對于不同運營模式的眾創空間來說，所要吸納企業的優質選擇不同，就本文眾創空間典型運營模式劃分而言，專業服務型眾創空間適宜引入技術型中小微企業，提供技術及設備支持推動入駐企業進行技術研發;培訓輔導型眾創空間適合多引入大學生創業團隊的優質項目以及畢業生初創企業，能夠為其提供良好的大學教育資源與平臺;媒體驅動型眾創空間適宜引入要接近孵化期或者要進入加速器階段的企業，提供更廣泛的線上、線下宣傳平臺以及交易平臺。在提供專業型服務與產業鏈上下游對接方面，專業服務型眾創空間更有優勢;在提供大學教育資源、校友資源以及培訓體系方面，培訓輔導型眾創空間更勝一籌;在借助媒體優勢為入駐企業提供更為全面的線上、線下服務方面，媒體依托型眾創空間更為專業。但需要注意的是，不同運營模式的眾創空間“招牌”服務是相互交叉的，例如，對于培訓輔導型眾創空間而言，產學研一體化是最主要的運營機制，而媒體驅動型眾創空間也將產學研一體化作為自己的主要運營機制，因此，不能從嚴格意義上在運營模式方面區分開各種眾創空間。

五、結束語

自眾創空間創立以來，隨著政府政策的支持、市場導向的作用、社會環境的發展，其運營模式也在不斷產生變化，不同運營模式對眾創空間內企業的孵化作用不同。但不論運營模式如何變化，眾創空間的有效運營都對創新創業產生極為重要的作用，其運營效率是入駐企業發展與孵化質量的決定性因素，但河南省眾創空間目前發展歷程較短，面臨著整體運營效率較低的問題，發展空間還很大。因此，如何提高眾創空間的運營效率，使其保持可持續高效率運轉是河南省眾創空間需要高度關注并對其采取針對性措施的問題。