基于跨境電商國際商務專業課程的教學改革研究

付景靜

摘 要：在時代不斷發展的背景下，跨境電商獲得了良好的發展機遇，綜合發展水平不斷增強，對高校國際商務專業人才培養工作提出了全新的要求，極大推動了國際商務專業教學改革創新工作的開展。本文在簡要分析跨境電商背景的基礎上，對高校國際商務專業教學改革進行了研究，力求全面提高高校國際商務專業人才培養工作的綜合質量。

關鍵詞：跨境電商；國際商務專業；教學改革

在經濟全球化進程進一步加快的情況下，跨境電商作為我國參與國際商務的新形勢和新姿態受到重視，為我國對外貿易交流打造了全新的發展格局，極大促進了國際商務活動的穩定開展。而在發展國際商務的過程中，為了增強國際商務活動與跨境電商的適應性，就要從跨境電商背景入手對專業教學改革進行研究，在制定科學教學方案的基礎上全面優化人才培養綜合效果。

1高校國貿專業跨境電商方向課程改革的必要性

目前，國際上的市場需求不如之前的盛況，傳統國際商務原有的競爭優勢不斷下降，我們可以明顯感覺到我國的傳統的國際商務增長速度減慢，而作為外貿電商化的跨境電子商務卻以矚目的速度發展，平均每年增長將近 30%。許多中小企業如果想轉型，跨境電子商務開創了一種新業態，新動力。而高等院校應該看到這一變化，抓住這一契機，為培養跨境電子商務外貿人才的發展提供一個優質的平臺。

首先，隨著電子商務新業態的興起，各跨境電子商務企業急需要既懂得電子商務又懂得國際商務的專業復合型人才。2016年中國電子商務研究中心發布了《2015- 2016 年中國出口跨境電子商務發展報告》，報告中指出在跨境電商的人才的供求之間有一個巨大的缺口。由這幾年的人才供需情況來看，很明顯是人才的供給小于需求。雖然現在大學生就業難的問題是我們當今社會關注的重大問題，基于跨境電商人才培養的國際商務專業人才培養為大學生就業難問題提供了一個非常有效的渠道。所以，國際商務專業培養跨境電商人才是市場發展和學生成長的必然要求。

2跨境電商職業崗位需求

跨境電商的發展帶動了外貿企業對跨境電商人才的需求，通過對 58 同城、智聯招聘等50家企業的招聘網中進行調查。不難發現企業對外貿人才的崗位需求主要傾向于這三種： 跨境電商和外貿電商專員及外貿業務員。三種崗位的具體要求如下： 一是語言能力，包括對于產品的描述、與買家的在線溝通表達等，另外對于英語的要求必須通過大學英語四級，六級通過者優先錄用；二是熟練掌握常用的辦公軟件，比如：Word、Excel的運用；三是具備電商方面的技能，包括如何在速賣通、亞馬遜、易貝等跨境電商平臺上進行操作與管理；如何運營一家網店、如何使用電商工具、如何拍攝商品、如何對圖片進行有效處理等都要特別熟練；四是國際商務知識的綜合運用能力，包括熟悉國際商務規則、商務禮儀、海外倉及控制交易風險等。

3跨境電商背景下高校國際商務專業教學的改革策略

3.1完善課程體系，凸顯“理論基礎+實踐操作”的實踐教學模式

在跨境電商背景下企業對于國際商務專業的人才需求以及高校在國際商務專業的人才培養方面的目標出現了變化，在實際組織開展人才培養工作過程中，更加重視理論基礎教育與實踐操作教學的有機結合，對學生的綜合素質加以培養，增強人才培養工作的綜合發展成效。因此在對課程教學模式改革創新的過程中，要結合跨境電商行業發展需求對課程體系進行完善，并且逐步構建理論與實踐有機結合的教學模式，對跨境電商背景下學生的國際商務綜合能力進行有效的培養，切實凸顯人才培養工作的綜合發展成效。一般情況下，結合跨境電商背景的影響對國際商務專業崗位能力的要求進行系統的分析，發現在高校組織開展人才培養工作的過程中，要重視學生進出口業務操作能力、跨境電商品臺運營能力、跨境電商營銷能力跨境電商物流與供應鏈管理能力、商務英語溝通能力等的培養，所以在對課程體系進行優化的過程中，要對國際商務專業核心課程加以調整，將原有的外貿單證實務、外貿跟單實務、報檢與報關實務、國際貨運代理實務以及國際商務綜合實訓、商務英語函電核心課程轉變為外貿單證實務、跨境網絡營銷、跨境電子商務、國際物流操作、跨境電商平臺操作與商務英語函電核心課程，并且在全面推進課程改革的基礎上，加強與企業的合作，邀請跨境電商平臺上的相關企業與高校共同參與人才培養工作，為學生打造參與實習實訓的平臺，進而實現對課程體系和人才培養模式的全面優化，進一步增強跨境電商背景下國際商務專業人才培養工作的綜合發展成效，逐步促進人才培養質量的進一步提高。

3.2改進國際商務針對跨境電商方向的相關實訓課程體系

在校內實訓方面，由原來的教師主導的模擬傳統外貿流程體系優化為基于力求真實性項目為主的跨境電商實戰體系。具體以個人或者小組為單位，模擬在全球速賣通，亞馬孫等跨境電商平臺經營產品，通過產品上傳、網頁運營、網絡營銷、報關報檢、支付收款、網絡客服等一系列的崗位實際操作，鍛煉學生的相關崗位的操作能力。

在校外實訓方面，積極開拓學校與跨境電商企業合作的有利渠道，建設校企合作的優勢平臺。合作的方式有很多：如帶學生去跨境電商企業去參觀，初步了解真實跨境電商企業的企業管理和經營內容。可邀請優秀企業代表給學生講座和培訓，讓學生了解到什么是企業最需要的知識和能力。校企雙方共建實訓中心，共同根據市場需求來建設實訓課程。企業提供相應貨源支持學生實際操作跨境電商網絡平臺。企業為學生提供定崗實習工作機會。

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黑龍江省高等教育學會“十三五”高等教育科研課題

課題名稱：國際商務專業跨境電商方向課程設置教學內容和教學方法改革研究

課題編號：16G408