張曉昱
(鄭州大學 商學院,河南 鄭州 450001 )
培養適應社會經濟發展需要的合格人才,是高等學校的使命。隨著我國社會主義市場經濟的快速發展及產業結構的不斷優化,社會對經濟管理類應用型人才的需求不斷增加。根據最近幾年的就業數據顯示,動手能力強的應用型大學畢業生十分搶手。目前,高等院校的課堂教學大多為老師授課、學生聽講的傳統教學模式,其考核方式為期末閉卷或開卷考試為主,這些考核方式可以考查學生對基本概念和相關理論的掌握情況,但僅從一份試卷判斷其學習該門課的情況,容易忽略對其理論和實踐結合能力的考查。部分學生采取考前背誦、突擊復習等方式應付考試,不利于提高學生的理論與實踐相結合的能力和學以致用的能力[1]。尤其是各高校中的商學院,其課程設置大多與經濟、時事密切相關,更要注重培養學生理論聯系實際和分析問題解決問題的能力。因此,對商學院開設的部分實踐類課程進行實踐調研式課堂教學模式的改革是非常必要的。
長期以來,由于我國高校尤其是本科院校過多地把經濟管理人才的培養定位為理論型、學術型,導致應用型人才的匱乏。因此,高校應按照經濟管理應用型本科人才的培養特點和培養要求,加強經濟管理類應用型人才培養模式的改革,使學生對教學內容更感興趣,將所學知識應用在實踐和實際操作中,通過調研的方式增強對經濟時事的敏感度,為社會輸送大批高素質的經濟管理類應用人才,以促進社會經濟的發展。
高校商學院設置的部分課程:如市場營銷、市場調查與預測、經濟調查與模擬等,均屬于理論與實踐相結合的課程。教師在講授這些課程時,要先明確教學目標。學生學習這些課程,必須掌握先期課程統計學、管理學、消費者行為學、計量經濟學等的相關知識,對企業市場行為和消費者行為有一定的認識,并對理論有一定的理解。在此基礎上,教師確定市場營銷、市場調查與預測等課程的教學目標:除讓學生掌握課程的基本理論、觀點和方法外,還需要培養其將理論運用于實踐中的能力,同時引導他們利用統計學和計算機以及大數據等的相關知識,輔助的進行數據處理,通過定量分析得到對經濟和市場的預判,拓展學生的視野,鍛煉實踐能力,培養人文素養,引導學生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,為國家培養高素質有創新能力的優秀人才。
本科高年級學生已經學習過相應的理論和簡單的數據分析方法,因此,對課堂教學的改革應注重教學內容的整合優化,建立合理的教學內容體系,圍繞教學主線,突出重點難點。將教學內容著重于培養學生針對具體問題如何調研、采取什么樣的調研方式、怎樣設計問卷與發放問卷、如何整理數據和分析數據、怎樣撰寫調查報告及如何得到相應結論等方面。
在教學手段改革方面,對于概念、理論等內容,采取PPT、投影等現代教學手段進行教學活動,使教學內容圖文并茂,以達到重點突出、難點分散的目的[2]。對涉及實際問題的內容,可采取研討法、案例法等教學手段,注重培養學生的調查實踐能力和通過團隊合作解決實際問題的能力。對于前期理論講述階段采用討論式課堂,討論式課堂的核心理念是把一部分課堂時間分配給教師進行講授,另一部分課堂時間分配給學生,以討論的形式進行交互式學習。類似傳統課堂,討論式課堂強調先教后學,教師講授在先,學生學習在后。強調生生、師生互動,鼓勵自主性學習。討論式課堂的關鍵創新在于把講授和討論錯開,讓學生有一周時間自主安排學習,進行個性化的內化吸收。授課模式:教師課堂講授章節重點內容,學生課后閱讀教材,寫出讀書筆記。特別對分配的重要概念和問題進行復習,預備交流。
在討論式課堂的基礎上,實施調研式教學,考查經濟管理類學生對時事的敏感程度,鼓勵學生頭腦風暴,選擇自己感興趣或與時事相關的題目,同時鼓勵學生走出去,利用課本所學知識形成調查問卷。采用調研式教學方法更突出學生的團隊合作精神和思考能力,有助于適應團隊的工作,并且主張走出去,讓學生了解時事,選擇身邊息息相關的話題作為調研對象,更進一步提升學生學習的積極性。
第一,對前期的課堂講解課程,結合所教授課程,應以方法教學為主、案例教學為輔,同時注重學生對課堂講授內容的理解。在講解案例的過程中,對學生采用分組討論案例的方法,并選擇一位學生作為代表將其小組討論的中心思想進行概括,提高學生對理論和案例的理解程度。
第二,對需要理論結合實踐的課程,應采取實踐調研式教學,將理論和實踐真正的結合起來。實踐調研式教學是理論聯系實際的有效途徑,是培養學生的創新和實踐能力的重要環節。開展實踐調研式教學是商學院某些相關課程取得教學實效的關鍵所在。鼓勵學生走出校門,融入社會調研,將課本上所學知識活靈活現的運用在調研中,以解決實際問題,同時也能大大激發學生學習的積極性。比如,商學院相關專業開設的《經濟調查與模擬》課程是一門理論性和實踐性要求很強的課程,要求學生對市場主體消費者和企業的市場行為有清楚的認識,同時要掌握相關知識進行數據處理。在實踐方面,要切實操作市場調查的每一個環節,并且通過調研和數據的分析結果,能為企業或政府提出相應的政策建議和建設性意見[3]。下面以該課程為例,給出實踐調研式教學的具體實施方案。
將學生分成若干小組,以小組為單位,鼓勵學生按照頭腦風暴,設定自己感興趣的調查題目。之所以鼓勵學生自己確定調查題目,一是可以反映學生對當前經濟時事問題的敏感程度,鍛煉其對經濟時事問題的判斷能力和經濟時局的把控;二是培養學生提取問題的能力。當然,頭腦風暴的題目需要全組同學的進一步探討和老師的指導。對于題目的確定,可認為企業單位經營過程中的實際問題或大家關注的社會熱點問題。需要注意的是,無論是哪種問題,調查小組所站的角度一定是經營者或政府,而不是被調查者。比如,在實際教學中,針對企業設計的實際問題有:關于兒童安全座椅的調查,關于男性洗面奶使用情況的調查,關于長租公寓的滿意度調查,對小學生托管教育的現狀調查,對新能源汽車的市場調查,對網約車的滿意度調查,對營養餐的滿意度調查,對提莫飯盒的滿意度調查,對大學生旅游的意愿調查,對考研機構的滿意度調查等;針對社會熱點設計的實際問題有:居民二胎意愿的調查,共享單車現狀的調查,改革開放四十周年農村改革困境和轉型調查,小區居民對物業滿意度調查,關于居民對共享車位的滿意度調查,對建立公共哺乳室的調查等。對于這些問題,應著重考慮調查對象的難易程度,因為調研的難易程度直接影響最后結果的輸出。比如,調查對象的選擇方面,針對不同的問題會面臨著不同的調查對象,如提莫飯盒的滿意度,被調查對象就應該是曾經吃過提莫飯盒的顧客;對兒童安全座椅的調查,就應該是有私家車并有0-12歲孩子的家庭。那么相比較而言,這類題目的調查對象的范圍就比較窄,調查的難度加大,但如果按抽樣原則抽樣出合適的樣本數,調查后也可以得到合理的分析結果。
根據每組不同的調查題目和調查對象,結合所學課程,自己設計調查方案、編寫調查問卷,同時帶領學生走出去,進行實地調查。例如,調查大學生對手機品牌的偏好程度,可以讓小組成員向全校范圍內的學生發放問卷;再如,調查新型城鎮化過程中失地農民的回遷和打工意愿,讓學生深入社區,調查村民參與新型城鎮化后,在失去土地的情況下的生活狀況等。通過對最新經濟及時事熱點現象的相關跟蹤分析,引導學生關注社會經濟問題,培養其對時事現象的敏感度及分析和理解的能力。同時,增強學生們面對社會的適應能力,面對困難的應變能力。很多題目還需要學生進行面訪式調查,有時需要對政府和企業進行面訪,這就會讓學生遇到諸多困難。通過調研的方式,也可使學生學到在課本中和課堂上學不到的知識。同時,通過調研也可增強團隊的合作精神和凝聚力。
引導學生整理分析調查資料。對于調查得到的一手資料,學生可以運用所學知識對其進行歸納、分析、整理,運用所學過的分析方法,在老師指導下最終得出需要的成果[4]。當然,所得到的調查數據應是真實有效的,并且在設計問卷前應充分考慮將會采用哪種方法進行分析,這樣才可以提高分析的效率。例如,經常使用的方法:交叉列聯分析、回歸分析、結構方程模型、模糊評價分析、博弈模型等等。同時,老師和學生之間應建立良好的合作與協作關系,以達到教學相長的效果,也可以提高學生學習的主動性和學習效率。學生在彼此間合作學習的過程中相互溝通交流,提高團隊協作的能力,達到共同學習、共同進步的目的。
對于一些難以通過調研方式調查的數據,可以采取大數據網絡爬蟲技術進行獲取,同時引入到教學案例中,大數據的應用也是對具體問題分析的調研,與問卷相結合更能反映事物的真實特征。
通過前期的調研、統計、分析和整理,最終形成調查報告,鼓勵和激發學生的學習熱情,提高學生發現問題和分析問題的能力。通過分析調查資料、撰寫市場調查報告,充分發揮學生的主觀能動性。在老師的引導下,通過查詢相關資料與論文,主動獲取知識,找到解決問題和分析數據的具體方法,使學生學會學習。俗話說“授人以魚,不如授人以漁”。在教學的過程中,老師要轉變自己的角色,以教師為主導、學生為主體,使學生學會發現問題、解決問題,達到自主學習的目的[5]。
在考核方法上,調研式教學強調過程性評價,并關注不同的學習需求,讓學生能夠根據個人的學習目標和喜好以確定對課程的投入,同時也對社會的實際問題產生濃厚的興趣。動態地、發展地評價學生,破除以考試為中心的評價方式,評價重心從知識傳授轉移到能力培養和課堂教學結構的全面調控,以發揮教學評價的導向和激勵作用。不僅要評學生的學、教師的教,還要評調研式教學活動安排等教和學的“服務”要素。同時評價要根據需要采用多種評價工具,多種評價形式和多種評價主體。例如調研的問卷、訪談提綱、照片、評價量規等。但是,所有評價都保證在評價前就明確評價標準,以保證評價的公平民主,更保證評價的導向和激勵作用的發揮。除傳統的評價方式外,可利用大數據采集和分析技術,對學生的最終調研結論和學習效果進行評價,實時監測調研的每一個環節,從而反饋給學生,對他們的調研結果進行干預和幫助[6]。
大學生創新能力的培養和提高,是富國強民的戰略需要,也是當前高等教育改革的核心內容。近年來,學科競賽的蓬勃發展為創新型人才的培養提供了強有力的后盾,實踐調研式教學模式的改革正是增強大學生創新能力的重要途徑[7]。對相應的課程進行講授時,應結合有關學科競賽,提高教學質量,增強學生學習的興趣。例如,大學生挑戰杯比賽、大學生市場調查大賽,著重考察學生的市場調查能力,編制問卷的能力,撰寫調查報告的能力等。由于時間的限制,鼓勵學生在預定的時間內盡快完成相應的工作,提高他們的做事效率和團隊合作能力,同時走出校門,深入社會、社區、企業參與調研,能夠讓高年級學生盡早接觸社會,避免象牙塔中書呆子現象的產生。同時,建立相應的學科競賽組織體制,通過開展經驗交流會、舉辦講座、組織參觀學習等方式,給學生提供一個相互學習的平臺,培養和提高學生的綜合素質,達到教研式教學的最終目的。
實踐調研式教學是理論聯系實際的有效途徑,是培養學生的創新和實踐能力的重要環節。開展實踐調研式教學是商學院某些相關課程取得教學實效的關鍵所在。鼓勵學生走出校門,融入社會調研,將課本上所學知識運用在調研中,以解決實際問題,同時也能大大激發和培養學生學習的積極性和自主學習的能力。調研式課堂使教師擺脫了其不應有的“演員”角色,而回歸到學生學習的“引導者”與“幫助者”這一正確定位上來。教師重點撥而不窮盡,給學生留出探索空間,這就使教學過程中的機械性成分降低,指導性成分提升,學生學習動機增強,對教師更尊重,教師職業成就感就會更強。調研式教學注重過程性學習,把有效學習應該付出的努力分散到整個學期,有效避免了傳統課堂中普遍出現的學生考前高度緊張、臨時抱佛腳的現象。