市場營銷創新和風險管理在新時期中小企業的實施

摘 要：作為企業核心競爭力的一部分，市場營銷已然成為新時期中小企業經營成功與否的至關要素。其不僅直接關系著企業的經營能力，并且對于企業的抗風險能力也有著重要影響。以往落后、不完善的營銷策略嚴重阻礙中小企業的穩定發展。本文針對中小企業市場營銷中存在的問題展開探討，旨在提升中小企業市場營銷水平，增加其抗風險能力。

關鍵詞：市場營銷創新;風險管理;新時期;中小企業

中小企業作為我國社會經濟主體的重要組成部分，市場營銷是企業實現戰略目標的重要途徑，是企業管理中至關重要的環節。新時期中小企業結合自身的經營能力與市場環境的變化，尋找營銷創新節點，促進企業價值的實現和企業的長久發展，在營銷創新過程中，應采取措施來避免或減少營銷風險所產生的的損失，做好風險管理工作。

一、中小企業市場營銷過程中存在的問題

（一）營銷觀念與現實不同步

市場經濟時代，傳統的與計劃經濟相適應的營銷理念已經過時。物質匱乏，供不應求是典型的市場經濟時代的特征。但是，隨著經濟全球化和我國市場經濟發展日益成熟，原來的賣方市場在很多領域已經轉變為買方市場。

（二）對所處的市場環境了解不徹底

中小企業要洞悉消費者的消費喜好，隨著物質水平的極大提高，我國居民的消費水平，消費層次逐漸提高，而且從整體來看，我國居民的消費結構發生了巨大改變。而部分傳統的中小企業決策者仍然墨守成規，以歷史的眼光衡量消費者。

（三）市場營銷人才隊伍不夠壯大

人才是21世紀最重要的資源，中小企業市場營銷人才隊伍建設不完善，專業營銷人才的缺失嚴重制約了中個小企業在生產經營過程中的營銷創新能力，成為制約中小企業進一步發展壯大的重要因素之一。

二、新時期中小企業市場營銷創新主要方面

（一）營銷觀念的創新

在新時期中小企業要擯棄歷史眼光，不斷學習國內外先進的營銷理念。同時在企業內部開展與營銷創新相關的競賽等活動，充分肯定以及鼓勵營銷創新人員，在企業內部形成崇尚營銷創新的企業文化氛圍。

（二）營銷管理的創新

一般意義上，管理者與被管理者常常在一定程度上是一種弱對立關系，上級發布命令下屬聽從指揮是傳統企業中常見的現象。由于管理者與一線員工缺少有效合理的溝通，常常使得企業管理績效低下。新時期，知識、信息越來越在營銷管理中占據著舉足輕重的地位。因此，就要求中小企業的管理者與企業內部的營銷管理人員充分溝通，不僅能保證營銷人員創造性與主觀能動性有效發揮，而且能提高管理者的效率和營銷人員的積極性。

三、新時期中小企業風險管理主要方面

創業投資面臨著巨大的風險，因此中小企業在創立及運營的過程中，合理有效地規避風險也成為當今中小企業長久生存的法寶。

（一）激活企業人才動力

人才對于中小企業的長久發展無疑是不可缺少的。因此，營造良好的工作氛圍，打造優秀的企業文化是中小企業吸引人才，防止人才流失的重要環節。中小企業要將員工個人的發展與企業的發展聯系起來，充分調動員工的積極性和創造性，讓人才，資金，技術在企業內部形成正向循環。

（二）完善企業管理頂層設計制度

企業管理設計制度是企業運行的依據和標準。優秀的企業制度應該能夠實現企業內部各個部門和機構之間的系統性協調發展。我國中小企業應該借鑒和學習國內外優秀先進的風險制度設計模式。完善企業的管理制度，中小企業要加強對企業內部業務流程掌握，對各個環節影響消費者的因素進行分析，保證全流程系統協調運行。同時完善企業的風險預警機制，在風險來臨之前就未雨綢繆，同時建立相應的風險應對基金，即使在風險發生時也能很好的應對。

討論

創新是新時期中小企業生存和發展的動力和源泉，是中小企業開拓市場的重要途徑，中小企業抓住市場經濟發展的契機，因地制宜，有節奏有方法的進行營銷創新，提高企業的市場競爭力。同時要具體分析中小企業的實際情況，對于中小企業營銷創新中面臨的風險要及時采取合適的對策進行管控，保證中小企業在激烈的市場競爭中占據一席之地。

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作者簡介：

劉道春陽（1989.11.26），男，漢族，重慶人，本科，物流管理、工程造價專業，方向：市場營銷、企業管理。